Microsoft es la marca de B2B más valiosa del mundo

microsoft_logoMicrosoft es la marca más valiosa del mundo en la categoría de business to business, de acuerdo al sub-ranking de BrandZTM de las 20 marcas más valiosas de B2B a nivel global elaborado por primera vez por WPP y Millward Brown, en alianza con LinkedIn®.  En el ranking de marcas globales de BrandZ Microsoft se encuentra en el lugar número 3, creció su valor 5% con respecto al año pasado para llegar a 122 mil millones de dólares, gracias a su sólido desempeño, particularmente en sus servicios en la nube y en sus sistemas operativos. El Top 20 de las marcas B2B tienen un valor combinado de $682 mil millones de dólares.

Huawei (no.11) creció 22% después de invertir fuertemente en innovación en nuevas tecnologías como redes definidas por software (SDN) o soluciones en la nube. Los exitosos esfuerzos para incrementar el conocimiento de marca en Europa incluyeron la contratación de importantes actores de películas y del futbolista Lionel Messi como embajadores de marca. Por otra parte, Accenture (no.7 +13%) se transformó de una compañía de outsourcing a una marca innovadora de tecnología digital que incluye servicios en la nube, móviles y analytics, ganando participación de mercado al mejorar su red de distribución global. Por su parte SAP (no.6, +2%) mejoró su experiencia con el cliente con una oferta híbrida que combinaba mejoras en las instalaciones y en la nube ofreciendo un servicio que brinda apoyo a todo el flujo de trabajo de las compañías, en un momento cuando muchos competidores ofrecen un servicio basado en silos.

El top 20 refleja los retos que enfrenta el sector de B2B respecto al año pasado, incluyendo presiones financieras causadas por la desaceleración de algunas economías. Factores como el ritmo al que avanza la digitalización, la batalla por atraer talento y el cambio de la audiencia B2B que ahora (46% son Millennials) ha hecho cada vez más complicado retener a los consumidores y diferenciarse de la competencia para atraer a los tomadores de decisión. Los negocios B2B han incrementado exitosamente su valor en este entorno donde las compañías están cambiando su enfoque y recursos para desarrollar productos que construyan su marca y generen una buena experiencia para el consumidor.

El análisis de los datos de BrandZ demuestra que las personas perciben a las marcas B2B como más responsables y mejores que las marcas B2C pero menos dinámicas, innovadoras y diferenciadas. Esto ha tenido un impacto en el valor.

Este es el ranking BrandZ de las 20 marcas de B2B más valiosas:

Rank 2016 Marca Categoría Valor de marca 2016 ($M) Cambio en el valor de marca  YOY
1 Microsoft Tecnología 121,824 5%
2 IBM Tecnología 86,206 -8%
3 Wells Fargo Banco Regional 58,540 -1%
4 GE Conglomerado 54,093 -9%
5 UPS Logística 49,816 -4%
6 SAP Tecnología 39,023 2%
7 Accenture Tecnología 22,813 13%
8 HP Tecnología 21,387 -7%
9 HSBC Banco Global 20,276 -16%
10 Oracle Tecnología 19,489 -10%
11 Huawei Tecnología 18,652 22%
12 Intel Tecnología 18,632 1%
13 Citi Banco Global 17,055 -2%
14 ExxonMobil Petróleo y gas 16,838 -18%
15 FedEx Logística 16,236 -17%
16 Shell Petróleo y Gas 14,940 -21%
17 Cisco Tecnología 14,508 -10%
18 Sinopec Petróleo y Gas 13,206 -24%
19 DHL Logística 13,199 -19%
20 Siemens Conglomerado 12,485 -19%

Nota: Las marcas B2B son definidas como las marcas que generan la mayoría de sus ventas en negocios B2B.

Christina Jenkins, Directora de LinkedIn, Global Go-To-Market Research comentó: “La importancia de tener una marca sólida se extiende más allá del usuario final. Los negocios B2B están en una batalla constante con las compañías de consumo por la contratación del mejor talento. Las marcas que sean capaces de mostrar una imagen positiva y que tengan la habilidad de innovar son las que serán consideradas en mayor medida como potenciales empleadores”.

Millward Brown trabajó junto con LinkedIn en el diseño de la encuesta, recolección de datos y análisis. Esto permitió al equipo de BrandZ obtener una muestra de datos de calidad y robusta que incluye respondientes involucrados con la categoría y que representan un amplio rango de negocios.

