El Retail apuesta por las redes sociales en Colombia

Comscore y Shareablee presentan los datos de audiencia y las acciones en Facebook, Twitter e Instagram de las principales empresas del sector.

En línea con las investigaciones regionales para detectar las tendencias de las marcas en los Social Media, Comscore y Shareablee lanzaron un análisis conjunto del sector de Retail en el país.

En el siguiente cuadro pueden observarse las Propiedades Top 10 en términos de acciones y audiencia en Facebook, Instagram y Twitter:

“Las empresas especializadas en la comercialización masiva de productos o servicios buscan adaptarse a los cambios tecnológicos y sociales que han modificado el comportamiento de compra de los usuarios. Es por ello que realizan grandes esfuerzos para adentrarse en el entorno digital y considerar a las redes sociales como parte fundamental de sus estrategias. De este modo, en conjunto con Shareablee, iniciamos una serie de reportes para generar métricas confiables de las tendencias de los Social Media”, agregó Mónica Castillo, Sales Manager de Comscore Colombia.

El reciente reporte “Futuro Digital Global” analiza los indicadores más importantes en smartphones, desktops y tablets en 13 países

Por: Ben Martin
Director, International Marketing Insights

El informe “Futuro Digital Global” de 2018 proporciona un panorama de uso en computadora de escritorio, smartphone y tablet en todo el mundo, analizando cómo se modificó durante 2017 el consumo en relación con las audiencias y con el contenido.

comScore da a conocer “Futuro Digital Global”, un informe que identifica las tendencias digitales de trece mercados (EEUU, Canadá, Francia, Alemania, Italia, España, Reino Unido, Argentina, Brasil, México, India, Indonesia y Malasia) en smartphones, desktops y tablets. Mediante el uso de las herramientas MMX-Multiplatform, Mobile Metrix, MobiLens® Plus y Video Metrix, el estudio aporta distintas conclusiones sobre las métricas globales y los matices particulares de cada región.

A continuación se detallan algunas de las tendencias más sobresalientes:

Los usuarios multiplataforma (aquellos que acceden al contenido a través de más de un dispositivo) siguen siendo mayoría, con un promedio del 46% a nivel global. Por su parte, el uso exclusivo del móvil tiene un promedio levemente superior al uso exclusivo Desktop, con un promedio del 30%, impulsado en gran medida por el uso en los mercados de Asia y Pacífico.

Argentina es el país con mayor consumo de minutos móviles por usuario, mientras que Canadá muestra el mayor consumo de minutos desktop por usuario. A nivel general, el consumo de minutos por persona es mayor en móviles que en desktops.

El smartphone es la plataforma dominante en términos de minutos totales en todos los mercados. La tendencia es más pronunciada en India (89% del total de minutos) y menos notoria en Canadá, donde existe la mayor cantidad de minutos de tablets (15%); el smartphone allí representa el 43% y el desktop 42%.

El uso de aplicaciones abarca más del 80% del tiempo en móviles a nivel mundial. En Argentina, México y Brasil, el promedio sube a más de 90%.

Snapchat es una de las 5 aplicaciones con mayor presencia en Estados Unidos e Inglaterra. Google y Facebook tienen un claro predominio en todo el mundo, pero la red social del fantasma logró una importante adhesión en dos de los principales mercados globales.

“Los panoramas digitales globales siguen evolucionando en formas a veces sorpresivas” agregó Will Hodgman, vicepresidente ejecutivo de ventas internacionales de comScore. “Este informe demuestra cómo los consumidores están tomando decisiones acerca de las plataformas basadas en los tipos de contenidos y en factores únicos en sus mercados. Está claro que las suposiciones generales no aplican a nivel global o local, y este reporte ofrece una visión superior de cómo las marcas y los marketers pueden beneficiarse de una comprensión más detallada del consumo digital”, concluyó Hodgman.

Para descargar el informe completo, por favor ingrese aquí:

https://www.comscore.com/lat/Prensa-y-Eventos/Presentaciones-y-libros-blancos/2018/Futuro-Digital-Global-2018

Ranking semanal de los 10 programas de televisión abierta con mayor participación en Twitter en Colombia

Kantar Twitter TV Ratings es la solución online que proporciona acceso a distintas métricas de Social TV sobre programas, transmisiones y canales, extraídos directamente de Twitter que ayudarán a entender cómo las audiencias se involucran con los programas de televisión en Twitter al comentar y expresar sus sentimientos. 

