Copa América: selecciones y futbolistas destacados ya compiten en las redes sociales

El viernes 3 de junio fue la apertura de la edición número 100 de la Copa América, pero en las redes sociales ya comenzó el juego. Aquí, un panorama de la actividad en redes sociales de federaciones y jugadores que pronto se probarán en la cancha.

En la previa de una nueva Copa América, las redes sociales demuestran su importancia y se posicionan como el primer campo de juego, en el que selecciones y jugadores destacados compiten por la atención de los usuarios.

Para analizar cómo están trabajando las redes sociales cada una de las diferentes federaciones de fútbol que van a estar participando de la centenaria edición de este torneo, y para relevar el desempeño en las redes de los 21 jugadores más importantes que van estar participando en esta competición, la agencia MKE Digital realizó un relevamiento entre el 15 y 17 de Mayo en Facebook, Instagram y Twitter.

Los resultados de este estudio muestran cuáles son las federaciones y los jugadores que mejor están trabajando en estos aspectos relacionados con el mundo digital:

copa america 2016-Todas las federaciones de fútbol cuentan con cuentas oficiales en las tres redes sociales más importantes a nivel mundial Facebook, Twitter e Instagram.

-Solo México cuenta con una cuenta para la Federación Mexicana de Fútbol y otra para su selección, es decir que este país es el único que separa el perfil de la federación de su principal selección. En la mayoría de los casos, las redes sociales están asociadas directamente con la actividad y novedades de la selección principal de fútbol de cada país.

-Entre las federaciones con mayor nivel de fans se encuentra Brasil, con 11.6 millones de fans, seguido por México con 10 millones. Argentina aparece tercero, bastante más lejos que los dos primeros, con 2.7 millones. Cuarto está Estados Unidos con 2.7 millones también y en quinto lugar queda Chile con 2 millones

-Analizando el nivel de engagement en Facebook (interrelación con sus fans) aparecen países que no tienen un volumen importante de fans y a partir de ello logran una interacción más fluida con sus usuarios; el que mejor engagement tiene es  la Federación de Costa Rica con un 7,85%, segundo está otro país de la CONCACAF, Panamá con 7,20%, tercero aparece Paraguay (el primero de la CONMEBOL) con 5,72%, cuarto Haití con 3,09% y quinto el más importante en volumen de Fans de estos top 5, Colombia con 2,68%.

-Entre las federaciones con mayor volumen de seguidores en Instagram se destaca Estados Unidos en primer lugar (aquí se ve la potencia que tiene esta red social en el pueblo norteamericano) con 1.4 millones de seguidores, segundo está Brasil con 1 millón de seguidores, tercero México con 942 mil seguidores, cuarto Colombia con 918 mil seguidores y por último en este top 5, aparece Argentina con 409 mil seguidores.

copa america 2016 (5)-Respecto a Twitter, en primer lugar con más seguidores aparece México 4.7 millones, segundo Brasil con 3.5 millones, tercero Colombia con 3.2 millones, cuarto Argentina con 2 millones y en quinto lugar Estados Unidos con 1.5 millones.

-Buscando a los futbolistas destacados que estarán presentes en la Copa América Centenario, se nota la ausencia importante de Neymar en Brasil, pero teniendo en cuenta a los que sí estarán en la cita más importante de América este año, entre los más populares sumando a todas las redes sociales está Lionel Messi, que suma 128 millones, segundo aparece el brasileño Kaká con 65 millones, retornando a la selección y en tercer lugar el colombiano James Rodriguez con 61 millones completa el trío más popular en las redes (sumatoria de Facebook, Instagram y Twitter)

-De los Jugadores Top evaluados, solo dos no tienen Fan Pages Oficiales en Facebook:Gonzalo Higuaín y Chicharito Hernandez, el chileno Claudio Bravo no tiene Fan Page pero si cuenta con una página de perfil personal.

-En Facebook los que tienen mayor número de fans son Lionel Messi con 85 millones, segundo aparece Kaká con 32.2 millones, tercero James Rodriguez con 30,2 millones, cuarto el uruguayo Luis Suarez con 17.2 millones y quinto Sergio Agüero con 11 millones de fans.

copa america 2016 (3)-En Twitter, red social donde Messi no está presente oficialmente, Kaká es el líder absoluto en cantidad de seguidores con 24.8 millones, segundo se ubica el Kun Agüero con 9.9 millones, tercero James Rodriguez con 9.7 millones, cuarto el brasileño Dani Alves con 7.1 millones y quinto Javier Mascherano con 6.6 millones

-Finalmente, en Instagram Leo Messi nuevamente es el líder en cantidad de seguidores con 43.7 millones, seguido por James Rodriguez con 21.6 millones, tercero aparece Luis Suarez con 13.4 millones, cuarto Dani Alves con 9.5 millones y en quinto lugar el brasileño Kaká con 8 millones. Así, el top 5 en Instagram está liderado por tres jugadores del Barcelona.

