Día del Internet Seguro: Tips para mantenerte seguro en línea

Para Google la seguridad de los usuarios es una prioridad fundamental, por eso crearon productos que garantizan la protección de la información y herramientas que les dan el control de su privacidad. La seguridad en la Web es algo que se construye entre todos, donde el comportamiento y precauciones de los usuarios son igualmente importantes. Hoy, en el Día del #InternetSeguro, queremos recordarles cómo pueden estar más protegidos en el entorno digital.

Concientizar a los niños y jóvenes

De acuerdo con un estudio de Google que presentamos hoy, donde se encuestó a más de 6 mil padres de familia de diferentes países con hijos de entre 3 y 16 años, sus dos grandes preocupaciones a nivel global son el peligro de que sus hijos conozcan extraños en línea y el acceso a contenido inapropiado. En América Latina, 78% de los padres dicen que el tema que más discuten con sus hijos es el intercambio de información personal con extraños, mientras que 38% explican que su mayor temor es el contacto en línea de sus hijos con personas desconocidas. Para tener un mejor control del contenido al que sus hijos tienen acceso en línea, 37% de los padres utilizan perfiles de Usuarios Supervisados en Google Chrome y 24% usan Google Safe Search, el cual bloquea contenido inapropiado o explícito de los resultados de Búsqueda de Google.

Estudio “Cómo los padres mantienen a sus hijos seguros en Internet”. Google 2016.

Las familias juegan un rol clave en la seguridad de los chicos en la Web. Para reforzar la educación digital entre los niños y adolescentes, compartimos la Guía de Seguridad para Familias donde explicamos cómo habilitar el modo restringido en YouTube para filtrar contenido para adultos, les recomendamos utilizar la app de YouTube Kids y les enseñamos a usar los controles parentales en Google Play, entre otros consejos.

Otra problemática que encontramos en nuestro estudio es el cyberbullying: 55% de los padres encuestados reportaron que sus hijos han recibido consejos acerca de este tema y que la incidencia de casos de ciberacoso aumentan conforme los niños crecen. Para concientizar sobre la importancia de este asunto y la seguridad digital, siete creadores de YouTube en América Latina se suman a la campaña del Día del #InternetSeguro:

 

Lesslie Polinesia y Mario Bautista de México, Melanie Celeste de Argentina, Paulettee de Colombia y Valeria Basurco de Perú, nos cuentan cómo han vivido el cyberbullying, e invitan a sus seguidores a ser más positivos en la Web. Desde Chile, iviiwen advierte acerca de los peligros de conocer extraños en línea, un tema que, como mencionamos en nuestro estudio, es una de las principales preocupaciones de los padres en América Latina. Mientras que Aula365 de Argentina comparte un desafío de seguridad en línea con emojis para los más pequeños de la casa. Este último, junto con los videos de Lesslie y Valeria, estarán también disponibles en la app de YouTube Kids.

Seguridad en dispositivos móviles

La seguridad en los dispositivos móviles es otra de nuestras prioridades, pues el número de usuarios de smartphones crece año a año. En América Latina, 9 de cada 10 personas conectadas a Internet tienen un teléfono inteligente (comScore) y de acuerdo con números de eMarketer, se prevé que en 2017 el número de usuarios con smartphones llegue a los 223.9 millones. Así, te recomendamos seguir estos sencillos consejos que mantendrán tu dispositivo móvil protegido.

Internet ha transformado por completo la forma en que las nuevas generaciones se comunican, divierten y aprenden, y la seguridad en línea es responsabilidad de todos. Esperamos que en este Día del #InternetSeguro utilicen las herramientas que hemos desarrollado en Google (Centro de Seguridad, Mi Cuenta, el Sitio de Privacidad, entre otras) y compartan sus tips de seguridad en línea con el hashtag #InternetSeguro para unirse a la conversación y llevar este mensaje a todo el mundo.

Publicado por Gabriela Hadid, Especialista en Educación de Usuarios en Seguridad Digital, Google

¿Qué tan plena es la vida digital de los internautas latinoamericanos?

