Storytelling: ¿cómo hacer de un evento una experiencia memorable que genere resultados

Existen innumerables estrategias para lograr establecer lazos duraderos entre una empresa y su cliente. Sin duda, una de las tácticas a las que acuden la gran mayoría, es la realización de eventos corporativos que permitan generar una experiencia agradable en el público. Para esto se requiere de visión y una buena asesoría que logre superar las expectativas del consumidor.

Sphera Impacta, firma líder en el mercado de eventos especiales en Colombia, ha revolucionado la forma de interacción con los espectadores, al lograr entender la necesidad de cada entidad, brindando ambientes y estilos innovadores. Es aquí donde surge el término Storytelling, ya que es la forma de planear y producir un evento, desde su concepto hasta su ejecución, contando historias que permiten generar un hilo conductor de toda la experiencia.

“Cada vez más, nuestros clientes creen y le apuestan a esta herramienta. Detrás de cada producción, existe un amplio proceso de planeación y creatividad, acompañado de toda la elaboración, logística y tecnología; con el objetivo de emocionar al  espectador con una historia de verdadera interacción entre el cliente, la marca y el usuario final”, comenta Andrés Montoya, Gerente Comercial de Sphera Impacta.

El Storytelling es fundamental para el desarrollo, la infraestructura y puesta en escena de eventos, ya que permite transmitir un mensaje que motiva, emociona y capta la atención. La idea radica en que el cliente esté a la espera de lo que sucederá a continuación y se mantenga a la expectativa durante todo el evento, sin que este sea una sucesión de hechos aislados.

Las firmas deben entender que se requiere cumplir objetivos claros para obtener proyección de marca y un retorno de inversión medible. Si se cumplen estos requisitos, el evento será una inversión y no un gasto más.

convencion_bavariaAndrés Montoya, afirma: “El éxito del Storytelling se puede evidenciar en varios eventos, ejemplo de estos son las convenciones de Bavaria, en las cuales se lograron convertir los objetivos en historias y se efectuó una comunicación asertiva. En dichas convenciones se utilizaron recursos llamativos que permitieron empoderar y engrandecer las fortalezas de todo el equipo de ventas de Bavaria, de cara a las diversas circunstancias que afrontaría el mercado”.

halo4“En el mundo empresarial es necesario continuar generando tendencias innovadoras, enfocadas hacia la infraestructura de eventos. Pero para esto se requiere que las organizaciones logren salir de los estándares y consigan brindar experiencias memorables e interacciones valiosas; involucrando a sus profesionales, identificando influenciadores y permitiendo tener casos de éxito, que logren una buena historia siempre fácil de recordar” afirma César Tovar, CEO de Sphera Impacta.

Sphera Impacta cerró 2015 con una facturación por $13.000 millones y espera crecer 28% durante 2016

spheraPese a que en los primeros seis meses de 2015 se presentó un déficit en la balanza comercial superior a $6 billones, y el peso presentó una devaluación de más de 50% frente al dólar estadounidense en lo corrido del año, algunas empresas colombianas lograron salir avante de la difícil coyuntura que atravesó el país. Es el caso de Sphera Impacta la firma líder en el desarrollo, diseño y planeamiento de eventos especiales, la cual logró una facturación por $13.000 millones en 2015.

La estrategia para lograr ese crecimiento, de acuerdo con Cesar Tovar co-fundador de Sphera Impacta “Es el enfoque hacia la implementación del sistema integrado de gestión de la compañía para la certificación de cuatro normas que aseguran la calidad, sostenibilidad, medio ambiente y una mejora en ejecución de procesos”.

La compañía es una de las firmas líderes en el mercado de eventos especiales en Colombia con ejecuciones exitosas en 16 países alrededor del mundo, y la cual ha sido la encargada de hacer realidad los eventos, las celebraciones y convenciones de empresas como Bavaria, Adobe, Microsoft, Unilever, entre otros, Sphera Impacta planea para este año crecer 28% por medio del mejoramiento de sus servicios.

Esta empresa que hoy cuenta con un equipo de 115 personas encaminadas a cumplir sueños y expectativas de las más grandes empresas del país, ha logrado importantes alianzas estratégicas con más de 1.000 proveedores aliados a nivel nacional e internacional.

