Las aplicaciones móviles cada vez juegan un rol más preponderante en Colombia

En Colombia el uso cotidiano de aplicaciones móviles se ha incrementado dramáticamente en los últimos dos años, lo que se ve reflejado en el indicador de uso de diferentes tipos de aplicaciones, donde por ejemplo la penetración de las aplicaciones de redes sociales pasa del 89% en el primer trimestre del 2017 al 98% en el mismo periodo del 2018.

Los resultados se desprenden de la medición periódica realizada por Netquest y analizada por Brandstrat, en el que se instala un software/tracker en los dispositivos móviles que permite registrar y analizar el uso del teléfono móvil (smartphone) y otros dispositivos móviles (tabletas) entre un panel compuesto por 3.806 personas ubicadas en las diferentes ciudades del país y  representativo de todos los niveles socioeconómicos.

Lo primero para destacar es que cuatro diferentes tipos de aplicaciones tienen una penetración mayor al 50%: Redes sociales 98%, Música 89%, llamadas gratis 74% y navegadores de GPS 69%. Así mismo se evidencia como cada persona utiliza varias apps en su cotidianidad: en promedio cada persona utilizó 6,0 aplicaciones móviles entre Enero y Abril del 2018, comparado con 5,2 aplicaciones por persona para el mismo periodo en el 2017.

 “Los colombianos han incorporado más apps en su cotidianidad: en promedio cada persona utilizó 6 aplicaciones móviles entre Enero y Abril del 2018 frente a 5 aplicaciones en el mismo periodo en el 2017”

Crecimiento importante en el uso de cierto tipo de aplicaciones

Cabe destacar el crecimiento en uso que logran algunos tipos de aplicaciones, destacándose  las aplicaciones de música, llamadas gratis. Esto demuestra el rol preponderante que toman las aplicaciones en la satisfacción de diferentes necesidades y deseos: entretenimiento, comunicación, estar en contacto con los seres queridos, entre otros.

La tendencia del elevado uso de  aplicaciones móviles es transversal a las diferentes edades y estratos, no obstante se destaca un mayor uso de las aplicaciones de portales financieros, para solicitar transporte  y para pedir domicilios en estratos altos, aspecto sustentado en el alto costo de estos servicios frente a otras alternativas disponibles (transporte – taxi vs. bus y comido a domicilio).

 

“Se evidencia que las aplicaciones toman un rol preponderante en la satisfacción de diferentes necesidades y deseos de los colombianos: entretenimiento, comunicación, contactar a los seres queridos…”

A nivel de la frecuencia de utilización de las aplicaciones por parte de las personas, el promedio entre el total de aplicaciones fue de 3,8 veces para el periodo evaluado (Enero – Abril 2018)-  No obstante se evidencian diferencias entre los diferentes tipos de aplicaciones, siendo las redes sociales las que registran mayor cantidad de visitas en el periodo (10,9 veces por persona), seguido por las de música (5,0 sesiones por visitante) Respecto a  la duración de cada sesión o apertura de las aplicaciones, se destacan las de música con una duración promedio de 4 horas por sesión.

“Entre dos y tres aplicaciones por categoría son dominantes en cuanto al  uso cotidiano se refiere, y el resto tienden a tener niveles de uso bajo”

¿El qué pega primero pega dos veces?

A nivel de aplicaciones individuales, se evidencia un fenómeno similar en los diferentes tipos de aplicaciones evaluados: entre dos y tres aplicaciones por categoría/ temática son dominantes en cuanto al  uso cotidiano se refiere, y el resto tienen porcentajes de uso muy bajo, lo cual es claro indicio que aunque los usuarios crezcan en número de aplicaciones, dicho crecimiento se da más por nuevas categorías de aplicaciones que instalan, más no por el uso de una mayor cantidad de aplicaciones de un mismo tipo.

A continuación el top 15 de las aplicaciones más usadas en Colombia, destacándose aquellas que, entre las de su rubro,  llegaron primero al país u aquellas que ofrecen un beneficio/valor distintivo.

