Cisco presenta estudio global sobre la preparación digital por países

Se trata del Digital Readiness Index desarrollado en conjunto por CISCO y Gartner Research, el cual mide la preparación digital de 118 países, incluyendo 19 de Latinoamérica. Colombia ocupa la 7ª posición en la región y 47 en el mundo.

Estamos inmersos en un mundo donde el avance tecnológico es una constante que puede cambiar la forma de hacer negocios y las vidas de una sociedad. Además, la digitalización es un aspecto clave que permite a los países mantener la competitividad global, aumentar el PIB, fomentar la innovación y crear nuevos puestos de trabajo, pero, ¿qué tan preparados se encuentran los países para aventurarse en este desafío?

Esta pregunta dio origen al Digital Readiness Index de Cisco, el cual midió la preparación digital de 118 países, 19 de los cuales correspondieron a Latinoamérica. Colombia es el séptimo país de Latinoamérica mejor posicionado entre las naciones mejor clasificadas en la Etapa de Aceleración y ocupa el puesto 47 en el mundo.

Para cada país, se calculó la puntuación de preparación digital en función de siete componentes integrales, críticos para crear un entorno donde haya oportunidades económicas para todos en un mundo cada vez más digitalizado. Estos siete componentes son:

  1. 1. Infraestructura tecnológica: suscripciones de telefonía fija y de banda ancha; servidores de Internet, servicios de Red, estimado de gasto en TI.
  2. 2. Adopción de tecnología: penetración de dispositivos móviles, uso de Internet, servicios de nube (estimado de gasto en TI)
  3. 3. Capital humano: fuerza laboral total, tasa de educación de adultos, índice de educación (años de estudio), población (de 0 a 14 años)
  4. 4. Necesidades básicas: expectativa de vida, tasa de mortalidad (debajo de 5 años), acceso a electricidad.
  5. 5. Facilidad para hacer negocios: imperio de la ley, facilidades de logística e infraestructura, servicios
  6. 6. Inversión del Gobierno y de Negocio: inversión extranjera directa, exportación de alta tecnología, éxito del gobierno en la promoción de TI.
  7. 7. Emprendimiento: fortaleza de derechos legales, tiempo requerido para iniciar un negocio, disponibilidad de capital.

Usando un enfoque basado en datos, surgieron tres etapas de preparación digital: Activar (la etapa más baja de preparación digital), Acelerar (países en la etapa intermedia) y Amplificar (aquellos en la etapa más alta de preparación digital).

Según el estudio, el promedio de Latinoamérica fue de 11.78. El promedio global de preparación digital es de 11.96. Las puntuaciones globales de preparación digital para los países en la etapa más alta (Amplificar) promediaron 16.83. Aquellos en la etapa intermedia de preparación digital (Acelerar) promediaron 12.49, y aquellos en la etapa más baja de preparación digital (Activar) promediaron 7.91.

Los países en la etapa de Activar están comenzando su viaje digital e incluyen muchos países de África y algunos de Medio Oriente y Asia. Los países en la etapa de Acelerar obtuvieron una puntuación en el rango medio, con algunas puntuaciones de componentes que tienen margen de mejora. Los países en esta etapa intermedia incluyen muchos de América Latina, Europa del Este y algunos en Asia. Los países en el estadio de Amplificar, el más alto de preparación digital, incluyen los Estados Unidos, muchos países de Europa occidental y algunos en Asia, como Singapur, Japón y Australia.

Hallazgos Importantes

A partir de esta investigación, se descubrió una relación entre la preparación digital de una región y el PIB per cápita de esa región. Estos índices revelan qué países están muy preparados digitalmente y cuáles están menos, lo que da cuenta de las oportunidades para que los gobiernos locales, la industria, las instituciones educativas y las organizaciones de la comunidad puedan trabajar en conjunto y colaborar con el fin de aumentar la preparación digital.

