ABC del por qué migrar de la pauta tradicional a la digital, según MercadoLibre Publicidad

En 2013 el gasto publicitario en Internet vivió un año récord en Estados Unidos, cuando los anunciantes gastaron 42.800 millones de dólares en anuncios online, superando por primera vez a la inversión publicitaria en televisión, según un reporte de la IAB. Esto mismo ya había sucedido en algunos países de Europa y muestra una tendencia irreversible hacia la publicidad en internet.

Las ventajas de la pauta online son evidentes: Segmentación, efectividad, alta conversión, generación clara de leads, control en tiempo real, costos reducidos y flexibilidad de formatos hacen parte de un sector que en Colombia ya tiene una participación de 10 por ciento dentro de la torta publicitaria total, y sigue creciendo de manera sostenida.

mercadolibre_publicidadSin embargo, si todavía tiene dudas, MercadoLibre Publicidad, firma número uno en ventas de publicidad digital frente a sitios web de retailers del país, le trae algunas de las tendencias más relevantes que en la actualidad están convenciendo a personas y empresas a cambiar la manera como invierten sus recursos publicitarios hoy en día.

 A.   Publicidad en el momento justo: Históricamente los anuncios han llegado sin importar el momento en que se encuentra el usuario, pero el e-commerce está cambiando esto. Los anuncios están siendo presentados en el momento en que una persona está buscando un producto o tiene disposición a recibir publicidad porque indaga sobre una o varias opciones para suplir alguna necesidad determinada. Entonces entrega sugerencias publicitarias complementarias a su búsqueda, con lo que la efectividad aumenta, y la persona recibe el contenido como una oportunidad y no como algo inoportuno o molesto.

 B. Publicidad que no parece publicidad: En TV, radio o prensa, un anuncio es un anuncio, y normalmente va como parte de la franja de publicidad de los programas. Digital ha transformado tal situación. La publicidad ha encontrado maneras dinámicas de convivir con los contenidos, en muchos casos con sutileza, flexibilidad y adaptación. Adicionalmente, según el tipo de interacción, el contenido muchas veces se mimetiza o agrega valor a la búsqueda.

 C.   Publicidad sin desperdicio: En digital no solo los precios son competitivos y la efectividad clara, sino que también hay un absoluto control de la publicidad y cero desperdicio, pues un buen portal de publicidad le permite segmentar, elegir su inversión y tomar decisiones en tiempo real sobre la inversión que está realizando. No es pautar para que lo vea quien esté viendo a esa hora un programa o leyendo un periódico, sino pautar cuando sabe que la persona de su interés está prestando atención y disposición a información comercial.

“En general la oferta de publicidad no se reduce a un tema de compra al instante, sino que tiene mucho que ver con la asesoría, el acompañamiento y la oferta complementaria en el momento y contexto indicado. Por ejemplo, si yo vendo bicicletas, es posible definir usuarios que realizan compras o búsquedas relacionadas en el momento en que las están realizando. Esto garantiza un resultado dinámico con una conversión alta”, aseguró Carolina Castilla, Head of Adsales MercadoLibre Publicidad en Colombia.

Todo esto sucede en un contexto intuitivo, fácil de utilizar y dinámico, capaz de dejar de ser intrusivo para ser consultivo y complementario: orgánico con los intereses y necesidades de un usuario. Es el caso de Sony, que recientemente montó todo un market place enfocado en aventuras dentro de MercadoLibre Publicidad, donde se enviaban los productos relacionados a búsquedas de aventura generando un entorno de oportunidad para quienes realmente estaban buscándolo. Esto facilitó las opciones de utilidad e interés con los logos de la marca, llegando a grupos segmentados que integraban el equipo de 3.400.000 usuarios únicos que visitan este portal transaccional mes tras mes.

Otra importante ventaja de la publicidad digital es que maneja una amplia versatilidad de plataformas. De acuerdo con Google, 2015 cerrará con 50 por ciento de la pauta online en video, donde la oferta digital facilita el acceso desde tabletas, computadores o celulares, lo que requiere ofrecer una buena experiencia de usuario para garantizar que la actividad sea efectiva y la pauta oportuna, atractiva y lo menos intrusiva posible, punto vital ante un grupo de usuarios que tiene poca paciencia.

Gracias a esta actividad comercial de relevancia, en MercadoLibre actualmente se concretan 2,5 ventas por segundo, en las cuales la sencillez, practicidad y seguridad son pilares fundamentales.