Para Carolina  Ibargüen, Gerente General para Kantar IBOPE Media Colombia, “Uno de los hallazgos más importantes que hemos encontrado con esta herramienta es que el perfil de la audiencia que comenta en redes sociales lo que ve en televisión, en cualquier país, va más allá de la edad. Contrario a lo que comúnmente se cree, no es un fenómeno exclusivo de audiencias más jóvenes, sino que incluso los mayores de 50 años son muy activos. Las diferencias se aprecian dependiendo del tipo de programa. Por ejemplo, programas de actualidad o debate político suelen tener una mayor penetración social en edades superiores a los 45 años, mientras que los reality shows tienen un mayor alcance en edades por debajo de los 25 años”.

Así mismo, afirma Ibargüen “Cada país tiene sus particularidades, sin embargo, existen géneros y formatos televisivos que tienen una gran sintonía con las redes sociales, particularmente en Twitter, en cualquier mercado. Géneros como reality shows, talent shows, el entretenimiento en general, así como los deportes o los programas de debate y análisis de temas políticos y de actualidad, son globalmente los que generan un mayor nivel de interactividad con la audiencia*. En Colombia son justamente los partidos de fútbol los que generan el mayor número de interacciones, seguidos por los noticieros, los programas de opinión, los magazines y los realities, así que esta herramienta nos permite conocer qué programas tienen una mayor penetración en los medios sociales, para determinar qué perfiles de audiencia son los que tienen mayor interacción”.

Esta novedosa solución permite a los canales de televisión, agencias de publicidad y anunciantes conocer mejor su impacto en la audiencia desde un punto de vista cualitativo y aplicar cambios en el contenido, estructura o formato de un programa de televisión para adaptarlo mejor a la audiencia e incrementar sus Ratings.  Para ello, utilizan como métricas los Autores únicos, Impresiones, y Tweets, para los programas y emisiones en directo. 

Esta solución ya está disponible en Reino Unido, España, Filipinas, Turquía, Brasil y Argentina (países donde Kantar Media también comercializa métricas de Social TV).

Conozca el ranking público de Kantar Twitter TV Ratings, con la lista de los 10 programas de la televisión abierta con una mayor participación en Twitter durante la última semana del 29 de mayo al 4 de junio en nuestro país en el siguiente enlace:

https://www.kantaribopemedia.com/kttr-type-colombia/kantar-twitter-tv-ratings-2905-hasta-040617/

 Y consulte el ranking semanal en: https://www.kantaribopemedia.com/kttr-type-colombia/

Programmatic, la apuesta de Havas Group Colombia para 2017

En los últimos años, el término Publicidad Programática ha ido ganando terreno en el mundo de la compra-venta de espacios digitales transformando la forma en que se planifica y se compra audiencias. Con ello, la compra programática y la analítica de datos se consolidan como dos pilares que serán clave en 2017 en la industria de las comunicaciones.

Así lo considera Havas Group que, desde hace meses, viene trabajando en la evolución de sus servicios, tanto creativos como de medios, hacia un enfoque 100% programmatic. La multinacional inició en 2016 un proceso de transformación a través de HAVAS University, una plataforma online propia de capacitación continua por la que ya han pasado 5.000 empleados, un 25% de su plantilla global. El programa también ofrece versiones de los cursos para clientes y aliados.

“En línea con nuestra estrategia global, 175 de nuestros colaboradores en Colombia fueron certificados en compra programática durante 2016, fortaleciendo el expertise local de nuestros equipos”, comenta Mónica Daza, Directora de Programmatic para Colombia y América Central. De acuerdo con Daza, gracias a este programa, Havas Media Group Colombia ya es 100% programmatic y destaca que un 95% de los participantes del programa declara que se siente más confiado a la hora de hablar de programmatic.

Havas Media Group Colombia ya lleva más de 4 años trabajando con herramientas propias de compra programática con excelentes resultados y, al cierre de 2016, reportó un crecimiento de la compra programática que representa el 22% de la inversión digital del grupo. “Nuestros diferenciales giran alrededor de estrategias de targeting de audiencias con mensajes personalizados, uso de desarrollos tecnológicos de punta propios y de aliados estratégicos de talla mundial”, declara Daza.  Un ejemplo es el Meta DSP, que les permite ser más eficientes y neutrales para los anunciantes gracias a la optimización en función de los objetivos de las campañas, pues distribuye la inversión con la mejor oferta de cada DSP.

La primera fase de 100% Programmatic se desarrolló en septiembre de 2016, con empleados de agencias creativas y de medios de más de 40 países. En febrero de 2017, Havas Media Group Colombia ha iniciado una nueva etapa para expandir el alcance y los resultados.

