Zebra Technologies lanza seguridad para los sistemas operativos de sus computadores móviles

Zebra Technologies Corporation (NASDAQ: ZBRA), líder global en productos y servicios que provee visión en tiempo real de las operaciones empresariales, presentó Lifeguard for Android, el primer servicio de seguridad en la industria, el cual extiende el ciclo de vida de los parches de seguridad para Android en los computadores móviles. De igual forma, ofrece apoyo que es vital para los despliegues de las empresas.

DATOS CLAVES

  • Las actualizaciones de seguridad para los sistemas operativos de los consumidores generalmente terminan después de 36 meses cuando el cliente, usualmente, requeriría de cinco años o más de seguridad para sus dispositivos móviles. LifeGuard for Android ayuda a eliminar esa brecha de tiempo a través de incrementar el apoyo de seguridad a 7 años, logrando minimizar riesgos de seguridad.
  • LifeGuard for Android ayuda a reducir el costo total de propiedad, logra bajar los costos de soporte y aumenta la seguridad a través de actualizaciones frecuentes en adición al apoyo de seguridad del sistema operativo (OS) antiguo de Zebra. Esto les da a los clientes el tiempo adecuado para migrar a el próximo sistema operativo cuando quieran, en vez de forzarlos a que dejen de usar sus dispositivos cuando no les conviene.
  • Este servicio de protección fortalece el plataforma Zebra Mobility DNA™  la cual incluye una multitud de aplicaciones de apoyo para Android y se ofrece como parte del contrato de mantenimiento, Zebra OneCare™.
  • En un estudio llevado a cabo por Gartner, Inc.1 encontraron que al llegar el año 2019, 60% de dispositivos móviles de las empresas globales operarán con el sistema operativo de Android.
  • En otro estudio llevado a cabo por VDC Research, Android es el sistema operativo más popular en el mercado global, tomando el 84% de la cuota de mercado. Además, el 55% de los directores responsables de la ‘’toma de decisiones’’ de las empresas, consideran la seguridad como el componente número uno en el proceso de evaluar qué sistema operativo la empresa va a elegir.

Frente a este anuncio Alex Castañeda, Vice Presidente de Latino América y de la región caribeña de Zebra Technologies menciona que: “Zebra va más allá de lo tradicional y provee a sus clientes con una visibilidad profunda de sus operaciones en la empresa. El sistema operativo de Android está ganando impulso con una velocidad sorprendente a través de las empresas globales. LifeGuard for Android no solamente le ofrece al cliente un ciclo de vida de seguridad más largo sino que produce seguridad más allá de lo normal y también, significantemente, reduce costos para el cliente.”

 

1 Gartner, Does Lollipop Sweeten the Prospects for Android in Enterprise Mobility? Android 5.0 Management Overview, febrero del 2015

La industria turística pionera en el mercado digital

Muchas de las industrias que están dando sus primeros pasos en digital tendrán que tomar como referencia al vertical de turismo. No solo porque fue la primera en explotar al máximo los beneficios de este ámbito (casi desde el comienzo de Internet), sino que año a año sostiene con inteligencia y grandes ratios ese podio. Hoy en día ya contamos con estudios sobre Email & Automation Marketing Latinoamericanos que comparativamente posicionan a este rubro en el tope de la lista. Analizar las estrategias digitales del mundo del turismo, implica poder mirar como cada uno de los actores (Hotelería, Aerolíneas, OTA, motores de reservas, etc.) explotan al máximo las capacidades digitales.

Concebir una experiencia turística sin pasar por algún (o todo) proceso digital, ya es muy difícil. El grado de integración que posee la industria en todos sus sistemas y plataformas permite esa experiencia única y tan valorada por los consumidores, la cual propicia luego la recompra.

Millones de acciones que suceden en milisegundos nos permiten tener la posibilidad de encontrar y reservar en tiempo real ese viaje deseado. Todas esas interacciones, a su vez, son capturadas por plataformas que perfilan con mayor conocimiento y detalle a los consumidores. Parámetros utilizados por las plataformas de Email & Automation Marketing, CRM y BI de las empresas de turismo para generar cientos de clústers que serán luego usados para emitir ofertas particulares para cada uno de sus prospectos y clientes.

 El desafío es comenzar a ordenar cada una de las acciones de marketing, comprender los tipos de clientes o viajeros que interactúan con la marca y su recurrencia de compra.

