Millennials y Centennials, ¿generaciones más saludables?

Cerca de 90% de colombianos incluyen las sopas en su alimentación. En industrias como banca, la tendencia a una alimentación saludable ha incrementado.

La firma multinacional Sodexo, reveló información sobre los tipos de alimentos predominantes en diferentes regiones del país, así como en diversas industrias, con lo cual se puede evidenciar una conexión cultural y gastronómica. En Cali y la Costa, por ejemplo, ha habido un aumento de 40% en el consumo de jugos naturales sin azúcar, a pesar de ser lugares caracterizados por el consumo de bebidas procesadas.

A pesar de las preferencias de la población a la hora de elegir su alimentación, factores como el horario laboral y distancias de desplazamiento, inciden en que se le esté restando importancia a una de las comidas más importantes del día, el desayuno. Los cereales, galletas y bebidas calientes, se han convertido en un gran aliado en la mesa de los colombianos para ese momento del día, afirma Juan Carlos Cuartas, Director de Servicios y Operaciones de Sodexo.

Contrario a lo anterior, la mayor importancia se ha enfocado a la hora del almuerzo, espacio del día en que prefieren una alimentación más completa. Las personas mayores de 35 años, en su mayoría, optan por un almuerzo tradicional ‘completo’, compuesto por sopa, bandeja seca, jugo y postre. Entretanto, los más jóvenes, generaciones Millennials (1980-1993) y Centennials (1994-presente), y mayoría de mujeres, prefieren un menú más flexible y ligero, donde se enfocan en el porcentaje proteico, vegetales y carbohidratos, haciendo un enfoque en el balance de sus componentes.

No obstante, el arroz y ciertos carbohidratos como la papa, yuca o plátano, culturalmente, se han ido arraigando y están presentes en el plato de la mayoría de los colombianos, sin importar regiones. A pesar de ser tan diferentes, en algo sí coincide la mayoría de los gustos de los colombianos, con predominancia masculina: en recibir un postre tras el almuerzo, ese toque dulce antes de continuar su jornada.

Y es que no sólo las edades son factores incidentes o en los que se ha encontrado una relación compartida entre preferencias alimenticias en nuestro país, de hecho, según indicó el ejecutivo, se encuentra igualmente en las diversas industrias. Con relación a los menús saludables, el 10% de los colaboradores de la industria manufacturera los prefieren, por su parte, en Farma es un 20% y en Banca un 30%.

Manufactura, requieren más calorías

Según Sodexo, en este tipo de industrias de profesiones muy técnicas, los operarios realizan mayor esfuerzo físico, por lo cual requieren una alta ingesta calórica y optan por menús con un alto contenido proteínico, incluyendo arroz, sopas, pastas, porciones grandes de carnes rojas, pollo y pescados, al igual que bebidas. En este ámbito, la Generación X (1962-1980) y los Millennials, son quienes más se inclinan por dicho menú, dejando de lado las opciones vegetales. Sin embargo, es la generación Baby Boomers (1946-1965), quienes optan por menús más saludables, incluyendo platos vegetarianos.

Farma, industria con tendencia cada vez más sana

Con una marcada equidad de participación femenina y masculina en los cargos de esta industria, dice Cuartas, se evidencia la preferencia por un menú tradicional y un poco más saludable, pues optan en mayoría por preparaciones a la plancha y al horno, especialmente aquellos pertenecientes a las generaciones Millennials y X.

Banca, preferencia femenina y hacia una mejor alimentación

En este sector predominan cargos administrativos femeninos, con gran presencia de Millennials y Centennials, y se ha visto una tendencia alta por opciones alimenticias más naturales, donde se incluyen opciones como ensaladas y preparaciones livianas, al igual que vegetarianas.

“No hay que ser expertos para saber que, en cada región de este país, existe una predilección por la gastronomía autóctona, de hecho, es una parte muy importante de la identidad de cada pueblo”, comenta Juan Carlos Cuartas de Sodexo. Entre los datos compartidos, se dice que no disminuye de 90% el factor de consumo de sopas en todo el territorio nacional.

