Los videos publicitarios con buenas historias son los preferidos por los colombianos

Historias que inspiran y emocionan, historias que hacen reír y en algunos casos hasta llorar, son las protagonistas del top de los vídeos publicitarios más vistos por los colombianos durante el primer semestre del 2017. Esta tendencia muestra que los anuncios que alguna vez se enfocaron solo en exhibir productos y vender, hoy hacen parte del pasado y que las buenas historias se han tomado el mercado.

La mayoría de los videos que han liderado el YouTube Leaderboard Colombia, el top de los vídeos publicitarios más vistos en YouTube el país entre enero y julio del 2017, vinculan emocionalmente a las audiencias haciendo que los consumidores puedan identificarse con las marcas. Y es que lograr despertar sentimientos resulta clave a la hora de diferenciarse ante el público. Por esto hoy, los vídeos publicitarios no generan recordación por un logo, sino por el mensaje humano detrás de las historias.

Historias que inspiran

Campañas preferidas por los colombianos como las de Budweiser “Born The Hard Way” o las de LG Astronaut Brand buscan inspirar y conectar a la audiencia con sentimientos de superación y persistencia. Es el mismo caso del vídeo “El archivo” de IPhone 7 y de la campaña “Preguntale a papá de Gillette” que a través de historias de familia transmiten emociones de nostalgia y amor.

El humor que cautiva

El humor es también uno de los elementos más atractivos para las audiencias. Es el caso de la publicidad de Poker que, usando la idea de la amistad en su serie web “Entre Panas”, hizo parte en repetidas ocasiones del top mensual de YouTube leaderboard con los capítulos Linámbula y Sindy. Generar risa es también el objetivo de “Despecuécate con Mexsana Pies” una historia de un novio que teme ir a jugar bolos por el olor de sus pies y de Blancox que incluye en su vídeo a un limpiador obsesivo. Hacer reír definitivamente cautiva a las audiencias.

Experiencias que atrapan

Vincular las marcas con experiencias, diversión y descubrimiento también marca la pauta. El vídeo publicitario de Cerveza Águila protagonizado por ChocquibTown “Hasta Que Amanezca” también fue uno de los preferidos de los colombianos al conectar a la audiencia con una historia de amor que se desarrolla en los lugares más lindos del país. Los paisajes reconocidos por los colombianos también fueron usados por Claro y Aviatur que a través de un reality mostró la magia del eje cafetero (Mujeres arriesgadas, aventureras y viajeras).

Resaltar la colombianidad como estrategia

Justamente para los consumidores también es importante que los vídeos publicitarios exalten el sentimiento de orgullo de ser Colombianos como gente pujante, perseverante y alegre. Alpina quiere convertirse en un símbolo de colombianidad con su “Mensaje positivo al País”. Así lo hizo también Chevrolet Colombia con su vídeo “Construyamos el país que queremos” en el que resalta por qué debemos sentirnos orgullosos de ser colombianos. Otro caso es el de Dolex que con su campaña Caficultor vincula su marca al imaginario de Colombia como el país donde se produce el mejor café del mundo.

Responder a las necesidades de la audiencia

Las campañas realizadas aprovechando los micro-momentos “quiero-comprar” y “quiero-saber” también generaron impacto en YouTube Colombia. Por ejemplo, las generadas por Falabella que muestran soluciones a intenciones de compra o el de la compañía colombiana Totto que aprovecha la celebración del día de la madre para para ofrecer ideas creativas de regalos hechos en casa.

Revolución digital en la publicidad

En Colombia, Youtube es la tercera plataforma más visitada en internet con cerca de 17 millones de usuarios, de los cuales, el 81 por ciento visita la plataforma al menos una vez al día. La revolución digital ha hecho que el consumo de contenido en video haya llegado a los niveles más altos en la historia de la humanidad y que las personas cada vez más, busquen la información que necesitan en este formato.

Por otra parte, YouTube, desde su lanzamiento, en promedio, recibe más de 400 horas de contenido nuevo por minuto. Esta cifras muestran las oportunidades que tienen las marcas de encontrar nuevas maneras para acercarse a sus audiencias.

“No basta simplemente con crear contenido en vídeo ya que la cantidad de información requiere que las marcas creen estrategias creativas para diferenciarse. Cada vez más la publicidad se enfoca en contar buenas historias que cautiven a las audiencias, que transmitan emociones y que permitan que los consumidores se identifiquen con la marcas”, asegura Susana Pabón, Gerente de Comunicaciones, Google Colombia.