¿Por qué la web es el medio ideal para relacionarse?

A estas alturas nadie duda que Internet revolucionó distintos aspectos de nuestras vidas, entre otros el amor. Actualmente, gracias al uso de Internet y de las redes sociales se ha roto toda regla de coquetería de antaño utilizada para conquistar a alguien. Para muchos, lejos  han quedado, las cartas, las flores y los chocolates, dando paso poco a poco a likes, toques, encantos, inbox, tweets, entre otros.

adoptaunman“Las relaciones de pareja se han transformado a la par del avance tecnológico. A diario vemos cómo las personas utilizan cada vez más distintas redes sociales o sitios web para relacionarse, , invirtiendo cada vez menos tiempo del que se invertía antes”. indicó Rocío Cardosa, Directora de Marketing Internacional de AdoptaUnMan.

Agregó que Internet se ha sumado a los lugares físicos, como fiestas o bares, en donde las personas suelen relacionarse,  con una plataforma qua ha facilitado que la comunicación, incluso con gente de otras partes del mundo.

“En ese sentido en internet y en aplicaciones como AdoptaUnMan, las chicas encuentran el sitio ideal que les permite interrelacionarse con personas de su interés, pues les ofrece iniciar un primer encuentro virtual y tener una idea más amplia de quién está del otro lado de la pantalla”, señaló además Rocío Cardosa.

Explicó que AdoptaUnMan.com no sólo es una red social perfecta para mujeres independientes, arriesgadas y divertidas, sino también para los hombres que quieren intentar algo nuevo e innovador.

Los hábitos de los colombianos en la red

El estudio El Futuro Digital de Colombia que  realizó Comscore indica que los colombianos destinan alrededor de 21 horas al mes en navegar por Internet, asimismo señala que el 60% de la población es menor de 35 años de edad.

De acuerdo con el Gobierno Nacional y el Ministerio de Tecnologías de la Información y las Comunicaciones en Colombia, el internet a alcanzado alrededor de 10.7 millones de hogares, y en términos generales, 8 de cada 10 colombianos están usando internet, esto les permite acceder a todo tipo de plataformas sociales en las que pueden cultivar nuevas formas de relacionamiento.

Unirse a la revolución de internet y los cambios que está ha traído a la forma en la que nos relacionamos, es la mejor opción para entablar relaciones interpersonales, coquetear y ¿por qué no? Encontrar pareja.

¿Cuáles son los Líderes Mundiales mejor conectados en Facebook?

Aproximadamente 90% de los gobiernos tienen una página oficial en Facebook, además 87 jefes de estado, 82 jefes de gobierno y 51 ministros de relaciones exteriores mantienen presencia personal en esta plataforma de acuerdo al nuevo estudio realizado por Burson-Marsteller, la consultora líder en comunicaciones estratégicas, asuntos públicos y relaciones públicas.

En su primera versión, el estudio “Líderes Mundiales en Facebook” (información recolectada en enero de 2016), reveló que 169 de los 193 estados miembros de las Naciones Unidas cuentan con una página oficial de Facebook.

LideresDeAmericaLatinaEl Presidente de México, Enrique Peña Nieto es el líder Latinoamericano en Facebook con más de 4 millones de “fans”, superando a los mandatorios, Mauricio Macri de Argentina y Dilma Rousseff de Brasil.

El Presidente de México, Enrique Peña Nieto, es el líder más popular de Latinoamérica, con 4,5 millones de “me gusta”, por delante del nuevo Presidente de Argentina, Mauricio Macri, con 3,5 millones de “me gusta”, y de la Presidente  de Brasil, Dilma Rousseff, con 2,6 millones de “me gusta”. En la cuarta y quinta posición se encuentran Rafael Correa, Presidente de Ecuadror con 1.1 millones de “me gusta” y por su parte, Juan Manuel Santos, Presidente de Colombia se aproxima al millón de “me gusta”. Sin embargo, el nuevo mandatario de Argentina, Mauricio Macri, es el líder mundial con mayor interacción y se ha transformado en el ‘Facebook president’ con una tasa de interacción de 12%.

“Este es el primer estudio referente al uso de Facebook por parte de los gobiernos, y nos entrega información interesante sobre las prácticas comunicacionales de los líderes políticos alrededor del mundo” dijo Donald A. Baer, Worldwide Chair y CEO, Burson-Marsteller. “Muchas grandes empresas, ONGs y otras instituciones pueden aprender del manejo que realizan los gobiernos y sus líderes de una herramienta como Facebook para comunicarse con los ciudadanos. Al mostrar su lado más personal y humano crean una relación de mayor cercanía”.