Sergio Vargas, co-fundador de Sphera Impacta, aseguró que “2016 será el año en el que la compañía se posicionará como la mejor agencia en producción de eventos especiales a nivel nacional, pues nuestro objetivo principal para esta temporada será el de tomar una gran porción del mercado compitiendo en la industria de los eventos por medio de la innovación, la tecnología y la garantía de satisfacción al cliente”.

Este año Sphera Impacta realizará convenciones, eventos corporativos y eventos de promoción de marcas, entre los que se destacan: Convención Sab Miller, Convención Adobe, Convención AIG, Extravaganza Herbalife, entre otros. Aunque la coyuntura macroeconómica para esta año pinta aún más difícil que la de 2015, Cesar Tovar y Sergio Vargas conocen bien del negocio y saben que para 2016 la estrategia será fuerte y certera, pues llevan más de 18 años de trayectoria, y han realizado más de 4.000 eventos en 16 países, permitiendo que más de 5 millones de personas hayan vivido la magia de los eventos de Sphera Impacta.

Los destinos preferidos por los colombianos para celebrar eventos especiales

Hoy en día existen muchas opciones al alcance de un click para organizar celebraciones para agasajar a nuestros seres queridos. No solo los matrimonios se celebran en fincas o casas de fin de semana, sino que se ha sumado a esta tendencia los cumpleaños, fiestas de fin de año de las empresas, celebraciones de grado, entre otras ocasiones especiales.

Las opciones son variadas, ya que las escapadas para el festejo pueden hacerse a tierra caliente o fría y también en la costa colombiana.

Según cifras que relevó HomeAway Colombia, los destinos preferidos por los colombianos para este tipo de actividades son:

1.Tierra caliente cerca de Bogotá

Girardot_05Melgar

http://www.homeaway.com.co/search/colombia/melgar/region:12655/minSleeps/10

Girardot

http://www.homeaway.com.co/search/colombia/girardot/region:48070/minSleeps/12

2.Lugares con climas templados y fríos

 –Villa de Leyva

http://www.homeaway.com.co/search/colombia/villa-de-leyva/region:60368/minSleeps/12

Anapoima

http://www.homeaway.com.co/search/colombia/anapoima/region:58214/minSleeps/12

3.Destinos en la costa colombiana

SanAndres_02San Andrés

http://www.homeaway.com.co/search/colombia/san-andres-y-providencia/region:58389/minSleeps/10

Cartagena

http://www.homeaway.com.co/search/colombia/cartagena/region:17561/minSleeps/10

Santa Marta

http://www.homeaway.com.co/search/colombia/santa-marta/region:30987/minSleeps/10

Además de los destinos mencionados arriba donde se pueden encontrar fincas de alquiler vacacional con capacidad para 10 o más personas, en la plataforma de alquiler vacacional hay disponibles propiedades con capacidad mayor, ideales para eventos como bodas y festejos empresariales, entre otros: http://www.homeaway.com.co/search/colombia/region:1414/minSleeps/25

¿Cómo planificar un evento por Internet?

HomeAway destaca algunos tips para planificar de manera exitosa la elección de la propiedad a rentar y organizar la celebración:

1.El presupuesto: con el que cuenta para realizar la celebración, de esta forma logrará determinar la elección de la propiedad, cantidad de invitados, alimentos y bebidas, entre otros.

2.La propiedad y el destino: Intenta no invitar más gente de la que pueda llegar a entrar en el espacio que vas a destinar para la reunión. Es mejor contar con algunas sillas o sillones si la fiesta va a durar varias horas para que los invitados puedan acomodarse en los espacios. Si es abierto, debes tener un plan alternativo por si llueve. De manera adicional debes pensar qué tipo de celebración te gustaría tener y allí escoger un destino turístico. Algunas de las propiedades disponibles en Colombia, las puedes revisar en el siguiente enlace: http://www.homeaway.com.co/search/colombia/region:1414/minSleeps/25

3.Las invitaciones: El tiempo ideal para invitar es entre un mes y 15 días, dependiendo de la celebración.

4.Comida, bebida, música y entretenimiento: son claves para el éxito de tu celebración, puedes contratar a alguien para que te colabore con algunas o todas tareas a organizar, previamente puedes investigar un par de ideas y tenerlas como ejemplo a la hora de explicar al planner qué es lo que deseas.

 

En Colombia existen más de 150 parques de diversiones y atracciones

Marketing para niños, diversión a la venta

Por: Marta Bernal González
@bernalisima

En Colombia existen más de 150 parques de diversiones y atracciones. Aunque uno de sus objetivos es la diversión exclusiva para niños, hoy se han convertido en centros especializados en la industria de eventos a todo nivel.