Otras variables para tomar la decisión

· Facilidad: Pautar en digital es fácil. Plataformas como MercadoLibre Publicidad le ofrecen al usuario una experiencia mejorada para lograr publicitar sus productos e incluso servicios con facilidad y rapidez.

publicidadigital· Innovación: Los formatos embebidos, que forman parte del sitio mismo, así como otros elementos siempre novedosos, que incluso incluyen experiencia, oportunidad y hasta entretenimiento, son fundamentales para que los elementos en el sitio no se conviertan en paisaje.

 · Seguridad: Una interfaz sólida, robusta, capaz de proteger la transacción tanto o más que si estuviera operando la compra en persona, es fundamental para poder avanzar. Busque los certificados de sitio que así lo reafirman y podrá tener clientes que navegan con más confianza y frecuencia.

·  Versatilidad: No se limite a un formato, a un tipo de plataforma. Diseñe y entregue publicidad para usuarios que vienen desde el celular, la tableta o el pc. Esto le garantizará un mejor cubrimiento con inversiones ajustadas a su presupuesto.

“MercadoLibre es uno de los 50 sitios de internet con más page views del mundo, es la plataforma de retail con más visitantes únicos en cada uno de los países en donde opera y la número 8 a nivel mundial, según se desprende de métricas provistas por comScore networks. Por eso, quien desee buscar una audiencia interesante y bien segmentada para pautar en digital, puede encontrar aquí un gran aliado”, concluyó Castilla.

Lanzamiento en Latinoamérica del programa de certificación profesional de IAB

IAB, con presencia en 44 países, que representa la industria del marketing y la publicidad digitales, en su capítulo de Latinoamérica, anuncia el lanzamiento del programa de certificación profesional “Digital Media Sales Certification – DMSC”.

11La publicidad aumenta en complejidad, los anunciantes esperan que medios y agencias entiendan sus necesidades, y desean contratar profesionales expertos en oferta de publicidad y medios digitales. Es de importancia estratégica dominar las últimas tendencias y cambios, por esto IAB ha creado un programa de certificación para asegurar que los profesionales en la industria del Marketing y la Publicidad Online tengan el conocimiento básico y de mejores prácticas para desempeñarse profesionalmente en la industria.

Los programas de certificación de IAB han sido creados por expertos en los temas de la industria digital a nivel mundial y Pearson, una compañía líder en educación y administración de exámenes, quien administra los programas y actúa como Comisión de Certificación independiente, para asegurar los mas altos estándares en la construcción y administración del test; esto ayuda a todas las partes involucradas en compra y venta de publicidad digital a establecer inmediatamente un nivel de confianza mas grande al trabajar juntos.

Esta certificación ha sido creada para construir confianza con los clientes. Toda certificación agrega valor a los profesionales y a la empresa, el mercado latinoamericano ya conoce varias certificaciones de nivel operativo. Esta es la única certificación de nivel profesional reconocida y aceptada mundialmente. Desde su lanzamiento en 2012 en Estados Unidos, más de 6.000 individuos han aplicado a este programa desde mas de 250 compañías, y está ganando rápidamente aceptación en todos los niveles de la industria.

Samsung recibió 8 galardones en los CLIO Awards

Samsung Electronics Co recibió ocho premios -dos oros, cuatro platas y dos bronces- en los CLIO Awards, uno de los eventos internacionales de publicidad más importante, junto con Cannes Lions y New York Festivals.

Los CLIO Awards, que celebró este año la versión número 56, evalúa la excelencia creativa de las campañas de marca de las empresas líderes del mundo en distintas categorías, tales como Digital, Out of Home, Content/Contract y Engagement/Experiential.

“El lema de nuestra marca es valorar al máximo la vida de los consumidores y este principio también fue reconocido en los CLIO Awards, después de los logros en Cannes. Samsung continuará promoviendo campañas innovadoras que harán una verdadera diferencia en la vida de los consumidores”, destaca Dr. WP Hong, presidente y director de marketing de Samsung.

Las campañas ganadoras

Safety Truck de Samsung fue el primer camión implementado como una solución para evitar accidentes con vehículos en Argentina. Ganó dos Clios de Oro en las categorías Digital y Out of Home y tres Clios de Plata en las categorías Direct, Engagement/Experiential e Innovative. A principios de junio, Safety Truck también fue galardonado con un Titanio, tres Oros y tres Platas en Cannes Lions.

