National Geographic, primera marca en alcanzar los 100 millones de seguidores en Instagram

La cuenta de Instagram de @NatGeo celebra sus cien millones de seguidores y se suma a la lista exclusiva de las cuentas más seguidas en el mundo, incluidas las de celebridades como Beyoncé, Kim Kardashian, Justin Bieber y Taylor Swift, entre otras.

National Geographic anuncia que su cuenta de Instagram, @NatGeo, ha superado los 100 millones de seguidores en la plataforma social de fotos y videos. La cuenta, cuyo control creativo está en gran medida en manos de una cantidad de fotógrafos contribuyentes de National Geographic, comparte las extrañas e increíbles vistas que estos fotógrafos encuentran a diario y que han deleitado a la audiencia con su trabajo durante años . Las imágenes impactantes que aparecen en la cuenta todos los días, junto con las palabras de los fotógrafos, aportan una autenticidad a la cuenta que ha resonado en la comunidad. El hito de esta semana celebra la comunidad entre los fotógrafos tremendamente talentosos y los fanáticos que aman su trabajo, así como el legado de narrativa visual de National Geographic.

“National Geographic y la fotografía han ido de la mano desde que publicamos por primera vez las fotos en nuestra revista en 1889. Nos consideraron vanguardistas en ese momento y, a través de Instagram, estamos encontrando nuevas formas de abrir caminos en la narración visual 130 años después. Impulsados ​​por nuestros apasionados fanáticos y tremendamente talentosos fotógrafos, estamos utilizando Instagram para mostrar nuestro mundo a través de impresionantes imágenes que inspiran a las personas a preocuparse por el planeta. Estamos agradecidos y motivados porque 100 millones de personas quieran que National Geographic esté al alcance de sus manos”, afirma Gary Knell, Chairman, National Geographic Partners.

“Hace mucho tiempo que National Geographic estableció la vara sobre la narración visual que acerca al espectador al mundo. En Instagram, han llevado esa visión a una nueva generación y a una comunidad global”, dice Lila King, Head of News Partnerships en Instagram.

En celebración de la comunidad que ha hecho posible este hito, se ha lanzado un concurso de 24 horas en la cuenta de Instagram @NatGeo, que anima a los fanáticos de la cuenta a conectarse con su fotógrafo interno y compartir sus fotografías más Nat Geo desde sus propios feeds utilizando

# NatGeo100contest. Para más detalles sobre el concurso y para ver las reglas completas, haga clic aquí. El ganador del gran premio recibirá un viaje de National Geographic Tanzania Photo Safari valorado en más de diez mil dólares.

El contenido de video en redes sociales crece 67% en Latinoamérica

comScore y Shareablee dan a conocer una reciente investigación sobre las conductas y el consumo digital por parte de los usuarios y los contenidos de las empresas en las redes sociales de Latinoamérica durante el último año.

El estudio destaca las siguientes conclusiones relevantes:

–   Latinoamérica tiene un promedio anual de más de 12 mil millones de interacciones entre usuarios y contenidos de marcas en Facebook, Instagram y Twitter.

–  El crecimiento del contenido de video por parte de las marcas en redes sociales es de 67% en el último año. El incremento de las interacciones entre marcas y usuarios es de 39%.

–  En Latinoamérica, las publicaciones en Facebook con video, son comentadas casi dos veces más y compartidas más del doble que las publicaciones regulares.

– Las marcas de Argentina incrementaron en un 150% su contenido de video. Perú lo hizo en un 116%, mientras que Colombia llegó a 88%. Se observa un importante crecimiento de este tipo de contenido en toda la región, así como también de las interacciones.

“El video es un formato dinámico, amigable y muy efectivo en la comunicación de las marcas con sus públicos, especialmente en el target millennial. Esto explica su predominancia en las redes sociales y en el resto de los soportes publicitarios que eligen las empresas. Con Shareablee buscamos detectar y explicar esas métricas para que las marcas dispongan de información precisa a la hora de tomar decisiones de inversión. En esa línea, Shareablee será a partir de 2017 nuestro partner estratégico en Latinoamérica para comprender en mejor medida las tendencias en Social Media”, agregó Alejandro Fosk, VP Senior de comScore Latinoamérica.