Es importante incentivar una vida digital en las que las personas y las empresas aprovechen las oportunidades de un mundo hiperconectado, interoperable y en movimiento. Por tal razón buscamos impulsar los ‘cuatro hábitos para una vida digital plena’, lo cuáles son:

  • Protege tu privacidad
  • Asegura tu información
  • Abre tus posibilidades
  • Mueve tu experiencia.

Estas cuatro recomendaciones buscan que tanto los individuos como las empresas, tomen conciencia de lo que necesitan para proteger su privacidad y asegurar la totalidad de sus datos, así como de las ventajas de utilizar diferentes plataformas y estándares aprovechando las oportunidades de movilidad que ofrece la nube.

Y para saber más sobre el tema liberamos en redes sociales un cuestionario para conocer qué tan plena es la vida digital de los latinoamericanos y estos fueron algunos de los resultados.

  • Privacidad y seguridad

-En redes sociales, el 29 por ciento sólo admiten personas que conocen, el 36 por ciento son cuidadosos con la información que comparten y el 32 por ciento modifican las opciones sobre quién puede ver su información.

-El 12 por ciento las leen completas las políticas de privacidad de sitios, servicios y aplicaciones contra 61 el por ciento que da clic en aceptar sin leer.

-Cuando el sistema operativo les informa de una actualización de software el 17 por ciento la ignora contra el 34 por ciento que la realiza de manera inmediata y el 46 por ciento que la deja para otra ocasión en que no esté ocupado.

Microsoft_survey-Si tienen niños pequeños en casa el 17 por ciento de ellos navegan de manera libre sin supervisión contra el 40 por ciento que cuando navegan un adulto está al pendiente.

-Sobre los riesgos de no tener un software actualizado el 58 por ciento cree de manera equivocada que la descompostura del monitor puede ser una consecuencia.

-Sobre compras en línea, sólo el 2 por ciento da sus datos de tarjeta de crédito sin verificar el sitio, 58 por ciento revisa que las transacciones se hagan mediante un servidor seguro (https) y el 38 por ciento usa un servicio de pago que concentre su información para evitar compartir datos con muchos sitios (p.e. Paypal)

-El 69 por ciento tienes cuidado con los contenidos que descarga de la web y sólo lo hace de sitios identificados y de reputación probada.

-43 por ciento tiene una contraseña segura más parecida a: P@55wordPr0tegido!

  • Interoperabilidad y movilidad

-Al preguntar sobre con qué frecuencia tienen problemas con un servicio o aplicación que no están disponible para su sistema operativo o dispositivo el 70 por ciento mencionó que es poco frecuente, mientras que el 18 por ciento dijo que nunca.

-Al 32 por ciento le gusta trabajar con las herramientas que acostumbra sin importar el dispositivo o la plataforma.

-El 68 por ciento posee una computadora y un teléfono, ambos para uso personal y laboral. Con configuraciones independientes y seguras.

-Para tener acceso a documentos de trabajo el 18 por ciento necesita estar en la oficina o mandárselos por email a su correo personal, el 32 por ciento los copia en un USB para llevárselos a casa para trabajar en su equipo personal contra el 17 por ciento que se conecta de manera segura al servidor de su oficina desde cualquier lugar y el 33 por ciento que desde cualquier dispositivo accede a ellos desde cualquier lugar.

-Cuando trabaja fuera de la oficina, el 55 por ciento le encanta trabajar desde su casa contra el 8 por ciento que está nervioso sobre la seguridad de mi información y el 4 por ciento que tiene una experiencia mala.

-Con relación a trabajo, el 22 por ciento lo hace sólo en su oficina versus el 780 por ciento que lo hace en su oficina, casa, cafetería de confianza u otra ciudad.

 

Cinco predicciones de seguridad para 2016

Denyson_MachadoPor: Denyson Machado,
Director Senior de Soluciones de Seguridad para CA Technologies en América Latina

Cuando pensamos que las cosas no podrían empeorar, nos llevamos una sorpresa. En el 2015, se reportaron algunas de las mayores infracciones, con repercusiones que fueron más allá del impacto económico y afectaron a la seguridad nacional y a la privacidad.