En Antioquia, los favoritos en la mesa incluyen frijoles, chicharrón y plátano para los almuerzos, y arepas de tela al inicio del día; en Bogotá, el ajiaco y caldo de costilla, son típicos en cualquier restaurante; por su parte, en la Costa, los pescados en diferentes preparaciones, mote de queso, patacones y arepa de huevo, son delicias que se disfrutan todos los días del año; en el Valle del Cauca, finalmente, la Chuleta valluna, sancocho, pasteles y aborrajados, se llevan todas las miradas.

La gastronomía es, en definitiva, un factor determinante para la cultura de una región y país. Según la información revelada por la multinacional francesa, es posible evidenciar la diversidad gastronómica y preferencias de los colombianos, que, a pesar de las múltiples variaciones del mundo moderno, siguen siendo autóctonas.

5 formas de llegar a los jóvenes consumidores con embalaje personalizado

Por Din Lapidot, Director de Indigo HP Inc. América Latina

Durante gran parte de la década pasada, los consumidores de todo el mundo han estado cambiando cada vez más su forma de gastar, de las tiendas físicas a las tiendas en línea, valorando la conveniencia e inmediatez de la compras digitales.

Sin embargo, esta tendencia podría estarse revirtiendo ahora que los miembros de la generación Z —personas nacidas después de 1995— comienzan a mostrar su músculo económico. Las marcas de bienes de consumo envasados (CPG) deben poner mucha atención porque esta tendencia podría tener implicaciones de éxito o fracaso para muchas de ellas.

De acuerdo con un estudio global de Criteo, a pesar de que el 75 por ciento de los Gen Zers dice que prefiere hacer las compras en línea, un sorprendente 80 por ciento desea con ansias la experiencia de comprar en tiendas físicas cuando el tiempo lo permite. Los miembros de la Generación Z controlan entre los $44 mmdd y los $150 mmdd en poder de gasto anual, y se espera que conformen hasta un 40 por ciento de todos los consumidores para el 2020.

Desde el punto de vista de un CPG, las marcas pueden usar un embalaje personalizado para capturar la atención de esta generación cuando le echan un vistazo a las estanterías de las tiendas.

Estas son las cinco formas en que las marcas de CPG de cualquier tamaño pueden competir por la atención de los Gen Zers:

  1. 1. Hazlo personal.

Todos aprecian los productos que están personalizados, y los Gen Zers no son la excepción.

En 2014, Coca-Cola lanzó exitosamente su campaña “Comparte una Coca-Cola” en EE. UU., aprovechando las prensas digitales modernas para producir etiquetas personalizadas con cientos de nombres de personas. Desde entonces, Coca-Cola ha ampliado la campaña cada verano, añadiendo nuevos nombres, letras de canciones y sabores, con una variedad más amplia de envases etiquetados. Mediante el embalaje personalizado, Coca-Cola creó una experiencia de cliente de forma táctil y exclusiva de su marca.

Más del 40 por ciento de la población más joven de la Generación Z (aquellos con menos de 21 años de edad) aprecian la personalización porque les facilita el camino para descubrir nuevos productos y servicios, de acuerdo con un estudio reciente de IRI. Como resultado, las marcas de CPG tienen una oportunidad de conectarse con este importante segmento, creando diseños de embalajes innovadores que la gente joven querrá comprar.

  1. 2. Aprovecha las experiencias.

La Generación Z tiende a ser más seria con respecto al trabajo que los millennials, que son impulsados por su experiencia. Sin embargo, algunos tipos de experiencias les siguen importando.

Los eventos deportivos y musicales, por ejemplo, son un terreno fértil para las marcas de CPG que están buscando alcanzar y fortalecer las relaciones con los jóvenes consumidores. No tiene que ser un gran evento para lograr una impresión. De hecho, las empresas de todos los tamaños se posicionan generalmente como parte de las comunidades locales, mediante la producción de etiquetas o embalajes personalizados ligados a eventos regionales, como los juegos colegiales de futbol americano o los conciertos.

Los periodos de vacaciones ofrecen otra oportunidad de usar la personalización para conectarse con la gente joven. Por ejemplo, King of Pops, una empresa de golosinas congeladas con base en Georgia, utilizó recientemente prensas digitales y software de diseño para producir decenas de miles de envolturas divertidas, exclusivas y digitalmente impresas, para sus sabores de Halloween –todo en tan solo unas pocas semanas. La agilidad del proyecto fue posible gracias al uso de las prensas digitales.