Las aerolíneas en general están trabajando con ofertas muy agresivas hacia un público masivo. Se focalizan en la etapa de descubrimiento, incentivando fuertemente a los viajeros mientras les brindan oportunidades únicas hacia destinos que tal vez no tenían previsto u ofreciéndoles precios muy buenos por la compra anticipada.

En hotelería, algunas unidades de negocios como eventos corporativos, restaurantes y los spa, generan ofertas vía mail para públicos muy diferentes, y que no necesariamente son huéspedes habituales de hoteles ni se geolocalizan cerca de los mismos.

El resto de los ecosistemas de negocios se vertebra sobre muchas decisiones que respetan en su mayoría un orden. Compañías que centran su actividad en la venta de seguros para viajeros, deben detectar y esperar a que los consumidores hayan definido su viaje y contratado sus tickets aéreos. Ese momento es cuando encontrarán su mejor oportunidad para ofrecer sus diferenciales. La concatenación de decisiones para el ecosistema se estructura sobre este conjunto de acciones que deberán llegar en el momento adecuado.

Si consideramos aquellas empresas que ofrecen una combinación de servicios, como ser transporte, hotelería y tours; es imprescindible que éstas planifiquen campañas con el conocimiento y diferenciación de los tipos de clientes que poseen, dado que son muy diferentes en sus hábitos, objetivos de viaje, preferencias de fecha y horarios, intereses, etc.

Cuanto más rápido fluya la información en la compañía a través de sus sistemas y plataformas que perfilen, midan impacto y permitan trazar un customer journey de experiencia positiva, mejor se encontrará la organización para enfrentar los retos futuros.

La clave estará en contar con plataformas de email & automation marketing que tengan la capacidad de hacer un delivery eficiente trabajando con grandes volúmenes de contactos. En ICOMMKT, para poder entregar millones de mails en minutos priorizamos la segmentación dinámica en tiempo real.

Desde la compañía detectamos que para los grandes jugadores de la industria, y dada la fuerte competencia, el beneficio de la velocidad de entrega, es decir, de poder comunicar ofertas con una recencia de expiración muy corta (en ocasiones 2 horas) es imprescindible. Motivo por el cual la velocidad en ICOMMKT es de más de 3 millones de emails por hora

En la actualidad el foco continuo de la empresa se encuentra en el entender en profundidad el negocio de cada vertical donde intervienen: “Seguir de cerca los movimientos de aquellas compañías que se acercan a nosotros para cambiar y mejorar la experiencia de sus consumidores, resulta clave y estimulante para todo el equipo”, afirma Hernán Litvac Cofundador de ICOMMKT.

Hace unos pocos meses, Airbnb comunicó sobre su evolución dentro del negocio de la “hospitalidad compartida”. La nueva propuesta integra en una misma plataforma la posibilidad de vivir experiencias únicas que potencian el relacionamiento entre los usuarios de todo el mundo, y pronto se combinará con las compras de tickets aéreos.

Dentro de su funnel de marketing, en ICOMMKT nos llamó la atención la etapa que ellos denominan de transformación, donde toman cada viaje como una experiencia que transforma. Y, probablemente aquí esté gran parte del secreto de su éxito. Ellos no están solo para facilitar un departamento de alquiler temporal (que ya es mucho), sino que apuntan directamente al corazón de la experiencia. ¡Esto es Big Data en su máxima expresión! Y utilizado de un modo donde la personalización no se limita a una campaña donde nos llaman por el nombre y apellido. Se trata de un trabajo de análisis de cientos de miles de transacciones y una orientación de los servicios de toda la compañía hacia el consumidor. Y por supuesto, aquí intervienen todos los sistemas y plataformas de la empresa para terminar de entender y perfilar a sus consumidores.

Aunque resistido por la industria más tradicional, todos deberían tomar nota de estos aspectos y aplicarlos dentro de la cadena de valor. ¡Hay que transformarse continuamente porque la industria es evolución, y lejos de sentir desconfianza o miedo, hay que poder disfrutar de ser parte de ese cambio!

IAB colaborando con la evolución de la industria de la publicidad digital en América Latina

iabEn el marco del IAB MIXX y Global Summit que se llevan a cabo en la Ciudad de Nueva York, los Presidentes y Directores Generales de varios de los capítulos de IAB en América Latina se reunieron para dar seguimiento a los puntos de agenda que se ha venido construyendo en conjunto para promover investigación, educación y mejores prácticas para la industria de la Publicidad Digital y Marketing Interactivo.

