El virus del Zika también protagoniza las búsquedas en Google

La epidemia del Zika ha desatado que las autoridades colombianas declaren una alerta verde y desplieguen un plan de contingencia para detener la expansión del virus. La preocupación es evidente, pues Colombia sigue a Brasil en la lista de países más afectados por la enfermedad.

Adicionalmente, se ha asegurado en días recientes que el Zika, en caso de darse en una mujer en estado de embarazo, pondría en riesgo al bebé de contraer Microcefalia, un crecimiento de la cabeza menor al normal. Esto también se ha visto reflejado en el buscador de Google donde el Zika y la Microcefalia muestran tendencias similares en cuanto a crecimiento durante el último mes.

zika

(Azul indica Zika y rojo Microcefalia)

Además de lo anterior, las búsquedas han mostrado que existen unos temas directamente relacionados con la enfermedad que despiertan la curiosidad de los colombianos, como los síntomas, los tratamientos para la misma y las relación del virus con las mujeres en estado de embarazo.

La alarma es tal que, en cuanto a enfermedades se trata, el término Zika ocupa la primera posición dentro del listado de búsquedas con mayor tendencia de crecimiento en Colombia en lo que va corrido del año, seguida por la Microcefalia.

Por otra parte, Google Trends permite observar el crecimiento de tendencias de búsquedas por departamentos alrededor del Zika. De manera que se puede observar qué regiones han demostrado mayor interés. El resultado es protagonizado por Norte de Santander, seguido por Tolima, Santander y Atlántico.

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Este interés de los colombianos por el Zika ha probado que la tecnología es un aliado importante para informar sobre el alcance de las epidemias y que puede ser una herramienta importante para conocer qué tan informados están los colombianos sobre un tema importante para la población general.

Este análisis fue realizado usando Google Trends, una herramienta que permite identificar las tendencias de búsqueda que se realizan en el buscador de Google, en diferentes períodos de tiempo, categorías, y en diversos lugares geográficos.

La funcionalidad de Google Trends arroja resultados enfocados en los términos más buscados (de acuerdo a frecuencia), y en aquellos términos cuyas búsquedas más crecieron en el tiempo.

Adicionalmente, esta herramienta permite a los usuarios comparar las tendencias de búsqueda comparando varios términos durante un determinado periodo de tiempo, obteniendo así gráficas sobre las tendencias de búsqueda. Google pone a disposición de todos sus usuarios la herramienta Google Trends en http://www.google.com/trends/.

Las mejores cosas vienen en paquetes pequeños… incluso en Street View

Para aquellos que buscan revivir sus sueños de la infancia de ser conductores de ferrocarril o jugar con casas de muñecas, tenemos una sorpresa en Street View: el famoso Miniatur Wunderland en Hamburgo; el ferrocarril a escala más grande del mundo ha llegado a Google Maps. Con 13,000 kilómetros de vías de tren y más de 200,000 diminutos ciudadanos, el museo incluye pequeñas réplicas de una variedad de provincias alemanas, lugares famosos de Estados Unidos e incluso ¡un aeropuerto en pleno funcionamiento!

SurrealMiniaturWunderlandLas cámaras de Street View han navegado en las góndolas de Venecia, montado camellos en Desierto de Liwa y se han deslizado en motos de nieve por las laderas canadienses. Pero para capturar los rincones y grietas en Miniatur Wunderland trabajamos con nuestros socios en Ubilabs para construir un dispositivo completamente nuevo -y mucho más pequeño. Se montaron pequeñas cámaras sobre pequeños vehículos que fueron capaces de conducir por los caminos y sobre las vías del tren, zigzagueando entre las maravillas de Wunderland para capturar sus tesoros escondidos.

El dispositivo miniatura de Street View de Google Maps cruzando el ferrocarril y las calles de Miniatur Wunderland.

Recorriendo las maravillas de Wunderland, se debe de empezar por la sección más antigua: Knuffingen, una ciudad ficticia situada entre los Alpes y Harz. Conviértanse en uno de los 10,000 pequeños habitantes de esta ciudad: den una vuelta por el rústico mercado campesino, sean testigos la acción del cuerpo de bomberos cuando un edificio arde en llamas o incluso vean un avión despegar desde el aeropuerto de Knuffingen.