10 cosas que, probablemente, no sabías sobre Google Ads

    1. 1. ¿Sabías que Google tiene casi 20 años? La primera página de inicio de Google lucía así:

 

    1. 2. Dos años después del lanzamiento del primer Buscador, en 2000, Google se aventuró a impulsar su programa publicitario y nació AdWords. Muchas de las cosas que formaban parte de la propuesta de valor de la nueva plataforma publicitaria de ese momento, como la posibilidad de crear anuncios ilimitados y de contar con retroalimentación del desempeño, se han configurado, con el pasar de los años, en los principios rectores de la plataforma.
    2. 3. En ese entonces, uno de los primeros 350 anunciantes de Google fue una pequeña empresa que se dedicaba a vender langostas bajo encargo por correo electrónico.
    3. 4. El primer formato disponible fue el anuncio de texto en el Buscador, que debía transmitir el mensaje de la marca en menos de 95 caracteres en inglés.  Ahora, los anunciantes tienen un margen más amplio de acción: cuentan con más de espacio y muchas opciones que permiten aflorar la creatividad en sus anuncios.
    4. 5. Al pagar anuncios, la palabra mágica es CPC: costo por clic. En 2002, AdWords introdujo el CPC como la principal opción de oferta para sus anuncios. Esto implicaba que los anunciantes solo pagarían si un usuario realmente hacía clic en el anuncio. Con el pasar del tiempo, al CPC se unieron muchas otras opciones, como CPA (costo por adquisición) o CPI (costo por instalación). Pero nunca ha sido cuestión de “venderse al mejor postor”, la calidad del anuncio es un factor clave para determinar qué anuncio se muestra. Cosas como qué tan relevante es el anuncio para los usuarios, la calidad del sitio del anunciante y qué tan rápido carga en la web son factores que afectan la calidad del anuncio.
    5. 6. En 2005, con el lanzamiento de anuncios para video, además del Buscador y los anuncios en la Red de Display de Google, los anunciantes podían publicar anuncios en videos de YouTube que nos han brindado maravillas como:

 

  1. 7. Google AdWords cambiará su nombre y, a partir de hoy, se conocerá como Google Ads porque cumplir 18 años trae grandes cambios para todos nosotros, ¿no?
  2. 8. La nueva marca Google Ads representa la gama completa de capacidades publicitarias que ofrecemos hoy, en Google.com y en nuestras otras propiedades, sitios asociados y aplicaciones, para ayudar a los anunciantes a conectarse con los miles de millones de personas que encuentran respuestas en el Buscador, viendo videos en YouTube, explorando nuevos lugares en Google Maps, descubriendo aplicaciones en Google Play, buscando contenido en la web y más.
  3. 9. Google Ads seguirá siendo una plataforma de publicidad muy flexible: como PYME podrá crear una campaña siguiendo pasos muy sencillos para publicitar en su ciudad, pero como anunciante global podrá ejecutar una campaña capaz de llegar a millones de personas a través de múltiples formatos y en muchos mercados de todo el mundo.
  4. 10. Muchas de las funciones de Google Ads están impulsadas por Machine Learning y hoy también presentamos un nuevo tipo de campaña, llamada Smart Campaigns (Campañas Inteligentes), cuyo objetivo es facilitar el proceso de anunciar en la web. Estas campañas llevarán la tecnología de aprendizaje automático de Google Ads a las pequeñas empresas, lo que contribuirá a obtener mejores resultados con mínimo esfuerzo. Estas campañas estarán disponibles en todos los mercados hasta el fin de este año.

Kantar Media mapea las tendencias de las redes sociales para 2018

¿Qué esperar de las redes sociales para este año? De acuerdo con el estudio global de Kantar Media, la madurez digital y la consolidación de algunas tecnologías parecen ser tendencia para los próximos meses. Nuevos formatos de contenido, campañas más contextualizadas y personalizadas, la evolución de la inteligencia artificial, realidad alterada y fake news están entre las previsiones. Kantar Media acompaña, una vez más, la evolución de este universo y presenta el estudio “Las tendencias de las Redes Sociales para 2018”.

Una de las tendencias que anticipamos para el 2017 es cómo las principales redes sociales iban a limpiar su imagen, dañada debido a la mala publicidad. Algunos ejemplos de ello fueron el rebranding de Snapchat a finales del año 2016; el posicionamiento de Pinterest como “catálogo de ideas”, que se expandió más allá de las redes sociales; o el cambio de Twitter de “red social” a “aplicación de noticias” en el App Store. Detrás de este cambio de estrategia nos encontramos con la necesidad de que las redes sociales deben evolucionar y convertirse en una parte cada vez más importante de nuestras vidas.

