comScore presenta “10 datos sobre el mercado digital en Colombia”

comScore difunde un nuevo informe sobre el mercado digital de Colombia. El estudio, que profundiza en las tendencias de consumo de los usuarios de Internet en el último año, observa las siguientes conclusiones:

 

1)   El 26% de la población online en Colombia tiene entre 15 y 24 años. El 20% de los usuarios supera los 40 años.

2)   Más de la mitad (53%) de los usuarios colombianos son hombres.

3)   Bogotá concentra una cuarta parte de los usuarios de todo el país, mientras que Antioquia, Atlántica y Oriental, en partes casi iguales, comparten el segundo lugar.

4)   40% de los colombianos utiliza más de un dispositivo para conectarse a Internet. La población digital del país supera los 33 millones de usuarios entre Desktop, Smartphones y Tablets.

5)  Colombia es la cuarta mayor audiencia de la región en dispositivos Dekstop, detrás de Brasil, México y Argentina. Aunque el consumo online en Desktop bajó un 9% en términos de minutos, creció 2% en el total de visitantes únicos.

6)   Las principales de categorías en el consumo de contenido online, en Dekstop, son: Servicios, Navegación/Investigación, Entretenimiento, Redes Sociales y Portales.

7)   El consumo de medios digitales crece sostenidamente en todos los dispositivos, particularmente en Tablets, con un incremento del 85% en los últimos meses.

8)   Los hombres en Colombia consumen un 50% más de minutos de video que las mujeres. Los espectadores eligen, en gran medida, contenidos de entretenimiento.

9)   Los colombianos consumen uno de cada cinco minutos en Internet en redes sociales. Facebook es la red con mayor presencia y llegada en en el país.

10) En Colombia, los tres posts de Facebook con mayor interacción en el 2016 corresponden a Ford, Renault y Chevrolet. En Twitter, Renault fue líder en interacción en la categoría Automotriz.

Video premium y personalización, tendencias de la publicidad en video en Colombia

Eric Tourtel, VP Senior para América Latina de Teads, expertos mundiales en marketing digital, Tourtel estuvo en Colombia y habló sobre el futuro de la publicidad online, la importancia de la personalización y las nuevas tendencias tecnológicas publicitarias en video.

El acreciente consumo de contenidos digitales no tiene fin. Los consumidores muestran un gran interés por cosas nuevas y desean consumir contenidos inmediatos y entretenidos. Este afán de consumo se refleja en la inversión en publicidad digital: eMarketer reporta que en América Latina fue de 5 mil millones en 2015 y para 2019 se espera que crezca más del doble y llegue a los 12 mil millones de dólares.

Según cifras de comScore, el total de población digital en Colombia ya alcanzó los 14 millones y el video es uno de los formatos favoritos. Los colombianos son más receptivos a la publicidad en formato video en internet (68%), seguido por la publicidad en redes sociales (30%), de acuerdo con la firma Millward Brown. Sin embargo, los consumidores también son más exigentes a la hora de consumir estos anuncios, especialmente en pantallas digitales: en promedio 70% de los consumidores en América Latina considera que los formatos forzados de publicidad como el video pre-roll es el más intrusivo de acuerdo a un estudio realizado por Research Now y Teads, la compañía creadora de los formatos de video outstream.

El dilema para los anunciantes se encuentra en cómo llegar a estos consumidores de maneras más orgánicas, con menos factores de intrusión. Según Eric Tourtel, Vice Presidente Sénior Teads LatAm, la publicidad outstream es la respuesta. El formato outstream consiste en publicidad de video y display ubicado dentro del contenido editorial premium que se reproduce automáticamente a la vista del usuario.

El formato outstream de Teads, conocido como inRead, es una unidad de publicidad nativa que se ubica dentro de los párrafos del contenido de los publishers más premium del mercado, “El outstream es la opción ideal para las marcas que quieren llegar a audiencias afines a sus productos o servicios, apareciendo dentro del contenido contextualmente relevante. inRead permite llegar a los usuarios a través de cualquier pantalla digital, cuenta con la opción opt-in que permite saltar desde el inicio y controlar el sonido por parte del usuario para mayor libertad. Dado que inRead se integra perfectamente en el contenido editorial, permite una experiencia de usuario más natural y menos intrusiva con la garantía de 100% visibilidad”, señaló Tourtel.