  1. 3. Apoya una buena causa.

Apoyar o conducir una campaña filantrópica es una de las mejores formas de conectarse con la Generación Z.

Casi el 60 por ciento de los Gen Zers se ve a sí mismo como socialmente consciente, y más de la mitad dice que son más propensos a comprar marcas que son socialmente responsables, de acuerdo con un estudio reciente de MNI Targeted Media.

Queda claro que la responsabilidad social les importa. El embalaje personalizado puede ayudar a llevar a los hogares el mensaje de que una marca es una organización consciente y activa, comprometida con las causas que les importan.

Amarula, una productora sudafricana de crema de licor, hizo esto de manera efectiva cuando reconoció que la situación de los elefantes en peligro de África era un asunto primordial en la mente de sus clientes. Cada día 96 elefantes africanos en promedio son asesinados por los cazadores furtivos en busca de su marfil; un ritmo que podría llevar a su extinción. Para llamar la atención sobre este problema, Amarula imprimió digitalmente 400,000 botellas de edición especial con una serie de diferentes imágenes de elefantes como parte de su campaña “Dales un nombre, sálvalos”. Luego, la empresa eliminó por completo a los elefantes de sus etiquetas, con lo cual atrajeron más atención sobre la causa.

Cambiar a materiales de embalaje que son reciclables, reutilizables o que sirven para compostaje puede impulsar una conexión más fuerte con los consumidores jóvenes que son socialmente conscientes. Grandes marcas como Kraft Heinz, Danone y SC Johnson se han comprometido a la adopción de embalaje reciclable, reutilizable  o que sirve para compostaje para el 2025. Esta es una tendencia que no va a desaparecer, por lo tanto debe formar parte de cada plan de marketing de una marca.

  1. 4. Dale movimiento.

Todos los mercadólogos o representantes de ventas entienden el valor de una buena promoción. Sin embargo, para las marcas de CPG que buscan conectarse con la Generación Z esta estrategia es aún más relevante.

Los informes revelan que el periodo de atención de los Gen Zers es aproximadamente de 8 segundos, comparado con los doce segundos de los millennials. A diferencia de todas las generaciones que les precedieron, la Gen Z ha crecido exclusivamente en un mundo de Twitter, Instagram y Snapchat, donde las comunicaciones vienen en fragmentos que son reemplazados inmediatamente por nuevos contenidos. Por lo tanto, los mercadólogos se están dando cuenta de que necesitan presentar más mensajes a manera de “antojo” para esta audiencia, en vez de comidas completas.

Desde el punto de vista del embalaje esto podría significar mayor creación de mercancía de edición limitada que haga que los consumidores se detengan, observen y quizás elijan un producto decorado de forma exclusiva entre los estantes de una tienda. Nutella hizo algo similar el año pasado cuando lanzaron 7 millones de frascos, únicos en su clase, de su crema de chocolate y avellana en Italia. Usando un algoritmo cambiaron todo excepto su logo y generaron decenas de patrones y miles de combinaciones de color. La marca ahora está trabajando para expandir la campaña en otras partes de Europa.

  1. 5. Mantenlo real.

Para los consumidores modernos la autenticidad es un componente fundamental cada vez más importante en las interacciones con los amigos, la familia y las marcas con las que se relacionan.

De hecho, una encuesta de Stackla en la que participaron 2,000 adultos de EE. UU., Reino Unido y Australia, encontró que la autenticidad es importante para el 86 por ciento de los consumidores a la hora de decidir qué marcas prefieren y apoyan.

Esto es todavía más cierto entre la gente joven que ha crecido con miles de mensajes entrando en su camino a través de las redes sociales – tantos que casi están agobiados. En consecuencia, se han vuelto mucho más exigentes para decidir a qué personas y a qué cosas le pondrán atención.

Con el embalaje personalizado, la clave para llegar a este público de forma auténtica es mantener los diseños simples, evitar cualquier declaración que se sienta exagerada, y limitar el respaldo de las celebridades, ya que los Gen Zers tienden a ser más influenciados por la “gente real”, en vez de las grandes celebridades.