Para los niños se han creado espacios orientados a la diversión con juegos de roles, máquinas y atracciones que buscan ejercitar su desarrollo motriz. Otros se enfocan en sistemas de juego que buscan desarrollar habilidades y creatividad. Sin embargo, es un sector que aún tiene mucho que aprender.

En la actualidad, con la diversidad de ocupaciones que tienen los niños y el absorbente mundo tecnológico a través de los videojuegos e Internet, que los llevan a limitar su convivencia con el entorno, se hace necesario que se exploren nuevos espacios en los que se desarrollen sus valores y, mediante el juego, se contribuya a su aprendizaje y socialización en ambientes positivos. Este es el gran desafío para el sector que maneja la diversión en Colombia.

Para Luz Ángela Petit, experta en mercadeo, especialmente en el sector de ocio, “hoy por hoy surgen modificaciones de los entornos de juego, es así como se coloca gran atención al diseño de lugares donde el niño o la niña pueda interactuar según la edad. Se tienen en cuenta elementos como su nivel de desarrollo, sus intereses, sus gustos, sus personajes favoritos y de moda, juguetes; su lenguaje, su nivel de participación e independencia en una actividad, su toma de decisiones, sus compañeros y guías, entre muchos otros”.

Sin embargo, aún no está presente el concepto de desarrollo en el niño, lo que sería un trabajo interdisciplinario donde se acojan los puntos de vista de psicólogos, sociólogos y antropólogos, opina el experto en marketing infantil, José Ricardo Franco.

Líderes

Muchos casos establecidos en Colombia provienen de modelos de otros países, existen pocos planteamientos propios; sin embargo, el campo sigue evolucionando con la responsabilidad y el respeto que se merece dicho target, opina Luz Ángela Petit.

Para José Ricardo Franco, establecimientos como Panaca “representa un buen ejemplo de experiencia y de espacio para desarrollar” y Maloka “es un buen modelo que tiene cosas interesantes, pues lleva al niño a la interacción y a que construya también la experiencia”.

Un ejemplo de lugar ideal se puede encontrar en Japón; allí, en KidZania, cuentan con asesoría de psicólogos, expertos en juego y educadores que determinan los elementos a desarrollar en las diferentes opciones de diversión. Su objetivo va encaminado a la preparación de los niños para entender y manejar el mundo en el que viven. En concepto de José Ricardo Franco, Kid- Zania es un modelo excelente.

Otro ejemplo de cómo la interacción forma parte del proceso que se maneja con los niños, se presenta en Estados Unidos. Existe una tienda, Build-A-Bear Workshop, en la que los niños pueden ver cómo se hace su muñeco y participan escogiendo los materiales. Luego se le da certificado de nacimiento y en adelante el niño se conecta con la experiencia posterior en la cual compra artículos para el oso.

Por su parte, Ángela Díaz, directora ejecutiva de la Asociación Colombiana de Atracciones y Parques de Diversiones (Acolap), afirma que en los parques se encuentran ofertas que contribuyen con el desarrollo de muchas maneras: para aprender jugando; parques para gastar energía, jugar, conocer los animales, y ambiente familiar que invita a que el niño haga cosas.

Las atracciones son un complemento del desarrollo. Las atracciones mecánicas llevan a generar niveles de energía muy interesantes y mediante algunos videojuegos se adquieren destrezas que sirven para la vida diaria, concluye Díaz.

Adicional a esto, la directora ejecutiva de Acolap sugiere que los niños asistan cada vez más a los parques a que permanezcan frente al televisor. Los parques generan un espacio diferente para compartir con la familia e interactuar. Los padres no deben perder el concepto acerca del tipo de entretenimiento que quieren para sus hijos.

Mercadeo infantil

Luz Ángela Petit considera que el mercadeo infantil en Colombia, “es relativamente reciente y proviene de la manera en que la sociedad ha comenzado a asumir a los niños y las niñas como seres autónomos; despertando un interés paulatino –pero significativo– por realizar investigaciones sobre sus intereses como público independiente”.

José Ricardo Franco advierte que en Colombia seguimos viendo a los niños como personas que no están preparadas para responder al proceso de desarrollo. Cree que el marketing para el niño es más exigente porque él cambia con más frecuencia y más rápido, además sus procesos biológicos y neurológicos hacen que se sienta atraído por experiencias diferentes.