Tourtel visitó el país para participar en el IAB Day 2017 los pasados 26 y 27 de abril, donde dio una conferencia sobre el futuro de la publicidad en video, en la que compartió la visión de Teads. La compañía, que según comScore es el marketplace de visibilidad publicitaria número uno en el mundo, cuenta con 1.200 millones de usuarios únicos en todo el mundo, 720 millones de ellos provenientes del móvil. Además, está asociada con más de 500 editores premium alrededor del mundo y 8.000 editores especializados en distintas verticales. En Colombia trabaja con más de 45 publishers premium.

Lo que ganan las marcas con el outstream

El outstream es un formato que otorga a las marcas nuevas oportunidades de crecimiento y engagement porque es menos intrusivo y, según un estudio de Millward Brown, se desempeña un 55% mejor que el resto de formatos de video en cuanto a reconocimiento. Asimismo, genera un 44% más de reconocimiento de marca en línea.

El video outstream también abre una nueva ventana para llegar a más usuarios, con mayor efectividad. De acuerdo con un estudio de Teads y NeuroInsights sobre los efectos en el cerebro de la publicidad en video dentro del contenido Premium frente a los feeds de redes sociales, se encontró que el primero tiene mayor engagement (16% más que Facebook), genera más recordación (15% más que Facebook en el pico de memoria) y también activa fuertemente ambos hemisferios cerebrales.

Adicionalmente, Teads aporta más seguridad para las marcas, no solo porque sus formatos se activan en entornos de primera calidad editorial, sino también porque garantiza la asociación de la marca con palabras positivas a la vez que evita las menciones negativas gracias a avanzados sistemas de filtros y ofrece capacidades de targeting que aseguran llegar al usuario que se intenta alcanzar con transparencia total.

El futuro de la publicidad de video

Eric Tourtel es incisivo al afirmar que el éxito en el futuro de la publicidad en línea se encuentra en saber utilizar la data con la inteligencia artificial para que los anuncios sean más interactivos, móviles y orientados a la conversión. Una investigación de Teads Studio comprobó que la interactividad ayudó a aumentar la recordación de marca en un 385%.

Uno de los últimos avances en inteligencia artificial (IA) es la Optimización Dinámica de Contenidos (DCO por sus siglas en inglés), una herramienta útil para llegar a audiencias específicas con mayor precisión. Este sistema de IA reúne grandes cantidades de datos demográficos y de comportamiento, los pasa por algoritmos y los interpreta para optimizar y mejorar las ejecuciones y resultados de campañas.

Teads Studio, combinando la interactividad y tecnologías DCO, está transformando la manera en que los anuncios son producidos, distribuidos y vistos. La plataforma ayuda a los anunciantes a crear o transformar sus anuncios de video en anuncios verticales con un efecto 360, para una experiencia de usuario más inmersiva e interactiva. Teads Studio también reúne datos de consumo para crear anuncios personalizados que son dirigidos a las audiencias correctas mediante la compra programática.

La compra y venta automatizada de publicidad con programática permite la optimización en tiempo real de cada anuncio. Si bien América Latina es uno de los mercados más pequeños en materia de programática a nivel global, es el de más rápido crecimiento. Magna Global reportó que el gasto en publicidad programática se cuadruplicará para 2019, superando los 2 mil millones de dólares.

Eric Tourtel, VP Senior para América Latina de Teads

En el futuro cercano, la IA podrá acercarse creativamente a cada persona, en el momento indicado y en tiempo real, tan solo utilizando los datos de cada consumidor por separado. Así, las marcas no tendrán una, dos o tres versiones de un anuncio, sino miles, todas ajustadas al gusto de cada consumidor.

