L’Oreal París es nombrada por quinto año consecutivo como la marca más valiosa del mundo de cuidado personal

La marca de belleza, L’Oréal París fue reconocida por el ranking “BrandZ Top 100 2017”, como la más valiosa del mundo de cuidado personal con un valor de $23.900 millones de dólares.

Así mismo, el estudio determinó que Lancôme, mostró un crecimiento en la categoría, aumentando su valor en un 10 por ciento.

“Estamos muy complacidos por este reconocimiento a dos de nuestras marcas. L’Oréal Paris y Lancôme son el reflejo del trabajo en equipo que inspira al Grupo a bridar productos de calidad a todos nuestros consumidores en el mundo”, destacó Alejandro Eastman, gerente general de L’Oréal Colombia.

Por quinto año consecutivo, L’Oréal Paris recibe este reconocimiento, que la ubica no solo con una marca valiosa para el cuidado personal, sino como una de las marcas más innovadoras, con valor ético y cuidadosa del medio ambiente.

“Para nosotros es muy importante ser innovadores y cuidadosos del medio ambiente, y que a través de nuestros valores éticos, buen servicio y excelente calidad seamos líderes, porque estamos convencidos que la belleza puede trasformar vidas”, puntualizó Eastman.

 

‘Blogging’: herramienta de mercadeo esencial para llegar a nuevos mercados

Si bien es cierto y afortunado que los esfuerzos gubernamentales e institucionales dedicados a promover las exportaciones de empresas latinoamericanas han logrado la formación de lo que podría llamarse hoy cultura exportadora, también es cierto que es necesario y conveniente trabajar en el valor de marca o brand equity.

Salir al extranjero con una marca o un producto bien definido potenciará los esfuerzos de las empresas para lograr un mejor desarrollo y expansión. Construir marca les permitirá diferenciarse de su competencia y generar un valor agregado en su mercado de destino.

En este sentido, el 71 % de las empresas implementan estrategias de mercadeo de contenidos en su proceso de ingreso a los mercados internacionales, según el estudio Comunicar para crecer, de Axon Marketing & Communications, realizado a cerca de 50 directivos que han liderado exitosamente procesos de internacionalización.

El mismo estudio estableció que el 60 % de los encuestados casi siempre pautan en redes sociales y medios digitales, mientras que el uso de blogs aún es bajo: solo el 37 % de los empresarios lo implementa.

Definitivamente el mercadeo de contenidos o content marketing, a través de los canales digitales, cada vez toma más fuerza. Es evidente que las redes sociales son relevantes para los empresarios, pues a través de estos canales se pueden fortalecer sus relaciones con los clientes de una forma más atractiva.

Sin embargo, la tendencia muestra que estos espacios pueden saturar al usuario con ofertas, promociones, información sobre productos y atención al cliente, produciendo un estancamiento de las mismas en cuanto a número de usuarios y horas de uso.

Es aquí cuando adquiere importancia el uso del blogging, una práctica que aún no es tan activa, pero que es muy importante a la hora de crear comunidades y fidelizar nuevos clientes, mediante contenidos especializados y periódicos sobre un sector, producto o servicio.

Para Carlos Trelles, CEO de Axon Marketing & Communications, agencia especializada en el desarrollo de comunicaciones integradas de mercadeo en mercados de América Latina y los Estados Unidos, “las empresas que se internacionalizan tienen un gran reto: comunicar su marca en un mercado regional saturado por ofertas de servicios y productos. Es necesario ‘contar algo diferente’. Es clave diseñar una estrategia integral de mercadeo y comunicaciones que involucre medios tradicionales y digitales. Sin embargo, es importante que transversal a esta, se diseñe también una estrategia de content marketing, para que los mensajes que emita una organización en proceso de internacionalización sean educativos y valiosos para su mercado de destino. Básicamente, se trata de contar historias para aumentar las ventas”.

Bajo esa visión, el blog se convierte en una poderosa herramienta para dar a conocer una marca en un mercado extranjero porque permite promocionar el producto o servicio a un público objetivo segmentado, posicionarlo con la finalidad de construir una base de datos propia y mejorar el posicionamiento web en los buscadores, además de aumentar las visitas de la misma. Se estima que el 60 % de los sitios web que cuentan con un blog tienen más visitas.

Aunque no está muy claro el dato, Techorati, un motor de búsqueda en internet de blogs, establece que hay 120 millones de blogs abiertos. Otros especialistas dicen que la cifra puede llegar a más de 200 millones, que se actualizan con cierta frecuencia. Sin embargo, según estadísticas relacionadas a los blogs, se dice que de todos los que se inician, solamente un 5 % de estos logra superar el primer año de vida.

Esta cifra es un llamado de atención a las empresas a ser constantes y a contar con la disciplina de la investigación para crear contenidos especializados, una tarea que debería ser delegada a los especialistas: las agencias de mercadeo y comunicación.

