Todo lo que siempre quiso saber sobre el mercado de los influenciadores y el mundo digital

Bogotá será la sede del Influencer Marketing Summit 2018, un evento que reúne a los influenciadores más reconocidos del país, expertos internacionales y seguidores de esta industria. La cita será el próximo 24 de octubre en el Centro de Eventos Hall 74. 

Muchos consideran que ser un personaje influyente en redes sociales es una tarea sencilla e incluso, para algunos, esta actividad ni siquiera se considera un trabajo. Pero, en la actualidad, son estos personajes que se dedican a crear contenidos para la red quienes realmente están moviendo el mundo del mercadeo y la publicidad. Cada día son más las personas que quieren entrar en el universo digital, al tiempo que las marcas acuden a ellos con más frecuencia para posicionar sus productos.

Una de las principales características de los influenciadores, y la que los hace tan atractivos para los anunciantes, es que generan cercanía, confiabilidad y tienen la habilidad de cambiar el comportamiento o impactar en las decisiones de compra de una persona, aspectos que buscan las marcas para llegar de manera más efectiva a su público.

Sin embargo, atraer seguidores -potenciales consumidores- es cada vez más difícil, entre otras, porque día a día surgen más influenciadores, porque los gustos de los públicos cambian rápidamente y estos exigen contenidos diferenciados y creativos. Por esta razón, alrededor del posicionamiento de un nombre o una marca en Internet se están consolidando agencias que crean estrategias digitales que garantizan no solo poder de alcance, una red sólida y la generación de empatía, sino credibilidad y una real influencia en la toma de decisiones de los consumidores.

Precisamente, el camino de un influenciador que busca ser relevante para las marcas y hacer de su trabajo una actividad rentable no es sencillo. Según expertos en influence marketing, un youtuber colombiano puede ganar en promedio 1.500.000 pesos por cada millón de visitas, un monto bajo en relación a la producción que puede implicar la realización de un video. Entonces, ¿en dónde están las ganancias? ¿realmente cómo ganan dinero los influenciadores? Pablo Di Meglio, director de Estrategia en DIGIX, experto en Marketing Digital, Social Media, referente latinoamericano en temas de Social Business, Analítica, CRM y estrategias digitales, responde estas y otras preguntas comunes sobre los influenciadores y el mundo del mercadeo digital.

  1. 1. ¿Cuánto gana un youtuber?

Pablo Di Meglio: No hay un mínimo ni un máximo, depende más de cómo se haga el trabajo y el contenido que se tenga. Pero, en general, pueden existir dos tipos de ingreso: la comunidad de Youtube y cualquier tema de patrocinio directo de una marca. ¿Cuál es la diferencia? Cuando yo subo un video a Youtube y quiero monetizar mi video, cuantas más reproducciones consiga hay más posibilidad de aparecer en los videos, por ende, Youtube me puede pagar más. Así, puede ganar entre 1.000 dólares mensuales hasta 10 millones de dólares mensuales, dependiendo de la audiencia que tenga. El segundo tiene que ver con los patrocinios directos, que es cuando una marca te paga por las reproducciones. Aquí se paga porque salga el logo de la marca o para que el producto aparezca en un video y, dependiendo de la influencia y la popularidad, las utilidades pueden ser hasta de millones de dólares.

  1. 2. ¿Es más rentable ser youtuber, instagramer o famoso en Twitter?

PDM: Hoy en día, Youtube e Instagram son más rentables que Twitter porque tienen más impacto. Pero, en este punto, hay que analizar la red que más le convenga al sector. Por ejemplo, para los influenciadores de videojuegos o de entretenimiento la mejor opción es un canal en Youtube. En cambio, todo lo relacionado con la moda, fitness, recetas, es mejor en Instagram; todo depende del segmento de mercado. La ventaja que tiene en este caso Youtube es que, de manera indirecta, te pagan por las vistas que se tienen. En cambio, esta conversión en Instagram es un poco más complicada.

  1. 3. ¿Cuáles son los temas más vendedores?

PDM: Todo lo que tenga que ver con videojuegos, lifestyle, moda, belleza, tutoriales, maquillaje, bienestar y viajes.