Con tanta gente joven volviéndose consumidores completamente desarrollados, nunca había sido más fundamental considerar la importancia del embalaje para la mezcla de marketing de una marca. Resolver cómo dirigirse a las generaciones más jóvenes jamás ha sido fácil. Pero con un embalaje o etiquetado personalizado bien diseñado, las marcas de todos los tamaños pueden sobreponerse a estos retos y capturar la atención de este importante sector demográfico.

Los retos del sector TIC en Colombia para cerrar la brecha digital

En los últimos años el Gobierno Nacional y las compañías de telecomunicaciones han desarrollado diferentes proyectos de redes que permiten que en la actualidad la mayoría de los municipios cuenten con la infraestructura tecnológica para empezar a conectar a más empresas y hogares en los próximos años, frente a este punto Luis Carlos Guerrero, presidente de CenturyLink ha desarrollado un análisis sobre los tres pasos que debe el sector para cumplir con los objetivos del nuevo Gobierno.     

Incentivar el uso de las redes terrestres

La mayoría de las compañías operadoras en Colombia se han concentrado en las ciudades principales durante varios años, esto se debe al retorno de inversión que requiere el sector y en la concentración alta de población, sin embargo, para ir cerrando la brecha digital que aún existe en las ciudades medianas y pequeñas es importante que todos desde promovamos el uso de redes terrestres, poner en funcionamiento el servicio en los hogares y empresas.

Trabajo conjunto de las TIC con el Gobierno

Hace varias semanas 75 miembros de la Cámara Colombiana de Informática y Telecomunicaciones se reunieron en Palacio Presidencial con el equipo TIC del Alto Gobierno, donde se discutieron algunos de estos temas y uno de los principales es la necesidad que como sector reactivemos la economía y el bienestar social

Para Guerrero el trabajo conjunto desde el sector TIC sin duda permitirá avanzar en la disminución de las diferencias sociales, porque el acceso a servicios como el internet ayudará a los estudiantes en todo el territorio y a los microempresarios en el desarrollo de sus negocios, un país más conectado avanzará con pasos grandes.

Digitalización de las compañías – Nuevos consumidores

Según la Cámara de Comercio de Bogotá solo en la capital del país cada tres minutos se crea una nueva empresa, sin embargo, Confecámaras ha encontrado que la tasa de sobrevivencia de nuevos emprendimientos es del 29.7% y el 70% de las empresas fracasan en los primeros 5 años, estas cifras alarmantes dan una muestra de la necesidad de transformar digitalmente a las empresas en el país para que no se queden atrás.

El consumidor de hoy está cambiando, es necesario que las empresas y el comercio entienda que hoy las redes sociales, las páginas web y las aplicaciones marcan también una tendencia e-Commerce, los millennials están consumiendo más y cada día es más importante que los clientes tengan un acceso más rápido y ágil a los productos y servicios.

“Desde CenturyLink creemos que existen grandes oportunidades en el Mercado nacional, si comparamos a Colombia con Latinoamérica vamos bien en la distribución de redes en la mayoría de los municipios, pero desde la otra perspectiva estamos lejos aún de tener compañías 100% digitales y de aumentar considerablemente la Conectividad de los hogares porque dependemos de acciones sociales desde otras entidades públicas y privadas” afirma Guerrero.

P&G desmiente mitos sobre los millennials en el trabajo

Innumerables artículos y análisis sobre la generación de los millennials llevan a muchos a creer que para que exista un verdadero compromiso y felicidad por parte de ellos en sus trabajos se deben diseñar políticas y programas específicamente para esta generación. Pero la realidad es otra.

De acuerdo con un análisis realizado por Procter & Gamble (P&G), las diferencias entre los empleados no se deben a la generación a la que estos pertenecen. Lo que se pudo concluir fue lo siguiente:

  • • Las diferencias significativas entre generaciones probablemente no existen en el lugar de trabajo.
  • • No hay diferencia entre generaciones cuando se trata de frecuencia de cambio de trabajo.
  • • Los colaboradores jóvenes han sido consistentes con la duración de su estadía en las empresas, sin importar la generación a la que pertenecen.
  • • Cada generación ingresa a la fuerza laboral pensando que son únicos, mientras que las generaciones que los preceden miran hacia atrás y tienden a etiquetarlos como personas que “no quieren encajar”. Este ciclo se ha repetido cada 10 o 15 años durante los últimos 50 años.
  • • No se encontraron diferencias en la ética laboral de diferentes generaciones.

