¿Qué pasa en redes sociales mientras vemos televisión?

Colombia arroja un dato muy interesante en materia de comportamiento de audiencias que nos muestra que alrededor de un 71% de las personas que se expresan en redes comentado sobre determinado contenido de televisión, lo han hecho exactamente en el mismo momento en que lo están viendo. La interacción que existe entre plataformas sociales y los medios de comunicación es cada vez más alta.

Por esta razón Kantar IBOPE Media pensando en ofrecer a la industria soluciones de gran valor, implementa herramientas como Kantar Social TV Rating, que tiene como objetivo medir y analizar el ruido social en redes como Twitter, Facebook, Instagram y próximamente YouTube, que corresponde a los contenidos de televisión y a las marcas presentes en la emisión de los mismos.

Esta herramienta es de gran utilidad para todos los jugadores y expertos generadores de contenidos en televisión, ya que les permite analizar el sentir de las personas que ven sus programas y revisar en tiempo real las opiniones sobre los mismos a través de las redes sociales. Adicionalmente es posible incorporar datos de audiencia como el rating que brinda Kantar IBOPE Media para analizar todo el ecosistema, inclusive datos relevantes sobre la competencia.

“Lo poderoso de esta herramienta es que permite tomar decisiones de negocio a nivel comercial, creando así estrategias a mediano plazo para lograr un buen posicionamiento en el mercado” expresa su creador Héctor Linares, Director Global de Social TV en Kantar Media.

Para las agencias de medios esta herramienta resulta muy interesante, porque no solo se limita a medir ese ruido social en cuanto a contendidos de televisión, sino que además cuenta con un módulo adicional que permite medir la recordación y comportamiento de las marcas, realizando un match de información entre los perfiles de las personas que comentan lo que ven en televisión y las marcas que consumen. De esta manera es posible detectar el nivel de afinidad del consumidor hacia una marca u otra.

No solo se trata de generar un conteo de los “me gusta, tweets o posts”, que genera un programa o la presencia de una marca, se trata también de procesar información de valor cualitativo presente en los insights que se pueden obtener mediante KSTR y su ubicación dentro del gran universo de personas que comentan en las plataformas sociales sobre los contenidos de televisión.

“Hoy día ya no es suficiente con medir el rating de un programa, lo ideal es complementar con el ruido que generan las redes sociales, obteniendo insights de valor para canales y marcas” puntualiza Héctor.

Eliminatorias a Rusia 2018: el rating y la inversión de las marcas en pauta con jugadores del seleccionado

Mindshare Colombia, agencia de comunicaciones experta en inversión en medios, se dio a la tarea de recolectar algunos de los datos más relevantes sobre el rating de los encuentros deportivos que ha tenido la Selección Colombia en el camino a Rusia 2018, así mismo la multinacional identificó los partidos más comentados en la red social Twitter y la inversión que han hecho marcas que han elegido como imagen a jugadores del seleccionado. A continuación, los hallazgos:

  • Durante esta eliminatoria, los partidos de la Selección Colombia han tenido 18 puntos de rating en promedio, 4 puntos por encima del programa de más rating en éste momento: “Yo me llamo”, del canal Caracol.
  • El juego más visto fue Brasil-Colombia, el 6 de septiembre de 2016, con un rating de 25,5 puntos, algo que no pasaba en Colombia desde Betty la Fea, que tenía un rating de 22 puntos en promedio. Ese juego lo ganó Brasil por marcador de 2 a 1.
  • El menos visto fue Colombia-Chile, el 10 de noviembre de 2016 con un rating de 14,5 puntos. El juego terminó empatado sin goles. Ese juego fue también el de menos menciones en Twitter con poco más de 65.000 menciones.
  • Si sumáramos los espectadores de los 12 partidos disputados hasta ahora, llegaríamos a casi 41 millones de personas. Con 8 más llegamos al total de la población colombiana.
  • En Twitter, el juego más comentado fue el de Colombia-Ecuador, el 29 de marzo de 2016, con más de 110.000 menciones. Curiosamente, el rating de ese juego fue de 16,7 puntos, ligeramente por debajo del promedio.
  • Desde que inició la eliminatoria a Rusia 2018, cuatro futbolistas se han destacado por estar presentes en los patrocinios de las marcas: James Rodriguez, Juan Guillermo Cuadrado, David Ospina y Radamel Falcao.
  • De acuerdo con cifras brutas de Ibope Colombia, desde octubre de 2015 hasta febrero de 2017, las marcas que los patrocinan han invertido cerca de $21.800 millones en publicidad usando la imagen de esos cuatro jugadores.
  • El jugador con más inversión es James Rodriguez con el 50% de esa inversión, seguido de Cuadrado y Ospina, cada uno con un 20% y cierra Falcao con un 10% de ese total.
  • El primer anunciante es Pepsi que ha usado la imagen de James, Cuadrado y Falcao en campañas de Gatorade, De Todido, Pepsi y en asocio con Hamburguesas El Corral. La cifra está cercana a los $6.300 millones desde que arrancó la eliminatoria.
  • Le sigue Huawei, quien uso a James Rodriguez para el lanzamiento de uno de sus teléfonos e invirtió cerca de $6.300 millones en anuncios con la imagen del jugador. Esa cifra es casi un 20% de lo que se estima gana el jugador en el Real Madrid por año: US$9,5 millones.
  • La tercera es Arden for Men que en la campaña con David Ospina lleva invertidos más de $4.200 millones.
  • Cierran el listado de las grandes Kellogg y Unilever con cerca de $1.100 millones cada una. Las dos usaron a James Rodríguez.
  • Son notables también las inversiones de Herbalife (Ospina, $670 millones), Bimbo (James, $560 millones), Adidas (James y Cuadrado, $400 millones), 10 Gold bebida energizante (James, $380 millones) y Bronzini de Almacenes Éxito (James, $360 millones.
  • Por medios, la mayoría de esa inversión se ha hecho en televisión con $7.700 millones, 36% de esa inversión.
  • Radio se llevó el 32% y los impresos un 20%. En publicidad exterior se reporta el 12%

Los programas y canales que tuvieron pegados a los colombianos en el 2015

mi.tv, la primera guía de televisión interactiva y pionera en  rating social de TV en Colombia, que además cuenta con más de un setecientos mil (700mil)  usuarios activos en el país, presentó el listado de los programas y canales de televisión que tuvieron pegados a los colombianos durante este 2015.

Esta medición se realizó con base en el comportamiento en la plataforma de los usuarios activos de esta red social, abierta y gratuita; analizando las interacciones que éstos registraron durante el 2015, tales como: likes, shares, reminders, pageviews, búsquedas y comentarios.  Los usuarios que actualmente mi.tv tiene en el país, generan información de consumo de televisión en Colombia, sin importar que los programes y canales sean de TV Abierta, por Suscripción, TV regional o Local, a diferencia de otras mediciones que se realizan en el mercado.

Los Canales más buscados en el 2015 fueron:

canales1.Win
2.Fox
3.ESPN
4.RCN
5.Golden
6.Cinecanal
7.Caracol
8.Universal

“Este análisis nos demuestra que los colombianos somos amantes de los deportes, el cine y que la preferencia por la programación nacional de nuestros canales privados sigue siendo muy fuerte”, afirma Diego Vallejo, Country Manager y Co-fundador de mi.tv.

Los programas a los cuales estuvieron más pegados los colombianos en el 2015 fueron:

programasdetv1.Los Simpsons
2.Game of Thrones
3.El Mundo de Riley
4.Descendientes
5.Diomedes, El cacique de la junta
6.El Chavo
7.Harry Potter y el prisionero de Askaban
8.La Ley y el orden
9.Harry Potter y las reliquias de la muerte, parte 2
10.Heidi

Los Simpsons con más de 11.561 reminders y 5.667 likes fue el programa que lideró el listado en 2015. Estuvo seguido por la serie exclusiva de HBO Game of Thrones. De las producciones nacionales se destaca en el quinto lugar Diomedes, El cacique de la Junta con 4.760 reminders.

“El rating social es un concepto muy novedoso en el país dado que permite medir qué están haciendo e incluso diciendo las personas sobre los programas de televisión. La información y el conocimiento es poder para los usuarios a la hora de decidir, para conocer nuevas opciones y programas para ver; lo que lo lleva a tomar mejores decisiones y programar mejor su consumo de TV”, concluyó Vallejo.

Para mayor información sobre la programación de mi.tv. ingrese a la página https://mi.tv/co/programacion