Con la participación de Santiago Perincioli (Argentina), Patricia García (Brasil), Olga Britto (Colombia), Mauricio Otegui (Chile), Lino Cattaruzzi, Gabriel Richaud (México) y José Hernández (Perú), la agenda incluyo el seguimiento a las principales iniciativas de investigación y mejores prácticas que se están desarrollando en cada país para la medición de audiencias, inversión publicitaria y consumo de medios digitales.

“La oportunidad de colaboración que vemos en estos foros nos permite alinear las iniciativas que se desarrollan en nuestros países y sobre todo explorar los primeros pasos para una mejor colaboración en América Latina que si bien está en una etapa inicial, nos permite ver que los siguientes pasos serán muy importantes para propiciar una dinámica de valor para la industria” comentó Gabriel Richaud, Director General de IAB México y Coordinador Regional de IAB en Latam.

“Cada país en el que IAB tiene presencia, es completamente independiente y refleja el compromiso y prioridades que la industria a nivel local considera relevantes, por lo que que encontrar mecanismos de colaboración y entendimiento entre las mesas directivas de los países de América Latina es clave para compartir aprendizajes” precisó Olga Britto, Directora General de IAB Colombia.

IAB ha desarrollado en los últimos 12 meses iniciativas conjuntas a nivel regional como el lanzamiento del Digital Media Sales Certification Program http://www.certificaciondigital.net/ uno de los proyectos más importantes para certificar a los ejecutivos en los equipos comerciales bajo un estándar internacional, así como la colaboración en iniciativas globales de investigación como el estudio de Consumo de Video Móvil que se llevó a cabo en 24 países incluyendo Argentina, Brasil, Colombia y México.

https://ondeviceresearch.com/blog/iab:-mobile-video-usage,-a-global-perspective

El grupo de trabajo de Presidentes y Directores Generales de IAB LATAM se reunirá nuevamente en Enero 2017 en el marco del Leadership Meeting de IAB en Miami para dar seguimiento a los temas propuestos en esta sesión.

Las agencias en Colombia, excelencia en el servicio y en camino a la integración

agency_scopeRecientemente se ha completado la segunda edición del AGENCY SCOPE que SCOPEN (antes Grupo Consultores) realiza en el país sudamericano.

Para el estudio, que tiene como objetivo entender el proceso, la percepción y el desempeño de las agencias con las que trabajan los anunciantes colombianos, se ha entrevistado a 303 profesionales de 282 empresas diferentes, entre los meses de diciembre de 2015 y marzo de 2016.

Héctor Abanades, Research Manager de SCOPEN nos resume que, “mucho han cambiado las cosas en dos años en Colombia. La tendencia hacia la Integración cada vez es mayor (y es el mercado donde las agencias son percibidas como más integradas); la Planeación Estratégica está ganando una importancia cada vez mayor (igualando en algunos casos a la propia creatividad); el Servicio de cuentas que se demanda no es el mismo de 2014, sino que lo que se necesitan son profesionales “consultores” que ayuden a solucionar problemas de negocio; y las Agencias de BTL han tomado una mayor relevancia en las estructuras de los anunciantes, algo comprensible cuando Colombia -después de China- es el país donde mayor porcentaje de inversión se destina a BTL

Preferencia por la integración

Una de las grandes conclusiones que se obtienen en esta edición es que Colombia es el mercado donde más se desea la Integración (Gráficos pg. 7 y 8). Y al mismo tiempo, es también el mercado donde ya se define a las agencias como integradas. Colombia es el país en donde la realidad -cómo se trabaja-, se acerca más al deseo -cómo se querría trabajar- si lo comparamos con el resto de mercados donde se realiza el estudio.

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Cuando se pregunta a los anunciantes si dentro de esa integración considerarían importante el servicio de medios, una tercera parte (37%), responden afirmativamente; lo que, de algún modo, podría significar la vuelta al modelo de agencia de hace dos décadas. (Gráfico pg. 9).

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Las agencias digitales y las de BTL

Las agencias digitales, en los últimos años, han visto muchos de sus servicios trasladados a las agencias convencionales, que han ido asumiéndolos como propios. Sin embargo, la integración se ha centrado en el off+on, ya que la parte de BTL se ha mantenido en manos de los especialistas (Colombia es el segundo mercado de los analizados que más invierte en BTL, después de China) (Gráfico pg.10). Y esto puede derivarse de la creciente preocupación del anunciante por todo lo referido al consumidor (puntos de contacto, consumer journey), y donde las agencias de BTL, han profundizado más y, por lo tanto, cuentan con mayor credibilidad, siendo así una de sus fortalezas.

