Mujeres influyentes y poderosas

Un estudio realizado por The Holmes Report, con datos recogidos en Europa y Estados Unidos evidencia que el sector de las comunicaciones corporativas se encuentra manejado, en su gran mayoría por mujeres quienes ocupan el 71% de las plazas y el 65% de ellas son millenials.

Según el Pacto Mundial de Naciones Unidas, la diversidad de género permite mejorar el rendimiento de las empresas. Sin embargo, panoramas como que, en 18 países del mundo, los esposos pueden impedir legalmente que sus esposas trabajen y que, en todo el mundo, las mujeres apenas ganan 77 centavos por cada dólar que gana un hombre, develan que la equidad de género es un tema de gran relevancia para la sociedad. Es por esto, que el empoderamiento femenino ha trascendido y con el pasar de los años, el activismo y la solidaridad de la sociedad en general, han hecho que el rol de la mujer tome cada vez más fuerza y relevancia.

Uno de los grandes retos de las compañías a nivel mundial es la participación de las mujeres en juntas directivas. Estereotipos culturales, aun evidencian barreras internas como el pensar que las mujeres son mejores siguiendo órdenes que dándolas y que al tomar decisiones importantes no se iguala al pragmatismo de los hombres. Los principios del empoderamiento femenino indican que se debe promover la igualdad de género desde la dirección al más alto nivel de las organizaciones, considerando, además, las cualidades excepcionales del género femenino que diferencian y destacan en diferentes ámbitos e industrias como líderes en diferentes escenarios corporativos y de la sociedad en general.

La participación de la mujer en cargos gerenciales en el sector de comunicaciones estratégicas y relaciones públicas hoy es una tendencia imparable.
Comunicaciones estratégicas, el sector en el que las mujeres gobiernan

Muchos han considerado que la comunicación es el cuarto poder de las sociedades modernas, por la influencia que cobran los medios tradicionales y las redes sociales en la opinión pública actual. A este panorama se le suman las agencias y consultoras de comunicación y relaciones públicas, que articulan y generan información constante de temas sectoriales, gremiales, innovación, gobierno corporativo, actualidad, entre otros. Todos estos son replicados por la opinión pública en sus diferentes formatos ya que logran penetrar redes sociales apalancados en plataformas y redes sociales que cobran especial importancia en mundo que ha migrado a la digitalización.

Esta situación cuenta con un matiz diferencial, el género femenino ha logrado posicionarse fuertemente a la cabeza de las agencias de relaciones públicas. Como es el caso de Burson Cohn & Wolfe, una de las consultoras de comunicaciones integrales más grandes del mundo. Prueba de ello es el nombramiento de Liliana Fernández como gerente general para Colombia, una apuesta que demuestra la confianza que tienen grandes multinacionales, en mujeres innovadoras y empoderadas, para liderar sus más importantes negocios.

Este nombramiento se suma a las apuestas de la multinacional por tener mujeres en cargos directivos, luego del nombramiento de la estadounidense Donna Imperato como CEO Global de BCW a mediados de 2018, y del reciente posicionamiento de la peruana Carolina Palacios como líder de la compañía para Sudamérica. A esta cuota de poder femenino se suma Zoraida Ríos, quien desde hace 5 años comanda la firma consultora en el mercado Antioqueño.

“Está demostrado que cuando el número de mujeres ocupadas aumenta, las economías crecen. Algo que debemos resaltar del empoderamiento femenino, es la habilidad con que las mujeres lideran escenarios de poder, como altos cargos directivos o cargos públicos de gran importancia. Necesitamos virar nuestra mirada hacia esas cualidades y la esencia que nos caracteriza como mujeres para fomentar mayor participación femenina en todos estos espacios” aseguró Carolina Palacios líder de la multinacional BCW para Sudamérica.