Las redes sociales han avanzado mucho desde sus comienzos y ahora es difícil describirlas solo a partir de conceptos como “social” o “media”. Digital es una definición que no se ajusta, ya que también debemos tener en cuenta el entorno físico; “figital”, un concepto que quizás lo describa mejor. También es interesante descubrir cómo evoluciona este escenario actualmente. En el pasado, hemos visto a recién llegados que intentan competir con las redes sociales establecidas. Ahora son otros protagonistas los que tratan de hacer lo propio. El lanzamiento de Spark, una red social de Amazon para sus compradores, o su poderosa plataforma publicitaria, que compite directamente con Facebook, es un buen ejemplo de ello. FAMGA (Facebook, Apple, Microsoft, Google, Amazon), como se denomina ahora a este grupo de empresas, es omnipresente en el mundo digital, por lo que evitarlas se ha convertido en algo imposible. El incremento de los dispositivos domésticos auxiliares como Amazon Echo, Google Home o el próximo Facebook Aloha son otros de los ejemplos que demuestran que los servicios de estas grandes compañías se integrarán a la perfección en nuestra vida diaria. En China, incluso comprar se ha convertido en una experiencia social. El proceso específico de compra del consumidor chino tiene mucho que enseñar a las compañías de retail del otro lado del mundo. Facebook, una de las principales redes sociales del mundo, difícilmente tendría un mejor modelo de negocio que WeChat´s en los próximos años. Tendría que asumir un largo período de cambio.

Por lo tanto, ¿qué nos espera en 2018? Parece que el entorno tecnológico y digital evoluciona y se consolida cada vez más.

Por eso, les presentamos nuestras 10 predicciones de social media para 2018.

Conózca el informe completo aquí http://bit.ly/2s8J6GL

10 tecnologías que van a definir el 2018

Por Johan Paulsson, Director de Tecnología de Axis Communications

Como el filósofo griego Heráclito dijo, “lo único constante es el cambio”. Y eso es ciertamente un hecho para cualquiera que trabaje en áreas relacionadas a la tecnología (¿y quién no, últimamente?). El ritmo de las innovaciones tecnológicas es tan grande que incluso las más fantasiosas sobre cómo sería el futuro parecen hacerse realidad.

A medida que las tecnologías alcanzan la madurez, las innovaciones dan un salto, desde aplicaciones para el consumidor hasta para empresas. Así, al mirar hacia 2018, identificamos algunas tendencias que posiblemente van a impactar en los negocios y en la industria.

  1. 1. En el camino del borde

Dos tendencias de los últimos años que se han vuelto familiares, computación en la nube –o cloud computing-, e Internet de las Cosas, proporcionaron beneficios innegables para las empresas y los consumidores. Pero también vienen con implicancias: el enorme aumento en la cantidad de datos que se están transfiriendo de dispositivos conectados al centro de datos. Todo esto necesita ser procesado y almacenado. En este escenario, la tecnología de “Edge Computing” alivia este problema al ejecutar el procesamiento de datos en el borde de la red cerca del origen de los mismos. Esto reduce considerablemente el ancho de banda necesario entre los sensores y los dispositivos y el centro de datos. El siguiente paso para la computación de borde se relaciona con posibles preocupaciones sobre la integridad y la privacidad de los datos: una respuesta probable a estas preocupaciones será dejarlos anónimos y crear datos cifrados dentro del dispositivo en el borde antes de ser transferidos al centro de datos.

  1. 2. C2C: Cloud to Cloud

A pesar del cambio a la computación de borde, el cloud computing todavía desempeñará un papel significativo en las infraestructuras de TI. Aunque esta última puede dar la impresión de ser una sola figura, existen, en realidad, varias nubes que se utilizan en todo el mundo. Mientras que un número creciente de empresas ofrece servicios basados en nube, el sistema ecológico de nube se ha convertido en el punto preferido para la integración, en lugar de los sistemas on-premise tradicionales.

