¿Cómo se vivió la clasificación al mundial en televisión y redes sociales?

La pasión que despierta la Selección Colombia en todo el país también se vio reflejada en redes sociales durante las dos horas que duró el partido contra el seleccionado peruano. Según la herramienta Kantar Social TV Ratings (KSTR) de Kantar IBOPE Media -que permite conocer la visión completa de la interacción de los programas de TV en las redes sociales-, más de 41.400 personas tuitearon ayer al menos una vez sobre el evento deportivo.

Sobre el tema, Carolina Ibargüen, Managing Director de Kantar IBOPE Media, comentó: “el 24% de los trinos reflejaron un sentimiento positivo, de admiración y alegría por la selección. Durante las dos horas que duró el partido, incluyendo el entretiempo, los televidentes mantuvieron una fidelidad de 82% -es decir- en promedio vieron 77 minutos de los 94 que duró el partido”.

¿Cómo estuvo el rating?

Otro de los hallazgos encontrados, según el estudio de audiencias de Kantar IBOPE Media, muestra que este año la audiencia de los partidos de clasificación al mundial se incrementó a medida que se iban definiendo los equipos clasificados. Es así como la audiencia se incrementó en 77% si se compara el partido del martes con el primer partido de 2017.

Si hablamos de la audiencia de televisión el partido tuvo un alcance de 8.270.490 personas, la composición de esta audiencia por sexo muestra que el 51,95% fueron hombres y 48,05% fueron mujeres.

Momentos emotivos en Twitter

Otra de las cifras que dejó el evento deportivo muestra la masiva participación en Twitter. 41.414 autores únicos publicaron 101.484 tuits y se generaron 17,2 millones de impresiones o visualizaciones de los mismos. Los hashtags más usados fueron #vamosmiselección, #rusia2018 y #conlafeintacta.

Teniendo en cuenta que Colombia se jugaba el todo por el todo, las emociones de los hinchas eran evidentes y el desespero de los mismos se reflejó durante el primer tiempo. Los fanáticos se debatían entre la admiración, los insultos y las críticas. Para el minuto 54 hubo 167 tuits nombrando a James Rodríguez, (13%) de los cuales eran críticas. Pero el gol de la estrella de Colombia al minuto 55 logró modificar la tendencia, se publicaron 1.386 tuits nombrando al autor del gol James Rodríguez, esta vez predominó un sentimiento de alegría (37%) y admiración (21%).

De ahí en adelante el promedio de tuits se disparó, llegando a los 2.049, tan solo dos minutos después de haberse marcado el gol. Al final los tuits más vistos fueron los de agradecimiento a la selección, Pekerman y Falcao. Finalizado el encuentro y como era de esperarse, la celebración de la Selección Colombia en el camerino fue el video más visto con más de 38.000 impresiones, 817 me gusta y 252 retuits.

 

 

Video online o en TV: ¿compiten o se complementan?

Un estudio publicado por Zenith señala que en 2017 aumentará un 23% la inversión en publicidad de video online debido al alto consumo en el mundo, que pasó a ser de 39,6 minutos al día en 2016 a 47,4 minutos en 2017.

El consumo de video online cada año aumenta notablemente, y no es para menos; disponemos de avances tecnológicos que a diario se renuevan y mejoran no solo para visualizar contenidos sino para capturarlos, con calidades de imagen y sonido más altas, versatilidad en la forma, tamaño y diseño de dispositivos y facilidad de acceso a los mismos.

Así pues, el estudio ‘Online Video Forecasts 2017’ publicado por Zenith señala que en 2017 el consumo de videos online aumentará 20%, es decir en el mundo el índice de consumo pasará de 39,6 minutos en 2016 a 47,4 minutos diarios.

Por su parte en Colombia un reciente estudio realizado por Kantar Millward Brown (AdReaction) señala que el consumo de video es de 4,3 horas diarias, de las cuales el 68% es a través internet, es decir 2.9 horas. Esta cifra ubica a Colombia en el ranking del segundo país con mayor consumo luego de Nigeria.

Esta tendencia se debe a que, según lo señala Zenith en su estudio, la visualización de videos se ha incrementado en un 35% en los dispositivos móviles como tablets y smartphones, un promedio de 28,8 minutos al día frente a los 18,6 minutos que los consumidores destinan a la visualización de videos en aparatos fijos como Smart TVs, PCs y portátiles (presenta un crecimiento de apenas el 2%).

Por lo cual se estima que la inversión en publicidad en video online crecerá 23% en 2017, sumando USD 5.000 millones a los USD 22.200 millones invertidos en 2016; además se prevé que para 2018 y 2019 aumente 21% y 17% respectivamente, es decir representará un monto total de USD 38.700 millones equivalentes al 31% de la inversión total en publicidad digital.