En los últimos ocho años Facebook se ha transformado en la plataforma más usada por los líderes globales para relacionarse en forma directa con los votantes y la ciudadanía.  El 4 de enero de 2016 los líderes a nivel mundial –y en forma combinada-  acumularon un total de  230.489.257  “me gusta” (‘likes’) y publicaron  302.456 “posts”.

“Este estudio demuestra que los gobiernos están haciendo más y mejor uso de las plataformas digitales como herramienta de comunicación. Interesantemente los gobiernos están privilegiando la calidad sobre la cantidad en cuanto a lo que publican” dice Ramiro Prudencio CEO y Presidente de Burson-Marsteller Latinoamérica. “También es interesante constatar que aun cuando se trata de destacados políticos y líderes mundiales ellos se comportan como cualquier usuario, compartiendo imágenes familiares, fotos de sus vacaciones y de su vida cotidiana”.

lideresEl Presidente de Estados Unidos Barack Obama es el líder mundial más popular en Facebook con más de 46 millones de fans. Le sigue de cerca el Primer Ministro de India Narendra Modi quien cuenta con 31 millones de fans en su página personal y 10,1 millones de fans en la página institucional PMO de India. El Presidente de Turquía Recep Tayyip Erdogan, de Indonesia Joko Widodo y de Egipto Abdel Fattah el-Sisi completan la lista de Top 5, cada uno con 5 millones de me gusta.

La página de Facebook de la presidencia de República Dominicana es la página más prolífica, con un promedio de más de 27 posteos por día en 2015. Los gobiernos de Botsuana y de Filipinas tienen un nivel similar de actividad, con 20 posteos por día, lo que hace que sus páginas sean prácticamente un servicio de cables gubernamental. Sin embargo este frenesí de publicaciones no necesariamente se traduce en mayor participación ni en más “me gusta” en sus respectivas páginas.

 

El “código facebook” en los jóvenes

POR: CAMALEÓN 360
@Camaleon_360
www.camaleon360.co

facebookMediante un estudio de observación de las diferentes actividades que realizan los jóvenes en Facebook, y por medio de un análisis semioestadístico de 122.000 términos utilizados por jóvenes de 15 a 21 años en esta red social, la consultora logró inferir algunas tendencias de cambios de lenguaje, códigos y resignificaciones que realiza este grupo.

Camaleón 360 logró identificar y entender nuevas estructuras semánticas usadas por los jóvenes de Colombia y Argentina. Su forma de expresión y lenguaje muestran signos de cambios importantes e interesantes para monitorear y continuar estudiando.

Para llevar a cabo este tipo de análisis en esta población, es necesario tener en cuenta que se trata de una generación que posee una configuración neurocognitiva diferente, se comunican y se relacionan de manera distinta. Sus comportamientos están mayormente guiados por su hemisferio derecho: holístico, perceptivo, intuitivo, creativo.

Semio-estadística

Es una técnica que permite analizar grandes volúmenes de términos. Las palabras pueden provenir de foros de consumidores, comentarios en redes sociales, transcripciones de entrevistas o focus groups, bases de datos de quejas o reclamos de clientes, audios de call centers, folletos de la competencia, publicidad en televisión y radio, material P.O.P, etc.

Por un lado, la semiología analiza palabras, iconografía, abreviaturas de los consumidores o del mercado, ¿qué dicen? ¿De qué hablan? ¿Por qué lo dicen? ¿Cómo lo dicen? ¿Qué significa?

La estadística, en cambio, brinda la posibilidad de analizar cuantitativamente los términos o frases: rankings, asociaciones entre marcas y atributos, distancias entre conceptos, etc.

La importancia del estudio de las palabras radica en que si se conoce cómo se expresa una persona, una empresa, un tipo de industria, se pueden entender mucho mejor sus estrategias, decisiones y elecciones. De esta forma se pueden construir mapas conceptuales de cómo piensa el consumidor, sin recurrir a la pregunta directa, sino infiriéndolo mediante el análisis de sus formas de expresión.

RANKING

Estos mapas resultan de utilidad para campañas publicitarias,  fidelización, atención al cliente, comunicación, procesos de innovación, posicionamiento y estrategia de marca, entre otros.

Comunicación y jóvenes: menos es más

1. Usan menos palabras, lenguaje más concreto y fáctico, posiblemente influenciado por la estructura gramatical que propone Facebook y el idioma inglés. Pero esta simplificación del lenguaje no significa empobrecer el idioma, sino que los jóvenes se vuelven mucho más exactos en la selección de palabras.

