Los anunciantes utilizan realidad aumentada para llevar la pasión del fútbol colombiano a Snapchat durante el Mundial

IMS Internet Media Services (IMS) y Snap Inc., creador de Snapchat, se están asociando con numerosas marcas en Colombia, incluyendo Claro y P&G (Head & Shoulders), para permitirles a los usuarios locales vivir su pasión por la Copa del Mundo. Los snapchatters colombianos muestran su apoyo al equipo nacional a través de un conjunto de divertidas experiencias de realidad aumentada (AR).

Junto con algunos de los anunciantes más relevantes del mercado, IMS y Snapchat están lanzando selectos lentes AR patrocinados para la Copa del Mundo. Un ejemplo es la posibilidad que tienen los usuarios de tomarse una selfie con James Rodríguez, donde quiera que estén, gracias a Claro. Por su parte, con Head & Shoulders pueden cambiar su peinado con AR para apoyar al equipo nacional colombiano:

De esta forma, Snapchat se convierte en una excelente forma de llegar a usuarios altamente comprometidos durante la Copa del Mundo. Los anuncios creativos de Snapchat pueden complementar las experiencias deportivas llegando a un público que está dispuesto a participar y aprender más. A nivel mundial, los usuarios de Snapchat promedian más de 30 minutos en la aplicación diariamente y envían 3 mil millones de instantáneas al día.

Según un estudio reciente, los Snapchatters sienten una fuerte conexión con los deportes:

 

 

“Los fanáticos del fútbol son apasionados y creativos. Si eres un anunciante que quiere llegar a un público altamente comprometido, Snapchat te presenta una oportunidad que no te puedes perder “, dijo el CEO y fundador de IMS, Gastón Taratuta.

McDonald’s lanza el primer Snapchat Lens en Brasil y genera un aumento de más de 30 puntos en el reconocimiento de la publicidad

Se trata del primer cliente de IMS en Brasil que ejecuta un Lens con un estudio de valoración de marca para medir el reconocimiento de su nuevo producto, el sándwich Cheddar McMelt.

IMS Internet Media Services (IMS) y Snap Inc., creador de Snapchat, anuncian los resultados del primer estudio nacional de Lens (lente) y valoración de marca de McDonald’s en Brasil, el cual incluyó la medición del reconocimiento de un nuevo producto, el sándwich Cheddar McMelt.

Los usuarios de Snapchat expuestos al Lens generaron un incremento de más de 30 puntos en el reconocimiento del anuncio. La exposición de la campaña impulsó incrementos significativos en las métricas superiores/medias del embudo comercial, mientras que el reconocimiento del sándwich Cheddar McMelt aumentó al 70% de la audiencia total, y el ‘FESTIVAL CHEDDAR VOLTOU’ se asoció con éxito a McDonald’s.

Snapchat es una aplicación creada por Snap Inc. Más de 180 millones de personas usan Snapchat todos los días para enviar fotos y videos a familiares y amigos, ver historias y explorar el contenido que publican los principales usuarios y que se publica en todo el mundo. Snapchat se abre y muestra la cámara —para invitar a las personas a ser creativas y “hablar con imágenes” —, y sus usuarios son muy activos:

  • – En promedio, los usuarios pasan más de 30 minutos en la aplicación cada día.
  • – En promedio, los usuarios crean más de 20 Snaps por día.
  • – En promedio, más del 60 % de los usuarios diarios crean Snaps cada día.
  • – Se crean más de 3 500 millones de Snaps cada día.

McDonald’s se asoció con Snapchat en Brasil para construir este Lens completamente personalizado a fin de dar a conocer el relanzamiento del producto favorito local, Cheddar McMelt, que también impulsó naturalmente el compromiso con la marca a través del Lens lúdico e interactivo.

El Lens nacional destacó notablemente la marca y el producto (Cheddar McMelt) de una manera divertida y traviesa, que resonó entre los usuarios de Snapchat. La campaña generó un reconocimiento y una asociación considerables en comparación con el promedio. El aumento del reconocimiento del producto, el reconocimiento del anuncio y la asociación del mensaje superó las normas de Snap, lo cual destaca el poder de impacto de la campaña.

Estamos muy contentos con los resultados conseguidos con esta campaña. McDonald’s ha sido un socio global clave para Snapchat, y agregar más historias de éxito en nuevos mercados ayuda a la plataforma a impulsar su historia global con McDonald’s. A nivel regional, fue uno de los primeros anunciantes en probar la plataforma en 2016, y esta campaña con la valoración de marca demuestra su continua confianza en Snapchat para ofrecer sus comunicaciones de manera eficiente. Actualmente es una de las empresas que más invierte en Brasil”, afirmó Gastón Taratuta, CEO y Fundador de IMS.

Finalmente, como aprendizajes clave de esta campaña, es importante resaltar que: a) el producto publicitario Snapchat national Lens puede impulsar las métricas de la parte superior del embudo de una empresa; b) la importancia del juego para impulsar la asociación de mensajes y el respaldo de la marca; c) y el gran alcance orgánico/viral que demuestra la influencia de los amigos sobre la imagen positiva de la marca.