Por ejemplo, en el caso del turismo según el estudio de Micromomentos 2017 (Google-Ipsos), que los usuarios colombianos aseguran que ven publicidad en video si cumple con ciertos factores como que el contenido sea relevante (47%), que genere curiosidad (47%), que genere appealing (42%) y que tenga humor (40%); por eso, crear campañas publicitarias que informen y entretengan puede resultar determinante para el éxito de las marcas.

La publicidad sigue creciendo en los medios de comunicación tradicionales

Los anunciantes saben de la efectividad que tiene la publicidad en los consumidores, así lo demuestra estudio realizado por Kantar IBOPE Media, el cual reveló que durante el primer semestre de 2017 la inversión publicitaria en medios tradicionales tuvo un incremento del 9% en comparación con el mismo periodo de 2016. El análisis tuvo en cuenta un total de 27 sectores.

Las categorías con más crecimiento entre enero y junio de este año son: hogar, electrodomésticos y gasodomésticos, con (40%); droguerías (26%); servicios (22%); loterías, sorteos y juegos (18%); cosméticos (15%); agropecuaria (15%); bebidas (6%) y cerrando se encuentra alimentos y golosinas (4%).

El detalle de cómo están pautando los anunciantes en los diferentes medios de comunicación tradicionales, reflejan que la televisión abierta tuvo un crecimiento de 8% en comparación con el primer semestre de 2016, mientras que la televisión por suscripción presentó un incremento en inversión de 27%, lo que equivale 8.7 puntos porcentuales al que tuvo en 2016.

La considerable ampliación de pauta en la TV por suscripción, le permitió posicionarse como el segundo medio con más inversión en el primer semestre del año y fue gracias a los anunciantes de los sectores de cosméticos, droguerías e industria y construcción.

Puntualizando sobre los medios de comunicación donde los anunciantes hacen más inversión, encontramos que la televisión abierta lidera con 30,5%; televisión por suscripción 26,3%; radio 23,4%; prensa 11,7%; televisión regional 3,3% y publicidad exterior 2,3%.

La televisión en datos

Teniendo en cuenta que la televisión tanto abierta como por suscripción son las que más dinero reciben por publicidad, hay algunos hechos relevantes para destacar sobre estos dos medios. Durante el periodo enero – junio de 2017, las personas invirtieron en promedio 4 horas y 36 segundos en ver televisión de manera diaria, esto significa que con relación al año 2016, en Colombia las personas vieron cerca de 6 minutos más de tv en el primer semestre del año del año en curso.

Durante los primeros seis meses de este año, el género Reinado, es en el que los colombianos invirtieron más tiempo, con un promedio de 33 minutos y 45 segundos. Hablando concretamente del mes de junio, los formatos más vistos fueron dramatizados, con 22 minutos y 40 segundos; telenovelas, 20 minutos y 59 segundos; magazín, 18 minutos y 24 segundos; finalizando con realitys, 18 minutos.

Destacado

Infoanálisis es un estudio de inversión publicitaria de KANTAR IBOPE MEDIA COLOMBIA S.A.S., que monitorea 14 canales de televisión nacional, regional y local, 38 canales de televisión por subscripción, 120 emisoras radiales, 51 periódicos, 145 revistas y más de 90 corredores viales de publicidad exterior visual; estima la inversión con base en tarifas brutas publicadas y en la ocupación publicitaria de cada uno de los medios. Esta información no corresponde a las transacciones que finalmente se realizan en el mercado, por cuanto son estimaciones antes de descuentos y de las negociaciones propias de la industria.

 

Igualdad de género en la publicidad: una década perdida

Con la finalidad de aumentar la conciencia sobre prejuicios de género implícitos y explícitos en la publicidad y su poderoso efecto expansivo en el mundo, el Instituto Geena Davis sobre Género en Medios de la Universidad Mount Saint Mary y la agencia de publicidad J. Walter Thompson Nueva York, en colaboración con la Escuela de Ingeniería Viterbi de la Universidad del Sur de California, analizaron más de 2,000 comerciales de los archivos de Cannes Lions. Las piezas publicitarias analizadas son ganadores y finalistas de Cannes Lions en las categorías de Film (comerciales) y Film Craft (producción de comerciales).