Por su parte Liliana Fernández, nueva Country Manager de Burson Cohn & Wolfe Colombia asegura “El empoderamiento femenino no es solo un discurso de moda. Se trata de sensibilizar tanto hombres como mujeres para cambiar los estereotipos. Invitar a las mujeres a cambiar su percepción personal frente a los diferentes roles que juegan en la sociedad y fomentar y reconocer también la participación de los hombres en escenarios que antes eran exclusivos de las mujeres, como el cuidado del hogar. La paridad de género se construye por igual para hombres y para mujeres porque beneficia a toda la sociedad.”

En el marco del día internacional de la mujer Burson Cohn & Wolfe, una de las firmas consultoras de comunicaciones más grande del mundo, se enorgullece de su filosofía de inclusión y diversidad y destaca el rol de todas sus mujeres en cargos directivos, que hoy día dirigen su operación.

Sin embargo, se requieren saltos más altos para cerrar la brecha de equidad de género, según la Organización Internacional del Trabajo, en América Latina y el Caribe hay unos 117 millones de mujeres que forman parte de la fuerza de trabajo, lo que representa un incremento en las tasas de participación en un mercado laboral, pero aún hay mucho que hacer de cara al objetivo de la igualdad de género.

En Colombia, aún existen brechas salariales importantes entre hombres y mujeres. Según el último informe revelado por el Departamento Nacional de Estadística – DANE, las mujeres tienen índices superiores de desempleo, 12,8% respecto al 8,8% de los hombres. Así mismo, el género femenino gana un 7% menos respecto al género masculino en cargos y roles similares.

En contraste con la información suministrada por el DANE, en donde la mayoría de los sectores de la economía nacional muestran una desigualdad para el género femenino, las relacionas públicas y la comunicación corporativa son ajenas a esta tendencia y se erigen como un sector gobernado por mujeres , como es el caso de Burson Cohn & Wolfe, en donde más de la mitad de los consultores son mujeres y los cargos más altos de la organización se encuentran ocupados por mujeres jóvenes,  y con habilidades que les permiten cumplir objetivos de negocio y asesorar importantes empresas del país y el mundo.

Burson Cohn & Wolfe, una de las consultoras de comunicaciones integrales más grandes del mundo, es liderada a nivel global, regional y nacional por mujeres.  

Mujeres poderosas en Twitter

Como lo ha mencionado en diferentes oportunidades la Organización de Naciones Unidas, la fuerza laboral a nivel mundial requiere una más amplia participación de las mujeres. El empoderamiento femenino dentro de los diferentes sectores permite construir economías más fuertes, impulsar las metas empresariales y establecer sociedades más justas y estables. Con esta premisa, la firma consultora Burson Cohn & Wolfe Colombia, realizó un análisis en el que, por medio de varias herramientas de procesamiento y análisis de datos, estableció quiénes fueron las mujeres que impulsaron conversaciones e influyeron en la sociedad colombiana entre enero de 2018 y febrero de 2019, respecto a temas políticos y coyunturas nacionales, en twitter.

Hallazgos relevantes:

  1. 1. La candidata a la Alcaldía de Bogotá, Claudia López, es la mujer más influyente con respecto a temas políticos y coyunturas nacionales.
  2. 2. Vicky Dávila y Claudia Gurisatti son las periodistas más influyentes al referirse a temas políticos o de coyuntura nacionales.
  3. 3. La activista Mafe Carrascal también presenta un alto nivel de influencia en esta red social, particularmente por su campaña en contra del Grupo Aval y del Fiscal General de la Nación, relacionada con el escándalo de Odebrecht.
  4. 4. La Vicepresidenta de La República, Martha Lucía Ramírez, y la senadora Angélica Lozano, también registran un alto grado de influencia, aunque levemente inferior con respecto a las mujeres mencionadas.
  5. 5. La actriz y presentadora Margarita Rosa de Francisco también ha dado su opinión con respecto a temas políticos o coyunturales nacionales, generando un amplio impacto y difusión.

