Comida a domicilio en Colombia alcanza récord por Rusia 2018

Según la Federación Nacional de Comerciantes, Fenalco, para el 51% de los comerciantes colombianos -durante el Mundial- sus ventas aumentaron en promedio 40%, principalmente en restaurantes.

El sector de comida a domicilio en Colombia fue uno de los grandes ganadores que dejó el Mundial de Rusia 2018, a pesar que los horarios de los encuentros futbolísticos fueron -en su mayoría- en la mañana y al mediodía.

iFood, aplicación de Delivery Online líder en Cali, Barranquilla, Medellín, Bucaramanga, Armenia, Cartagena, Pereira, Santa Marta, Valledupar, Cúcuta y Manizales; registró un incremento en sus ventas de la franja de mañana y mediodía a nivel nacional en las fechas de partido. Cabe destacar que, en Medellín -por ejemplo- la pizza, los perros calientes, las hamburguesas y la comida típica fueron los platillos favoritos durante esta época de Mundial.

Por su parte, la firma de investigación de mercado Raddar señaló que,
el evento deportivo generó impactopositivo para el gasto de los hogares:
En junio de 2018, tuvo un crecimiento real de 2,7 % frente a junio de 2017.

“En los partidos que disputó la ‘Tricolor’ durante la fase de grupos (Japón, Polonia, Senegal), la comida rápida, la comida típica, el pollo y pizza fueron las comidas más pedidas por los colombianos a través de la app, lo cual estuvo influenciado por el horario en que se llevaron a cabo estos encuentros: entre las 7:00AM y la 1:00PM. Específicamente en Manizales y Pereira la comida típica fue lo que más se vendió -en la plataforma- durante esta misma fase”, expresa Luis Miguel Ballestas, Country Manager de iFood Colombia.

Y aunque el equipo dirigido por José Néstor Pékerman fue eliminado en octavos de final, la participación del seleccionado en el evento deportivo más importante del mundo logró que crecieran las ventas de diferentes sectores del país como restaurantes, hoteles, centros comerciales, comercio tradicional, licores y víveres. Según una encuesta realizada por la Federación Nacional de Comerciantes, Fenalco, el 51% de los comerciantes aseguró que las ventas subieron en promedio un 40% durante estos 30 días de fútbol.

La comida rápida y la típica, así como las hamburguesas,
el pollo y la pizza, fueron las categorías más solicitadas a través de aplicaciones
de comida a domicilio como iFood, app que opera en 12 ciudades de Colombia.

“Ver un partido de fútbol, especialmente de la Selección, es uno de los momentos por excelencia para pedir comida a domicilio, y la euforia no sólo se vive en la cancha sino también en el consumo. En las previas y durante los partidos del Mundial, iFood incrementó 40% sus ventas en todo el territorio nacional, cifra comparada con un martes normal”, puntualiza Ballestas.

Fenalco, también destacó que, específicamente la venta de comidas rápidas creció un 12%, mientras que la venta de cerveza fue la de mayor crecimiento con un 37%.

 

Colombianos mantendrán el mismo presupuesto del año pasado para el regalo del Día del Padre

Con motivo del Día del Padre, que se celebrará oficialmente el próximo domingo 18 de Junio, FENALCO realizó una encuesta en las principales ciudades del país para conocer  cómo será el comportamiento de los colombianos en esta fecha, una de las más importantes para el comercio nacional.

De acuerdo con los resultados del sondeo,  40% de los colombianos gastará entre 100.000 y 200.000 pesos en el regalo para los padres, cifra cercana a la destinada el año pasado y 4% más que la cifra del 2015.  Por su parte,  31% gastará hasta 100.000; 17% entre  200.000 y 300.000 pesos y un 12% más de 300.000 pesos.

De acuerdo con Guillermo Botero Nieto, presidente de Fenalco  se espera un repunte significativo en ventas, que permita ver signos de recuperación,  luego  de un primer semestre bastante flojo para el comercio.

A pesar de que  la ropa y el calzado, siguen siendo los regalos preferidos con un 45%, este año entran al ranking invitación a comer (19%), libros (5%)  y afiliación a gimnasios (4%).   Asimismo, un 14% de los colombianos regalará tecnología (computadores, celulares, tablets, entre otros),    mientras que un 10% le regalará a papá productos de cosmética.

De otro lado, el 9% de los colombianos regalará algún producto de rancho y licores, también un 9%, dará dinero en efectivo o bonos; 8% viajes y pasajes y 7% joyas.

Ante la pregunta dónde comprarán los regalos;  26% de los colombianos visitará almacenes especializados; el 18% almacenes por departamento; el 17% comprará por catálogo y otro 17% irá a almacenes de cadena.