No es una competencia

Sin embargo expertos del sector señalan que los estudios pasan por alto el hecho de que las personas actualmente son multipantalla y la industria televisiva toma los datos anteriores como una oportunidad para llegar a través de diversos canales usando Blended Marketing (combinación de medios offline con online). El diario El Tiempo.com publicó en 2016 un estudio realizado por la Comisión de Regulación de Comunicaciones (CRC) en el que se evidencia que el 25,2 % de los colombianos consume contenidos en diferentes medios a la vez, mientras solo el 2,7 % accede a la web para ver contenidos televisivos.

En este sentido Yanira Puy, directora de mercadeo para la región Andina, Caribe y Centro América de Turner, señala que “lo bonito [de esta transformación] no es ver [las plataformas online] como competencia sino como aliadas”. Así la industria televisiva está incursionando cada vez más en la estrategia de combinar medios online y offline pues los primeros permiten por un lado que las personas mantengan o dirijan su atención a la TV; y por otro que “la marca siga viva en otras plataformas y que el público siga consumiendo el contenido en diferentes canales ya sea en pantalla lineal o en plataformas online” indica Yanira Puy.

Precisamente las compañías proveedoras de televisión han centrado su estrategia de mercado y publicitaria en compartir contenido exclusivo y diferencial para TV, redes sociales (por ejemplo Facebook con su nuevo servicio Watch que incluye series de TV y espectáculos) y plataformas online, así como material para las dos líneas. Sin embargo se debe tener en cuenta que para cada medio el contenido es diferente, pues depende tanto del canal como del target.

Frente a lo anterior Yanira Puy señala que “uno de los principales problemas que algunas veces tenemos todos es creer que un contenido puede vivir en todas las plataformas y en el mismo contenido. [Además este] consumo depende de qué es lo que quiera la audiencia para todos los targets hay de todo un poco”.

Un ejemplo de lo anterior es la transformación que desde hace un tiempo está experimentando Turner respecto a la transmisión de series y contenidos: el año anterior se lanzó a través del canal de Youtube de Cartoon Network la serie digital Magiespadas y su éxito permitió que se publicara en TV, por lo que “vemos que antes el contenido de pantalla lineal pasaba a digital ahora sucede lo contrario”, más un complemento que una competencia.

Por otro lado, no solo es el contenido y el canal sino la oportunidad de discusión, ya que hoy en día las audiencias valoran las discusiones y el feedback que se origina en los medios online. En este caso las compañías tienen la oportunidad de interactuar con el público de diferentes formas, no solo compartir contenidos audiovisuales sino otros formatos que sean atractivos, actuales y relevantes. Por ejemplo, en Colombia la premiación de los Oscar, una de las galas más vistas, generó más de 440.000 interacciones en la Fan Page de TNT en Facebook.

Y esta estrategia no solo es funcional para ciertos productos televisivos, esto también es una gran oportunidad para que las empresas impulsen sus marcas con productos y servicios que pueden llegar a tener una gran acogida entre el público a través de las redes sociales.

Oportunidades de contacto efectivo

Esta es una gran oportunidad para que las marcas enganchen a sus clientes con contenidos exclusivos, personalizados, actuales y especialmente que les permitan aprender más sobre la marca y sus productos. Lo anterior se evidencia en el Estudio Micromomentos de Google, el cual señala que al 79% de los colombianos les agradan las compañías que ponen a disposición de los clientes videos explicativos sobre sus productos o servicios.

Aquí una estrategia que ha tomado fuerza y reconocimiento es la publicidad a través de los influencers – una persona reconocida por la credibilidad que genera entre el público o por la influencia y nivel de contacto con otros usuarios en redes sociales –, los cuales pueden impulsar una marca a través de sus opiniones respecto a ciertos productos o servicios.

Un punto que en esta estrategia es el que más se ha aprovechado es la figura de los Youtubers: estos se han tomado como un tipo de influencers y para muchas compañías han sido relevantes a la hora de impulsar sus marcas, productos y servicios por su reconocimiento y presencia en Youtube – canal al que en Colombia el 63% de los usuarios accede para resolver dudas e inquietudes a través de su smartphone – donde son un valioso punto de referencia para muchos usuarios. Y no solo aparecen en canales online sino en programas de TV, lo que incrementa su reconocimiento y muchas veces su credibilidad.