102Safety Truck tiene cuatro paneles digitales de señalización en las puertas traseras de la carrocería para mostrar lo que viene al frente del camión y permitir que vehículos más rápidos puedan sobrepasar con seguridad.

Look At Me es un programa de enseñanza para niños con autismo. Mediante una aplicación móvil, los usuarios realizan actividades que los ayudan a mantener un mejor contacto visual y comunicarse más fácilmente. Look At Me ganó un Plata y dos Bronces en las categorías Digital, Direct y Engagement/Experiential.

En 2014, Samsung se hizo merecedor de cinco Platas y cinco Bronces para sus siete campañas de marca, incluyendo Power Sleep y S-Drive. Power Sleep es una aplicación que convierte smartphones alrededor del mundo en una red de ordenadores que permite a los usuarios donar el poder computacional de los teléfonos para fines de investigación científica de enfermedades como cáncer y Alzheimer. Por su parte, el programa S-Drive es una iniciativa para crear la próxima generación de conductores seguros, que evita que los smartphones sean una distracción en las vías y los convierte en herramientas de conducción segura.

Se incrementa la oferta digital de carros usados en Colombia

Así lo afirma la compañía de clasificados gratuitos Publicaqui.com.co en su último reporte semestral, al notar un incremento de ofertas y ventas de vehículos vía digital, generando una tendencia cómoda y sin complicaciones para los usuarios del país.

11Actualmente la plataforma es la casa de más de 400.000 mil anuncios publicados y la categoría con mayor crecimiento es la de vehículos usados. ¿Pero cómo aporta el sitio web para que los vendedores de carros en Colombia tengan buena reputación y los productos lleguen a su destino?

“Colombia es un país con rápido crecimiento en sitios de clasificados y se  ha convertido en líder de este mercado, abriendo las expectativas a nuevas maneras de comprar por internet, generando una cultura en los usuarios de seguridad, confianza y de rapidez” afirma Marina Bonhommen Directora Marketing Latinoamérica

Facilidad de uso

No se puede negar que algunas sitios web de clasificados son difíciles de navegar y así mismo para publicar un anuncio. El mayor punto de venta de Publicaqui.com.co es su diseño de fácil acceso. Los menús de navegación son simples y claros, y el diseño de página es fácil de entender.

Una rápida velocidad de carga

Parte del éxito es lo rápido que es el sitio a la hora de cargar. No importa si el ingreso a la sección de carros usados se realiza desde Colombia o desde otras áreas. Los clasificados cargan rápido, permitiendo a los compradores tomar una rápida decisión acerca del carro que ellos quieren.

Este también es un factor benéfico para los vendedores. Debido a que ellos no quieres gastar demasiado tiempo escribiendo una descripción ni tampoco esperando a que suban las fotos de sus carros.

Seguridad

Una característica bienvenida que usted notará en Publicaqui.com.co, es lo seguro que es para los usuarios. El sitio usa una encriptación de grado bancario a lo largo de sus páginas. Esto significa que toda información enviada o recibida en el sitio está a salvo y segura.

Un diseño móvil amigable

La plataforma no solo es revisada desde computadores de escritorio o computadoras portátiles. También se puede ver perfectamente cuando lo revisas desde un dispositivo móvil. Los usuarios de Smartphone y tabletas acogen más rápido un sitio web de diseño amigable. Esto hace más accesible a los servicios que ofrece Publicaqui.com.co en un mercado más amplio.

Cuando se está buscando un carro usado, los colombianos usualmente lo hacen por medio de dispositivos móviles. La comodidad es el núcleo del servicio que ofrece Publicaqui.com.co para la compra y venta de este tipo de artículos, ya que tienen la opción de llamar o enviar un correo al vendedor para tener pronta respuesta.

El futuro digital, una de las megatendencias que está cambiando el mundo

ey_megatrends_2015EY, líder global en consultoría, en su reporte anual Megatrends 2015, revela cómo la tecnología está transformando fuertemente todas las áreas de las empresas y a su vez, generando nuevas oportunidades y desafíos.

El infome Megatrends 2015, es un estudio que EY ha realizado para identificar esos factores claves que cambiarán por completo la forma como trabajaremos e interactuaremos inducidos por importantes y variadas fuerzas.

Según Uschi Schreiber, EY Global Vice Chair — Markets and Chair, Global Accounts Committee, “EY ha identificado seis megatendencias. Pensamos que cada una tiene la capacidad presente y futura de cambiar drásticamente y de reestructurar el mundo en el que vivimos de formas inesperadas y sorprendentes. A estas megatendencias las llamamos Futuro Digital, Emprendimiento Creciente, Mercado Global, Mundo Urbanizado, Planeta de Recursos y Salud Reimaginada”.