Por lo tanto, para P&G los millennials no deberían ser tratados de una forma diferente a otras generaciones en cuanto a fuerza laboral, así representen más del 25 % de la población mundial y más del 30 % en Latinoamérica.

Daniel Ellenberg, Director Asociado de Recursos Humanos para la región pacífico de P&G, explica que, “cuando se encuentran diferencias en los empleados éstas no son lo suficientemente significativas como para hacer un caso de negocio para una generación específica y tampoco se pueden cambiar a partir de una intervención (por ejemplo, personalidad). Por esto, los esfuerzos que se buscan para aumentar el compromiso de los colaboradores en P&G y otros valores de trabajo, brindan más valor cuando se dirigen a aspectos comunes a través de las generaciones que a las diferencias entre ellos”.

De esta forma, P&G se centra en elementos de participación dirigidos a todos los empleados independientemente de la edad, raza o género, pues estos generalmente quieren las mismas cosas del trabajo y éstas son las que impulsan el compromiso.

Lo que cualquier empleado quiere de su trabajo se ve reflejado en la estrategia de la compañía enfocada en cuatro pilares que generan compromiso en sus colaboradores: hacer la diferencia, aprender y crecer, ser valorado e incluido y sentirse orgulloso de ser parte de P&G.

Dentro de estos pilares, se encuentra la filosofía “crecer desde adentro”, que pretende que quienes ingresan desde su práctica, y demuestren sus capacidades para ser contratos, comiencen los entrenamientos constantes y se capaciten, y con el tiempo se desempeñen en distintos roles y áreas que los desafíen constantemente y los forme como líderes. Y esta es una política que interesa no solo a millennials sino también a personas de otras generaciones porque los mantiene motivados en su trabajo.

Además, otras tácticas para enganchar a los colaboradores de todas las edades en P&G van de la mano con políticas como una buena remuneración, flexibilidad en los horarios de trabajo, día de cumpleaños libre, entregar una parte de su tiempo para ayudar a las comunidades que lo necesitan. También, se ha identificado la importancia que tiene para los empleados incluir políticas de diversidad e inclusión y equidad de género en la compañía.

“Asimismo, nos enfocamos en capacitar a toda la población de colaboradores que tenemos, independientemente de la generación a la que pertenece, porque creemos que mientras un colaborador se capacite, se entrene y adquiera capacidades para ser el futuro líder de la compañía, siempre estará motivado para trabajar en una empresa que le ofrezca estas posibilidades”, indica Ellenberg.

Ya vienen los centennials, ¡conózcalos!

Aunque se han realizado bastantes reflexiones sobre los ‘millennials’, la generación cuyo trabajo y consumo han movido el mundo durante los últimos años, su hegemonía, más pronto que tarde, dejará de ser el objeto central de los estudios de mercadeo.

Por:  LUIS DANIEL VARGAS M.
Twitter: @vamoluda

Los centennials han crecido bajo la sombra de sus mayores, adoptando algunos de los elementos que los definen, pero también convirtiéndolos en propios y en parte de su proceso de expresión.

Decir que los millennials son cosa del pasado o el rey muerto de la historia reciente del mercadeo puede ser exagerado; sin embargo, el lugar de privilegio que hasta hoy han ocupado se encuentra amenazado por sus sucesores naturales, la nueva generación, los pacientes príncipes
que esperan el momento perfecto para acceder al trono.

Tampoco es posible desconocer que en este relato existen varios aspirantes al puesto de rey, o más bien, un príncipe llamado de varias formas: se conoce como generación Z a los nacidos entre 1995 y 2005, pero también se ha acuñado el término centennials para referirse a las personas que han nacido a partir de 1997.

Bajo esta perspectiva, solo los nacidos durante los dos primeros años del periodo en el que se inscribe la generación Z están por fuera
de los centennials; algo así como millennials tardíos o una generación de transición.

A fin de evitar confusiones y desde una perspectiva democrática, en donde se apela a las mayorías, los centennials son, en principio, quienes ocuparán el espacio que poco a poco irán dejando los nacidos entre 1981 y 1995: los millennials.