Por su parte, el  12% de los colombianos comprará en ventas callejeras y  una cifra que sigue en aumento es la de las compras por Internet, que este año registrará el 10%

En cuanto al medio de pago que utilizarán los colombianos para comprar los regalos de los padres, el efectivo sigue siendo el más usado con un 59%. El 17% pagará con tarjeta débito; el 19% con tarjeta de crédito y un 5% con otros medios de pago.

Del 88% de colombianos que celebrará esta fecha, 44% lo hará en su casa,  obviamente influye el hecho de que ese día se juega la final del futbol colombiano. 23% celebrará en un restaurante de mantel,  21% en la casa de un familiar; 8% en un restaurante casual y 4% en un club o caja de compensación.

“Esperamos que los colombianos este fin de semana aprovechen las ofertas que el comercio organizado tiene preparadas para el Día del Padre y obviamente esperamos que las ventas tengan una mejor dinámica”, concluyó Guillermo Botero.

Ron Parce inicia su comercialización en los principales departamentos de Colombia

La reconocida marca de licor de origen colombiano inicia su operación comercial en las principales ciudades del país, entre las que se encuentran Bogotá, Medellín, Pereira y Manizales.

Ron Parce es uno de los mejores licores del mundo, ganador de 6 premios en el San Francisco World Spirits Competition (SWSC) en el 2015, evento que se realiza todos los años en Estados Unidos y da un reconocimiento a la perfección en cuanto a sabor, pureza, presentación y artesanía de los destiladores más renombrados en la industria.

Vale la pena destacar estas condecoraciones pues el hecho de ganar solo un premio de este calibre significa un gran logro para cualquier destilador y en este orden de ideas llevarse 6 títulos en una sola edición es un récord alcanzado por muy pocos.

Tanto es el éxito de este licor que recientemente la reconocida revista Town & Country de Estados Unidos, que destaca lo mejor del mundo de la elegancia y el ingenio, ubicó a Ron Parce en el puesto número 1 del ranking a los mejores rones.

Para Jaime Uribe, uno de los fundadores de Ron Parce, “era una necesidad para la marca estar presente en los principales departamentos del país no solo por el reconocimiento que tiene la marca al rededor del mundo sino porque nació en Colombia y merece estar en este mercado”.

El nacimiento de este ron se dio por tres hermanos que se enamoraron del país. Inspirados por su belleza, la calidez y hospitalidad de su gente, quisieron compartir la antigua tradición de celebrar el ron de calidad con los demás. Los hermanos encontraron los socios perfectos en un dúo de padre e hijo de maestros mezcladores de Bogotá. Arthur y Brojen Fernandes Domecq quienes reúnen una historia de más de 50 años trabajando con ron de calidad.

El célebre ron es añejado en selectos barriles de roble americano de bourbon, buscando crear nariz, cuerpo y un sabor único. Para su preparación se utilizan ingredientes 100% naturales derivados de la caña de azúcar y se puede consumir puro, con hielo o en cocteles.

Uribe añade que, “Ron Parce ha dejado en alto a Colombia como productor de rones Premium en el mundo y su valor incrementa con la labor social que han implementado, pues por cada botella consumida se aporta a la plantación de árboles para así proteger la biodiversidad y prevenir la deforestación en el país”.

¿Es una experiencia el mejor regalo para recibir en San Valentín?

Llega febrero y con él se despierta el romanticismo que los colombianos llevamos dentro para celebrar esta fecha. De acuerdo a una encuesta[1] realizada por  Groupon, compañía líder en e-commerce, el 58% de los colombianos afirmó que una experiencia es el mejor regalo que pueden recibir en San Valentín.

Experiencias:

Sin duda regalar experiencias es cada vez más común, gratificante y beneficioso al dejar una huella emocional en quien la recibe y al permitir disfrutar del regalo en pareja. Además son ideas que se pueden moldear de acuerdo a las preferencias y disponibilidad de ambos.

Dentro de las experiencias más deseadas por los colombianos para recibir como regalo de San Valentín están: un viaje con un 33%, seguido por una cena romántica con 19%.

Compras online:

Internet es cada vez más un medio para obtener ideas y comprar regalos de manera fácil y rápida. De hecho, 45% de los encuestados colombianos dijeron que utilizan Internet para tomar ideas sobre planes de viajes o regalos, y para comprar regalos en línea. Además 29% busca restaurantes para invitar a la pareja o recetas para preparar juntos en internet, 21% busca viajes románticos por internet y 29% busca en la web cosas románticas para hacer.

En cuanto a las opciones de regalo que ofrecen comercios online como Groupon, el 52% afirmó que compraría una cena romántica, 48%, un viaje para dos y 24% un producto como un perfume o ropa.