También es importante entender las prácticas culturales y sociales del niño, diseñar productos que promuevan su integración y socialización. Es parte de la responsabilidad de este sector contribuir a fortalecer las relaciones sociales y vínculos afectivos saludables, entre ellos, un aspecto importante es que aprenda a perder, opina Franco.

Esto, continúa el experto, obliga a pensar en modelos menos clásicos. Quienes manejan el marketing orientado a niños deben tener en cuenta una serie de habilidades y procesos para elaborar productos de comunicación.

“La experiencia debe estar construida desde el punto de vista del niño, no del adulto. Un ejemplo de eso es que los niños prefieren sentarse en el piso y no en sillas, como se maneja en algunos centros de diversiones. Así, el gran secreto es que conecten a los niños con la experiencia y que esta sea dinámica”, concluye Franco.

Actualmente, las estrategias son más un “gancho” para que los padres lleven a los niños, no hay estrategia dirigida a los niños. El reto es llegar tanto al niño como a los padres que, más allá de la diversión, piensan en la seguridad y el aspecto económico.

Comunicación

Los niños son muy sensibles y receptivos hacia las estrategias que se diseñan, tienen una capacidad de saber lo que quieren. Debería haber mensajes dirigidos a ellos, que los inviten directamente a ellos, pues se está perdiendo de vista que el perfil de las personas que visitan los parques, en un porcentaje muy importante es de niños entre 8 y 14 años, afirma Ángela Díaz, directora ejecutiva de Acolap.

Para el mercadeo, entre los 0 y 2 años el niño tiene fuerte influencia en las decisiones de sus padres, entre 2 y 5 ya toma sus propias decisiones. Después de los 5 años se puede convertir en un gran comprador. Al desarrollar una campaña es necesario determinar cuáles son los factores que los harán decidirse por una compra y cómo se informa a los niños.

José Ricardo Franco afirma que la comunicación publicitaria debe tener estrategias dirigidas a los niños, teniendo en cuenta aspectos como la modificación de sus actitudes, su influencia en las decisiones de sus padres y su comportamiento de compra.

El elemento sorpresa es una estrategia que con seguridad tendrá efectos positivos para la comunicación con el niño. Se recomienda el manejo de palabras claras, sencillas; de ritmos, colores y animaciones para captar su atención. Todo esto de acuerdo a las diversas edades, ya que de un año a otro su forma de pensar y gustos van cambiando.

Sobre los canales por los cuales pueda difundirse el mensaje, según la Encuesta de cultura del Departamento Administrativo Nacional de Estadística (DANE), el consumo de televisión, por parte de los niños entre 5 y 11 años, es del 97,2% y de radio el 51,4% de los hogares entrevistados.

Los canales por los cuales se puede llegar al consumidor infantil son la televisión y la radio. Sin embargo, José Ricardo Franco cree que especialmente lo urbano, porque en la calle el niño aprende mucho.

Aunque la madre es importante, “el mensaje debe estar dirigido al niño quien se sentirá atraído y vinculado al proceso”, afirma Franco.

Entonces, para los creadores de diversiones infantiles y para profesionales de marketing, parecería conveniente realizar estudios más profundos y contar con la asesoría necesaria de especialistas en educación y psicología. Analizar si la orientación de su negocio está construido pensando en el niño y respondiendo a sus expectativas de crecimiento, especialmente si las nuevas tendencias llevan a tener en cuenta juegos que estimulen su desarrollo y contribuyan con hábitos saludables.

Parque Mundo Aventura

En Mundo Aventura es tradicional la celebración del día del niño. Para ese día la diversión no solo se enfoca para los niños, sino también para sus padres. Para el Halloween se cuenta con la participación de diversas empresas que apoyan actividades como: show de payasos, mentalistas, talleres prácticos de tatuajes y pintura, pintucaritas, títeres, desfile de carrozas, conciertos con grupos de música juvenil y fuegos artificiales.

En Colombia existen más de 150 parques de diversiones y atracciones

Las fiestas infantiles se programan de manera que el niño tenga la posibilidad de escoger un tema: el mar, una ciudad, medioevo o selva. Los invitados tienen pasaportes especiales para la entrada al parque. Así el niño y sus acompañantes disfrutan la celebración, con las diversiones del parque incluidas.