Este estudio reveló que se necesitan diferentes actividades específicas, inversiones e intervenciones dependiendo de la etapa de preparación digital de un país, de la siguiente manera:

  • – Los países que comiencen su viaje digital (la etapa Activar) se beneficiarían principalmente de las intervenciones centradas en las mejoras de las necesidades humanas básicas y el desarrollo del capital humano, especialmente el creciente conocimiento fundamental de TI.
  • – Los países en la etapa intermedia (Acelerar) se beneficiarían más del desarrollo del capital humano, las mejoras básicas de las necesidades humanas y los avances en la facilidad para hacer negocios en ese país.
  • – Los países en la etapa más alta (Ampliar) de preparación digital se beneficiarían más del desarrollo del capital humano, especialmente un enfoque en habilidades tecnológicas emergentes y especializadas.

La metodología

Para este informe, Cisco en conjunto con Gartner, desarrollaron un modelo para medir la preparación digital de los países y descubrir intervenciones clave que pueden ayudar a los estados a avanzar hacia la preparación digital. Este modelo, de esencia holística, también se puede aplicar a niveles regionales y estatales utilizando las métricas correspondientes.

Para tener puntajes comparables en cada país, era esencial utilizar puntos de datos estandarizados disponibles para cada uno. Utilizando los siete componentes, cada país recibió una calificación basada en puntos de datos estandarizados de fuentes acreditadas, tales como el Banco Mundial, el Foro Económico Mundial, Gartner y las Naciones Unidas, y se sumó para crear un puntaje de preparación digital total.

COLOMBIA

  • Colombia es el séptimo país de Latinoamérica mejor posicionado entre las naciones mejor clasificadas en la Etapa de Aceleración y ocupa el puesto 47 en el mundo.
  • – Los países que se encuentran en la Etapa de Aceleración son capaces de aprovechar la tecnología digital y están listos para aumentar su ritmo de innovación. Pueden maximizar el impacto positivo de la digitalización en el crecimiento económico, aumentando proactivamente la facilidad con la que las empresas pueden operar.
  • – Con un aumento de 1.62 puntos, Colombia entraría en la categoría más alta, Amplify.
  • – Los países en etapa de Aceleración deben continuar invirtiendo en el desarrollo de capital humano, para aumentar el ritmo y el alcance de la tecnología digital dentro y fuera de las fronteras de cada país.
  • – El puntaje más alto de Colombia es en Startup Environment (2.51 de 3.00), ocupando el primer lugar en América Latina y el séptimo a nivel mundial. Lo que habla de la capacidad de generar negocios de tecnología.
  • – Es líder mundial en Virtud de los Derechos Legales y ocupa el 6to lugar en América Latina. Un gran trabajo de políticas públicas e impulso legal.
  • – 49ª a nivel mundial en Tiempo Requerido para Comenzar un Negocio.
  • – El puntaje de Startup Environment aumentaría aún más alentando la disponibilidad de capital de riesgo (empatado en el puesto 11 en América Latina y el 57 a nivel mundial). Apoyo e impulso financiero son un reto.
  • – El puntaje más bajo de Colombia es en Capital Humano, ocupando el décimo lugar en la región y el 71 a nivel mundial. Lo cual representa un reto para seguir creciendo en otros indicadores, y muestra una falencia crítica en educación superior para hacer sostenibles los indicadores positivos.
  • – Colombia está empatada en el octavo lugar en Alfabetización de Adultos en América Latina y está empatada en el puesto 59 a nivel mundial.
  • – Colombia ocupa el quinto lugar en Calidad de Educación Matemática y Científica en Latinoamérica y está empatada en el puesto 71 a nivel mundial.

90% de los encuestados colombianos dice tener el compromiso para trabajar en su idea propia de negocio: Resultados Ager 2017, encuesta patrocinada por Amway

Según el Reporte Global de Emprendimiento AGER 2017, el 32% de los colombianos dice que la situación económica del país beneficia para incentivar el espíritu emprendedor; mientras que  un 89% dice estar dispuesto a tomar el riesgo, sin importar el fracaso.

El Reporte Global de Emprendimiento AGER (por sus siglas en inglés) es una investigación realizada por la Universidad de Múnich (Alemania) y el GFK, instituto de investigación de mercadlo global de alto prestigio alrededor del mundo, con el patrocinio de Amway, que muestra a profundidad el estado del autoempleo (independencia) alrededor del mundo. Esta edición, titulada “¿Qué impulsa el espíritu emprendedor?”, contó con la participación de 49.000 hombres y mujeres de entre 14 y 99 años de todo el mundo y se centra en examinar los aspectos intrínsecos y extrínsecos del emprendimiento.