“Desde mi nuevo rol en Shareablee brindaré soporte a todos los clientes de comScore en la región para potenciar sus estrategias en redes sociales y ayudarlos a llegar de manera más efectiva a sus audiencias target”, agregó Alex Castro, director de ventas regionales de Shareablee para Latinoamérica.

Cinco consejos para aumentar las ventas en Navidad con Facebook e Instagram

En Navidad la gente usa Facebook para compartir sus momentos importantes, celebraciones, reuniones con amigos y conectar con las cosas más relevantes para ellos, incluyendo las marcas. Durante las festividades de fin de año, las personas en Colombia generan 21% más de contenido en Facebook que en otros períodos del año.

Hoy, más de un 67% de los 26 de millones de colombianos  que están en Facebook están conectados con alguna página de una pequeña o mediana empresa. Facebook e Instagram permiten a los pequeños y medianos empresarios promover sus productos en la mayor temporada comercial del año.

A continuación compartimos algunos consejos para lograr los mejores resultados de negocio con Facebook e Instagram:

1      Usa textos cortos y objetivos – Todavía hay tiempo para impulsar las ventas. La demanda es enorme en la semana antes de Navidad, cuando las personas hacen compras de último minuto. Apuesta por publicaciones con textos breves y objetivos para llamar la atención de los clientes en torno a la Navidad y no olvides comunicar dónde las personas pueden comprar tu producto.

2      Diversifica tu público: Tus clientes también quieren regalos – Muchos clientes también buscan comprar algo para sí mismos. Diversifica las publicaciones para recordarles que, además de encontrar regalos para sus familiares y amigos, pueden hallar productos para ellos mismos.

3      Las buenas imágenes generan interés – Usa imágenes bien producidas que relacionen tu producto con la Navidad. Las imágenes deben estar asociadas al contenido de su posteo, además de aprovechar la foto para mostrar la marca o el producto.

4      Los videos pueden maximizar las ventas – Facebook es la mejor vitrina para que las personas conozcan nuevos productos. Es importante ser creativo y elaborar videos de buena calidad que permitan mostrar el diferencial de tu marca.

5      Lleva a tus clientes detrás de bastidores – Instagram es también una poderosa herramienta para lograr tus objetivos de negocios. Usa anuncios, fotos, videos y recursos como Stories para mostrar los bastidores de la producción o incluso cómo se prepara una marca para la Navidad. Es una excelente manera de conectar con el público.

Novedades de Facebook en Cannes 2016

Conectados, podemos crear lo que sea

Cannes Lions es el lugar donde marketers, creativos, e innovadores de todo el mundo se reúnen para reconocer los mejores trabajos en la industria del marketing. Facebook se encuentra en esta fiesta de la creatividad y la conexión anunciando nuevas soluciones con las cuales los anunciantes pueden compartir sus mensajes en plataformas móviles de manera más fácil. Con 1600 millones de personas en Facebook y 500 millones de usuarios en Instagram, ofrecemos plataformas poderosas para que las empresas lleguen a la gente sin importar dónde estén y qué dispositivo usen.

Para acelerar la transición hacia plataformas móviles en el rubro de la publicidad, estamos anunciando cuatro soluciones nuevas que ayudarán a las empresas a conectarse con la gente de formas más significativas y profundas. Estamos presentando nuevas formas de obtener estadísticas, nuevos formatos narrativos, y una nueva herramienta que ayuda a las agencias creativas a crear contenidos poderosos.

Presentamos el Creative Hub

El uso de dispositivos móviles está creciendo. La gente consume contenidos en dispositivos móviles de formas esencialmente distintas a como lo hacen en otros canales. La creatividad es un elemento clave para construir un marketing exitoso para dispositivos móviles, sin embargo a la comunidad creativa puede resultarle difícil estar al día con una tecnología que se desarrolla tan rápidamente. Las agencias creativas necesitan una forma de entender las distintas herramientas y formatos, revisar y compartir modelos con personas interesadas, y colaborar y experimentar con la creación de contenidos. Por eso estamos lanzando el Creative Hub.

creative_hubEsta nueva interfaz online funcionará como un espacio de prueba en el que las agencias podrán jugar con distintos formatos de avisos online y móviles, y probar cuál funciona mejor. Gran parte de la creación de avisos sucede en el escritorio, pero se experimenta en dispositivos móviles. El Creative Hub le otorga a los creadores de avisos una manera fácil de prever su trabajo en un flujo dinámico de noticias móviles. También podrán compartir estos modelos con personas interesadas, a través de una URL de vista previa. El Creative Hub también servirá para generar inspiración con un archivo de casos testigo y buenos contenidos, de fácil navegación.