Por ejemplo, un influencer puede indicar al usuario cómo usar cierto producto o servicio, recomendarlo, dar su opinión respecto a su utilidad, beneficios, características, etc., es hoy en día una buena forma de darle un “pequeño empujón” a los clientes no solo a la hora de hacer una adquisición sino de comprometerse y confiar en la marca.

Por ello no desaproveche la oportunidad de fortalecer su marca e impactar a más usuarios a través de video, no solo en canales online sino offline, el cual es relevante para los usuarios y día a día cobra más fuerza.

 

Los negocios ahora son en la nube

Cloud computing está en todos lados. En las series preferidas que vemos por streaming, en e-mail o redes sociales que usamos todos los días, en el poder computacional sobre el que residen nuestras cuentas bancarias y en la infraestructura de múltiples empresas e incluso países y en el desarrollo de nuevos modelos de negocio.

“Considerando la compleja y creciente volatilidad de la economía global, la habilidad para liderar proyectos empresariales en la nube y reaccionar rápidamente a los cambios, es el reto de los profesionales y de las compañías de hoy”, sostiene Andrés Moreno, CEO de Next U y Open English.

De cara a esas necesidades, la plataforma de aprendizaje online Next U enfocada en carreras de alta demanda con clases de tecnología y emprendimiento, lanza sus escuelas de Negocios y Cloud.

Es usual entonces, que la “nube¨ demande nuevas habilidades y conocimientos para desarrollar su enorme potencial. Se espera que el mercado de cloud crezca seis veces más que la media del mercado de IT, y se duplique su tamaño actual para 2019, según lo expresado en la Guía mundial de gastos públicos semanales para servicios en la nube, publicada por IDC.

La primera escuela se trata de un Mini MBA enfocado en el análisis de los nuevos escenarios competitivos y la aplicación de los modelos de negocios para mejorar el rendimiento y logros de las empresas. La segunda, desde dos certificaciones Cloud Computing AZURE (nube de Microsoft Azure) y Cloud Computing AWS (Amazon Web Services), consiste en afianzar los conceptos fundamentales sobre las soluciones IT y las nuevas tendencias en la nube.

“Hoy, cada vez son más las compañías que migran su infraestructura a la nube y las que no lo hacen están condenadas a desaparecer. El entorno exige estar allí, y el sector está creciendo, razón por la que las oportunidades de negocio y de trabajo están en la nube”, agrega Moreno, quien por otro lado resalta los esfuerzos que desde Next U se han hecho por integrar programas que potencien el interés de los latinoamericanos por lo digital.

Y es que según un informe presentado este año por la consultora multinacional de recursos humanos Manpower, el personal de administración, gerentes ejecutivos, directivos corporativos y personal de tecnologías de la información, son algunas de las ocupaciones donde existen mayores oportunidades laborales.

Y la tendencia es creciente.

“Es inaceptable que las compañías de la región tengan que buscar talento en el extranjero al no poder encontrarlo en sus lugares de origen o de operación. Los profesionales colombianos y latinoamericanos deben aprovechar la oportunidad de trabajar en otros lugares del mundo o de emprender en la nube. Los negocios hoy son en la nube”, concluyó Moreno.

La Iglesia católica cuenta con poca presencia en Internet

La reciente visita del papa Francisco a Colombia genera revolución en todos los ámbitos sociales, religiosos y políticos, por lo tanto, Internet no es la excepción. La religión ha asumido a las TIC como un nuevo canal de comunicación para llegar a sus fieles y, además, como una oportunidad para transmitir sus mensajes a un público masivo, joven y más activo. Sin embargo, en Colombia esto aún no se ve reflejado.


A pesar de la fuerte presencia digital del Vaticano cuya página web cuenta con versiones en 5 idiomas (inglés, español, portugués, francés e italiano) y de la actividad en redes sociales del papa Francisco donde sus cuentas de Twitter en los diferentes idiomas ya alcanzan más de 30 millones de seguidores con 1.120 tweets realizados y en Instagram, donde cuenta con 4,5 millones de seguidores, en Colombia, la Iglesia todavía tiene una presencia casi nula en la web.

De acuerdo con el análisis realizado por Mi.com.co las iglesias, capillas y grupos dedicados a promover la fe católica aún no ingresan a la era digital. En la actualidad, Colombia solo registra 66 sitios web activos dedicados a este fin, un 0,12% de todos los dominios registrados por la compañía que ascienden a 65.290. Los resultados son bastante bajos si se tiene en cuenta que en el país hay 45,3 millones de católicos de acuerdo con la Oficina Central de Estadísticas de la Iglesia Católica.