  1. 4. ¿En cuánto tiempo me puedo convertir en un influenciador?

PDM: Eso es un tema de paciencia y constancia. De la noche a la mañana no te vas a convertir en influenciador, pero yo diría que es un tema de mínimo un año.

  1. 5. ¿Qué están buscando las marcas en un influenciador?

PDM: Las marcas conocen su público objetivo y lo que están buscando es llegarles directamente. Esta forma de hacer marketing tiene varias ventajas para manejar el contenido, para tener un contacto más cercano con la gente, para realizar encuestas y todo esto eso es muy importante y difícil de lograr a través de los canales tradicionales.

  1. 6. ¿Hay que ser lindo para ser un influenciador?

PDM: Hay que tener un contenido de valor, decir algo que valga la pena escuchar, no necesariamente se tiene que ser lindo para llegar a ser un influenciador.

¿Cuál es la influencia real de los blogueros e influenciadores como herramienta de promoción para las marcas?

Los influenciadores pueden tener un gran impacto en la forma en que los consumidores perciben, interactúan y consumen una marca. Recientemente, la Red Internacional de Relaciones Públicas (IPRN) realizó una encuesta a sus miembros para descubrir la forma en la cual las marcas pueden aprovechar este vínculo en todo el mundo. Cotejando las respuestas de diferentes países, IPRN constató una serie de ideas claves sobre cómo tener éxito en el mundo del marketing de influencers.

A hoy, queda claro que las relaciones públicas tradicionales no son suficientes para una comunicación integral y de esta forma conectar al cliente con sus audiencias de interés. Durante los últimos años el marketing ha tenido como herramienta a los influenciadores y es una alternativa que ha ido creciendo exponencialmente. De hecho, se espera que este mercado alcance los diez mil millones de dólares para 2020. Los bloggers e influencers deben incorporarse a los planes de relaciones públicas en todo el mundo.

Colombia

Susan Rodríguez, de High Results, resaltó la importancia de saber elegir con quién se realizará este trabajo. “Los expertos en marketing digital han recalcado la  trascendencia de saber elegir el bloguero o influenciador con el cual se va a trabajar. No solo se trata de seleccionar alguien con muchos seguidores, se debe analizar la empatía que genera en sus seguidores y la credibilidad que puede tener ante el público al que se desea llegar. Para cada audiencia se debe perfilar muy bien el influenciador, existen audiencias que pueden ser muy exigentes y una mala elección podría desatar una posible crisis o que el mensaje que se desea comunicar, no llegue de la manera adecuada y afecte la reputación de marca”.

Panamá

Monique de Saint Malo Eleta, de la firma panameña Stratego, señala que la gastronomía, el alojamiento y el turismo han sido las industrias más afectadas por el cambio hacia el marketing de influencers y bloggers. “En mi opinión, las marcas necesitarán aumentar sus presupuestos para el marketing digital en general”, añadió. “Donde los periodistas alguna vez fueron nuestros canales más buscados para comunicar nuestros mensajes al público, ahora lo son bloggers e influencers”.

Estados Unidos

Jan Gusich, fundador de la agencia estadounidense Akhia, señala que el respaldo de un blogger popular podría colocar a una compañía desconocida en el mapa digital. Además, cuando se trata de las relaciones públicas tradicionales, el posicionamiento digital es cada vez más importante.

“La respuesta es simple: sigue a tu audiencia”, aseguró Gusich. “Puedes trabajar con el influencer para determinar si tiene sentido realizar un plan multicanal (incrementar las publicaciones de su blog, promocionarlo en Twitter, compartir contenido en Instagram) o un plan de plataforma única aprovechando solamente una herramienta (un canal de Youtube popular, por ejemplo)”.

China

Ye Wang, de la firma Blue Digital, señala que la plataforma de microblogging Weibo, con 132 millones de usuarios activos diarios, domina en gran medida el universo online; y asegura que los usuarios principales de Weibo causan un gran impacto en el público general. “Los usuarios principales son aquellos que tienen más de 100.000 visitas mensuales y que, por lo general, son líderes de opinión claves en su propio campo”, explica. “Abordar las relaciones con los principales usuarios de Weibo es muy importante para las actividades de relaciones públicas diarias y estratégicas debido a su enorme influencia en la opinión pública. Los profesionales de RRPP deben tener en cuenta la demografía de los fans y su interacción con ellos, el estilo y la frecuencia de la publicidad”.