Conexiones y apoyos en Twitter

  1. 1. Claudia López y Angélica Lozano tuvieron conversaciones bastante amplias sobre diversos temas, sin embargo, se evidencia un poder de influencia específicamente cuando “twittearon” con respecto a la consulta anticorrupción y las elecciones presidenciales. Hay que tener en cuenta que López y Lozano son pareja y publicaron algunos mensajes sobre su relación, los cuales fueron apoyados ampliamente por la comunidad LGTBI y por muchos sus seguidores.
  2. 2. Puede verse también que Vicky Dávila publicó tuits sobre temas en los que Claudia López también estaba dando su opinión, generando entre sus seguidores un nivel de influencia mucho mayor. El mismo caso ocurrió entre Vicky Dávila y Mafe Carrascal donde se ve una línea de conexión de temáticas mucho más robusta a pesar de que suelen tener opiniones encontradas, particularmente sobre lo que deberían ser las prioridades del Gobierno Nacional.
  3. 3. Indudablemente, una de las conexiones más fuertes se dio entre Carrascal y Claudia López, pues se registraron muchas interacciones entre sí, como Re-tweets y respuestas, lo que aumentó las interacciones de sus seguidores. Esta conexión se enfocó poner en la agenda pública el escándalo de Odebrecht y denuncias sobre los nombramientos del nuevo gobierno.
  4. 4. Es interesante ver que la Vicepresidenta de La República, Martha Lucía Ramírez, no tiene un nivel de influencia tan grande sobre sus seguidores, puesto que se trata de una cuenta más informativa que de opinión. Sin embargo, durante el último mes de registra una mayor visibilidad de su cuenta debido a sus opiniones con respecto a la crisis de Venezuela y el rol del Gobierno colombiano frente a esta situación.
  5. 5. Por otra parte, Margarita Rosa de Francisco, no se enfoca en un solo tema, sino que aprovecha las coyunturas nacionales para exponer su opinión, sin embargo, su autenticidad, naturalidad y apoyos en la red de otros grandes líderes de hacen que su nivel de influencia aumente. También su columna en El Tiempo le ayuda a tener más visibilidad, pues es mencionada con su @ por este medio para difundir su columna.

¿Cuánto están dispuestos a gastar los colombianos en viajar?

El 17% de los encuestados está dispuesto a gastar en las vacaciones entre $2.500.000 y $4.000.000. Las formas más frecuentes de costear las vacaciones son: ahorrar mensualmente, tomar un trabajo extra y pagar en cuotas el viaje.

Kayak presentó una nueva edición de su encuesta International Travel Survey, en la que se describe el comportamiento y las preferencias de los viajeros colombianos. Con una significante variación con respecto al año pasado, los colombianos prefieren gastar dinero en viajar lo que corresponde al 35% de los encuestados, mientras que el año anterior sólo alcanzaba al 13%, según datos de esta misma encuesta.

Este comportamiento no es ajeno a lo que sucede a nivel mundial, según recientes estudios el mero hecho de pensar en pagar por experiencias (viajes o tickets para un concierto) ya ofrece al consumidor mayores niveles de disfrute que hacerlo en adquirir cosas.

Al consultar sobre cómo las personas costean sus vacaciones, las respuestas más recurrentes entre los colombianos fueron:

  1. 1. Ahorrar mensualmente
  2. 2. Tomar un trabajo extra
  3. 3. Pagar en cuotas el viaje
  4. 4. Disminuir las compras mensualmente
  5. 5. Evitar salir comer afuera

¿Cuál es el presupuesto a la hora de viajar y en qué se invierte?

El 17% de los encuestados está dispuesto a gastar en las vacaciones entre $2.500.000 y $4.000.000 mientras que solo un 10% entre $4.000.001 pesos y $5.500.000.

El alojamiento preferido entre los colombianos es el hotel, que lidera ampliamente la encuesta con un 83% preferencia que mantiene una tendencia similar entre hombres 84% y mujeres 83%. Del total de encuestados, un 34% busca no invertir más de $150.000 pesos por noche, mientras que un 21% se extiende un poco más y tiene como tope los $250.000 pesos, pero también están los que prefieren las opciones más económicas o low cost, con un 19% que busca no gastar más de $75.000 pesos.