BrandZ™ Top 100 Marcas Globales Más Valiosas, ofrece resultados, rankings, y una gran variedad de insights de marcas clave para regiones clave del mundo y para 14 sectores del mercado, puedes consultar aquí el reporte o entrar a esta liga creactive.tv/bz100 y ver el videostreaming con los principales datos del estudio.

IMS Immersion Colombia: ideas, insights e innovación digital en marketing y publicidad

Firme en su compromiso con la educación a la industria de marketing, comunicación y publicidad, IMS Internet Media Services (IMS) llevó a cabo su IMS IMMERSION Colombia, un evento enfocado en el desarrollo de ponencias sobre tendencias en marketing, planeación, video digital y casos de éxito vinculados a algunas de las representaciones exclusivas de IMS a nivel regional: Waze, Spotify, LinkedIn y EA Games.

Uno de los ejes del evento que reunió a más de 400 profesionales de la industria, fue la presentación del IMS Video in LatAm[1], realizado en alianza con comScore, con los resultados de Colombia y la región. El estudio proporciona una visión detallada sobre los espectadores y sus hábitos de consumo de video digital en América Latina, incluyendo el perfil de los espectadores, uso de dispositivos, tiempo consumido en los medios, tipo de contenido visto y actitud hacia la publicidad en video.

En Colombia, los resultados fueron los siguientes:

innovaciónEn Colombia hay 15,6 millones de usuarios de Internet en desktops y de ellos, el 86.5% miran video digital.
En Colombia hay más usuarios de video que miran Video On-Demand que TV Abierta (80% vs 66%)
13,3 horas semanales son las que destinan los colombianos para ver video digital.
Los Smartphones se utilizan en promedio 6,2 horas para ver video digital, siendo casi la mitad del tiempo total dedicado a videos. Las laptops (4,8 horas) y las TV conectadas (4,5 horas) le siguen.
Los Smart TVs son la forma más común de televisores conectados (60%), sin embargo, muchos colombianos utilizan computadores o consolas de videojuego para conectar sus televisores a Internet.
Los dispositivos de streaming tienen en Colombia la penetración más alta de la región.
Entre más corto es el contenido, más pequeña es la pantalla que usan para verlo. Se evidenció que la mitad del consumo de video digital es visto en compañía.
El alcance por dispositivo en Colombia es así: Smartphone (76%), Tablet (54%), Laptop (77%), Desktop (62%), TV’s conectadas (58%).
El contenido premium de entretenimiento es extremadamente relevante: los videos musicales son el tipo de contenido más visto (81%), seguido de películas (76%) y las series (60%). Uno de cada cuatro colombianos ya ha visto transmisiones en vivo a través de Internet.
El 90% de los colombianos miran video digital en sus hogares y el 46% lo hace fuera de su hogar. Sólo un 17% lo observa durante el trayecto diario de casa al trabajo, del trabajo a casa (transporte).
Las redes sociales crecen rápidamente como fuentes de videos y son la fuente principal para observar video digital (75%) seguidas de los sitios de videos especializados: 72%. El 56% mira video digital en apps en sus teléfonos móviles.

Seguido de la presentación del estudio de video digital, se contó con la ponencia sobre Data, alcance y eficiencia: la gran oportunidad de los marketers hoy”, a cargo de Catalina Cortes, Country Manager de IMS Colombia  quien comentó que “El consumidor de hoy está atravesado por múltiples canales y puntos de contacto, es por esto que las agencias,  los medios y los clientes debemos trabajar en la diversificación en la oferta de medios y en la inclusión de mensajes personalizados y estratégicos que se vuelvan relevantes para ese consumidor que cada vez es más exigente. Lo anterior, sin lugar a dudas, generará un mayor engagement y un ROI mucho más sustentable para las marcas”

innovacionA través de casos de éxito de campañas de marcas reconocidas en el país y la región, plataformas como LinkedIn, Waze, Spotify y EA Games demostraron que, con formatos innovadores, se logran altos índices de engagement y la sostenibilidad de campañas con un performance superior. Todo lo anterior, fundamentado en entender que los usuarios y los canales que utilizan las marcas para impactar a su público objetivo están en constante cambio, esto provoca un desafío para las marcas para encontrar la forma adecuada para entablar una relación con su target sin ser invasivos y sostener una conversación fluida a través diferentes vehículos a lo largo de campañas por momentos o permanentes (always on).