Italia

Marta Sternai, de Twitter Communications, afirma que las relaciones con los bloggers son fundamentales para el trabajo diario de la empresa; y señala que los juguetes, la tecnología y los blogs gastronómicos tienen una gran influencia en sus audiencias. “Hoy los bloggers son tan importantes como los periodistas”, asegura. “En el mundo del consumo, no tenemos clientes que solo nos hayan pedido trabajar con los medios tradicionales. Realizamos búsquedas diarias para encontrar nuevos bloggers con seguidores reales y buenas cifras, y nos centramos en ellos”.

España

Las tendencias en España reflejan las de otros lugares, y las marcas reconocen cada vez más el poder de los bloggers y los usuarios de Instagram. “Todos los tipos de influencers en las redes sociales han ganado gran relevancia en España”, dijo Alberte Santos, de Evercom. “La mayoría de las marcas de consumo y estilo de vida dedican parte de su presupuesto a potenciar estos canales, pero es necesario destacar para llamar su atención. Descubrimos que un enfoque muy personal funciona: detectamos los temas que interesan a los influencers y en los que sus seguidores estarán interesados. No difiere tanto de las relaciones públicas tradicionales”.

Diego Barceló, de Comunicación Iberoamericana, está de acuerdo. “La importancia de los bloggers aumenta cada año”, asegura. “Se han convertido en líderes en su sector, y el impacto que pueden tener para una marca puede ser mayor que el que produce la publicidad o el soporte de medios tradicionales”.

Juanpa Zurita diseña su primera colección de gafas para Hawkers

Hawkers y Juanpa Zurita consiguen en solo 20 minutos ser TT en toda Latinoamérica, mantiéndose durante 6 horas y consiguiendo más de 40 millones de impresiones.

Hawkers, la reconocida marca española de gafas de sol, se alía con el reconocido Youtuber mexicano, Juanpa Zurita, en el lanzamiento de una edición especial, convirtiéndose en la primera vez que Juanpa diseña junto a una marca un producto de moda.

A tan solo uno día de haberse lanzado Hawkers X Juanpa Zurita, tanto la marca como el influencer consiguieron en solo 20 minutos ser Trending Topic en América, en países como: México, Estados Unidos, Paraguay, Costa Rica, Ecuador, Chile, Panamá, Costa Rica, Brasil y en especial Colombia donde fue el número 2, manteniéndose durante 6 horas y consiguiendo más de 40 millones de visualizaciones.

Juanpa Zurita, que ha cosechado numerosos éxitos en YouTube, Instagram y en su trayectoria como actor, suma un logro más a su lista colaborando con Hawkers y es que el joven ya había demostrado anteriormente su interés por la moda desfilando en pasarelas como la de Dolce & Gabanna en Milán.

Al igual que Hawkers, el éxito de Juanpa comenzó en el mundo digital, con videos en Vine que pronto le convirtieron en el rey de las redes sociales, como es conocido. Pero no es solo esto lo que les une, el compromiso con la sociedad es otro punto fuerte entre el influencer y la marca, ya que ambos se han involucrado en numerosas iniciativas solidarias y benéficas; el joven, con su movimiento Love Army y Hawkers, con su reciente campaña viral #Fuckleucemia, entre otras.

La colección especial consta de dos coloridos modelos Warwick de acetato y lente de nylon que reflejan perfectamente la personalidad espontánea, enérgica y divertida del mexicano. Para empezar, estarán a la venta en México, Europa y UK y próximamente en Colombia y otros países.

Sin duda, un paso más para la compañía que ha conquistado ya a millones de fans en más de 50 países, y que promete seguir pisando fuerte con colaboraciones tan importantes como esta.

FLUVIP: El futuro del Marketing Digital apunta hacia el Social Media, Los influenciadores y su gran eje – el contenido.