KAYAK a través de la realización de la International Travel Survey indagó también acerca de en qué se invierte el presupuesto durante las vacaciones adicionalmente a vuelos y alojamiento y el top 3 entre los colombianos es: salir a comer afuera – restaurants – , hacer compras – ropa y/o souvenirs – y realizar excursiones – contratar tours guiados.

Metodología

La encuesta International Travel Survey fue realizada a 23.400 personas de 22 países diferentes acerca de sus hábitos de viaje. En el caso de Colombia, se llevó a cabo entre el 3 y el 10 de enero de 2019 a través de un encuestador electrónico vía paneles Cint. La encuesta fue completada por 1.008 personas de nacionalidad colombiana entre 18 y 65 años, que luego fueron segmentadas por edad, sexo y localización geográfica. También se muestra una comparación en estas facetas con respecto a años anteriores.

 

El Retail apuesta por las redes sociales en Colombia

Comscore y Shareablee presentan los datos de audiencia y las acciones en Facebook, Twitter e Instagram de las principales empresas del sector.

En línea con las investigaciones regionales para detectar las tendencias de las marcas en los Social Media, Comscore y Shareablee lanzaron un análisis conjunto del sector de Retail en el país.

En el siguiente cuadro pueden observarse las Propiedades Top 10 en términos de acciones y audiencia en Facebook, Instagram y Twitter:

“Las empresas especializadas en la comercialización masiva de productos o servicios buscan adaptarse a los cambios tecnológicos y sociales que han modificado el comportamiento de compra de los usuarios. Es por ello que realizan grandes esfuerzos para adentrarse en el entorno digital y considerar a las redes sociales como parte fundamental de sus estrategias. De este modo, en conjunto con Shareablee, iniciamos una serie de reportes para generar métricas confiables de las tendencias de los Social Media”, agregó Mónica Castillo, Sales Manager de Comscore Colombia.

Colombianas, las que más televisión ven en América Latina

Las mujeres que más televisión ven en la región son las colombianas, seguidas de las peruanas y las ecuatorianas.

Así lo demuestra el último estudio de Target Group Index Latina de Kantar IBOPE Media, en el que fueron encuestadas 69.500 personas en América Latina.

El estudio concluye que la televisión sigue siendo la reina en América Latina entre los medios de comunicación. En la región, 94% de las mujeres declaran haber visto televisión en los últimos 30 días; en Colombia, un 99% lo hizo.

Los diferentes grupos femeninos tienen grandes afinidades por la televisión, pero también por otros medios particulares. Por ejemplo, las mujeres solteras sienten mayor afinidad con el cine, es decir, es el medio con el que mejor se sienten identificadas y mejor se conectan. Así mismo, para las casadas y madres con hijos mayores de 19 años, ese lugar lo ocupan las revistas.

En cuanto al Internet, son las mujeres solteras, seguidas de las madres de bebés y luego las madres de niños hasta los 9 años, quienes más lo consumen. El país con el mayor consumo femenino de internet es Chile, seguido de Colombia y Perú.

Por su lado, la radio continúa siendo un medio de alto consumo por las mujeres en toda la región, indiscriminadamente de si son solteras, casadas, en unión libre, madres o viudas. El 86,5% de las colombianas, por ejemplo, afirman haber escuchado radio al menos una vez en un período de un mes. En general, son las madres de niños de cualquier edad quienes más consumen radio en Colombia.

Las revistas, el cine y los periódicos no se quedan atrás. Las peruanas son quienes más leen el periódico, las colombianas las revistas y las mexicanas, quienes más van al cine.

Mantenerme informada vs entretenerme

En promedio en América latina, los medios más utilizados para mantenerse informadas son la televisión y el Internet, seguidos por los periódicos. Lo que más las entretiene son la televisión con un 67.3% y el Internet, con un 49.1%. Y para sentirse acompañadas, prefieren la radio.

En Colombia, tanto para informarse como para entretenerse, las mujeres colombianas prefieren la televisión, luego el Internet y por último la radio.