La presencia en redes sociales es importante para Mundo Aventura, al igual que la estrategia BTL realizada en diversas partes de la ciudad, en la que personajes de aventuras cuentan historias y reparten información, además del contacto con colegios y la programación de actividades especiales.

Kandú

El parque que está cumpliendo su primer año en el mercado colombiano, le da mayor importancia a lo familiar, por ello los padres hacen parte de las actividades con los niños. Igualmente intervienen en procesos de fabricación de productos y las niñas tienen la posibilidad de modelar en pasarela con su madre, entre otros.

Personajes disfrazados recorren la ciudad en una limosina, realizando el trabajo de promoción del parque. Este automóvil es la herramienta principal en fiestas infantiles. Cuando un niño quiere celebrar su cumpleaños en este parque, la limosina lo recoge en su casa y dentro de ella se realiza una “hora loca”. Luego, al llegar al parque, el festejado recorre la alfombra roja y es recibido por actores.

Se presta mucha atención a la parte temática, según la fecha que se celebre y se realizan constantemente talleres en forma gratuita para niños. En su primer aniversario, el circo llega a Kandu, con malabaristas, acróbatas y magos.

Divercity

El parque dispone de manera realista de espacios representativos de una ciudad. “Eduentretenimiento” es la base de su concepto, que significa educar a través del juego, especialmente en aspectos como valores y principios que les sirven para desarrollarse como mejores ciudadanos.

Se concentra en festejar determinadas épocas del año. Para Halloween los niños participan en la creación de su propia barita mágica y en su rol de magos aprenden a hacer hechizos, como apagar la fuente del parque. La integración familiar se logra a través de actividades conjuntas, amenizadas por shows de música y comida.

Da importancia a la comunicación mediante redes sociales, tratando de llegar a los padres quienes toman las decisiones de compra de sus hijos, por medio de su página y presentando las opciones del parque para colegios y empresas. Adicionalmente presenta publicidad en radio, televisión y prensa.

Para las fiestas de cumpleaños tiene salones en los que el niño puede disfrutar, adicionalmente de las atracciones del parque.

Si bien el mercadeo ha constituido la parte científica del Capitalismo y el deporte ha sido un verdadero revolucionario

Una pasión a mercadear

POR: DANIEL FERNANDO POLANÍA

Si bien el mercadeo ha constituido la parte científica del Capitalismo y el deporte ha sido un verdadero revolucionario dentro del mundo de las ventas, ahora las promociones y la publicidad son esenciales cuando de eventos deportivos se habla.

En las últimas décadas hemos visto cómo el deporte ha tomado grandes dimensiones en el mundo publicitario. Famosas marcas se disputan cual competencia olímpica a cada una de las estrellas deportivas, pues éstas a su vez son el perfecto vínculo entre productor y consumidor, y sin mucho esfuerzo llegan a marcar la diferencia entre vender o no vender. De acuerdo con algunos académicos, el mercadeo deportivo se centra en la orientación al cliente, es decir, se piensa, se decide y se actúa en términos del consumidor final. Para lograr esto, hay que tener conocimiento de la clase de deporte que prefiere el consumidor y de la necesidad que la marca debe suplir, para escoger una oferta publicitaria y de patrocinio que produzca la rentabilidad esperada.

“El deporte es un vehículo ideal de comunicación; contiene valores sociales y culturales que marcan el ideal de una sociedad más justa y equitativa”, comenta Ricardo Montañez, analista experto en Sports Marketing de Nike.

Tanto las entidades deportivas como los deportistas requieren un impulso económico, por eso el marketing se convierte en una vía de ingresos que complementa dicha actividad. Sin dinero no pueden realizarse competencias importantes, así mismo, las marcas necesitan eventos que congreguen grandes cantidades de posibles clientes, y qué mejor que el deporte para esto.

Una estrategia encaminada a promocionar un producto por medio del deporte debe trazar claramente sus metas, ya que es fácil que los objetivos se replanteen a mitad del camino. Un mal resultado, una baja de imagen del individuo o equipo patrocinado, o la percepción del aficionado rival, son factores que pueden repercutir en la imagen de la marca.

Mantener un vínculo directo entre la marca, el equipo y el consumidor no debe ser una labor exclusiva del patrocinador; los dueños del ente deportivo deben saber que de sus actuaciones depende en gran medida que el mensaje fluya correctamente hacia quienes tienen alguna relación, por mínima que sea, con el producto y el mercado. Por eso es de suma importancia conocer las necesidades de los clientes.

