¿El social selling le pone fin a las ventas en frío?

En Colombia son 6 millones de usuarios y el 10% de estos son perfiles gerenciales o ejecutivos. Hoy son 550 millones de usuarios en LinkedIn a nivel mundial. 

El área comercial es prácticamente el corazón de cualquier empresa, pero vender es un ejercicio que a muchos se les hace complejo. La tecnología ha traído consigo una herramienta poderosa que permite hacer un poco más orgánico y sencillo el proceso de venta: El Social Selling, embajador comercial por excelencia dentro del ecosistema digital. 550 millones de usuarios usan LinkedIn, lo que representa una gran oportunidad para la apertura de nuevos negocios en diferentes sectores comerciales.

María Carolina Flórez, Business Development Manager de International Business Partner (IBP), considera que “en Colombia aún muchos desconocen la importancia de esta herramienta, en el futuro los vendedores van a valer por la información que allí tienen y por su red de contactos, la gente se tiene que sensibilizar para ello y deben entender que es algo corporativo, no pueden usarla como una red social de ocio”.

Así como el mundo avanza, existe en paralelo un constante cambio de las dinámicas para establecer conexión en los distintos ámbitos del mercado. Contactar con el Presidente de una multinacional puede estar a solo un clic para llegar él; pero, ¿cómo hacer que esto suceda?

LinkedIn es la más completa base de datos que podría encontrar en la web

¨Solo en Colombia son 6 millones de usuarios y el 10% de estos son perfiles gerenciales o ejecutivos”, afirma Gustavo Pagotto, Head of Enterprise sales de Linkedin para América Latina.

Sin duda, prospectar es vital en el proceso de venta, pero decantar esas extensas y desactualizadas bases de datos que están guardadas desde hace más de un par de años, puede ser un proceso largo y tedioso de realizar, por su parte, LinkedIn tiene todos los datos del personaje en cuestión al que necesita llegar. Lo más increíble de esta red social de profesionales es que puede saber la conexión que podría llegar a tener con su prospecto, ya que tendrá acceso a: antiguos empleos, personas en común, lugar donde realizó sus estudios, entre otros.

¨No hay nada que funcione mejor para lograr este objetivo que obtener una cercanía y empatía con el cliente, aspectos que propiamente aporta LinkedIn, esta red profesional que pone a disposición de todos personas o empresas y además de eso los contacta y relaciona dependiendo de sus intereses¨, afirmaMaría Carolina Flórez, Business Development Manager de International Business Partner (IBP).

¡Qué tu “YO virtual” sea coherente con tu “YO profesional”!

Para Flórez: Es importante tener claro la personalidad de las compañías, dependiendo de eso, así mismo se debe linear el camino para la imagen que se proyecta. Y como todo cuenta, hay que ser muy cuidadoso con las imágenes que se monten a la aplicación y especialmente, con la que ilustra el perfil. Todo debe ir relacionado y nunca se debe traicionar la imagen de la marca.

Las redes sociales son un gran escenario para poner en evidencia nuestra personalidad, sobre todo ante posibles socios, inversionistas o clientes; por lo tanto, es necesario cuidar todo aquello que publicamos, tanto el contenido informativo, como la imagen que mostramos de nosotros mismos. Lo mejor es abstenerse ante posturas políticas o religiosas. Recuerde que su imagen también es una venta en este extenso mundo del internet.

Si está cansado de las llamadas en frío, el Social Selling es la puerta para crecer comercialmente utilizando las herramientas que nos ofrece la tecnología, ¿está preparado para dar el paso y comenzar a vender por las redes sociales?

Colombia alcanzó los 13,2 millones de conexiones a Internet Banda Ancha

La conectividad en Colombia sigue en ascenso, pues durante el primer trimestre de 2016 el país alcanzó las 13,7 millones de conexiones a Internet.

Así lo muestra el más reciente Boletín Trimestral de las TIC, que también revela que las conexiones a Internet de Banda Ancha* sumaron 13,2 millones con corte al mes de marzo.

En comparación con el primer trimestre de 2015, el número de conexiones a Internet de Banda Ancha* en Colombia creció en 2,1 millones. Al término del primer trimestre del año 2016, el índice de penetración de banda ancha en Colombia aumentó en 27,1 por ciento.

Sobre el total de conexiones a Internet de Banda Ancha*, 7,6 millones corresponden a accesos móviles 3G y 4G.

internetLas conexiones reportadas sobre redes de tercera generación móvil (3G) superan los 4,5 millones y los accesos de cuarta generación (4G) alcanzaron los 3,07 millones, que equivale a una participación de 23,25 por ciento, con un incremento significativo sobre el resultado de 2015.

Las conexiones móviles a Internet en redes 3G y 4G están creciendo a una tasa anual cercana al 30 por ciento, contribuyendo positivamente en la senda hacia la meta del MinTIC de alcanzar 27 millones de conexiones banda ancha a 2018.

Además, vale la pena resaltar que existen 12.2 millones de accesos a Internet móvil en la modalidad prepago que no se suman a la meta de 27 millones de conexiones.

Por su parte, al término del primer trimestre de 2016, el número absoluto de abonados a telefonía móvil en Colombia alcanzó un total de 57,2 millones, lo que significa que por cada 100 colombianos hay 117,5 líneas de telefonía móvil activas (índice de penetración de 117,5 por ciento).

El informe arroja además que las conexiones a Internet fijo dedicado alcanzaron un total de 5,6 millones. Además, cerca del 85 por ciento de las conexiones fijas a internet en Colombia tienen una velocidad de descarga superior a las 2 Megas.