La investigación titulada “Desentrañando los Prejuicios de Género en la Publicidad” ( Unpacking Gender Bias in Advertising en inglés) muestra que las tendencias en la presencia de mujeres y su representación en la publicidad no han cambiado en más de una década (2006- 2017). Los hombres han estado más presentes en la pantalla que las mujeres, en todas las categorías de anuncios y los indicadores de la presencia de mujeres en comerciales (número de personajes, tiempo en pantalla, tiempo hablando, etc.) no han mejorado en más de una década.

“Encasillar a los géneros en las piezas publicitarias es perjudicial ya que lo que se muestra en medios de comunicación es parte muy importante en la creación de los imaginarios de nuestros niños y niñas. Esto quiere decir que como comunicadores tenemos una responsabilidad muy grande para que ellos puedan soñar su futuro con libertad absoluta, independientemente de su anatomía. Sin embargo, en nuestro país todavía tenemos un gran camino por recorrer en estos temas”, afirma Adriana Pineda, VP de Planeación Estratégica de J. Walter Thompson Colombia.

Además, el estudio realizó un análisis por edad, ubicación, objetificación, entre otros factores y arrojó las siguientes conclusiones:

Edad: las mujeres en los anuncios están en su mayoría en sus 20’s mientras que los hombres están en sus 20’s, 30’s y 40’s. Esto significa que la representación de personajes masculinos es más amplia que la de las mujeres cuando se trata de edad.

Humor: los hombres tienen casi el doble de roles graciosos que las mujeres.

La mujer como objeto: uno de cada diez personajes femeninos se muestra con ropa sexy, seis veces más que los personajes masculinos.

Inteligencia: cuando se trata de personajes en los que la inteligencia es parte integral del papel (doctores, científicos, etc.), los hombres tienen 62% más de probabilidades de asumir estos roles.

Locaciones: Las mujeres tienen un 48% más de probabilidades de ser mostradas en una cocina mientras que los hombres son 50% más propensos de ser mostrados en un evento deportivo.

Cambiando la narrativa, las imágenes que usamos, las historias que contamos acerca de las mujeres, podemos cambiar de manera dramática el valor que el mundo le da a la mujer y como las niñas se ven a sí mismas”, afirmó Madeline Di Nonno, CEO del Instituto Geena Davis sobre el Género en Medios. “No es suficiente con mostrar a más mujeres. Necesitamos representaciones más progresivas e incluyentes de las mujeres”.

Más datos… 

Uso del lenguaje

  • Los diálogos de las mujeres son, en lo que respecta al conteo promedio de palabras, más cortos.
  • Los hombres tienen 3 veces más diálogos que las mujeres (consistente con el tiempo a cuadro).
  • Los hombres usan un 29% más de palabras relacionadas con el poder que las mujeres y un 28% más de palabras relativas a logros.

Apariciones

  • Las mujeres tienen el doble de probabilidad de aparecer parcial o totalmente desnudas.
  • Las mujeres tienen 3 veces más probabilidad de que la cámara muestre partes de su cuerpo (piernas, boca, etc.), de tener un paneo por su cuerpo, o de mostrar partes de su cuerpo en cámara lenta.

Liderazgo

  • Los hombres tienen mayores probabilidades que las mujeres en ser mostrado como líderes.
  • Es altamente más probable que se muestre a una mujer en la casa que a un hombre.
  • Los hombres tienen el doble de probabilidad de ser mostrados como gerentes o profesionales.

 

El fenómeno Snapchat

Teniendo en cuenta que, según un informe de la Presidencia de la República, durante los últimos cuatro años los colombianos duplicaron su acceso a Internet y de estos el 67 % lo hizo para acceder a redes sociales1, estas se han vuelto imprescindibles para las estrategias de mercadeo digital, precisamente el contexto en el cual Snapchat es el protagonista más cotizado.

Aunque fue desarrollada hace tan solo cuatro años por Evan Spiegel, Bobby Murphy y Reggie Brown, según su web oficial, “más de 100 millones de personas usan Snapchat para enviar snaps a su familia, mirar historias de sus amigos, ver eventos de todo el mundo y explorar contenido verificado por expertos de reconocidas editoriales. Los Snapchatters ven más de 10.000millones de videos al día, lo cual es un aumento de más del 350 % solo en el último año”2.