Según el estudio Comunicar para crecer, realizado por Axon, y producto de su experiencia asesorando empresas en procesos de internacionalización, estas son algunas de las mejores prácticas de blogging:

Las que tiene que ver con el contenido:

– Conocer bien el mercado destino, necesidades, entorno y competencia.

– Definir un responsable especializado en comunicaciones. Lo más recomendado es una agencia.

– Identificar cuáles son las preguntas más frecuentes de los clientes potenciales.

– Elaborar un listado de temas con base en esas preguntas, siempre pensando en el cliente, para satisfacer sus necesidades y dar solución a sus problemas.

– Identificar sobre qué hablan los blogueros de la industria, las redes sociales y competidores.

– Desarrollar el contenido tomando como referencia las preguntas más frecuentes, las cuales también se convierten en términos de búsqueda para ser encontrados en los motores de búsqueda.

– Escribir sobre la industria, no caer en la tentación de escribir sobre sí mismo.

– Generar como mínimo un artículo semanal, si puede hacer dos o tres, mucho mejor.

– Adicionar imágenes llamativas con una descripción (atributo Alt) para mejorar el SEO.

 

Las que tienen que ver con el SEO:

– Las palabras clave del blog deben estar presentes en el título del artículo, en el título de la página web, en la URL y en la descripción de imágenes y encabezados. Esos términos deben ser utilizados de forma natural en el cuerpo del artículo.

– Sumar enlaces internos y externos para mejorar el posicionamiento orgánico.

– Usar encabezados de sección, viñetas o listas enumeradas para dividir la información.

– Resaltar en negrilla la información importante.

– Longitud ideal de una publicación: 1.600 palabras o siete minutos de lectura.

– Incluir llamados a la acción (CTA) al final de cada publicación para que el usuario deje sus datos y reciba información por correo electrónico.

– Analizar mensualmente el rendimiento de las publicaciones.

 

Datos sobre los blogs:

  • En 1997, Dave Winer escribió el primer blog de la historia (Scripting News). En diciembre de ese mismo año, Jorn Barger utilizó por primera vez la palabra weblogen. En 1999, Peter Merholz, autor de Peterme.com, redujo weblogen a blog, que es la que ha llegado hasta nuestros días.
  • Se estima que hay más de 200 millones de blogs en el mundo.
  • Solo el 37 % de los empresarios implementan una estrategia de blogging.
  • Se estima que el 60 % de los sitios web que cuentan con un blog tienen más visitas.

LANIX renueva su imagen y continúa marcando tendencia junto a su portafolio tecnológico

LANIX  es una marca de clase mundial, respetada y admirada como la insignia 100% mexicana, que compite con las grandes marcas de tecnología móvil y cómputo a nivel Internacional, este 05 de julio anuncia el lanzamiento de su nueva imagen para toda la región.

Se ha caracterizado por tener una visión muy clara ante la capacidad de atención sobre el conocimiento de su consumidor, es por ello que hoy en el ámbito de la tecnología, siempre busca incorporar en su portafolio los últimos avances para estar un paso adelante en el mercado. LANIX ha formado una compañía capaz de innovar en productos de calidad, sin dejar atrás la parte visual que caracteriza a la marca, es por esto que durante el 2017 como parte de su evolución, se renueva para ir de la mano con la congruencia de su éxito en el mercado tecnológico, a través de una nueva imagen en su logotipo: sofisticado e innovador, fresco y elegante, que a partir de hoy, le dará un sello distintivo a lo que la marca representa en un solo concepto que engloba vanguardia, calidad y excelencia.

“Este lanzamiento implica también, diversos cambios en el diseño y utilidad de los Smartphones de LANIX, reflejado en cada producto que la marca ha creado a lo largo de su historia, con lo cual hemos logrado posicionarnos como el No. 2 de ventas en México y nos consolidarnos como la marca latinoamericana de tecnología con mayor reconocimiento a nivel mundial con una participación entre el 5% y 7% en los mercados donde tenemos presencia por fuera de México”, sostiene Manuel Nieto, Director para Región Andina de Lanix.

Con esta renovación, LANIX proyecta una imagen más vibrante y audaz, que promete un acercamiento con el abanico de consumidores que ha logrado cautivar a lo largo de su trayectoria dentro de la telefonía móvil; esforzándose día a día por trabajar y ofrecer equipos novedosos e innovadores, que se adapten a las necesidades del consumidor latinoamericano.

 

Día del internet: ¿Tú, para qué lo usas?

Internet, esa red mundial que unifica todas las herramientas tecnológicas a través de protocolos TCP/IP compatibles entre sí. Esa fuente de información inagotable -a veces también, inexacta- y clave para la sociedad, que permite la comunicación, la búsqueda y la transferencia de datos, sin las barreras del tiempo y espacio.

Hoy ya no es posible catalogarla como “nueva tecnología”, especialmente para los nativos digitales, que vieron a la Internet evolucionar y pasar de ser un bien de primera clase para convertirse en uno de primera necesidad en los hogares, en la calle y el entorno educativo o de salud. Médicos que se asesoran durante una cirugía con especialistas extranjeros o estudiantes que investigan para sus tareas desde la comodidad del hogar son escenas del día a día actual.