Uno de los beneficios de la integración entre las nubes es una reducción de la necesidad de servicios internos de TI. Además, los servicios avanzados compuestos por varios proveedores se pueden crear e implementar a través de APIs, incluyendo análisis de datos, administración de contenido y almacenamiento.

  1. 3. Aprendizaje profundo y automático

La tecnología llegó a una etapa en la que los beneficios completos de las arquitecturas de aprendizaje profundo de las máquinas pueden comenzar a comprobarse. Tenemos enormes conjuntos de datos para analizar, tenemos el poder de procesamiento disponible para hacerlo dentro de plazos razonables, tenemos algoritmos sofisticados y algunos casos de estudio para analizar. El potencial de análisis en el sector de protección y seguridad parece obvio si tenemos en cuenta que algunas de las demostraciones más impresionantes de la aplicación del deep learning se han relacionado con la interpretación de imágenes, el reconocimiento de habla y el soporte a la decisión.

En un nivel relativamente básico, aplicaciones de deep learning profundo mejorarán la detección de movimiento de video, reconocimiento facial, rastreo individual y supresión de falsas alarmas. Esto ayudará al diseño, la configuración, la optimización y la administración de dispositivos del sistema. Además, a medida que las aplicaciones se desarrollan, hay una oportunidad para el análisis predictivo que lleva a la prevención de incidentes: desde terrorismo hasta accidentes domésticos; desde cuestiones de tránsito hasta robos; e incluso la tragedia de los suicidios ferroviarios.

  1. 4. Personalización vs privacidad

Una de las aplicaciones potenciales para el “deep learning” puede ser la entrega de servicios altamente personalizados. Imagine un entorno minorista donde la cara de un cliente es reconocida al entrar en la tienda y las ofertas se envían a un dispositivo móvil basado en compras anteriores, preferencias o incluso en el historial de navegación reciente. Pero también, simplemente porque algo puede ser hecho no significa necesariamente que se debería hacer, y este ejemplo destaca inmediatamente las preocupaciones crecientes en relación a la privacidad y cómo los datos personales están siendo utilizados por empresas y otras organizaciones.

Equilibrar la personalización con la protección de los datos y de la privacidad del individuo será una cuerda floja por la que todas las organizaciones caminarán este año.

  1. 5. Ciberseguridad

Una vez más, como sucedió el año pasado, la seguridad cibernética aparece en la lista de tendencias para los próximos 12 meses y más allá. La constante mejora de la seguridad cibernética será una tarea sin fin, porque los cibercriminales nunca dejarán de explotar vulnerabilidades en cualquier nueva tecnología. Y, a medida que el número de dispositivos conectados crece de forma exponencial, también crecen las fallas potenciales que, si no son atendidas, pueden generar la oportunidad de que las redes sean violadas, que se implanten ransomwares o que generen un tiempo de inactividad costoso. Durante el 2018, sin duda, se verán más ataques y vulnerabilidades expuestas. La respuesta es proactividad y un proceso sistemático para garantizar que los parches se instalen tan pronto como estén disponibles.

  1. 6. Plataformas para aprovechar todos los beneficios de IoT

Hablando de IoT, se llegó a un punto que para escalar, recopilar y analizar datos, administrar la red de dispositivos conectados de forma eficaz, es crucial utilizar una arquitectura escalable. Esta plataforma llamada IoT permite que el equipo de diferentes proveedores coexista e intercambie información fácilmente para formar sistemas inteligentes usando la infraestructura de red existente. Hay numerosas empresas, proveedores de tecnología y nuevos operadores en el mercado, que permiten que plataformas soporten dispositivos IoT y este año habrá una mayor maduración. Sin embargo, lo que también será importante próximamente serán los nuevos estándares internacionales o, de hecho, la posibilidad de interoperabilidad entre las diferentes plataformas IoT, que soportarán los verdaderos sistemas agnósticos.

  1. 7. Más que Bitcoin: Blockchain

Como un libro abierto de registros, Blockchain puede registrar las transacciones entre dos partes de forma eficiente, verificable y permanente. El 2018 comenzará a ver el blockchain siendo probado en múltiples aplicaciones en diversos sectores.