Snapchat es una aplicación diseñada para enviar archivos, mensajes de texto, fotos y videos –denominados snaps–, con la particularidad de que estos desaparecen del dispositivo móvil de quien los recibe, así como de los servidores de la compañía, al poco tiempo de ser vistos. Su tiempo de vida puede variar entre uno y diez segundos, si se trata de un snap directo, o máximo 24 horas si se publica en la opción My story, además permite que sus usuarios agreguen texto, imágenes y utilicen filtros sobre los rostros de las fotos y videos compartidos.

Es tan apabullante y prometedor su crecimiento, que la red social por excelencia, Facebook, que ostenta el número uno a nivel mundial en popularidad y alcance con más de 1.500 millones de usuarios activos, intentó adquirirla en el 2013 ofreciendo la no despreciable suma de 3.000 millones de dólares. Este ofrecimiento, acertadamente, no fue aceptado por los dueños de Snapchat, ya que al cabo de un año la compañía se encontraba valorada en más de 10.000 millones de dólares.

Lo que hace tan atractiva a esta aplicación para su público objetivo, el cual se estima en un 41 % de todas las personas entre 18 a 35 años solo en los Estados Unidos, es precisamente lo efímero de sus mensajes, además determina realmente quién los ve y durante cuánto tiempo, con la seguridad de que estos serán eliminados tanto del teléfono del receptor como de los servidores de la aplicación. Esto refuerza la sensación de privacidad y control que muchos usuarios sienten vulnerada con redes como Facebook.

La aplicación del fantasmita crece a un ritmo apabullante, de hecho, ya se coronó en el 2014 como la red social de mayor expansión por encima de sus competidoras, Facebook, Twitter o Instagram, logrando un 57 % de nuevos usuarios. Es allí donde las grandes marcas han visto la magnífica oportunidad de beneficiarse con su popularidad y conectarse con su público objetivo.

Tan poco tradicional como la esencia misma de la aplicación es la forma de desarrollar estrategias de mercadeo empleando sus herramientas, y esto, antes de suponer un problema, representa una inmensa oportunidad para resaltar frente a la competencia y ser referentes en un entorno que gana adeptos día a día, ya que los propios usuarios, en la mayoría de los casos, son quienes eligen utilizar esas estrategias de marketing por cuenta propia. Un claro ejemplo de esto son los filtros (lentes), geofiltros y anuncios en snaps patrocinados.

Filtros patrocinados (Ad Lenses)

Son una de sus herramientas más poderosas y versátiles a la hora de hacer branding, ya que permiten no solo la visualización de un anuncio, sino que proporcionan un “tiempo de juego”, lapso en que los usuarios juegan con el anuncio interactivo creado previamente con este fin, lo que constituye “la forma más lúdica de generar un impacto”, según sus creadores.

Gatorade y Snapchat se unieron para la celebración más tradicional del Super Bowl, logrando interacciones de los snapchatters con el filtro, con un promedio de 30 segundos, y más de 165 millones de visualizaciones.

Otro caso de éxito fue el presentado por Taco Bell, el cual convirtió a los snapchatters en un taco animado gigante; su filtro fue visto más de 224 millones de veces en un día, superando todas sus expectativas.

Para activar esta función, los usuarios simplemente presionan la pantalla donde se visualiza su rostro y sostienen un momento hasta que aparezcan los diferentes filtros que se pueden utilizar, esto se hace durante un video o una selfi y, además de enviarlo en un snap, también es posible almacenarlo en la galería fotográfica del teléfono.

Filtros de geolocalización patrocinados

Esta herramienta permite agregar distintos filtros a las imágenes de Snapchat dependiendo del lugar en donde se encuentre. Cuando los snapchatters toman una instantánea en un lugar de su elección serán capaces de ver su geofiltro y utilizarlo para explicar dónde, cuándo y por qué se tomaron el snap. Puede cubrirse una ubicación específica, un acontecimiento importante o cualquier lugar que se imagine, como los centros comerciales de una ciudad. Un solo geofiltro nacional patrocinado alcanza típicamente de un 40 a 60% de snapchatters al día. 

Snap Ads

Otra opción más tradicional son los anuncios en video, presentados en pantalla completa y con sonido, que pueden ser descartados o redirigir su contenido simplemente deslizando el dedo hacia arriba para desplegar las historias de los contactos.