Recientemente, Altice, multinacional de cable, telecomunicaciones y publicidad, anunció la firma de un acuerdo para adquirir Teads, combinando los activos estratégicos de ambas compañías para proporcionar una plataforma robusta de publicidad abierta e inteligente. La alianza motiva la creación de soluciones avanzadas, adaptadas al análisis de datos y la multipantalla, ofreciendo un servicio diferenciado que transformará la publicidad en video a nivel global. Los valores de adquisición de Teads son de hasta 285 millones de euros ($307 millones USD) en efectivo y libre de deuda. Teads anunció en 2016 resultados récord, reportando un 44% de crecimiento orgánico durante los últimos años.

 

El contenido de video en redes sociales crece 67% en Latinoamérica

comScore y Shareablee dan a conocer una reciente investigación sobre las conductas y el consumo digital por parte de los usuarios y los contenidos de las empresas en las redes sociales de Latinoamérica durante el último año.

El estudio destaca las siguientes conclusiones relevantes:

–   Latinoamérica tiene un promedio anual de más de 12 mil millones de interacciones entre usuarios y contenidos de marcas en Facebook, Instagram y Twitter.

–  El crecimiento del contenido de video por parte de las marcas en redes sociales es de 67% en el último año. El incremento de las interacciones entre marcas y usuarios es de 39%.

–  En Latinoamérica, las publicaciones en Facebook con video, son comentadas casi dos veces más y compartidas más del doble que las publicaciones regulares.

– Las marcas de Argentina incrementaron en un 150% su contenido de video. Perú lo hizo en un 116%, mientras que Colombia llegó a 88%. Se observa un importante crecimiento de este tipo de contenido en toda la región, así como también de las interacciones.

“El video es un formato dinámico, amigable y muy efectivo en la comunicación de las marcas con sus públicos, especialmente en el target millennial. Esto explica su predominancia en las redes sociales y en el resto de los soportes publicitarios que eligen las empresas. Con Shareablee buscamos detectar y explicar esas métricas para que las marcas dispongan de información precisa a la hora de tomar decisiones de inversión. En esa línea, Shareablee será a partir de 2017 nuestro partner estratégico en Latinoamérica para comprender en mejor medida las tendencias en Social Media”, agregó Alejandro Fosk, VP Senior de comScore Latinoamérica.

“Desde mi nuevo rol en Shareablee brindaré soporte a todos los clientes de comScore en la región para potenciar sus estrategias en redes sociales y ayudarlos a llegar de manera más efectiva a sus audiencias target”, agregó Alex Castro, director de ventas regionales de Shareablee para Latinoamérica.

Día del Internet Seguro: Tips para mantenerte seguro en línea

Para Google la seguridad de los usuarios es una prioridad fundamental, por eso crearon productos que garantizan la protección de la información y herramientas que les dan el control de su privacidad. La seguridad en la Web es algo que se construye entre todos, donde el comportamiento y precauciones de los usuarios son igualmente importantes. Hoy, en el Día del #InternetSeguro, queremos recordarles cómo pueden estar más protegidos en el entorno digital.

Concientizar a los niños y jóvenes

De acuerdo con un estudio de Google que presentamos hoy, donde se encuestó a más de 6 mil padres de familia de diferentes países con hijos de entre 3 y 16 años, sus dos grandes preocupaciones a nivel global son el peligro de que sus hijos conozcan extraños en línea y el acceso a contenido inapropiado. En América Latina, 78% de los padres dicen que el tema que más discuten con sus hijos es el intercambio de información personal con extraños, mientras que 38% explican que su mayor temor es el contacto en línea de sus hijos con personas desconocidas. Para tener un mejor control del contenido al que sus hijos tienen acceso en línea, 37% de los padres utilizan perfiles de Usuarios Supervisados en Google Chrome y 24% usan Google Safe Search, el cual bloquea contenido inapropiado o explícito de los resultados de Búsqueda de Google.

Estudio “Cómo los padres mantienen a sus hijos seguros en Internet”. Google 2016.

Las familias juegan un rol clave en la seguridad de los chicos en la Web. Para reforzar la educación digital entre los niños y adolescentes, compartimos la Guía de Seguridad para Familias donde explicamos cómo habilitar el modo restringido en YouTube para filtrar contenido para adultos, les recomendamos utilizar la app de YouTube Kids y les enseñamos a usar los controles parentales en Google Play, entre otros consejos.