Por su parte, muchas de las agencias de BTL, luchan también por convertirse en integradas. Un movimiento lógico si se tiene en cuenta un mercado que lo demanda, aunque todavía las carencias en el área digital suponen su mayor reto.

La inversión en digital

A la hora de invertir en digital, casi la mitad de los anunciantes declara que su principal freno es su propia falta de conocimiento de la disciplina. Esto lo convierte en una oportunidad para las agencias, que las capacita para formar a unos anunciantes que reconocen necesitarlo (Gráfico pg.11).

Todavía cerca de un 10% de los anunciantes afirman que no invierten en digital, o que este no es una prioridad para sus empresas.

La agencia ideal

Si nos fijamos en las agencias creativas, el servicio al cliente se ha convertido en un “comodity” (el 82% de los anunciantes declaran estar satisfechos con el servicio de cuentas de su agencia). En este sentido, al darse por hecho, ya no se demanda tanto en espontáneo, verbalizándose en su lugar atributos como la experiencia de la agencia y su equipo de profesionales. De ellos se espera que funcionen como consultores, conociendo su mercado, su sector y su negocio y que puedan contribuir con ello a su crecimiento, como ocurre en mercados como en el Reino Unido.

Por otro lado, sube la demanda de planeación estratégica hasta el 51% (siendo Colombia el mercado donde más se demanda este atributo de los estudiados), que se iguala a aspectos como el de la creatividad (Gráfico pg.12), y se convierte en la mayor contribución a la mejora del negocio de los anunciantes. Si antes se hablaba más de la investigación y la importancia de sus herramientas, ahora se demanda la identificación de insights efectivos acordes con la marca y su comunicación.

De las agencias digitales se pide, sobre todo, formación en el área y de las agencias de BTL, creatividad, ejecución y cumplimiento de tiempos. La diferencia con respecto al estudio de 2014 es que, al hablar de implementación, no se refieren sólo a que esta sea buena, sino a que lo que se plantea sea ejecutable.

En cuanto a las agencias de medios, se sigue demandando diferenciación e imparcialidad a la hora de la planeación. No importa tanto el tamaño o la capacidad de negociación (que todas ofrecen por igual), sino un mayor conocimiento del mercado, una creatividad en medios que le haga diferenciarse al cliente, y una planeación muy enfocada a las necesidades del cliente, y no tanto a las de la agencia.

La selección de agencia

selccion_agenciaEl método de selección más utilizado en Colombia sigue siendo la licitación en un 89.5% de los casos, algo por encima de la media global del mercado. En esta edición, además, algo más del 20% de los anunciantes afirma que las licitaciones se producen por criterios exclusivamente (Gráficos pg.13 y 14).

Llama la atención que todavía el 95% de los anunciantes siguen sin remunerar a las agencias participantes en una licitación y, casi la mitad de ellos, declara que no habría ningún motivo que les hiciera decidir remunerarlas. (Gráfico pg.15).

Las relaciones anunciante-agencia

El número de agencias con las que trabajan actualmente los anunciantes ha descendido de 2.62 -en 2014- a 2.07, por debajo de la media global del mercado (2.11) (Gráfico pg.16). Además, la duración de la relación con las agencias, crece en relación a la anterior edición (de 4.40 a 4.63 años) aunque en este caso, todavía se mantiene por debajo de la media mundial analizada (5.26) (Gráfico pg.17).

Es importante destacar que sólo el 15% de los anunciantes colombianos entrevistados declara tener con sus agencias creativas un sistema de remuneración variable (cuando en mercados como en Reino Unido, este índice alcanza el 50%) (Gráfico pg.18). Esta parte de la remuneración se fija, en un 65% de los casos, en base al cumplimiento de los objetivos, seguido de la evaluación del servicio (35%) y los resultados de la compañía (27%) (Gráfico pg.19).

Se aprecia un desconocimiento de los anunciantes en cuanto a lo que es el “overhead” de una agencia y cómo se calcula. (Gráfico pg.20).