El Creative Hub se encuentra ahora en etapa de prueba, y estará disponible para todos en los próximos meses. Obtén más información y regístrate para el Creative Hub.

“Colaborar está en el ADN mismo de R/GA, ya sea trabajando junto a marcas, en nuestra red global, start-ups, o socios de medios y tecnología. Por eso estamos felices de ser uno de los socios inaugurales de Facebook, compartiendo información para ayudar a co-crear el Creative Hub. Siempre estamos buscando cómo crear e innovar en trabajos que vayan más allá de simplemente llenar casilleros de un plan de medios y sean relevantes en el contexto desde el punto de vista del cliente. Es por eso que poder utilizar esta herramienta para crear avisos in situ en Facebook e Instagram hace que nos resulte mucho más fácil presentar ideas en la manera en que la gente las experimenta, y esto en definitiva ayuda a que las marcas de nuestros clientes conecten con su público.” — James Temple, EVP MD Executive Creative Director EMEA

“Como parte de nuestra actual sociedad con Facebook, estamos felices de involucrarnos y colaborar en darle forma a la nueva herramienta Creative Hub, y que nuestro equipo creativo tenga acceso a este recurso enormemente útil. A medida que surgen nuevas oportunidades para contar historias e involucrar al público en dispositivos móviles, es increíblemente importante contar con una manera fácil de presentar y exhibir ideas creativas en el contexto en el que las verá nuestro público. El Creative Hub ya está demostrando que puede ayudar a inspirar nuevas clases de historias en los dispositivos móviles, ahorrar tiempo a la hora de realizar estas ideas, y hacer que a nuestros clientes les resulte más fácil ver cómo los formatos creativos móviles serán vistos por nuestros consumidores.” – Jonny Spindler, Chief Innovation Officer, BBDO

Mejores estadísticas para los anunciantes.

Para ayudar a los anunciantes a que se conecten mejor con la gente, en este momento estamos trabajando con la comunidad creativa en la manera de obtener mejores estadísticas con una API de Audience Insights, que hoy se encuentra en versión beta.

Como parte del programa beta, nos hemos asociado con un pequeño grupo de anunciantes –como Mondelez International y Anheuser-Busch InBev– para entender cómo desarrollar estas estadísticas y crear campañas efectivas. La API de Audience Insights estará disponible para nuestros socios a principios del próximo año

Ahora es más fácil usar y aprender de Canvas.

Desde que anunciamos Canvas en Cannes el año pasado, los anunciantes han utilizado esta herramienta narrativa para crear experiencias atrapantes para el público en dispositivos móviles. Incluso, uno de los ganadores de los Facebook Awards a nivel global, fue el banco Brasileño Itaú, que utilizó Canvas de una manera increíblemente creativa.

Canvas permite crear elementos como fotos, galerías, videos, cuadros de texto, botones y sets de productos. Además, las fotos y los videos pueden inclinarse para panear la vista y ofrecer una experiencia interactiva.

México y Brasil se encuentran dentro de los 10 países que más ven Canvas a nivel mundial, comprobando la importancia de esta herramienta para América Latina.

Hoy estamos anunciando actualizaciones de Canvas para que a los anunciantes les resulte más fácil diseñar, crear, compartir, y obtener estadísticas. Ahora, los anunciantes podrán compartir sus componentes de Canvas con las personas interesadas, simplificando el proceso de revisión. Cerca de fin de mes, Canvas tendrá una nueva unidad de noticias que ayudará a invitar a la gente a que interactúe. Además, Canvas estará disponible para que todas las páginas puedan usarlo en una publicación (incluso cuando no esté promovida como un anuncio). Los anunciantes también podrán acceder a estadísticas detalladas, tales como tiempo de permanencia en cada componente y clics por componente, para rastrear la performance de Canvas.