IMS brinda en Colombia capacitaciones gratuitas sobre Snapchat

IMS abre inscripciones gratuitas para las certificaciones en Snapchat. El curso online, orientado principalmente a empresas anunciantes, agencias y el mercado publicitario en general, aborda las funcionalidades de dicha plataforma, el perfil de su audiencia, análisis de casos reales, y las ventajas de los formatos publicitarios que ofrece Snapchat.

“La iniciativa forma parte de IMS Education, un programa que lleva más de 36.000 certificaciones entregadas, 29.000 horas de contenidos compartidos y 6.000 profesionales capacitados en las diferentes plataformas moviles de publicidad nativa. Desde este espacio brindamos asesoramiento en las distintas aplicaciones que hoy son tendencia a nivel mundial: Snapchat, LinkedIn, Twitter, Spotify y Vevo, entre otras”, señaló Ignacio Sanchez Zinny, Director de Marketing de IMS.

“En IMS tenemos un innato compromiso con la educación de la región. Por eso, a través de IMS Education, buscamos ofrecer un espacio de referencia y visita continuo para todos aquellos que quieran mantenerse actualizados en estas plataformas, entender cómo otros anunciantes las han aprovechado y conocer cuáles son sus mejores prácticas” agregó Sanchez Zinny.

Para aquellos que quieran aprender más o registrarse, pueden hacerlo en education.imscorporate.com o bien comunicarse con el equipo de Educación de IMS a education@imscorporate.com

El fenómeno Snapchat

Teniendo en cuenta que, según un informe de la Presidencia de la República, durante los últimos cuatro años los colombianos duplicaron su acceso a Internet y de estos el 67 % lo hizo para acceder a redes sociales1, estas se han vuelto imprescindibles para las estrategias de mercadeo digital, precisamente el contexto en el cual Snapchat es el protagonista más cotizado.

Aunque fue desarrollada hace tan solo cuatro años por Evan Spiegel, Bobby Murphy y Reggie Brown, según su web oficial, “más de 100 millones de personas usan Snapchat para enviar snaps a su familia, mirar historias de sus amigos, ver eventos de todo el mundo y explorar contenido verificado por expertos de reconocidas editoriales. Los Snapchatters ven más de 10.000millones de videos al día, lo cual es un aumento de más del 350 % solo en el último año”2.

Snapchat es una aplicación diseñada para enviar archivos, mensajes de texto, fotos y videos –denominados snaps–, con la particularidad de que estos desaparecen del dispositivo móvil de quien los recibe, así como de los servidores de la compañía, al poco tiempo de ser vistos. Su tiempo de vida puede variar entre uno y diez segundos, si se trata de un snap directo, o máximo 24 horas si se publica en la opción My story, además permite que sus usuarios agreguen texto, imágenes y utilicen filtros sobre los rostros de las fotos y videos compartidos.

Es tan apabullante y prometedor su crecimiento, que la red social por excelencia, Facebook, que ostenta el número uno a nivel mundial en popularidad y alcance con más de 1.500 millones de usuarios activos, intentó adquirirla en el 2013 ofreciendo la no despreciable suma de 3.000 millones de dólares. Este ofrecimiento, acertadamente, no fue aceptado por los dueños de Snapchat, ya que al cabo de un año la compañía se encontraba valorada en más de 10.000 millones de dólares.

Lo que hace tan atractiva a esta aplicación para su público objetivo, el cual se estima en un 41 % de todas las personas entre 18 a 35 años solo en los Estados Unidos, es precisamente lo efímero de sus mensajes, además determina realmente quién los ve y durante cuánto tiempo, con la seguridad de que estos serán eliminados tanto del teléfono del receptor como de los servidores de la aplicación. Esto refuerza la sensación de privacidad y control que muchos usuarios sienten vulnerada con redes como Facebook.

La aplicación del fantasmita crece a un ritmo apabullante, de hecho, ya se coronó en el 2014 como la red social de mayor expansión por encima de sus competidoras, Facebook, Twitter o Instagram, logrando un 57 % de nuevos usuarios. Es allí donde las grandes marcas han visto la magnífica oportunidad de beneficiarse con su popularidad y conectarse con su público objetivo.

Tan poco tradicional como la esencia misma de la aplicación es la forma de desarrollar estrategias de mercadeo empleando sus herramientas, y esto, antes de suponer un problema, representa una inmensa oportunidad para resaltar frente a la competencia y ser referentes en un entorno que gana adeptos día a día, ya que los propios usuarios, en la mayoría de los casos, son quienes eligen utilizar esas estrategias de marketing por cuenta propia. Un claro ejemplo de esto son los filtros (lentes), geofiltros y anuncios en snaps patrocinados.