En nuestra industria, dado que el blockchain permite la autenticación de cualquier contenido, la cadena de bloques puede ser usada para verificar el contenido de video de múltiples fuentes, como teléfonos celulares públicos y cámaras usadas por la policía, para uso en investigaciones forenses. Además de los datos de video, la cadena de bloques también se puede utilizar para comprobar la autenticidad de los dispositivos conectados a la red de la cámara.

  1. 8. Ciudades Inteligentes

El concepto de Ciudades Inteligentes no es novedad. Durante años, el número creciente de sensores de diferentes tipos en ambientes urbanos está ayudando a resolver demandas específicas, desde la aplicación de la ley hasta el monitoreo de la calidad del aire. A medida que la población mundial está cada vez más instalada en las ciudades (más del 25% de las personas vivirán en un centro urbano para el 2050), el uso de sensores para ayudar a crear ambientes más habitables, sostenibles y seguros aumentará.

Sin embargo, una verdadera ciudad inteligente es una visión para el desarrollo urbano que integra tecnología de información, datos, comunicaciones e Internet de las Cosas (IoT) de forma segura para gestionar los bienes de una ciudad, que incluyen sistemas de información de departamentos gubernamentales, escuelas, transporte, hospitales, redes de abastecimiento de agua, recolección de residuos, servicios policiales y de emergencia, y otros servicios comunitarios.

Tradicionalmente, la mayoría de estos servicios individuales operaban en forma aislada. Y eso está impidiendo la realización del potencial de las Smart Cities. Una ciudad sólo puede realmente ser “inteligente” cuando todos sus datos están abiertos y utilizables en todos los servicios.

Lidiar con los desafíos urbanos, como la protección y la seguridad de los ciudadanos, la congestión de tránsito, el colapso de la infraestructura y las respuestas a los desastres naturales, requiere un análisis coordinado de los datos disponibles para proporcionar una respuesta adecuada y efectiva.

  1. 9. La nueva dimensión de los sensores no visuales

Hasta hace poco, los principales datos, y tal vez los únicos, disponibles para los operadores de vigilancia, eran un video que, obviamente, sólo ofrecía una perspectiva bidimensional. Con el uso de nuevos sensores no visuales, esta visión se vuelve multidimensional, proporcionando una riqueza de datos que permitirá una evaluación más rápida y precisa de las situaciones y, por lo tanto, una escalada más rápida, la activación de una respuesta adecuada y la minimización de falsas alarmas.

La tecnología de radar, por ejemplo, utiliza ondas electromagnéticas para detectar movimientos. El radar no es sensible a las circunstancias que normalmente desencadenan falsas alarmas, como sombras móviles o rayos de luz, pequeños animales, gotas de lluvia o insectos, viento y mal tiempo. Además, puede proporcionar detalles sobre la posición exacta de cualquier objeto y su desplazamiento.

Los avances en la precisión de la detección de sonido, ya sea una ventana rota o voces agresivas, significan que el audio será un recurso útil que podría perderse en una solución basada puramente en video.

  1. 10. Asistentes virtuales y realidad aumentada para los negocios

El año pasado, muchos consumidores adoptaron asistentes virtuales: Alexa, de Amazon; Google Home; Siri, de Apple; y Cortana, de Microsoft. Los asistentes se hicieron famosos por ayudar a las personas a gestionar sus vidas diarias y las próximas tecnologías, como Facebook M, van a contribuir aún más con eso. Es inevitable que estas mismas tecnologías comiencen a encontrar una ruta para el entorno de negocios, ya que los consumidores esperan los mismos niveles de ayuda tecnológica en el trabajo.

De la misma forma, la realidad aumentada ha existido en nichos específicos, como el militar y la aviación, pero muestra un enorme potencial en el área de negocios. Una de las obvias oportunidades en este sector es la instalación y mantenimiento de soluciones tecnológicas donde las instrucciones visuales pueden ser superadas en la visión real de los técnicos para ayudarlos en el trabajo.

Con el creciente uso de sensores y análisis no visuales para aumentar la precisión y nuevas perspectivas para la información visual, los consumidores de videovigilancia estarán utilizando Realidad Aumentada para reunir esas fuentes de datos en una sola visión, permitiendo una respuesta más rápida y apropiada.