Como en muchas historias de sucesión, los centennials han crecido bajo la sombra de sus mayores, adoptando algunos de los elementos que los definen, pero también convirtiéndolos en propios y en parte de su proceso de expresión.

Aunque aún son jóvenes o apenas han alcanzado la mayoría de edad en algunas latitudes, los integrantes de esta generación se perfilan desde ya como una gran fuerza que hará redefinir los elementos que hoy hacen parte de las campañas de mercadeo y de muchas
otras dinámicas sociales.

Debido a esto, los centennials están cobrando cada vez más relevancia en términos de concepción del mundo, hábitos y relación con el entorno. Como en muchos otros casos y temas, es mejor estar preparados para el sacudón, porque aunque parezca lejano, este relevo generacional está a la vuelta de la esquina.

¿Quiénes son los centennials ?

Si los millennials han logrado aprender una gran variedad de tareas a partir de tutoriales en línea, los centennials actúan permanentemente bajo esta lógica, y por medio de un dispositivo conectado a la red, han adquirido conocimientos prácticos de manera natural y constante.

Si bien es cierto que la delimitación temporal da luces acerca de las características de los miembros de esta generación, no es un elemento suficientemente claro para definir a un grupo de personas. Pese a la globalización y a los elementos culturales que confluyen gracias a esta, es importante tener en cuenta que más allá de la fecha de nacimiento existen factores fundamentales, como el contexto, que definen la personalidad, creencias y hábitos de cada individuo.

Ya existen estudios que tienen como propósito desarrollar estrategias para atraer la atención de estos nuevos monarcas, y en esa labor han perfilado a los centennials, logrando cierto consenso en algunas de las características fundamentales de estos jóvenes.

Aunque gran parte de los millennials nacieron en un mundo conectado a internet, donde el teléfono celular es el principal medio para relacionarse en el plano digital, los nacidos a partir de 1997 son la primera generación que prácticamente vino al mundo con un dispositivo
móvil bajo el brazo.

De acuerdo con Manpower- Group, los centennials son una generación muy ligada a la tecnología (son 100% nativos digitales), dominan
completamente las redes sociales y el mundo digital en general.

Esta condición no permite diferenciar a unos de otros; sin embargo, genera comportamientos que de otra manera no serían factibles, como una alta propensión a la capacitación autónoma. Si ya los millennials han logrado aprender una gran variedad de tareas a partir de tutoriales en línea, quienes pertenecen a la generación de los centennials actúan permanentemente bajo esta lógica, y por medio de un dispositivo conectado a la red, han adquirido conocimientos prácticos de manera natural y constante.

Y justamente lo práctico es un elemento fundamental dentro de la forma de actuar de los nacidos después de 1997. Para ellos, tanto el camino como el resultado son importantes pero lo es más que la relación entre estos elementos se mantenga en equilibrio.

Este es uno de los principales rasgos que distinguen a los sucesores de los actuales reyes y el factor decisivo a la hora de crear para ellos estrategias de relacionamiento.

Centennials vs. Millennials

Los centennials creen que el éxito puede ser cuantificado en seguidores y en el impacto que se logre con cada una de las acciones realizadas en el ámbito digital y en el análogo.

Quizá no sea fácil entender el comportamiento de esta nueva generación en un primer acercamiento, por lo tanto, resulta oportuno conocer qué los diferencia de los millennials, para llegar a ciertas conclusiones que permitan mayor claridad frente a esta nueva realidad.

De acuerdo con un estudio publicado por Kantar Futures Company, firma a la que se le atribuye la creación del término centennials para identificar a la nueva generación, existen seis aspectos fundamentales que diferencian a estos de los millennials y que condicionan su comportamiento y sus hábitos.

Estos factores tienen que ver más con la manera en que estos jóvenes conciben el mundo y sus dinámicas, lo cual determina muchas de las lógicas bajo las que actúan y se relacionan.

¿Libertad o protección? Internet ha sido una gran revolución en la sociedad, pues ha permitido que todo aquel que posea un dispositivo conectado a la red tenga acceso al mundo. Esto, además de otra serie de factores, produjo en los millennials una constante búsqueda de libertad,  a tal punto que esta adquirió un enorme valor.