Dada la posibilidad de que la seguridad se convierta en un punto común en la agenda de las reuniones del consejo,presentamos un panorama de lo que CA Technologies predice para la seguridad de identidades y accesos en el año 2016, pero hacemos un balance de nuestros pronósticos de 2015.

Predicciones manifestadas

En enero pasado, hicimos cinco predicciones de cómo la seguridad se desarrollaría en el 2015. Después de observar la actividad durante un año, creemos que cuatro de esas predicciones se han trasladado a operaciones principales, al tiempo queuna permanecerá en un camino a largo plazo antes de lograr su total completitud.

1) Los crecientes ataques públicos causarán un cambio, pasando de gestión de la seguridad a la seguridad de acceso por identidad. Las infracciones del 2015 hicieron que las organizaciones concentraran sus esfuerzos de seguridad en torno a la identidad, más específicamente, en los usuarios con privilegios y el acceso que se les proporciona.

2) La economía de las aplicaciones conducirá a la necesidad de una “identidad de marcación por tonosque abarque a todas las aplicaciones, lo que ayudará a acelerar el despliegue de nuevas aplicaciones. La economía de las aplicaciones exige el despliegue más rápido de aplicaciones seguras. Una identidad consecuente en todas estas aplicaciones, o la “identidad de marcación por tonos”, ayudaría a que la seguridad fuera más conveniente.

3) La autenticación universal llega a su bolsillo. Aunque la mayor parte de esta opción corresponde a las áreas financieras y de pago, esperamos que otras industrias utilicen a la brevedad los dispositivos móviles para la autenticación.

4) La movilidad y el Internet de las cosas impulsan el surgimiento de las primeras arquitecturas de API. Las organizaciones reconocen que las API son elementos clave para permitir la transmisión y el uso de la información a través de dispositivosmóviles y del internet de las cosas en muchas aplicaciones diferentes.

5) Incremento de visibilidad del consejo directivo en la estrategia de seguridad de la empresa. Infracciones tales como la de Target y otras alertaron al consejo acerca del enorme daño económico y a la reputación que una infracción pública puede generar. Algunos líderes empresariales llegaron a perder el empleo debido a una infracción.

¿Qué podemos esperar en el 2016?

securityPara este año, CA Technologies predice que las siguientes cinco tendencias ejercerán un gran impacto en los profesionales de la seguridad que gestionarán la identidad este año.

1. Los servicios de identidad serán utilizados por un número creciente de usuarios empresariales, ya que la función pasará de TI a toda la empresa. Esto requerirá mejoras en la experiencia del usuario, de manera tal que la misma sea más intuitiva y orientada a los negocios; así, comenzará a dar lugar a un mejor compromiso con los clientes y con los usuarios empresariales, al tiempo que reducirá el riesgo.

2. Los ataques a las superficies aumentarán y las ramificaciones de una infracción exitosa irán más allá de las pérdidas económicas. El aumento de la confianza en los desarrollos DevOps/ Agile y en las tecnologías virtuales y de la nube abre nuevos vectores de ataque, al tiempo que la ciberdelincuencia se vuelve espionaje cibernético, amenaza a la seguridad nacional y crea la posibilidad de atentados de terrorismo cibernético.

3. El análisis de riesgo pasa del sector financiero al empresarial. Como las empresas tienen dificultades para distinguir a los consumidores de los ladrones de identidad que usan solo una contraseña para la autenticación, se inclinarán a análisis basados en el riesgo para proteger sus sitios de Internet y aplicaciones móviles.

4. Como la identidad y la seguridad de acceso y administración (IAM, por sus siglas en inglés) se han vuelto más estratégicas para el negocio, habrá un aumento de la demanda de experiencia IAM en el 2016. Un mayor énfasis en las identidades privilegiadas, en las identidades que se extienden a la nube y en las identidades de terceros incorporados en el marco de seguridad hará que el desafío de seguridad en torno a las identidades resulte más complejo.