Otra de sus funciones, llamada Discover, involucra una estrategia de co-branding en la cual varias compañías, líderes mundiales de comunicación como CNN, ESPN o NatGeo, se asocian con Snapchat para generar contenido diario y exclusivo para la aplicación, con el cual logran llegar a un público más joven y ser una oferta informativa dinámica y entretenida.

Según PuroMarketing.com, cuando salieron a la venta los servicios de publicidad en Snapchat, la base para una campaña costaba alrededor de 700.000 dólares y los medios que subían contenidos a la aplicación cobraban 10 centavos por cada visionado de anuncio, lo cual representaba entre 50.000 y 100.000 dólares al día. Estos precios han bajado en tan solo un año y, como cuenta Venturebeat en su sitio web, el costo mínimo ha descendido aproximadamente siete veces, rondando los 100.000 dólares.3

Si lo que quiere es comenzar una estrategia de mercadeo digital empleando Snapchat como herramienta principal, sin tener que gastar muchos recursos, según los expertos esto es lo que debería hacer:

  1. Asegurarse, en primer lugar, de que el público al que quiere dirigir sus esfuerzos está entre los 13 y 35 años de edad, ya que estos son los más asiduos seguidores de la aplicación.

– Un anuncio para la cerveza Shock Top logró 12,5 millones de visionados.

– Los usuarios gastan entre 25 a 30 minutos al día en la aplicación.

– El anuncio de Gatorade para el Super Bowl produjo un incremento de ocho puntos en la intención de compra.

– La aplicación es usada por más del 60 % de los propietarios de teléfonos inteligentes en los Estados Unidos, entre 13 y 34 años.

– Como la mayor limi tación de Snapchat para vender sus anuncios era la falta de cifras reales en cuanto a su alcance e impacto, celebró una alianza con Nielsen Digital Ad Ratings para monitorear sus tres pilares de mercadeo.

2. Deje volar la imaginación y haga uso de los filtros y opciones de edición de imagen y video para promocionar productos nuevos, cubrir sus eventos y realizar ofertas exclusivas que no realice por otros medios o redes sociales; ofrezca cupones.

3. Realice concursos que involucren el uso de esta red, en los que dé parámetros que garanticen el seguimiento de su marca día a día, aprovechando que sus mensajes durarán máximo un día.

4. Como en otras redes sociales, especialmente de video, los influencers son garantía de  seguidores. No olvide hacerse adepto de unos cuantos, en la medida de sus posibilidades, vinculándolos con su marca por medio de obsequios y muestras gratuitas de sus productos, para garantizar que estos repliquen su experiencia con todos sus seguidores en Snapchat.

Finalmente, la propia empresa expresa: “En resumen, Snapchat trata de contar grandes historias; nuestras historias y las suyas”.

LOS DATOS4

– Los geofiltros son vistos 800 millones de veces por día.

– Las visualizaciones de video crecieron 350 % en el último año. (10.000 millones por día)

– Más del 66 % de los 150 millones de usuarios de Snapchat publican todos los días.

Notas

  1. http://es.presidencia.gov.co/noticia/160407
  2. https://www.snapchat.com/l/es/ads
  3. http://goo.gl/oQeWG4
  4. Proporcionadas por Adweek.com

Edición Número XIII de Andigráfica: ideas de decoración y revestimiento

Los revestimientos adhesivos y los procesos que implican su producción son las nuevas tendencias que se presentarán en la XIII edición de Andigráfica 2017 no solo para el sector publicitario sino en campos como la decoración, diseño y arquitectura.

Vive Andigráfica 2017 con las nuevas tendencias de la industria gráfica en el marco de su Edición Número XIII que se presentará en Corferias entre el 6 y 9 de junio, un certamen líder en América Latina que dará la oportunidad a más de 12.000 visitantes, entre ellos empresarios, diseñadores, comunicadores gráficos entre otros profesionales vinculados con el mundo de la comunicación gráfica a participar de sus eventos, adquirir nuevos conocimientos, realizar negocios y conocer las “últimas tendencias en maquinaria y equipos, materias primas e insumos, soluciones integrales de investigación y comunicación, animación digital, diseño, publicidad e impresión”, como lo señala ANDIGRAF.