Redes sociales ¿Amigas o enemigas?:

67% de los colombianos afirma que expresa su amor a través de las redes sociales, sin embargo 59% cree que internet y la tecnología han cambiado negativamente la forma de enamorar pues elimina la comunicación uno a uno.

35% afirma que sube fotos de todo lo que hacen juntos en pareja a sus redes sociales, 21% dice que cambió en el perfil de Facebook su situación sentimental a “Estoy en una relación” y tan sólo el 24% le envía mensajes románticos a su pareja abiertamente en Facebook.

‘’San Valentín es una época perfecta para darle a nuestros usuarios las mejores opciones para celebrar el amor a tan sólo un clic. Es por eso que en nuestra web encontrarán hasta el 14 de febrero, una gran variedad de experiencias como cenas románticas, tardes de spa, escapadas o viajes entre muchas otras, para compartir en pareja y sorprender.’’, afirma Juan Carranza, Director Regional de Groupon Hispanoamérica.

[1] Encuesta realizada en enero de 2016  con la participación de 3266 personas en Argentina, Chile, Colombia y México.

Leal: La app de puntos que fideliza a los clientes de los comercios en Colombia

Florence Frech y Camilo Martínez se conocieron hace 3 años mientras estudiaban un MBA en Kellogg School of Management (Chicago) y desde entonces han venido trabajando en Puntos Leal, un proyecto cuyo objeto es solucionar la baja retención de clientes que tienen los comercios en América Latina (en promedio entre el 50 y 60% de los clientes nuevos no regresan).

Dada la experiencia de sus fundadores en asesorar compañías de retail antes de la maestría, los jóvenes emprendedores se dieron cuenta que las compañías que tienen programas de fidelidad bien estructurados son en promedio un 85% más rentables que sus competidores directos que no cuentan con este tipo de programas.

Sin embargo, la gran mayoría de programas de fidelización en la región fracasan dado que son muy rudimentarios y la frecuencia de uso por parte de los clientes es muy baja. No obstante, las aerolíneas, hoteles, supermercados, entre otros, han tenido programas muy exitosos que logran modificar los hábitos de consumo de sus mejores clientes y este efecto es el que Puntos Leal quiere traer a los comercios sin que tengan que invertir miles de millones de pesos en su desarrollo.

La manera en la que Puntos Leal funciona es muy sencilla. Los usuarios deben descargar la aplicación en sus celulares, donde pueden ir acumulando puntos a medida que realizan compras con los establecimientos aliados. Los puntos no se mezclan entre comercios, incentivando así al usuario a ser fiel a sus comercios favoritos hasta acumular suficientes puntos para redimir un premio.

Con los datos de cada usuario, los comercios pueden determinar cuáles son sus mejores clientes, qué frecuencia de visitas tiene y cuál es su ticket promedio de cada punto. Con esta información, la plataforma les ofrece a los comercios una manera fácil y sencilla de realizar campañas dirigidas, ya sea para el cumpleaños de un cliente, para llegar a personas que no han vuelto al lugar o continuar fidelizando a los clientes más frecuentes.

Como tal, Puntos Leal es un programa universal de fidelización de clientes para establecimientos de comercio, logrando reunir los programas de los establecimientos en un solo app/ tarjeta para que la gente pueda acumular puntos por sus compras y redimirlas por premios en sus comercios favoritos.

La plataforma digital de Puntos Leal:

Uno de los aspectos más destacados de Leal es el portal web personalizado de cada comercio que, en tiempo real y con inteligencia de negocio (análisis intensivo de su negocio y sus clientes), permite a los comercios aliados saber cuáles son sus clientes y qué tipo de comportamientos de compra tienen en su negocio. Asimismo, permite a los comercios hacer campañas de Email y SMS a través del portal web para hacer un mercadeo dirigido y más efectivo.

Puntos Leal está trabajando con varios establecimientos reconocidos en Bogotá como Buffalo Wings, Conosur, Bagatelle, GoGreen, La Xarcuteria, Romeo y Paleta, ProntoWash, Mercari, Wok to Walk, Sushi Rail, Rivera Red, Thearion, Camilia, Smoking Burgers, entre otros.

Hoy en día la app está en 45 puntos de venta y sus fundadores esperan estar en 350 en Bogotá a diciembre del 2016, para posteriormente abrir en las ciudades principales de Colombia a inicios de 2017. En únicamente 4 meses, Leal ya cuenta con más de 25 mil usuarios activos.

La app ha venido adelantando conversaciones con las principales cadenas de comida de Centro América, México y Chile con las cuales estarán expandiéndose internacionalmente para junio del 2017.