5. A medida que el Internet de las Cosas impregna el mercado, resulta cada vez más claro que debe volverse identidad centrada. Internet de las cosas también significará “identidad” de las cosas. Como la información pasa a través de Internet se almacena en estos dispositivos de Internet de las cosas, los mismos tienen que ser confirmados y fiables, al igual que la identidad de una persona necesita tener autenticación.

Privacidad: Una potencial amenaza para la innovación, el mercadeo y los consumidores

Según el más reciente estudio de Confianza de Marca (Edelman Trust Barometer) realizado por Edelman, firma global de consultoría en comunicaciones; hoy en día los consumidores se adaptan cada vez más a la innovación, pero la mayoría de los encuestados consideran que ésta puede llegar a impactar su vida personal y social en formas no deseadas. A nivel global, la privacidad se ha convertido en la mayor preocupación cuando se habla de innovación, ya que en  países como Alemania,  EE.UU. y en Australia más del 73 % de los consumidores lo considera así.

De igual manera, la seguridad del consumidor continua siendo un tema de preocupación en los consumidores,  pues más de un 54 % de los encuestado globales lo reafirmó durante el estudio.

El estudio reveló que una gran mayoría, es decir el 92 % de los consumidores, ven la innovación como un componente indispensable en el desarrollo de la sociedad; el 79 % cree que los negocios tienen la responsabilidad de impulsarla, lo que contrasta con la percepción generalizada en la que se  cree que la academia es la encargada de esta labor. En este sentido, el 66 % afirmó que la innovación empresarial está motivada principalmente por el deseo de ganar más dinero.

creatividad“Los expertos en mercadeo están ignorando una premisa básica: el aceptar la innovación no debe ser un proceso a la fuerza, por el contrario, debe ser un proceso natural” afirma Richard Edelman CEO de la consultora. “Como expertos en mercadeo, tenemos que hacer que nuestras herramientas evolucionen si queremos tener éxito. Tenemos que abordar los temores de nuestros consumidores antes de venderles cualquier producto. Y  de hecho, en este momento, el mercadeo lo está haciendo a la inversa”.

En efecto, el 60 % de los consumidores manifiesta que las manipulaciones en los anuncios no los dejan saber en qué creer mientras que dos de cada tres creen que las marcas no se están moviendo en la dirección correcta a la hora de  escucharlos y comunicarse con ellos.

Con la falta de respuestas por parte de las marcas, los consumidores están reclamando a un tercero y entre ellos están empezando a expresar sus preocupaciones sobre el impacto de la innovación. El 75 % de los consumidores afirma que las conversaciones con otros influyen en su decisión de compra, otro 37 % creen en que los ayudan a superar sus temores y un 45 % que los  alarman sobre posibles riesgos.

“La experiencia con terceros respecto a la innovación de un producto se ha convertido en la evidencia en la cual confían los consumidores a la hora de realizar cualquier compra. Estamos aplicando un modelo de persuasión en desuso al hablarle a la gente y decirles constantemente que necesitan mejorar para así estar al nivel de otros. De manera errónea, hemos asumido que estos consumidores se continuarán moviendo por una inspiración tan primaria como la publicidad tradicional” comenta Mauricio Ferro, gerente general de Edelman en Colombia.

Finalmente, el estudio revela que los consumidores ahora están preparados y  esperando a que las marcas proporcionen plataformas para estas conversaciones sobre sus productos y sus prácticas de innovación.

Según Michelle Hutton, directora global de marketing de consumo de Edelman “existen cuatro acciones que las marcas deben realizar para ganarse el derecho a innovar:

-Informar de manera transparente para que puedan educar a su público permitiéndoles tomar decisiones personales.
-Operar con un propósito y mostrar que son participantes activos en la sociedad.
-Vivir con un carácter que sea fiel a sí mismas y tener una personalidad creíble ante su público.
-Dejar su huella haciendo algo único o diferenciador que sea digno de atención.”