También se pueden ver una gran variedad de lugares diseñados con singular precisión: un partido de fútbol en el estadio de Hamburgo, la plaza central de un pueblo tradicional de Alemania, una ruidosa celebración del Oktoberfest, una réplica del famoso castillo de Neuschwanstein en Baviera, y hasta una pista de esquí en las laderas de Austria. También se puede echar un vistazo a la vida cotidiana de miles de ciudadanos miniatura que montan bicicleta, acampan y bailan alrededor de Wunderland.

Las estatuillas Wunderland disfrutando de un desfile en Hamburgo

streetviewDespués hay un (muy) pequeño salto a los Estados Unidos; en dónde se pueden visualizar los valles del Gran Cañón, brincar por la avenida principal de Las Vegas, e incluso pasar a saludar a los pasados presidentes de Estados Unidos al Monte Rushmore. Debido a que hemos capturado estas imágenes al  “nivel de la calle” de Wunderland, en Street View se pueden observar muchos detalles minúsculos que no son visibles incluso para los visitantes del museo – buzos de aguas profundas en una feria del condado, agricultores montando un palo de escoba, una pareja de recién casados en la escalinata del Palacio de Justicia y una la multitud bailando ​​en un concierto al aire libre.

Para ver más de Miniatur Wunderland, incluyendo un coche miniatura de Street Viewconstruido en alianza para conmemorar este proyecto, exploren nuestra Galería de Street View. Al navegar por este verdaderamente maravilloso mundo de Wunderland creemos que estarán de acuerdo que, cuando se trata de vistas grandiosas, ¡el tamaño no importa!

 

Google Cardboard

AGENCIA: GOOGLE MOUNTAIN VIEW
CLIENTE: GOOGLE
PAÍS: ESTADOS UNIDOS

cardboard

Google, aunque no es una agencia, presentó este año en Cannes Lions su trabajo “Google Cardboard”, con el que obtuvo el Grand Prix en Mobile. Un cartón y un smartphone que se convierte en un visor de realidad virtual, muy barato y “de código abierto” para democratizar el uso del VR, además de permitir a desarrolladores y a marcas hacer sus propias aplicaciones.

Alineando la publicidad con los micro momentos del consumidor digital para posicionar marcas

El sector financiero es un sector que muchos podrían considerar tradicional en sus procesos de mercadeo y publicidad. Al mismo tiempo, las empresas de este sector cada día enfrentan más competencia con la llegada de nuevos bancos o fusiones de grupos financieros, y constantemente están buscando diferenciar su portafolio de servicios y sus marcas en la mente del consumidor. Para el Grupo Aval, esta realidad llevó al equipo de mercadeo a desarrollar una campaña innovadora y disruptiva, combinando televisión con publicidad digital, para conquistar nuevas audiencias y fortalecer los indicadores de marca.

En los meses previos a la Copa América 2015, el Vicepresidente de Marketing del Grupo Aval José Manuel Ayerbe comenzó a definir el alcance del brief con el fin de organizar un equipo de trabajo capaz de revertir la tendencia de decrecimiento en algunos indicadores de marca. “Quería fortalecer las diferentes marcas del grupo–Grupo Aval, Banco AV Villas, Banco de Bogotá, Banco de Occidente y Banco Popular–, y lo quería hacer de manera eficiente. Los objetivos para la campaña fueron tres: alto alcance a partir de hombres y mujeres 18 años y mayores; contar con asesoría de valor agregado; y mejorar el top of mind de nuestras marcas”, recuerda José Manuel.

El área de Digital del Grupo Aval conformó un equipo compuesto por la agencia de medios y publicidad Universal McCann, y con la asesoría de Google Colombia. De entrada, calcularon que la campaña contaría una duración de un mes y dos semanas para aprovechar la Copa América, y que a mediados de agosto tendría el informe final de impacto. Luego, le dedicaron un día completo para definir el camino creativo y la ejecución en medios, tanto televisión como publicidad digital.

Alineados con el comportamiento del consumidor digital

Bajo el concepto creativo “Créditos Aval”, la campaña se centró en spots de video, tanto para televisión como para YouTube, y una serie de banners — estáticos y con video — para páginas Web que acompañarían los diferentes momentos de la Copa América y de la Selección Colombia.

grupoaval“Entendimos que los consumidores buscan información específica en Internet en momentos específicos, alineamos los diferentes momentos de nuestra campaña con esos picos altos de búsqueda de información en páginas Web y consumo de video en línea”, explica José Manuel.