Nuevas mejoras para anuncios Slideshow

Con los anuncios de Slideshow, a las empresas les resulta más fácil crear videos a partir de fotos. Esto el poder de los videos de Facebook a más empresas, como aquellas que no cuentan con su propia producción de videos. Slideshow es cinco veces más liviano que el promedio de los archivos de video, razón por lo cual son ideales para llegar a la gente que tiene conexiones más lentas.

Anunciamos mejoras en la Slideshow, incluyendo superposición de audio y texto, una herramienta fácil para crear “video-a-slideshow”, la capacidad de crear un Slideshow desde un dispositivo móvil, e integraciones con nuestras Biblioteca de Fotos de la Página y biblioteca de imágenes en stock Shutterstock. Esto significa que las pequeñas empresas que no cuentan con recursos para producir videos también pueden crear, editar, y promover Slideshows, usando ya sea fotos existentes en sus páginas, o cualquiera de las miles de imágenes en stock en Facebook. Estas herramientas estarán disponibles a fin de mes para todos los anunciantes, y podrán ser utilizadas de la misma manera en que usarían un video (en Facebook e Instagram). Para obtener más información, súmate a nuestro próximo seminario web el 29 de junio.

Estas herramientas y actualizaciones son solo algunas de las razones por las que Facebook está celebrando en Cannes Lions este año. Si estás en Cannes esta semana, revisa nuestra lista de eventos de Facebook en Cannes 2016.

E-Marketing sin Twitter ni Facebook

Es un hecho que las plataformas sociales se han convertido en excelentes herramientas no solo para mejorar el posicionamiento y visibilidad de las empresas en las audiencias más jóvenes, sino también para influenciar y generar relaciones reales entre marcas y consumidores.

Por: Fabio Rodríguez
Twitter: @_fabiorodrigez

En Colombia, Facebook y Twitter son las redes sociales más utilizadas no solo para compartir información personal e interactuar con conocidos, sino también por las compañías para conocer e interactuar con sus consumidores. Llevan un poco más de cinco años estableciendo su presencia social e intentando ganar espacios donde pueden.

La mayoría de plataformas sociales que existen actualmente procuran que marcas y consumidores se conecten en un nivel que muchos han denominado como experiencia. Este nivel corresponde a los valores emocionales que definen tanto al producto como al consumidor, los hacen cercanos y generan afinidades que no corresponden al plano comercial, sino al personal y al de identidad.

redes_socialesPuede parecer complejo que un consumidor se conecte de manera emocional con un producto, pero no es una tarea imposible. Para ello, las compañías y marcas han dotado a sus productos con características de comportamiento social, de modo que puedan relacionarse con las personas en las redes sociales. Cuando un producto deja de ser un bien de consumo y habla o comparte contenidos en redes sociales, puede conversar con los consumidores y descubrir patrones de uso, de gusto, de preferencia e incluso determinar qué tipo de iniciativas o motivaciones tienen. Esto se llama marketing de contenidos en redes sociales.

En esta relación de marcas y consumidores son muchas las aristas de comunicación que deben tenerse en cuenta. La más importante es la de establecer el objetivo real por el cual el producto o la compañía quiere interactuar en redes sociales con sus consumidores actuales o potenciales. Esto determina la construcción de los contenidos, la plataforma de difusión y el desenlace final de esas conversaciones (una compra, la ampliación de una noticia o sencillamente la visibilidad positiva de la marca).

Normalmente, las empresas tienen una presencia básica de contacto en Facebook y en Twitter por dos razones: la penetración y la frecuencia de uso. Facebook ha superado los 20 millones de usuarios y Twitter los 7 millones; por otra parte, se estima que una persona en Colombia consulta su perfil de Facebook más de 15 veces al día, y más de 10, el de Twitter.

Sin embargo, estas no son las únicas redes que pueden emplearse para contactar a sus consumidores. Hay otras que a pesar de no contar con una penetración tan grande como las anteriores, sí pueden mejorar de diversas formas la presencia de una compañía.