Fuente: TGI LATINA 2017 Wave II + 2018 Wave I (Y18w2_Y19w1) v.08.28.2018(Persons Sample Weights) – Copyright KANTAR IBOPE MEDIA 2018

eCommerce de Salud: Radiografía del consumidor online colombiano

El comercio electrónico en Colombia sigue creciendo. En 2018,  la categoría de compras tuvo un alcance promedio de 62,4%, lo que significa un incremento de 5,7 puntos porcentuales respecto a 2017, según un reciente estudio presentado por la CCCE.

Todas sus verticales se encuentran en desarrollo y tienen muchísimo potencial. A nivel mundial y en expansión en Latinoamérica, particularmente, se está dando una revolución del “Health care”, empezando por la prevención de la salud y continuando por los  servicios sanitarios, médicos y de laboratorio.

Específicamente en lo que respecta a Salud Visual, Lentesplus.com es un emprendimiento colombiano pionero en Latinoamérica que nace con la misión de democratizar los productos de salud visual en Colombia y la región. Han brindado recientemente cifras para comprender al consumidor online colombiano de este tipo de productos. Estos son los datos relevados:

  • El 9% son mujeres41.4% son hombres.
  • Edades: entre 25-34 años se encuentra el 42.42%de los compradores, entre 35-44 años el 20.62% y 18-24 años el 12.63%.
  • Recompra: El 54.64% de los clientes regresa a los 18 meses.
  • Forma de pago: 04% realiza sus pagos a través de PayUy el 22.18% a través detransferencia bancaria
  • mCommerce: el 26%de las ventas son a través de dispositivos móviles.
  • Ciudades con mayor recurrencia de compra: Bogotá, Medellín, Cali, Barranquilla y Envigado.

Estos datos develados por Lentesplus.com no son ajenos a las tendencias en la industria del eCommerce, aunque cuenta con particularidades propias de la vertical salud. Sin duda el consumidor online hoy es omnicanal y mobile, según el estudio mencionado anteriormente. En el país, este crecimiento relacionado a los dispositivos móviles ha sido exponencial, pasando de alrededor de 250 millones de visitas durante el primer trimestre en el 2017 a 400 millones durante el mismo periodo de 2018. En Lentesplus.com, la compra mobile creció un 133.86% en la región vs 2017. “Sin dudas hay mucho por crecer en esta industria. Desde Lentesplus.com venimos trabajando en pro del desarrollo de la vertical de salud, ofreciendo una oferta de calidad no solo a nivel productos, sino con todo lo asociado a la experiencia de compra desde la navegación en el site hasta el servicio de postventa, para que los usuarios regresen a la tienda online motivados por la experiencia positiva de compra. Creemos que vamos por buen camino y continuamos invirtiendo en el desarrollo local y regional. Así lo demuestra nuestro crecimiento que en el 2018 en Colombia fue de un 46%”, sostuvo Diego Mariño, Cofundador de Lentesplus.com.

Entre las ventajas existentes a la hora de comprar a través de Internet este tipo de productos, no solo está el hecho de no tener que salir de casa, sino la inmediatez de la compra y la rapidez a la hora de la entrega. Desde la plataforma, tus lentes de contacto llegan si estás en Bogotá en menos de 48 a 72 horas hábiles y en el resto del país de 3 a 6 días hábiles. Además de encontrar precios hasta un 30% más económicos que en el mercado tradicional y la posibilidad de olvidarte de realizar tus compras. ¿Cómo? Si eres usuario de lentes de contacto, según el tipo de producto que utilices, se estima cuándo deberías cambiarlo. Desde la tienda online te envían notificaciones para que recuerdes comprarlos. “La industria de la salud necesita nuevas herramientas y servicios. Hay que entender al eCommerce como un vehiculizador hacia la transformación digital que nos permitirá llegar a más personas, llevando productos o servicios que antes eran impensados conseguir de forma rápida, fácil y segura en algunos rincones del país, y para esto hay que entender el perfil de nuestro consumidor y sus necesidades para entregar un servicio de calidad ”, concluyó Diego Mariño.