El Marketing de Influenciadores se ha convertido en una ventana de oportunidad para las marcas.  FLUVIP presenta su visión del panorama del sector de la publicidad digital en Colombia y proporciona conocimientos  prácticos para las empresas que quieran aprovechar el auge del Marketing de Influenciadores.

fluvipDe acuerdo al último estudio de la IAB,  la Inversión en medios digitales en Colombia disminuyó – situación que no se había presentado en casi una década.  La inversión en medios digitales en Colombia para el segundo trimestre del año 2015 fue de- $ 66.661.257.150. Esto representa una variación del -8,21% en comparación al  segundo trimestre del año 2014, el cual reportó  $ 72.623.477.883.

Sin embargo, a pesar de haberse reflejado un disminución en todo los rubros, el de Social Media, junto con el de Video y el de Content Marketing, continúan en asenso. Esto demuestra hacia donde está yendo la industria y la importancia de los medios sociales.

En la industria, FLUVIP trabaja de la mano de las agencias de medios para conectar a marcas con los influenciadores más relevantes de la región para sus campañas de Marketing de influenciadores, a través de su plataforma de tecnología.

Hellmuth Segura, Director de Digital Front Office de HAVVAS y aliado de FLUVIP en el Negocio del Marketing de influenciadores resalta que ¨Hay factores particulares en nuestro país que han venido afectando la inversión en medios digitales, como la devaluación de nuestra moneda. Esto ha impuesto un reto a las marcas que tienen que importar sus insumos y pagar en dólares, puesto que sus presupuestos de publicidad se están viendo impactados ¨

Por esto, evidenciar un aumento en la inversión de las tendencias de Social media, y Content Marketing, las anticipa como el  futuro de la publicidad digital.

El Marketing de Influenciadores sin duda alguna está rompiendo esquemas y es por esto, ha recibido tanta atención de parte de las marcas.  Ya es claro que es muy valioso para ellas que una personalidad influyente recomiende su producto.

Además, una de las oportunidades claves del Infuencer Marketing para las marcas, es que ahora están siendo visibles en momentos en que la audiencia tiene mayor receptividad: sus momentos de ocio.

Cuando los usuarios revisan su perfil de Twitter, Facebook, o Linked-In. No están a la espera de comunicación de las marcas. De modo que, si se  llega a las personas con un mensaje contundente y cercano para esta audiencia, se estaría capitalizando un mensaje totalmente diferente al que se puede enviar a través de un banner o una pieza publicitaria, con anuncios de texto en otra de las plataformas digitales.

Mientras que los modelos de compras basados en medios tradicionales y los medios  que actualmente basan su negocio en la venta de publicidad tradicional tipo banner han venido perdiendo fuerza, el Marketing de Influenciadores se encuentra dentro de las tendencias más importantes que desde ya están formando el panorama futuro del Marketing Digital.

Esto no sólo porque es una de las formas de publicidad donde puede haber un mayor crecimiento de la inversión digital, sino por el nivel de credibilidad que los prosumidores de marca reciben al validar los productos.

FLUVIP ofrece los principales consejos para las empresas que quieren avanzar en sus estrategias de Marketing de Influenciadores:

influenciadores1. Utilizar una compañía con plataforma tecnológica: Sólo de esta manera las marcas podrán identificar el influenciador ideal para los objetivos de una campaña, programar y obtener resultados medibles en tiempo real.

2. Fijarse y tener claro el objetivo de la campaña. Antes de iniciar una campaña de Influencer Marketing es esencial tener claro para qué se está haciendo. Así podrán optimizarse los esfuerzos. Los objetivos pueden ser de branding, para aumentar el tráfico, lograr vistas en un video, etc.

3. Un hashtag bien pensado: En el Influencer Marketing el hashtag es más importante de lo que se cree, pues es la identidad de la campaña. Sólo con esto se pueden rastrear las interacciones y medir los resultados. Además, proporciona un aporte relevante al engagement y la viralidad de una campaña.

4. El contenido: las marcas deben entender que el contenido es vital y que no se puede depender enteramente de una red social. Este es el verdadero reto de la era digital.

¨No se puede pensar en el futuro del Marketing Digital sin  la necesidad de afrontar un usuario mucho más disperso, que tiene  cada vez mayor cantidad de dispositivos conectados e interactuando al mismo tiempo.¨ Aporta Sebastián Jasminoy, CEO de FLUVIP.