Linkedin

linkedinEs una red social de intercambio empresarial y está enfocada en conectar a empresas y consumidores en un ámbito más corporativo. Por ejemplo, una persona puede construir su perfil profesional con información sobre su profesión, trayectoria, personas y compañías con las que ha trabajado o marcas que le interesen; a la vez, una compañía puede construir su perfil con información relacionada al número de empleados, misión, visión, productos, alianzas, entre otros.

¿Cómo interactúan las compañías con los consumidores en Linkedin? Las compañías pueden generar contenido sobre sus ofertas y vacantes de empleo para que los perfiles profesionales afines apliquen a través de la misma plataforma. Si el interés es que los consumidores conozcan las actividades diarias o innovaciones de producto, la empresa puede publicar contenidos sobre alianzas, eventos, campañas y lanzamientos que llamen la atención de los perfiles del sector.

Flickr, Instagram y Pinterest

Estas tres redes sociales privilegian contenidos de tipo visual, imagen o fotografía, lo que bien podría sustituir a una vitrina de experiencia o un catálogo en línea. La forma de utilizarlas es muy sencilla, una compañía puede desarrollar sus fotos de producto o de marca con doble enfoque: para que sean publicadas en catálogos en línea, donde el usuario solo puede percibir la calidad y estilo, o en imágenes donde el producto está en momentos de consumo, para que el usuario comprenda cuál es el estilo de vida que está conectado con la marca. Adidas y Coca-Cola aprovechan muy bien estos medios, pues publican fotografías donde el producto aparece en un entorno cotidiano o en escenarios distintos, como la playa, en la práctica de deportes extremos, lugares no usuales de la ciudad. En este caso, el protagonismo lo tienen más el producto, las personas, las situaciones y el estilo.

instagram_newMicroempresarios de todo el mundo, emprendedores de la moda, del diseño y de los alimentos, para destacar solo algunos, han empezado su plan de mercadeo utilizando estas redes para publicar fotos de sus productos y darlos a conocer antes que en su página web; incluso algunas marcas colombianas solo mercadean sus productos por Instagram o Pinterest. En este sentido, vale la pena resaltar dos casos: Petunia, una marca bogotana de moda para jóvenes, exhibe todo su catálogo en Instagram y entrega a sus seguidores consejos de moda, de combinaciones. También realiza ventas por este canal. Por otro lado, en el sector de vida saludable y alimentos, se encuentra Green Fit, un restaurante de comida fitness que comparte su menú y consejos de alimentación a través de la misma red, y realiza ventas de alimentos.

SlideShare

Es una red social que les permite a los usuarios, tanto consumidores como marcas, compartir presentaciones sobre diversos temas para que sean consultadas de manera abierta. En esencia, la mayoría de las presentaciones empresariales van dirigidas a sus empleados, pero muchas marcas, sobre todo de consultoría, han empezado a utilizar esta herramienta para que clientes potenciales y actuales conozcan diferentes aspectos de las mismas. Una compañía de consultoría en mercadeo podría compartir a través de esta red una presentación sobre su modelo para un sector específico, por ejemplo para microempresas de alimentos, donde explique su metodología de trabajo y la forma en la que ayudaría a estos empresarios a llevar a cabo su estrategia de mercadeo. Esta labor no implicaría necesariamente un inmenso esfuerzo comercial para llegar al propietario de un restaurante, pues la información es pública y el contenido que así se comparte se convierte en una ayuda-venta que a futuro podría ser una consultoría completa paga.

slideshareLa gran penetración de las redes sociales a nivel personal y empresarial genera cada día una mayor curiosidad por nuevas plataformas y aplicaciones de interacción. Estos canales permiten a una compañía tener acceso a su audiencia actual y potencial, sin realizar inmensas inversiones para obtener visibilidad mediática o de opinión. No obstante, sí es necesario que la presencia en redes sociales cuente con una estrategia previa, mediante la cual se busque construir relaciones perdurables que conecten los valores corporativos con los valores emocionales de los consumidores, para generar en el mediano y largo plazo un impacto sobre la fidelidad y la buena reputación.