Filtros patrocinados (Ad Lenses)

Son una de sus herramientas más poderosas y versátiles a la hora de hacer branding, ya que permiten no solo la visualización de un anuncio, sino que proporcionan un “tiempo de juego”, lapso en que los usuarios juegan con el anuncio interactivo creado previamente con este fin, lo que constituye “la forma más lúdica de generar un impacto”, según sus creadores.

Gatorade y Snapchat se unieron para la celebración más tradicional del Super Bowl, logrando interacciones de los snapchatters con el filtro, con un promedio de 30 segundos, y más de 165 millones de visualizaciones.

Otro caso de éxito fue el presentado por Taco Bell, el cual convirtió a los snapchatters en un taco animado gigante; su filtro fue visto más de 224 millones de veces en un día, superando todas sus expectativas.

Para activar esta función, los usuarios simplemente presionan la pantalla donde se visualiza su rostro y sostienen un momento hasta que aparezcan los diferentes filtros que se pueden utilizar, esto se hace durante un video o una selfi y, además de enviarlo en un snap, también es posible almacenarlo en la galería fotográfica del teléfono.

Filtros de geolocalización patrocinados

Esta herramienta permite agregar distintos filtros a las imágenes de Snapchat dependiendo del lugar en donde se encuentre. Cuando los snapchatters toman una instantánea en un lugar de su elección serán capaces de ver su geofiltro y utilizarlo para explicar dónde, cuándo y por qué se tomaron el snap. Puede cubrirse una ubicación específica, un acontecimiento importante o cualquier lugar que se imagine, como los centros comerciales de una ciudad. Un solo geofiltro nacional patrocinado alcanza típicamente de un 40 a 60% de snapchatters al día. 

Snap Ads

Otra opción más tradicional son los anuncios en video, presentados en pantalla completa y con sonido, que pueden ser descartados o redirigir su contenido simplemente deslizando el dedo hacia arriba para desplegar las historias de los contactos.

Otra de sus funciones, llamada Discover, involucra una estrategia de co-branding en la cual varias compañías, líderes mundiales de comunicación como CNN, ESPN o NatGeo, se asocian con Snapchat para generar contenido diario y exclusivo para la aplicación, con el cual logran llegar a un público más joven y ser una oferta informativa dinámica y entretenida.

Según PuroMarketing.com, cuando salieron a la venta los servicios de publicidad en Snapchat, la base para una campaña costaba alrededor de 700.000 dólares y los medios que subían contenidos a la aplicación cobraban 10 centavos por cada visionado de anuncio, lo cual representaba entre 50.000 y 100.000 dólares al día. Estos precios han bajado en tan solo un año y, como cuenta Venturebeat en su sitio web, el costo mínimo ha descendido aproximadamente siete veces, rondando los 100.000 dólares.3

Si lo que quiere es comenzar una estrategia de mercadeo digital empleando Snapchat como herramienta principal, sin tener que gastar muchos recursos, según los expertos esto es lo que debería hacer:

  1. Asegurarse, en primer lugar, de que el público al que quiere dirigir sus esfuerzos está entre los 13 y 35 años de edad, ya que estos son los más asiduos seguidores de la aplicación.

– Un anuncio para la cerveza Shock Top logró 12,5 millones de visionados.

– Los usuarios gastan entre 25 a 30 minutos al día en la aplicación.

– El anuncio de Gatorade para el Super Bowl produjo un incremento de ocho puntos en la intención de compra.

– La aplicación es usada por más del 60 % de los propietarios de teléfonos inteligentes en los Estados Unidos, entre 13 y 34 años.

– Como la mayor limi tación de Snapchat para vender sus anuncios era la falta de cifras reales en cuanto a su alcance e impacto, celebró una alianza con Nielsen Digital Ad Ratings para monitorear sus tres pilares de mercadeo.

2. Deje volar la imaginación y haga uso de los filtros y opciones de edición de imagen y video para promocionar productos nuevos, cubrir sus eventos y realizar ofertas exclusivas que no realice por otros medios o redes sociales; ofrezca cupones.

3. Realice concursos que involucren el uso de esta red, en los que dé parámetros que garanticen el seguimiento de su marca día a día, aprovechando que sus mensajes durarán máximo un día.

4. Como en otras redes sociales, especialmente de video, los influencers son garantía de  seguidores. No olvide hacerse adepto de unos cuantos, en la medida de sus posibilidades, vinculándolos con su marca por medio de obsequios y muestras gratuitas de sus productos, para garantizar que estos repliquen su experiencia con todos sus seguidores en Snapchat.

Finalmente, la propia empresa expresa: “En resumen, Snapchat trata de contar grandes historias; nuestras historias y las suyas”.

LOS DATOS4

– Los geofiltros son vistos 800 millones de veces por día.

– Las visualizaciones de video crecieron 350 % en el último año. (10.000 millones por día)

– Más del 66 % de los 150 millones de usuarios de Snapchat publican todos los días.

Notas

  1. http://es.presidencia.gov.co/noticia/160407
  2. https://www.snapchat.com/l/es/ads
  3. http://goo.gl/oQeWG4
  4. Proporcionadas por Adweek.com