Para Gerardo Aristizabal, gerente de Mi.com.co, la baja presencia de las iglesias o grupos católicos en Internet debe ser tomada como una alerta ya que “toda comunidad que busque difundir un mensaje, atraer seguidores o darse a conocer, debe tener presencia web. Para nadie es un secreto que Internet es la vitrina más grande del mundo para mostrar su labor. Las posibilidades en la web son infinitas y cada vez más accesibles”.

La era digital y la incursión en la web tiene el respaldo del papa Francisco. En declaraciones realizadas durante el 2014, el Sumo Pontífice indicó que “Internet es un regalo de Dios” y que “es algo verdaderamente bueno”. Lo que demuestra la intención de la Iglesia en promover su presencia y posicionamiento en Internet, cosa que en Colombia todavía no se ha desarrollado o implementado en su totalidad.

Por su parte, el panorama en las iglesias cristianas es más alentador. De acuerdo con el ranking de medición internacional, Alexa, que en 2014 presentó el listado de los sitios web religiosos mejor posicionados a nivel nacional, las primeras posiciones las obtienen comunidades cristianas. De acuerdo con el informe, cientos de religiones constituidas a nivel mundial han migrado sus ministerios a la web, con el objetivo de llegar a más fieles y lograr consolidarse en el universo digital.

El primer lugar del listado lo ocupa la Iglesia cristiana El Lugar de Su Presencia que cuenta con sedes Bogotá, Chiquinquirá y Plano (Texas), seguida por la Iglesia de Dios Ministerial de Jesucristo Internacional – IDMJI, la Iglesia Pentecostal Unida de Colombia, la Arquidiócesis de Bogotá y, por último, la Conferencia Episcopal de Colombia.

Los sitios web que registran en este listado se destacan por compartir información constante y de interés a sus seguidores. También, por generar contenidos atractivos en sus páginas y tener secciones como sala de prensa, publicaciones digitales, convocatorias, seminarios y demás actividades que realizan en sus diferentes sedes alrededor del mundo.

“Las iglesias y comunidades religiosas de Colombia tienen una gran oportunidad de incursionar y posicionar su presencia en Internet. Esto les permitirá encontrarse con actuales y nuevos seguidores, tener un acercamiento con sus audiencias y difundir todas sus actividades. Es necesario que aprovechen este canal de comunicación que en el país ya cuenta con 28.5 millones de usuarios” resaltó Aristizabal.

 

Interés en viajes al exterior entre los latinoamericanos está incrementándose, según Kantar IBOPE Media

Con las vacaciones de mitad de año, muchos aprovechan las semanas de descanso para viajar. Según los datos del estudio TGI de Kantar IBOPE Media, 62% de los latinos creen que las vacaciones siempre deben incluir un viaje. Y, ¿Para dónde ir? El estudio indica que el interés por viajes al exterior está en crecimiento. En América Latina, 64% de los entrevistados están interesados en conocer otras culturas y al 65% le encanta la posibilidad de viajar a otros países. En Colombia más exactamente, el 63% de las personas se encuentra interesadas en viajar al exterior.

Datos de TGI en diferentes geografías demuestran gran interés en viajar alrededor del mundo. Entre las personas que viajaron durante el último año en América Latina, 65% de los entrevistados afirmaron que les encanta la idea de viajar al exterior. En Ecuador y Perú, los resultados fueron 77% y 74%, respectivamente. En Colombia, el 63% afirmó que “les gusta viajar y conocer lugares exóticos”, mientras que el 68% de entrevistados en Rusia y 75% en China declararon que “suelen viajar a diferentes lugares siempre que tienen vacaciones”.

El poder de las redes sociales

En los últimos años, internet se ha convertido en una herramienta de comunicación importante, con un gran impacto em el sector de viajes y turismo. Hoy, un tiempo para interesarse en un nuevo lugar es algo que nunca sale de nuestra cabeza, gracias a los feeds de redes sociales, llenos de publicaciones sobre los viajes de amigos y celebridades.

El TGI revela también que las personas que están de vacaciones suelen hacer más publicaciones en redes sociales que el adulto promedio. Los viajeros brasileiros, por ejemplo, son 13% más propensos a compartir contenidos en las redes sociales y en el caso de Argentina y Colombia, 10% más propensos. En Turquía, los que comparten llegan al 45% – un fenómeno que también ocurre entre los viajeros de todo el mundo.

El TGI es un estudio sindicado que permite analizar el perfil demográfico y comportamental del consumidor, a través de información sobre actividades de ocio, hábitos de consumo de medios, marcas y productos, opiniones y actitudes. Para este levantamiento, fueron entrevistados individuos mayores de 16 años, que afirmaron haber viajado en los últimos 12 meses, en los mercados en los que Kantar Media y Kantar IBOPE Media tienen presencia.