Al finalizar el primer trimestre de 2016 el mayor índice de penetración de Internet fijo dedicado por departamentos y Distrito Capital, lo lideró Bogotá con una penetración del 20,6 por ciento, seguido por el departamento de Antioquia con un 15,0 por ciento y Risaralda con 14,7 por ciento.

Para efectos de la medición del indicador Vive Digital para la Gente se considera Banda Ancha a las conexiones a Internet fijo con velocidad efectiva de bajada (Downstream) mayores o iguales a 1.024 Kbps + internet Móvil por suscripción 3G y 4G.

El futuro de la publicidad será móvil

Acaba de concluir el Congreso Mundial Móvil (Mobile World Congress), un evento que anualmente acapara la atención de una gran parte de personas alrededor del mundo y especialmente a las vinculadas a la industria móvil, pero donde desde hace algunos años, la industria del marketing y la publicidad también ha venido ganando espacio y protagonismo, prueba de ello es la gran convocatoria de los premios GLOMO 2016, que tuvo en esta versión una participación récord.

A la gran cantidad de innovación en terminales móviles se sumó también una amplia oferta en tendencias de marketing móvil, y allí empresas de origen latinoamericano como Adsmovil tuvieron protagonismo con creativas campañas y propuestas de vanguardia que permitirán que las marcas tengan más interacción con los usuarios gracias en gran parte al desarrollo tecnológico y a todas las posibilidades que brindan los smartphones.

Con un mercado creciente y cercano a los 2.000 millones de smartphones en el mundo, que a su vez genera más suscripciones a servicios de datos, se crea un gran espectro de oportunidades para ofrecer experiencias móviles, tecnologías como el GPS son clave para ofrecer a las personas una verdadera experiencia móvil.

AdsmovilUn caso de cómo se puede hacer una atractiva campaña de marketing aprovechando el crecimiento de usuarios de smartphones, lo evidenció la marca Magnum de Unilever en Ecuador, cuyo objetivo principal era innovar en la forma de alcanzar a sus consumidores a través de dispositivos móviles. Para ello, Adsmovil e Initiative crearon un banner rich media, que permitía a los consumidores de la marca personalizar su helado desde sus Smartphones, para que luego lo pudieran obtener en la tienda Magnum tal como lo habían creado desde su dispositivo, tal fue el éxito de esta campaña que fue una de las nominadas al “Mejor uso del móvil para campañas de Publicidad y Marketing” en los premios GLOMO de este año.

“Estamos muy satisfechos con la participación de Adsmovil en el Mobile World Congress este año, logramos una nominación en los Glomo Awards con Unilever e Initiative, además tuvimos provechosos encuentros con nuestros clientes y aliados estratégicos durante el evento. Uno de nuestros objetivos este año es consolidar nuestra operación comercial en España y sin lugar a dudas la participación en el congreso es muy valiosa para nosotros”, concluyó Alberto Pardo, CEO de la compañía y quien también destacó 5 aspectos que sugieren un reto en innovación para los profesionales del sector de publicidad y mercadeo.

1.Conexiones más rápidas con 5G

En esta versión del MWC ha tomado más fuerza la puesta en marcha de la próxima generación de telefonía móvil 5G que por su rapidez, seguridad y fiabilidad será una plataforma ideal para que las marcas generen campañas multimedia con excelentes experiencias para el usuario, pues será una tecnología que conectará los miles de millones de dispositivos del Internet de las Cosas, los coches con conducción semi autónoma, los transportes de los sistemas logísticos, los relojes y los wearables, los ordenadores portátiles y, por supuesto, los terminales móviles.

2.Realidad Virtual

La aparición de Mark Zuckerberg en el evento de Samsung, en el cual los asistentes que veían la presentación a través de las Gear VR de repente lo vieron presente en el escenario, dejó un mensaje claro y es que la realidad virtual será clave en la forma en que nos comunicamos y trabajamos, esta tendencia buscará que el consumidor tenga la sensación de estar físicamente en otro logar con el mayor nivel de realismo posible, por ejemplo, podría estar en la sala de su casa, pero con la sensación de estar al interior de una tienda de moda de Milán.

3.Videos 360º

Quedó claro que Facebook le apuntará a que esta nueva tendencia en video sea la siguiente gran plataforma social, el objetivo de Zuckerbeg es potenciar el consumo de vídeos en 360º, hoy en día un millón de personas visualizan este tipo de contenido por lo que se trabaja para que muy pronto esté disponible en todas partes, marcas como Samsung y LG presentaron sus equipos para motivar este crecimiento.

4.Pagos Móviles

Para el 2021 se estima que 1.000 millones de personas se sumen a la conexión móvil hasta llegar a los 5.600 millones de abonados, también crecerá el número de pagos a través de dispositivos móviles gracias a nuevos sistemas y plataformas puestas en marcha, esto cambiará dramáticamente la forma de compra de los usuarios, podríamos entonces hablar de transacciones 100% online lo cual beneficiará a las campañas que logren enganchar de manera creativa y efectiva a los consumidores para generar ventas sin necesidad en algunos casos de visitar una tienda física.

5.Internet de las cosas

Se espera que en el año 2.020 el mundo tenga 50.000 millones de equipos conectados a internet, esto equivale a 50.000 millones de oportunidades para que las empresas conecten con sus clientes y para ello los profesionales de la industria de tecnología y mercadeo deberán encontrar la mejor manera de ofrecer un servicio de valor a través de tantos dispositivos conectados como gadgets, electrodomésticos, máquinas industriales, vehículos y hasta la ropa.