Todos recuerdan ese año 1994 cuando en Colombia se escuchó la palabra Internet por primera vez, un momento en el que nadie comprendió en su totalidad la cantidad de conceptos asociados que traía: seguridad informática, correo electrónico, e-commerce, juegos en línea, salas de chat…Una vida virtual que tomó años descubrir y que sigue obligando a los usuarios a prestar atención a los famosos términos y condiciones de cada sitio al que ingresan.

Parece lejano el tiempo aquel en que era necesario ir a un café internet para conectarse, sobre todo si el WiFi está disponible en cada espacio donde hacen vida los colombianos hoy. La comodidad derivada de computadoras personales y smartphones conectados minimizó la necesidad de ir al correo a mandar una carta, de viajar para acompañar el nacimiento de un nieto o de una sobrina, incluso salir a un bar a conocer a alguien nuevo, a encontrar el amor.

Con Internet y todos los desarrollos derivados, interactuar con el mundo entero en tiempo real desde cualquier dispositivo de forma simultánea, es posible. Gracias a las innovaciones de marcas como Logitech, trabajar, divertirse, jugar y hasta ejercitarse están a un click de distancia. Sentarse en el sofá para pasar un buen momento viendo series, o descubriendo nuevos videos en YouTube es una rutina cómoda, sobre todo si se cuenta con equipos como el Teclado Multidispositivo K375s o el Teclado Bluetooth Multidispositivo K380. Sostener videoconferencias con grupos de trabajo multiculturales y en distintos husos horarios, a través de sistemas como ConferenceCam Group o ConferenceCam Connect, también. Una fiesta sin streaming de música es impensada y con parlantes como los X50 o Z625, la música alcanza un nuevo nivel. Ni hablar de jugar en línea, con amigos que pueden estar al otro lado del mundo y equipos de Logitech G, para ser los mejores en League of Legends o World of Warcraft.

La importancia de la Internet trasciende el hecho tecnológico. Es un fenómeno social que transforma la vida de muchas personas en los distintos ámbitos de sus vidas: familias que emigran, habitantes de zonas rurales, estudiantes a distancia… Internet condensó el universo de la información y la comunicación, para abrir nuevas posibilidades, impensadas para las generaciones previas, pero reales y concretas para los nativos digitales

¿Dónde prefiere comprar la Generación Z?

A pesar de las expectativas de que la primera generación “digitalmente nativa” desearía comprar online, un nuevo estudio ‘Uniquely Generation Z’ publicado por IBM  y la Federación Nacional de Retail -NRF por sus siglas en inglés- encontró que el 98% de los jóvenes de la Generación Z prefiere comprar en tiendas físicas.

Los nacidos desde el año 1995, son un poder adquisitivo emergente con 44.000 millones de dólares, de allí la importancia que las marcas establezcan una interacción constante con ellos y una relación duradera.

“La Generación Z espera que la tecnología sea intuitiva, relevante y atractiva. Su última gran experiencia es su nueva expectativa. Esto representa un reto para las marcas y los retailers en Colombia, es fundamental crear una experiencia personalizada e interactiva con los últimos avances digitales o se corre el riesgo de quedar atrás”, indicó Ana Lucia Vargas, Gerente de Marketing y Comunicaciones de IBM Colombia.

El estudio liderado por el IBM Institute for Business Value, que recopila la opinión de 15.000 jóvenes entre los 13 y los 21 años -residentes en 16 países de todos los continentes-, encontró además que el teléfono móvil/Smartphone es el dispositivo favorito de la Generación Z, seguido por la computadora portátil, el computador de escritorio y la tablet. Eso sí, el 66% reconoce que utiliza más de un dispositivo al mismo tiempo.

“Los compradores de la Generación Z aprendieron a hacer clic antes de que pudieran caminar o hablar, pero también aprecian la experiencia práctica de ir de compras a una tienda física. Las marcas deben ser lo suficientemente ágiles para satisfacer ambas necesidades”, dijo Matthew Shay, presidente de la Federación Nacional de Retail, en EEUU.

Otros hallazgos del estudio:

– ¿Para qué usa los dispositivos electrónicos la Generación Z? Para textear y chatear (73%), acceder a entretenimiento (59%), jugar (58%), hacer tareas del colegio (36%), aprender nuevas cosas (28%) y comprar (17%).

– ¿En qué gasta el dinero la Generación Z? Ropa y zapatos (55%), libros y música (52%), apps (52%), juguetes y juegos (50%). En lo que menos gastan es en viajes, artículos para el hogar y muebles.

– ¿Qué comparte la Generación Z en redes sociales? Comentarios en los posteos de amigos (72%), fotos y videos (62%), opiniones (45%). En último lugar se encuentran los comentarios sobre productos/restaurantes (20%).