¿Sabes qué son las Ventas Programáticas en video? 8 datos clave sobre este tipo de publicidad

El llamado “Prime Time” ya no es exclusivo de cierta hora y/o espacio, ahora está presente todo el tiempo, en varias pantallas, dispositivos, aplicaciones y servicios.

Ahora más que nunca, las audiencias alrededor del mundo pueden consumir contenido desde donde quieran y el momento que lo deseen de una forma mucho más fácil. La información es cada vez más accesible para los consumidores, pero representa un reto para medios, distribuidores y editores encontrar las mejores formas para monetizar su contenido. Igualmente, para anunciantes y agencias que quieren alcanzar a sus audiencias foco.

Para capitalizar este fenómeno, las marcas y medios multimedia se han acercado a las ventas programáticas. La tecnología programática ha hecho que la venta y compra de contenidos de TV y video de alta calidad sea mucho más fácil, conectando a marcas con las audiencias correctas, desde cualquier dispositivo.

¿Qué es? ¿Por qué es importante? ¿Cómo me sirve?

#1 ¿Qué es? Las ventas programáticas en video, en palabras simples, permiten que los anunciantes se acerquen a su público objetivo de forma más fácil, rápida y precisa usando plataformas tecnológicas para posicionar su contenido en video en el momento justo en el que el consumidor lo requiere, en cualquier pantalla y dispositivo.

Asimismo, permite a los generadores de contenido en video y empresas televisoras administrar, optimizar y posicionar su oferta de espacios.

#2 ¿Cómo funciona?

Al ser una forma más inteligente de conectar empresas con consumidores, el mercado programático trabaja a través de una plataforma que ofrece una oferta personalizada dependiendo del usuario.

De esta manera, la plataforma, en tiempo real y gracias a un sistema de real-time bidding o apuestas en tiempo real, logra subastar ciertos espacios que están llegando a ciertas personas en un momento y lugar específico para que los anunciantes muevan sus contenidos premium en las audiencias más segmentadas.

#3 ¿Por qué es importante? El consumo de video alrededor del mundo está cambiando drásticamente. A medida que el video online crece, la definición de televisión evoluciona. Las personas pasan menos tiempo viendo contenidos tradicionales en la TV, lo que ha hecho que el tiempo dedicado a ver videos online y TV offline suba. Esto representa una gran oportunidad para el ecosistema de publicidad en video.

#4 Los anunciantes, agencias y medios están adoptando rápidamente las ventas programáticas en video. 85 de las empresas incluidas dentro de los 100 anunciantes más importantes según la revista Advertising Age han optado por ventas programáticas de publicidad en video, a través de DoubleClick, la plataforma de venta programática de Google.

#5 Resultados en menos de un año. Los ingresos obtenidos por medios y empresas televisoras han aumentado 550% en 2015, gracias a las ventas programáticas en video hechos en DoubleClick.

#6 Con los nuevos consumidores vienen nuevas oportunidades. Los cambios en los hábitos de los consumidores han acelerado la inversión en ventas programáticas en video. Con audiencias que ven contenido en diferentes pantallas, las impresiones de video en móviles y tabletas crecieron más de 30 veces en 2015 en DoubleClick.

#7 Más espacios de publicidad. 2015 fue un gran año para los anuncios en TVs conectadas (aquellas que vienen equipadas con acceso a Internet o se conectan a la Web a través de dispositivos o televisiones inteligentes). Las impresiones en TVs conectadas crecieron más de 225%, usando DoubleClick. Si bien es un mercado que está empezando, el crecimiento en inversión y los nuevos hábitos de los usuarios son un claro indicador de que el mercado está en crecimiento.

#8 Anuncios seguros. DoubleClick cuenta con políticas de contenido que incluyen sistemas automáticos y manuales de revisión, con el fin de evitar la aparición de anuncios que contengan malware, sean engañosos o negativos. La tecnología de DoubleClick filtra automáticamente los anuncios spam durante la programación y compra de videos. La sofisticada tecnología y el equipo global, integrado por más de 100 expertos dedicados a prevenir el fraude, han deshabilitado más de 780 millones de anuncios por no cumplir con los estándares de la plataforma.

En esta nueva era de consumo de video constante, las ventas programáticas de video permiten a grupos de medios, anunciantes y agencias, capitalizar los nuevos patrones de consumo de video y así evolucionar en primer lugar, la experiencia e interacción de los usuarios con los contenidos, en segundo lugar la comercialización de espacios en video y finalmente, el alcance de las marcas y anunciantes con las nuevas audiencias.

Fuente: Global State of Play, Julio 2016. Google.