La terminología observada indica interesantes cambios en la forma de expresarse, se adoptan formas parecidas a las del idioma inglés: baja adjetivación; frases cortas; uso de iniciales; términos directos, claros y simples que trasladan al mundo off, como es el caso del “Me gusta” de Facebook, así mismo valoran el número de “likes” que genera un comentario o foto.

2. Lenguaje onomatopéyico. Una forma de expresar sus estados de ánimo o sintetizar su humor es la utilización de recursos onomatopéyicos, principalmente “Jajaja”, “mmmm”, “ahhhhh”, “gggrrrrrr”. Estas formas significan estados de humor y comunican al interlocutor el tono que se quiere dar al mensaje. También lo utilizan para suavizar frases irónicas, ácidas o de alta emotividad. Funcionan como un amortiguador semántico, permiten expresar conceptos muy fuertes pero bajando el tono.

3. Sistema de comunicación propio. A diferencia de otras generaciones, estos jóvenes no reclaman un espacio para ser, comunicarse, ya que tienen su propio espacio, red de contactos, estructura de organización y sus propias formas verbales.

Al igual que los adultos les preocupa el tiempo, tienen la sensación de no poder hacer todo lo que desearían. Tienen un espacio comunicacional blindado y propio. Valoran sobre todo gustar, atraer, la belleza, lo sensorial, lo perceptivo.

ejes_discursivos

4. La iconografía prevalece. Principalmente entre los más jóvenes, prefirieren compartir sus gustos, juegos o intereses a partir de íconos, links, dibujos en lugar de palabras. Cuanto más jóvenes el lenguaje se reduce más hacia la iconografía. Muestran sus gustos, se describen a sí mismos mostrando a sus contactos las páginas de Facebook que visitan, los equipos de los que son parte, los grupos que se arman en la Red, más que con sus propias palabras.

5. Facebook es el nuevo “cuarto virtual” donde manifiestan su personalidad. Expresan su personalidad, gustos e intereses a partir de aquellas elecciones musicales, grupos de afinidad, equipos deportivos que dicen seguir: “Soy lo que elijo”. De esta forma, la página de Facebook es el nuevo “cuarto virtual” que revela sus gustos musicales, méritos deportivos, estudios, grupos de afinidades. Emplean sus elecciones como un modo de mostrar los aspectos sobresalientes de su personalidad.

Los programas y canales que tuvieron pegados a los colombianos en el 2015

mi.tv, la primera guía de televisión interactiva y pionera en  rating social de TV en Colombia, que además cuenta con más de un setecientos mil (700mil)  usuarios activos en el país, presentó el listado de los programas y canales de televisión que tuvieron pegados a los colombianos durante este 2015.

Esta medición se realizó con base en el comportamiento en la plataforma de los usuarios activos de esta red social, abierta y gratuita; analizando las interacciones que éstos registraron durante el 2015, tales como: likes, shares, reminders, pageviews, búsquedas y comentarios.  Los usuarios que actualmente mi.tv tiene en el país, generan información de consumo de televisión en Colombia, sin importar que los programes y canales sean de TV Abierta, por Suscripción, TV regional o Local, a diferencia de otras mediciones que se realizan en el mercado.

Los Canales más buscados en el 2015 fueron:

canales1.Win
2.Fox
3.ESPN
4.RCN
5.Golden
6.Cinecanal
7.Caracol
8.Universal

“Este análisis nos demuestra que los colombianos somos amantes de los deportes, el cine y que la preferencia por la programación nacional de nuestros canales privados sigue siendo muy fuerte”, afirma Diego Vallejo, Country Manager y Co-fundador de mi.tv.

Los programas a los cuales estuvieron más pegados los colombianos en el 2015 fueron:

programasdetv1.Los Simpsons
2.Game of Thrones
3.El Mundo de Riley
4.Descendientes
5.Diomedes, El cacique de la junta
6.El Chavo
7.Harry Potter y el prisionero de Askaban
8.La Ley y el orden
9.Harry Potter y las reliquias de la muerte, parte 2
10.Heidi

Los Simpsons con más de 11.561 reminders y 5.667 likes fue el programa que lideró el listado en 2015. Estuvo seguido por la serie exclusiva de HBO Game of Thrones. De las producciones nacionales se destaca en el quinto lugar Diomedes, El cacique de la Junta con 4.760 reminders.

“El rating social es un concepto muy novedoso en el país dado que permite medir qué están haciendo e incluso diciendo las personas sobre los programas de televisión. La información y el conocimiento es poder para los usuarios a la hora de decidir, para conocer nuevas opciones y programas para ver; lo que lo lleva a tomar mejores decisiones y programar mejor su consumo de TV”, concluyó Vallejo.

Para mayor información sobre la programación de mi.tv. ingrese a la página https://mi.tv/co/programacion