En el marco de esta versión en la que se fusiona “el certamen comercial más importantes de América Latina para la industria gráfica, Andigráfica, con el Congreso Nacional de la Industria Gráfica Colombiana, denominado Colombia Gráfica”, se brindarán actualizaciones técnicas y tecnológicas para el mejoramiento de la productividad y el aporte a la innovación en materia gráfica, además de proporcionar una agenda académica en la que los asistentes tendrán acceso a talleres y conferencias relacionadas con los temas más importantes de la industria.

Revestimientos adhesivos

Así pues, uno de los temas que será abordado y se ha venido fortaleciendo en materia de decoración y diseño en ámbitos tanto arquitectónicos como publicitarios son los revestimientos adhesivos que se presentan en diferentes modelos y tamaños y son capaces de adherirse casi a cualquier tipo de superficie simulando texturas, imágenes, espacios abiertos, entre otros, para pisos y paredes.

Esta es una tendencia que se expande principalmente en hoteles de gran categoría y restaurantes. En los primeros a los huéspedes se les consulta que tipo de espacios son agradables para ellos y que tipo de decoración le gustaría ver en sus habitaciones, con esta información las cadenas hoteleras decoran con anticipación con vinilos adhesivos para hacer más confortables estos espacios y brindar a sus huéspedes experiencias personalizadas. En los restaurantes de la franquicia americana Jhonny Rockets han ambientado sus locales con fotografías y murales en vinilos adhesivos para resaltar su temática de los años 50 y 70 en EE.UU., según lo señala Fabián Naranjo, Gerente del restaurante Jhonny Rockets ubicado en la Zona T “estamos convencidos de que los murales y las imágenes que hemos ubicado en el restaurante van acorde a lo que nosotros somos. Nos han dado un plus en la decoración y el ambiente, ayudando a que la gente se quiera quedar por más tiempo en el restaurante y esto genera un espacio más agradable”.

Algunas de las características de los vinilos adhesivos, según destaca Andrés Gutiérrez Gerente de Visual Sign, es su durabilidad y la posibilidad de ahorro en gastos de renovación, pintura, diseño, etc., ya que este material es relativamente económico – el hecho de que se volviera una tendencia y esta se expandiera, generó una gran cantidad de empresas gráficas con una oferta elevada que, por un bajo costo, diseñan vinilos en diferentes materiales y para distintos usos – dependiendo de la materia prima que lo constituya y el espacio en el que se ubique (interiores y exteriores), por lo cual su durabilidad es variable dependiendo de las condiciones climáticas y si está laminado o no.

Ruta de la Innovación

Una de las propuestas más notorias y en ser realizada por primera vez en el marco de ANDIGRÁFICA 2017 es la Ruta de la Innovación, en la cual se exhibirán “productos y/o servicios con alto contenido de innovación (…) permitiendo a los visitantes conocer de manera destacada las tendencias y su oportunidad de implementación” señala ANDIGRAF

Para este evento se realizó una convocatoria “en la que participaron 13 empresas con 18 productos” con altos estándares en innovación entre los cuales se eligieron cinco productos y servicios “altamente innovadores” entre los cuales se destacaron:

  • PAPEL STONE PAPER (Cooperativa de impresores y Papeleros de Bogotá, CIPB): elaborado con carbonato de calcio y polietileno que por su origen mineral es resistente al agua, grasas y rasgado. No requiere tala de árboles ni uso de agua y sirve como materia prima para la elaboración de libros, revistas, afiches, bolsas, cajas y autoadhesivos.
  • METALGRAVE (USA Tech Corp S.A.S) aerosol que permite un marcado en una gran variedad de metales, cuestión que no se puede realizar con productos como el láser CO2 que marcan cualquier material excepto metales.
  • POLIGIRID (USA Tech Corp S.A.S): Objetos sublimables (solo permite estampar en objetos que vienen de fábrica con una capa de resina especial) para la fabricación de cristalería, cerámicas entre otros objetos publicitarios.
  • EMLAZE ERP (Emlaze Systems S.A.S): plataforma web que a través de cuadros de mando un usuario puede controlar y administrar todas las áreas de una compañía en tiempo real.

 

  • CRISOL WEB (Click In Software S.A.S): un MRP (sistema de planificación y administración materiales) para el sector gráfico en la que se ingresa y configura información relacionada con la producción de la empresa.