Es evidente la interacción y el impacto que cada una de estas megatendencias tendrá en las demás, sin embargo el estudio arranca con Futuro Digital, la cual posee una fuerza particularmente disruptiva.

“Vivimos en un mundo en constante movimiento. Los bienes, el capital y la fuerza laboral viajan por todo el planeta más rápido que nunca y con patrones absolutamente nuevos. La innovación tecnológica, incluyendo la digital, está reescribiendo cada industria y la forma en la que los humanos manejamos nuestras vidas. En este mundo, la creciente aceleración del cambio es una de las pocas constantes”, afirma Martín Soubelet, Socio de Asesoría, de EY Colombia.

De acuerdo con el informe Megatrends 2015, impulsada por la convergencia de lo social, lo móvil, la nube, big data y una demanda cada vez mayor de acceso a la información en cualquier momento y lugar, la tecnología está transformando dramáticamente todas del negocio de la empresa. Esta transformación está tomando lugar en todas las empresas en todas las geografías.

Negocios transformados por la digitalización

Así, en el informe se identifican siete elementos claves que arrancan con la transformación digital, la cual traerá como consecuencia, una transformación en el modelo de los ingresos. Para la prueba, el informe Megatrends 2015, se basa en un estudio de la Unidad de Inteligencia Económica en el que se expone cómo cerca del 80% de las empresas dicen que sus clientes están cambiando la manera como acceden a los bienes y servicios. Más del 51% de estas compañías están cambiando a su vez los modelos de precios y entrega.

Otro punto importante es el descenso del uso del computador personal y la adopción cada vez mayor de los dispositivos móviles. Por ejemplo, en 48 países la navegación por páginas de internet ya es mayor desde dispositivos móviles que desde computadores. A escala mundial, aún el 65% de las visitas a páginas web se hace por computador, pero este número está amenazado por el crecimiento del acceso a través de los teléfonos inteligentes, que pasó de 17% en 2013 a 29% en 2014.

El siguiente punto, es la proliferación de datos, los cuales unidos a la transformación digital están cambiando las relaciones entre los negocios y sus clientes. En el informe se expone una cifra importante: las empresas están fallando en el aprovechamiento del 80% de los datos de los clientes que se generan hoy.

megatrendsLa digitalización cambiará completamente el contexto del mercado y el escenario competitivo en la mayoría de las industrias. Este es el enunciado del cuarto punto de la megatendencia Futuro Digital, de EY, la cual espera que en 2018, a la vuelta de la esquina, una tercera parte de las 20 firmas más importantes del mundo en todas las industrias se hayan transformado dramáticamente por las plataformas de datos específicos de la industria.

Seguridad y amenazas digitales

Según este informe, existen enormes oportunidades para las empresas si toman ventaja de los dispositivos conectados, capacitados por el internet de las cosas de capturar enormes cantidades de información, entrar a nuevos mercados, transformar los productos existentes e introducir nuevos negocios y modelos de entrega. Sin embargo, de acuerdo con Soubelet de EY Colombia, “la evolución de la empresa digital también presenta cambios significativos, incluyendo una nueva competencia, que cambia el compromiso, el relacionamiento con los clientes y los modelos de negocios, otorgando una transparencia sin precedentes pero a la vez preocupaciones sobre la privacidad y las amenazas sobre la seguridad cibernética”.

Evidentemente, el año pasado los ciber ataques comprometieron más de 800 millones de registros. Así, las amenazas digitales muestran su poder y  crecimiento. Este es el quinto punto que deben atender los negocios en el futuro cercano, pues las amenazas seguirán y pondrán en riesgo cualquier tipo de negocio.

Entorno laboral y economía digital

Como sexto punto, el talento y su búsqueda se está haciendo aún más ágil en esta época. En 2020, más del 50% de la fuerza laboral serán de las “generaciones Y y Z” (Milenios), que crecieron conectados, móviles y colaborativos, según el estudio Megatendencias 2015, de EY.

A ellos, tal vez, no les aterre ver un entorno laboral que comience a llenarse de robots y tecnologías digitales de la era del Internet de las Cosas. Ese es el último punto que enuncia Megatendencias 2015, de EY y aclara que en 20 años, 47% de los puestos de trabajo de las economías más avanzadas estarán en un “alto riesgo” de ser automatizados.