Otra problemática que encontramos en nuestro estudio es el cyberbullying: 55% de los padres encuestados reportaron que sus hijos han recibido consejos acerca de este tema y que la incidencia de casos de ciberacoso aumentan conforme los niños crecen. Para concientizar sobre la importancia de este asunto y la seguridad digital, siete creadores de YouTube en América Latina se suman a la campaña del Día del #InternetSeguro:

 

Lesslie Polinesia y Mario Bautista de México, Melanie Celeste de Argentina, Paulettee de Colombia y Valeria Basurco de Perú, nos cuentan cómo han vivido el cyberbullying, e invitan a sus seguidores a ser más positivos en la Web. Desde Chile, iviiwen advierte acerca de los peligros de conocer extraños en línea, un tema que, como mencionamos en nuestro estudio, es una de las principales preocupaciones de los padres en América Latina. Mientras que Aula365 de Argentina comparte un desafío de seguridad en línea con emojis para los más pequeños de la casa. Este último, junto con los videos de Lesslie y Valeria, estarán también disponibles en la app de YouTube Kids.

Seguridad en dispositivos móviles

La seguridad en los dispositivos móviles es otra de nuestras prioridades, pues el número de usuarios de smartphones crece año a año. En América Latina, 9 de cada 10 personas conectadas a Internet tienen un teléfono inteligente (comScore) y de acuerdo con números de eMarketer, se prevé que en 2017 el número de usuarios con smartphones llegue a los 223.9 millones. Así, te recomendamos seguir estos sencillos consejos que mantendrán tu dispositivo móvil protegido.

Internet ha transformado por completo la forma en que las nuevas generaciones se comunican, divierten y aprenden, y la seguridad en línea es responsabilidad de todos. Esperamos que en este Día del #InternetSeguro utilicen las herramientas que hemos desarrollado en Google (Centro de Seguridad, Mi Cuenta, el Sitio de Privacidad, entre otras) y compartan sus tips de seguridad en línea con el hashtag #InternetSeguro para unirse a la conversación y llevar este mensaje a todo el mundo.

Publicado por Gabriela Hadid, Especialista en Educación de Usuarios en Seguridad Digital, Google

Tucarro se transforma en Colombia para ‘acelerar’ el crecimiento de la industria automotriz en Internet

Aunque la industria automotriz en Colombia se ha desacelerado y registra casi un 20 % de reducción en unidades vendidas con respecto a años anteriores, el negocio se sigue moviendo con fuerza hacia internet.

Según cifras de Tucarro, una de las principales plataformas de búsqueda y publicación de vehículos en línea en el país, se trata de un negocio que ya genera ingresos superiores a los 10 mil millones de pesos para esta plataforma, en la que se hacen más de 240 mil publicaciones al año y que ya cuentan con más de 1 millón de colombianos registrados. “Estas cifras demuestran que internet se ha convertido en pieza clave para el crecimiento de la industria automotriz en Colombia”, opina Juan Camilo Pachón, gerente de Clasificados de Mercado Libre, una de las empresas líderes en comercio electrónico en Latinoamérica y a la que pertenece Tucarro.

Precisamente, para ‘acelerar’ el crecimiento de la industria automotriz en internet, al cumplir 16 años en el país, Tucarro se transforma y habilita nuevos servicios en su plataforma. La transformación incluye un rediseño del sitio que facilitará el acceso de los usuarios a cada uno de los servicios que ofrece la plataforma; mayor uso de tecnología e innovación para que la experiencia de publicar o comprar un carro se convierta en un verdadero ‘match’ entre los sueños y las realizaciones personales de los usuarios; y la configuración de todo un ‘ecosistema de negocios en el que ahora se convierte la compra y venta de vehículos por internet.

“Desde hace 16 años Tucarro ha marcado la tendencia en Colombia en la búsqueda y publicación de carros a través de la plataforma en línea. La transformación es para dar respuesta a las necesidades actuales de los usuarios y marcará una nueva época de la industria automotriz en el país”, explica Martin Lawson, el Vicepresidente de Clasificados de Mercado Libre, responsable de todos los portales de clasificados en la región latinoamericana.