Pero además de esta característica, el mundo en línea también cuenta con gran vigilancia, lo que redefine el concepto de privacidad, algo con lo centennials han crecido y con lo que se muestran cómodos. Para ellos, la protección es un elemento fundamental y de gran importancia.

¿Comercio electrónico o comercio colaborativo?Los de la generación reinante vieron muchos cambios y nacimientos, entre estos el del comercio electrónico. Este se ha convertido hoy en día en una dinámica habitual, incluso, en ciertos contextos, es una alternativa real a los modelos de comercialización tradicionales.

Por su parte, los jóvenes centennials hacen uso del comercio para expresar su visión del mundo; usan los canales electrónicos como herramienta para promover los productos que ellos mismos crean y para conseguir los que sus contemporáneos han elaborado. Se valora la individualidad de los productos sobre la masificación de antaño.

¿Dinero o impacto? Todos persiguen el éxito, pero este se entiende de manera muy diferente en cada generación. Para los millennials, alcanzar la meta se relaciona en gran medida con un ascenso económico y profesional, mientras que para los nacidos después alcanzar las metas se relaciona en gran medida con un ascenso económico y profesional, mientras que para los nacidos después de 1997, el tema es un asunto de reconocimiento e influencia.

Los centennials no creen que el éxito sea necesariamente medible en dinero, sino que se trata de algo más práctico, que puede ser cuantificado en seguidores y en el impacto que se logre con cada una de las acciones realizadas tanto en el ámbito digital como en el análogo.

¿Ambición o realismo? Gracias al auge de la red, al éxito de muchas empresas digitales y a las grandes cifras logradas al auge de la red, al éxito de muchas empresas digitales y a las grandes cifras logradas por negocios como las redes sociales, entre otros aspectos, quienes nacieron entre 1981 y 1995 son seres con ambiciones y metas muy altas, lo que genera tendencias que apuntan al mercado de lujo.

Pero quienes serán el centro de atención del mercadeo tienen una visión diferente. Estos jóvenes crecieron en un mundo en recesión económica, lo cual ha generado que sus expectativas profesionales sean más acordes al contexto y, sin ser conformistas, valoren más la realidad y sus características.

¿Lucha o creación? El deseo de libertad y éxito de los millennials ha producido, junto con otros factores, que ellos sean propensos a organizarse y luchar contra los elementos de la sociedad con los que no están de acuerdo.

Los más jóvenes buscan otro camino. En lugar de entrar en la dinámica del enfrentamiento, crean nuevas maneras, nuevos sistemas que les permitan plasmar sus creencias.

¿Fuerza o pragmatismo? La generación de los millennials considera la fuerza personal como un elemento muy valioso, debido, en gran parte, a la importancia que dan a la libertad y a la lucha que han emprendido para lograr el éxito.

En contraste, y aunque librarán sus propias batallas, los centennials poseen una visión práctica del mundo, en donde la fuerza empleada para cualquier tarea debe tener equilibrio con las demandas que plantea la sociedad.

Con la coronación de los centennials como monarcas de la sociedad, gracias a su fuerza laboral y consumo, se prevé múltiples revoluciones, que van desde lo político hasta lo económico.

Los retos del cambio generacional

Cuando se modifica algo en el sistema en el que participa un gran número de personas, es importante poder adaptarse a lo nuevo y generar procesos en los que el cambio se vea como una dinámica constante y necesaria para la evolución.

Con la coronación de los centennials como monarcas de la sociedad, gracias a su fuerza laboral y consumo, se prevé múltiples revoluciones, que van desde lo político hasta lo económico.

De acuerdo con Carina Friguglietti, gerente de mercadeo de Meta4, el hecho de que los jóvenes nacidos a partir de 1997 sean más realistas y pragmáticos hace que tengan un uso más racional de los recursos, y en consecuencia, sean más responsables al momento del consumo.

En este sentido, los retos para el mercadeo son varios y de gran envergadura. Sin embargo, también lo son las oportunidades, las cuales, gracias a la temprana conciencia que se ha generado en torno a la nueva generación, podrán ser aprovechadas para conseguir grandes beneficios tanto para las empresas como para el resto de la sociedad.

Esta es una historia que hasta ahora comienza, un relevo que apenas se ve venir en el horizonte. El príncipe aguarda su coronación y no queda más que prepararse y desear larga y próspera vida al que será el nuevo rey.