En cuanto a la contribución de las agencias al crecimiento de los negocios de los anunciantes, aunque el dato baja ligeramente con respecto a 2014 (del 37% al 31%), todavía se mantiene en la segunda posición de los mercados analizados, sólo por debajo de Brasil donde se alcanza un 50% (la media del mercado se sitúa en un 27%). (Gráfico pg.21).

crecimiento_negocioEsto tiene su claro reflejo en el nivel de recomendación de las agencias con las que se trabaja, cuya media para una agencia creativa en Colombia es de un 8.25 sobre 10, mientras que para una agencia de medios es de 7.95.  A pesar de que las agencias creativas ganan dos décimas de recomendación y las agencias de medios las pierden frente a 2014, Colombia es de nuevo el mercado en el que los clientes recomiendan con mayor nota a las agencias con las que están trabajando. (Gráfico pg.22).

El 87% de los anunciantes declaran estar satisfechos con su agencia actual (la media del mercado está en el 82%) y, por tanto, la predisposición al cambio es baja (14%). El servicio de cuentas ha dejado de ser el principal motivo de cambio y ahora lo son el coste o la falta de creatividad. (Gráficos pg.23 y 24).

Las compañías más admiradas por sus campañas y por su marketing

companias_admiradasCuando los anunciantes destacan las campañas que más les han gustado del último año, Coca-Cola vuelve a aparecer la primera (al igual que en la mayoría de mercados). Pero en este caso hay que destacar que siete de las diez campañas más mencionadas son de marcas colombianas (Gráfico pg.25).

Por otro lado, a la hora de destacar a las compañías que más admiran por su trayectoria en mercadeo y comunicación, es de nuevo Coca-Cola la compañía más admirada (en siete de los nueve mercados evaluados es la compañía líder). Y también como en el caso de las campañas destacadas, siete de las compañías mencionadas son colombianas, y esto es algo que no sucede en todos los mercados (Gráfico pg.26).

Los profesionales más valorados del sector publicitario

En esta edición, Samuel Estrada de McCann asciende al primer puesto de los profesionales de agencias creativas más destacados por los anunciantes colombianos (venía del tercer puesto en 2014). José Miguel Sokoloff (MullenLowe SSP3) aparece en el segundo puesto (1º en 2014) y Francisco Semper (MullenLowe SSP3), Juan Pablo Rocha (J.Walter Thompson) y Marcelo Arango (Sancho BBDO) comparten la tercera posición (Gráfico pg.27).

profesionalesDe entre los profesionales de agencias de medios destaca Nelson Garrido (OMG) en la primera posición, que sube de un segundo puesto en la edición anterior. Y en segunda posición aparecen Juan Carlos Peña (BEAT) y Marcel Silva (MEDIACOM), que vienen de ocupar las posiciones 6 y 34, respectivamente (Gráfico pg.28).

César Vacchiano, President & CEO de SCOPEN, nos comenta: “El estudio refleja el gran nivel estratégico y creativo de las agencias en Colombia. Los anunciantes ya ponen de manifiesto como utilizan el talento de las agencias colombianas para desarrollar trabajos y campañas en otros países. Esta es una tendencia que crecerá en el futuro ya que Colombia va consolidándose como un centro de excelencia regional para nuestra industria”.

Más de las conclusiones aquí: agency-scope-colombia-conclusiones-prensa

Mientras los negocios se digitalizan, las compañías requieren innovación

Mientras el mundo se dirige hacia lo digital, desarrollar innovación al interior de la empresa ya no es suficiente, menciona un estudio de EY. En su lugar, dadas las limitaciones que generan el tiempo y el capital, las empresas que no son del sector de TI se están dirigiendo hacia las compras y las fusiones (Mergers & Adquisitions, o M&A) o a las alianzas estratégicas para adquirir la tecnología necesaria.

En el estudio de EY, Dealing in a Digatal World (Negociando en un mundo digital), primero en su clase, se analizó la visión de 600 ejecutivos de grandes empresas a nivel mundial acerca de la tecnología digital en sus negocios. El estudio mostró que 90% de ellos enfrentan una competencia cada vez mayor de empresas que ya han aplicado tecnología digital.

Para responder a un alto nivel de competencia y a un ambiente tan cambiante, más de dos terceras parte de los ejecutivos globales (67%) planean acudir a las fusiones y adquisiciones, M&A, para actualizar sus habilidades.

Steve Krouskos, vicepresidente de los servicios de consultoría en transacciones (TAS) de EY, comenta: “Los ejecutivos reconocen que la transformación digital impacta todos los aspectos de sus negocios, desde el mostrador hasta la bodega. La pregunta crítica es: ¿Pueden las compañías desarrollar las habilidades requeridas para alcanzar el éxito  en este nuevo mundo que es más rudo o en realidad necesitan adquirir este conocimiento?”.