Una nueva marca

El primer eje sobre el que se construye el ‘nuevo’ Tucarro es la evolución de su marca, la cual será relanzada en el marco del Salón del Automóvil 2016, que se realiza del 9 al 20 de noviembre en Corferias en Bogotá y que es considerada la ‘vitrina comercial más importante de la industria automotriz en Colombia’.

La marca Tucarro ya es la número 1 en Top of Mind en el país  (la primera marca que se le viene a la cabeza a los colombianos cuando les preguntan: ¿Cuál es el portal de internet que usa para buscar, comprar y vender vehículos?), según Nielsen. Pero ser la más reconocida y recordada por los usuarios, no es suficiente para nosotros. Queremos estar en el corazón de los usuarios, ganarnos su lealtad y llegarles a nuevos usuarios que, como los millennials, cada vez están alcanzando un lugar más preponderante en el mercado y los negocios en el país”, destaca Juan Pachón.

Según el representante de Tucarro, el nuevo posicionamiento está enfocado en ser reconocida como “la marca que inspira a realizar metas ofreciendo un servicio eficaz y de calidad”. Para esto, se cambiará por completo la experiencia de los usuarios al buscar o publicar los avisos en la plataforma. “Ahora será mucho más fácil, efectiva y asertiva la experiencia de los usuarios al utilizar internet para buscar, comprar o vender un vehículo”, precisa el Gerente Clasificados Mercado Libre.

Evolución a ecosistema de negocios

La  transformación y evolución de Tucarro la completa una mayor oferta de servicios para llegar a nuevos nichos de mercado y potenciar su uso como una oportunidad de negocio. Los nuevos servicios incluyen la posibilidad de publicar avisos gratuitos o pagos, que aseguren una mayor visibilidad dentro de la plataforma.

Actualmente en Tucarro hay más de 600.000 usuarios que ven en la plataforma la forma ideal para hacer el “match” exitoso entre un carro y una persona. La plataforma cuenta actualmente aproximadamente con 50.000 carros exhibidos por alrededor de 15.000 oferentes que ven en Tucarro un negocio eficiente. Desde el 2015 se ha implementado la publicidad de carros 0 KM, apuesta a la que se han sumado más de 600 concesionarios que ven en Tucarro una solución para atraer nuevos clientes y potencializarse a través de un líder en el contexto digital.

“No se trata solo de avisos clasificados para compra y venta de carros. Se trata de una plataforma generadora de oportunidades para miles de personas y cientos de empresas que hacen negocios y generan gran parte de sus ingresos a través de Tucarro. Hablamos de miles de personas que compran y venden carros con la ayuda de la plataforma, de más de 600 concesionarios que ya ven en Tucarro  uno de sus más importantes canales de venta, de más de 80 centros de fotografía, de fotógrafos a domicilio, de peritos y avaluadores, de firmas de compraventa de vehículos. De todo un ecosistema de negocios al que nos estamos proyectando cada vez más y que se ve potenciado gracias a la integración aun más fuerte con MercadoLibre, al replicar un aviso publicado en Tucarro en el sitio de comercio electrónico con mayor tráfico en la actualidad en Colombia, según ComScore”, explica Juan Camilo Pachón.

Entre los planes y con el fin de potenciar cada vez más este ecosistema de negocios, Tucarro estará incorporando en un futuro próximo servicios complementarios e incluso secciones como las de autopartes. “Buscamos que la experiencia de los usuarios sea la mejor y por eso queremos que tengan la posibilidad de integrar todos los servicios relacionados en un solo lugar”, puntualizó Pachón.

La nueva apuesta tecnológica también está pensada en mejorar la interacción de los usuarios con la plataforma en los dispositivos móviles. “Cada vez más personas usan su teléfono o algún tipo de dispositivo móvil para publicar, hacer seguimiento, buscar, filtrar o seleccionar un aviso en internet desde la palma de su mano. La innovación tecnológica de Tucarro permitirá que estas acciones ahora se hagan más fáciles y de una mejor forma en las diferentes plataformas móviles que hoy en día emplean los usuarios”, precisa Pachón.