El IMS IMMERSION empezó sus sesiones en México, le siguió la Argentina, la edición actual fue Colombia y continuará su apuesta formativa y de análisis de la industria de comunicación, marketing y publicidad en Perú, Chile y Brasil.

[1]comScore, IMS Internet Media Services. IMS Video in LatAm.

Redes Sociales, la nueva hoja de vida

Desde su lanzamiento en 2003, la red de contactos profesionales LinkedIn se convirtió en una de las mejores herramientas para conseguir empleo, así como para atraer los mejores talentos a la hora de requerir nuevos colaboradores. Con unos 400 millones de usuarios a nivel mundial, la red social digital está potenciando la mayor cantidad de relaciones corporativas en el mercado laboral.

Sin embargo, a la hora de iniciar una búsqueda de empleo, las personas deben tener precaución con la información que publican en todas las redes sociales, ya que podría afectar el ámbito profesional al ser consultadas por los empleadores antes de contratar alguien.

“La reputación online hace parte de nuestras vidas; si bien muchos utilizan las redes sociales para informarse, estar conectados, entretenerse y hasta formarse; hacer buen uso de ellas puede aportar información sobre el perfil del candidato que buscan los reclutadores” explicó Paula Gaviria, Vicepresidente de Activación de marca de Pragma. “Encontrar información pública de una persona en la web es muy sencillo, basta con escribir el nombre de la persona en un buscador y listo; es por esto que siempre debemos cuidar el mayor detalle de nuestra imagen, ya que tener un perfil profesional, no asegura que nos vean o no, en otras redes sociales a nivel personal” agregó.

Son muchas las personas que aún no tienen en cuenta esta realidad, además de desconocer la exposición constante que se tiene una red social debido al poco control de datos personales que manejan, así como las configuraciones de privacidad que muchas veces son casi nulas.

Desde hace 19 años, Pragma trabaja en el posicionamiento digital de las mejores empresas de Colombia, las cuales utilizan redes sociales profesionales y personales para conectar con los mejores perfiles. Grandes compañías también las utilizan para promocionar contenidos de valor, y mostrar sus productos y servicios.

“Las redes sociales contribuyen en la búsqueda de roles específicos ya que dentro del fit de la compañía tenemos unos estilos de comunicación, conocimiento, liderazgo definidos que buscamos contactar, nos da una sensibilidad con las personas y la compañía. Son un punto inicial de descubrimiento, una carta de presentación que nos ayuda a identificar afinidades para atraer inicialmente a los procesos al talento idóneo”, afirma Luisa Fernanda Chica Cano,  Psicóloga Talento de  Pragma.

Seis claves en social media para la hoja de vida

1.Menos es más: Tener buena ortografía, ser respetuosos, tolerantes y cuidar el lenguaje visual hace parte de la imagen que se proyecta en las redes sociales. Ser profesionales y pensar muy bien antes de publicar puede ser determinante para una empresa.

Redes2.Networking: Una buena trayectoria laboral permite tener buenos contactos que pueden ser útiles a la hora de buscar trabajo y aportar valor a los perfiles. No obstante, se debe considerar cuál fue la imagen que proyectó durante el tiempo que trabajó en una determinada empresa.

3.Construyendo la marca personal: Todo lo que se publica en redes sociales construye la imagen digital de una persona. Esta información debe ser acorde con los valores y objetivos de cada persona.

4.Interacciones respetuosas: Las redes sociales son catalizadores de debates digitales sobre los temas de actualidad. Demostrar que se conoce de un tema u otro puede verse de forma transparente a través de los comentarios, percepciones y recomendaciones de una persona. Ser tolerantes e interactuar en temas del sector en el que la persona se desempeña puede fomentar la visibilidad de un perfil.

5.Imagen impecable: Revisar cuáles de las fotografías de perfil son públicas y comprobar cuáles pueden visibles únicamente para los amigos.

6.Crear una identidad cultural: “al igual que las empresas se preocupan por lo que dicen sus clientes, uno debe interesarse en lo que aparece y comentan de ti en buscadores y redes sociales”.

Para las empresas cada vez es más valioso que un candidato sea socialmente activo en las redes sociales con competencias que correspondan a la cultura de la empresa. Sin embargo, una vez el candidato haya obtenido un nuevo trabajo, deberá procurar mantener la línea profesional en sus redes digitales. Todas las empresas manejan sus propios códigos internos, y dependiendo de sus políticas institucionales, una empresa puede prescindir de un empleado si sus comentarios en estas plataformas afectan directamente a la compañía.