Por su parte, Andrés Gavenda, socio líder de TAS de EY Colombia afirma: “Las empresas tienen que asimilar que los cambios hacia lo digital son inminentes y que están tocando la puerta. Incluso, los ejecutivos pueden preguntarse qué nuevas tecnologías están adoptando que les permita hacer la diferencia frente a la competencia, que ahora es global.  Sin embargo, la urgencia no puede nublar la visión de los líderes, ya que deben adaptar la estrategia de transformación digital a su estrategia corporativa y a sus posibilidades de mercado y de capital, pues de no ser así pueden correr riesgos como falta de capital para la implementación o adquisición de sistemas que no se adapten a sus necesidades”.

 La colocación de capital estratégico está en el centro de las estrategias digitales.

innovacionA pesar de que la mayoría de quienes respondieron el estudio (85%), tienen una función establecida en la transformación digital dentro de su cargo, más de la mitad (59%) de las compañías dice que no posee las habilidades requeridas dentro de la empresa para mantener el ritmo y la velocidad con que la tecnología evoluciona. Además, solo 55% de los negocios tienen procesos internos sofisticados para cuantificar el capital necesario para alcanzar la transformación digital.

Tony Qui, director digital (CDO) de EY, afirma: “Lo digital no es una estrategia de TI, ni una inversión de una sola vez. La escala de transformación necesaria requiere una estrategia de largo plazo en el capital digital. El desafío principal para muchas compañías será la falta de capital para lograr sus ambiciones digitales. Las empresas requieren una visión holística e incorporar su estrategia digital a su “agenda de capital”, una estrategia para colocación de capital y confirmar que el liderazgo está comprometido en el largo plazo para crear una actitud y una cultura de innovación más ágil”.

Negociando en lo digital: los desafíos

Mientras que el 87% de los encuestados dicen que ellos están considerando las necesidades de la transformación digital en sus planes de colocación de capital para los próximos dos o tres años, solo 55% tiene un método sofisticado preparado para cuantificar el capital necesario para alcanzar la transformación digital.

Una proporción importante de empresas usan la analítica y buscan consejo para mejorar el crecimiento inorgánico efectivo. 76% dirigen interfaces para análisis de preacuerdos sobre las tendencias de la industria y el mercado. Más de tres cuartos (79%) han empleado la analítica y han aprovechado completamente el ’Big data’ para lograr los objetivos de transformación digital, mientras que un número similar (77%) de los entrevistados se han dirigido a  consultores externos para un análisis de los preacuerdos.

“La tecnología innovadora es generalmente un impulsador clave para construir capacidades digitales, por lo tanto es importante entender el valor de la propiedad intelectual (IP) que se compra.”, dice Qui. Y agrega: “La tecnología también puede ser usada para apoyar y acelerar los negocios. “El uso inteligente de analítica capacitada digitalmente ayudará a las compañías a  tomar las opciones correctas al momento de invertir, ya sea de adquisiciones, alianzas o asociaciones, de la mano de rutas orgánicas”.

¿A dónde va a parar el tema digital?

innovacion_tecnologicaSegún el estudio, una transformación digital efectiva, para acelerar el crecimiento y crear nuevas oportunidades requiere un modelo de negocio soportado en una estragada ágil tanto digital como de capital. Un 76% de las compañías entrevistadas dice que la visión estratégica de las necesidades digitales es el elemento más importante para la transformación digital. Más de la mitad de los entrevistados (59%) afirmó que lo digital está incorporado en las principales decisiones que se tomen.

De todas formas, el 44% de los entrevistados dice que no tienen claridad en cuanto a cómo medir la transformación digital, lo cual puede impactar negativamente en cuanto a la consolidación y la formación de liderazgo en los asuntos relacionados.

Qui dice que “las tecnologías más transformadoras, que abundan y aceleran constantemente, suman a la presión de las compañías enfrentan, lo cual resulta en una ventaja competitiva para aquellos que se adaptan de forma rápida, borrando las fronteras entre sectores está permitiendo que nuevos jugadores se introduzcan en modelos colaborativos de negocios que rompen todas las reglas. Alinear la estrategia de capital para apoyar la estrategia  digital  es fundamental para el éxito, tanto como lo es la rendición de cuentas a nivel de la junta directiva tomar las decisiones sobre cómo hacer que el modelo de negocios sea a prueba de futuro”.