Efectivamente, el Grupo Aval activaba banners publicitarios en páginas Web estratégicas y relevantes en los días cercanos a los partidos cuando usuarios, por ejemplo, solían consultar la hora del partido o las alineaciones de los equipos. Luego, para seguir optimizando la publicidad, aprovechaban los días después de los partidos para incluir banners y publicidad en formato de video en YouTube, ya que el tráfico aumentaba considerablemente cuando usuarios acudían a esta plataforma para revivir goles y los mejores momentos de partidos ya jugados.

Celebrando el marcador final

A lo largo del mes y dos semanas de la campaña “Créditos Aval” el equipo de mercadeo del Grupo Aval, junto con sus agencias, ejecutó el plan de medios según los picos de consumo de contenidos Web y videos en YouTube de los colombianos. Y a lo largo de ese periodo, el departamento de mercadeo, liderado por José Manuel Ayerbe, midió el impacto de la campaña

El uso de YouTube y la Red de Display de Google — la red que permite a anunciantes colocar publicidad relevante en páginas Web altamente segmentadas — en el plan de publicidad le permitió al Grupo Aval lograr el objetivo de llegarle al mayor número de colombianos posible. La publicidad, que incluía banners estáticos y banners con videos, en la Red de Display tuvo un alcance de 8 millones de personas, o el 25% de la población de Colombia. Por su parte, los elementos publicitarios de la campaña en YouTube lograron capturar la atención de 5 millones de personas, lo cual representa el 16% de la población del país.

“Un elemento clave en la consecución de estos resultados fue el valor agregado que recibimos gracias a las herramientas de medición de Google,” explica José Manuel. “Con las herramientas de encuesta Brand Interest y Brand Lift, pudimos analizar el impacto de cada acción y hacer ajustes para lograr el objetivo en mente.”

A partir de los primeros 10 días de la campaña pudieron comenzar a medir el impacto de la campaña en tiempo real. La herramienta Brand Interest permite medir el interés que una campaña está generando en los productos o servicios de una marca, y en los contenidos propios de la campaña. Específicamente, Brand Interest mide el crecimiento en búsquedas relacionadas con los términos de la campaña, así sea de los productos de la marca o el contenido de la campaña. El interés por los contenidos relacionados con los videos y los mensajes de la campaña incrementó 52%; y el interés en los productos de las diferentes marcas del Grupo Aval incrementó 25%.

A su vez, Brand Lift es otra herramienta de valor agregado que permite medir el awareness y la recordación, ambas con el objetivo de contribuir al top of mind de las marcas a lo largo de la campaña. Como resultado de la campaña digital, el awareness de las cinco marcas que participaron en “Créditos Aval” aumentó 11,3%; y la recordación, o el número de personas que recordaban haber visto publicidad del Grupo Aval y sus marcas, aumentó 36,3% en el mes y dos semanas que duró la campaña.

Cuando uno más uno, es tres

Aunque el Grupo Aval pudo medir el impacto de la campaña periódicamente y al final de la ejecución con las herramientas de medición Brand Interest y Brand Lift, complementaron esta medición de impacto con una encuesta, realizada por un tercero, mucho más extensa que contemplaría el impacto de todos los medios, no solo digital.

Esta medición, conocida como RAC (recordación, acción y consideración), requirió más tiempo y los resultados finales fueron presentados a mediados de agosto. Estudio RAC no solo validó que la campaña había sido exitosa para fortalecer el top of mind y el awareness, sino que también demostró que al combinar una campaña en televisión y en YouTube se puede lograr un alcance incremental y mejorar las dos métricas de top of mind y awareness.

Analizando el impacto en todos los medios, las cinco marcas que participaron en la campaña — Grupo Aval, Banco AV Villas, Banco de Bogotá, Banco de Occidente y Banco Popular — lograron mejorar el top of mind en 4 puntos porcentuales y el awareness en 4 puntos porcentuales. Y, aunque todas las marcas triunfaron, el Banco de Bogotá logró un importante hito al conquistar el puesto número uno del sector financiero en la categoría de “Awareness”, superando a su principal competidor.