“Los consumidores se centran en todas las posibilidades que les permitan incrementar su calidad de vida, evitar la aparición de enfermedades y mejorar sus condiciones físicas. Por tal motivo, fortalecen cada vez más la etapa de selección y compra del ciclo de consumo, y eligen productos y marcas que les ofrecen beneficios no sólo para su salud, sino para la de los suyos y la comunidad en general”, afirma Tomás Manrique, gerente de comunicaciones y mercadeo de Accenture para Colombia y Venezuela.

Es bueno recordar que un patrocinio es un acuerdo en el que dos o más empresas proporcionan un aporte a alguna entidad deportiva, bien sea económico o a través de servicios, con el fin de beneficiarse de la imagen o representación que tenga ésta ante un público objetivo: así se ven favorecidas las dos partes. Con esta técnica de mercadeo se facilita el acercamiento del consumidor a la marca, la cual, por medio de los diferentes sentimientos que produce el deporte, logra transmitir el mensaje.

Empresas como Samsung han venido incrementando su inversión en patrocinios deportivos, lo que se debe en gran medida al aumento que han mostrado sus ventas. La compañía ya no sólo “le mete plata al fútbol”, en Colombia también es uno de los patrocinadores del Ciclo Olímpico (deportistas que se preparan para asistir a los juegos olímpicos). “En el tema global, el valor de la marca Samsung ha dado un salto importante. Es un proceso que inició en 1998 con el patrocinio a los Juegos Olímpicos. Nos ha llevado a darle tal importancia al tema del marketing deportivo, que es uno de los cuatro pilares de la compañía”, manifiesta Andrés Fuentes, gerente de mercadeo corporativo de Samsung Electronics Colombia.

Las personas encargadas de manejar estrategias de marketing deportivo deben establecer un canal que comunique a los consumidores del deporte con los productos deportivos, es decir, un lenguaje popular compuesto de varias actividades diseñadas para interpretar los deseos y necesidades de los aficionados, a través de procesos de intercambio entre aquéllos, la marca y el deporte. Pero esta premisa abarca muchos tipos de vínculos comunicativos, como jugar, presenciar, escuchar y recaudar.

Si bien el mercadeo ha constituido la parte científica del Capitalismo y el deporte ha sido un verdadero revolucionario

“Una actividad de mercadeo deportivo implica una detallada planificación que genere y administre una empatía entre las empresas y los deportes, facilitando el entendimiento de las reglas que movilizan la dinámica de la industria deportiva”, dice Álvaro Murgueitio, gerente general de Virtual Sports.

Para el hincha nada llama más su atención que su deporte favorito, de ahí que el efecto de la marca patrocinadora tiene un lugar a largo plazo. En general, las personas asocian una marca con un determinado evento a los tres años de haberse establecido el vínculo con éste.

Hay que determinar criterios o variables que permitan evaluar la rentabilidad de la acción patrocinada; si no es así, difícilmente podrá saberse si el patrocinio es un gasto o una inversión propia de la marca.

Rentabilidad


Los beneficios de asociar la marca y el deporte son varios. La marca genera reconocimiento y crea una fuerte conexión con nuestros consumidores. Cuando el usuario compra los guayos de Messi, adquiere no sólo dicho elemento, sino el prestigio del jugador que los patrocina; de esta misma manera funciona la estrategia con los demás productos.

“La rentabilidad de inversión en mercadeo deportivo depende de la estrategia y los objetivos propuestos por parte de la marca, así como de los indicadores que se van a medir; de ahí que las marcas deban asesorarse muy bien en la etapa de planificación de una campaña con expertos en el tema. El ROI de una campaña de mercadeo deportivo se podría medir desde una amplia gama de perspectivas: aumento de ventas, impacto mediático, cubrimiento en medios o los beneficios de asociar su marca al apoyo de deportes”, argumenta Carlos Alberto Zumaeta, gerente de Live Sports Ltda.

Un claro ejemplo fue el que realizó el equipo Real Madrid con el jugador Cristiano Ronaldo, la inversión más grande hecha por un club de fútbol, que se logró recuperar en menos de un año gracias en gran medida al aumento de ventas de merchandising de la marca Real Madrid alrededor del mundo; el equipo quedó con el 50 % del total de los contratos publicitarios de Ronaldo.