“Veníamos incorporando la publicidad digital para las diferentes marcas del Grupo Aval, pero con esta apuesta logramos vencer todas las expectativas con indicadores muy claros. Adicionalmente, pudimos validar que la publicidad digital es un importante complemento para nuestra pauta en televisión, ya que combinando estos dos medios alcanzamos una audiencia mayor, de manera eficiente,” concluye José Manuel.

Tips para maximizar la protección de niños en la web en estas vacaciones

Es una realidad que debemos enfrentar: nuestros niños cada vez más hacen uso de Internet, ya sea para el estudio o momentos de entretenimiento. Ahora que salen de vacaciones del colegio y su permanencia en la red es mucho mayor, se multiplican los riesgos a los que se pueden ver expuestos: contenidos violentos, pornografía, grooming (acercamiento de un adulto a un niño o niña por Internet con fines sexuales), acoso sexual, racismo, violación de la privacidad, etc. Y para protegerlos, debemos estar preparados y aplicar medidas para salvaguardar la seguridad de nuestra familia en Internet.

“Desde Google creemos que el Internet es una herramienta poderosa, pero hay que usarla con responsabilidad. Por esto, la importancia de que exista un diálogo entre padres e hijos sobre cuáles son los potenciales riesgos y cuáles son las señales para identificarlos y estar atentos. Por eso recomendamos que deben existir unas edades mínimas a partir de las cuales los menores están autorizados al manejo de las distintas redes sociales o productos de Internet, y desde Google compartimos medidas de seguridad para navegar la Web de forma segura”, comenta Gabriela Hadid, especialista en Educación de Usuarios de Seguridad Digital para Latinoamérica de Google.

GoogleGoogle cuenta con un Centro de Seguridad (www.google.com/safetycenter/), un sitio Web en el que los padres pueden encontrar información sobre cómo proteger y educar a los niños en el uso de Internet. En él, encontramos recursos de seguridad y educación online para padres e hijos y consejos sobre temas como el ciberacoso o la privacidad de los datos.

A continuación, recopilamos algunas sugerencias rápidas para padres acerca de cómo mantener la seguridad de la familia en línea:

1.Habla con tu familia acerca de la seguridad en línea. Sé claro acerca de las reglas y las expectativas relacionadas con la utilización de la tecnología, incluidas las consecuencias que puede acarrear un uso inadecuado.

2.Protege las contraseñas. Ayuda a los miembros de tu familia a configurar contraseñas seguras en línea. Recuérdales no compartir las contraseñas con otras personas, salvo que sean sus padres u otro adulto de confianza.

3.Activar SafeSearch en las Búsquedas de Google. Encender SafeSearch es una manera fácil de ayudar a ocultar las imágenes, resultados de búsqueda y vídeos destinados sólo para adultos. Es especialmente útil para aquellos padres que se preocupan por el contenido que pueda aparecer en la computadora de la familia. Para activarlo entre a www.google.com/preferences.

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4.Activar el modo de seguridad de YouTube. El modo de seguridad de YouTube oculta videos que pueden incluir contenido inapropiado. Activar el modo de seguridad de YouTube es simple: en la parte inferior de cualquier página de YouTube haga clic en el botón “Modo Restringido”, guarde y ¡listo!.
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5.Protege tu computadora y tu identidad. Habla con los miembros de tu familia acerca de la información personal que no se debe publicar en línea, como direcciones particulares o números de teléfono. Lo mismo con la idea de compartir fotos privadas, esto puede ayudar a evitar peligros como el Grooming (acciones que llevan a cabo algunos adultos para ganarse la amistad de los niños online, con el objetivo de abusar sexualmente de ellos).

Al igual que la tecnología, las necesidades de tu familia cambian con el tiempo. Por ello, para garantizar la seguridad de los miembros de tu familia en línea, no basta solamente con seguir estas sugerencias una vez. Asegúrate de mantener un diálogo continuo. Restablece las normas familiares básicas, controla el progreso de cada miembro y habla con ellos periódicamente.

“Queremos que sean los padres los que sientan la confianza para que dejen a sus hijos manejar Internet, con los controles parentales necesarios, para que la experiencia en Internet sea positiva. Esta es una fuente inagotable de aprendizaje, solamente es cuestión de saber cuáles son las configuraciones básicas para que los niños estén seguros y no expuestos a peligros”, agrega Gabriela Hadid.

Es bueno, entonces, recordar que el sentido común aplica en Internet tanto como fuera de él, y que la clave para que los niños estén seguros radica en la educación y el diálogo.