Los hallazgos del Informe AGER, pretenden fomentar que el emprendimiento sea más accesible para todos, a través de mejores políticas y programas de incubación de empresas. Durante ocho años, Amway ha patrocinado esta investigación global sobre el espíritu empresarial, examinando las percepciones y las actitudes hacia el autoempleo y los aspectos con mayor relevancia durante el proceso investigativo, revelando que el riesgo al fracaso y la posibilidad de recaudar dinero son obstáculos clave para los empresarios potenciales.

El informe de este año examinó los aspectos que pueden ayudar a la gente a tener éxito como empresarios y el tipo de negocio que podrían imaginar. Respecto a las habilidades y actitudes para dirigir un negocio, el estudio global reveló que: el 47% de la muestra, está dispuesta a correr el riesgo de fracasar cuando se trata de comenzar un negocio, el 38% aseguró que tiene conocimientos para recaudar dinero que soporte su idea de negocio, mientras que el 57% de las personas encuestadas dicen estar dispuestas a sacrificar su tiempo libre para trabajar en su idea propia de negocio y, finalmente, el 64% piensa que su familia y amigos son un apoyo.

“Obtener una mayor comprensión de por qué las personas deciden a favor o en contra de emprender un negocio y qué tipo de empresas son más atractivas, es útil para fomentar efectivamente un mundo empresarial”, indicó el presidente de Amway, Doug DeVos. “Este conocimiento puede ayudar a los líderes empresariales y gubernamentales a tomar decisiones y medidas que ayuden a más personas a comenzar sus propios negocios y alcanzar su máximo potencial en esta área. Más empresarios significan más oportunidades, más crecimiento económico y más prosperidad para todos”, añadió.

Cuando se preguntó a nivel global qué tipo de negocio imaginan comenzar, un abrumador 75% de los encuestados eligió uno donde prime “servir a los clientes personalmente” en comparación con solo el 25% que prefiere “servir a los clientes digitalmente”. Un hallazgo sorprendente en un mundo donde la tecnología y la venta a través de las redes sociales proliferar todos los días. Este hallazgo fue consistente, incluso entre los menores de 35 años, contrarrestando la percepción común de que los millennials prefieren la interacción virtual sobre la interpersonal e indicando que el servicio personalizado todavía es muy apreciado en todo el mundo.

Colombia, por su parte, cuenta con cifras representativas dentro del AGER 2017, ya que califica como un país altamente interesado y comprometido con el emprendimiento, con el 90% de actitud positiva para dedicar tiempo a emprender una idea de negocio, superando a la muestra global (57% de compromiso), y referenciando así, que el potencial de emprendimiento en el país es evidente.

Cabe destacar que uno de los aspectos con menor puntuación  a nivel global, es la disposición al fracaso (47%), sin embargo Colombia dobla esta cifra, pues con un 89% el país dice estar dispuesto a tomar el riesgo de fracasar.

De acuerdo al estudio en el país, el 32% de la muestra de colombianos, piensa que la situación económica del país incentiva el espíritu emprendedor y, respecto a las normas, el 50% cree que las reglas y regulaciones son fáciles de seguir.

Por otro lado, la percepción de los colombianos frente al apoyo externo que reciben a la hora de emprender, es positiva o promedio en comparación con el resto del mundo. El 30% piensa que los impuestos son un factor manejable, cifra que a nivel global es del 20%; el 58 % dice que la tecnología disponible facilita el espíritu emprendedor a diferencia de los resultados globales que oscilan en el 48%. En cuanto a las habilidades requeridas para emprender, los colombianos encuentran en el sistema de educación del país una herramienta para esta acción ya que el 42% dice que en los colegios y universidades enseñan los factores necesarios para el emprendimiento, a nivel global este porcentaje está en un 40%.0

Así mismo, es importante destacar de acuerdo con los resultados arrojados por el estudio, que en el país las áreas de negocio en las que los colombianos necesitan más apoyo son: mercadeo (24%), administración (21%), financiamiento (19%), recursos humanos (18%) e ideas de negocio (16 %).

El AGER, se convierte una vez más en referente para que cada vez más países y sus gobiernos, conozcan la actitud que enfrenta un emprendedor y que elementos, como la cultura y el desarrollo social de cada país, son factores que influyen altamente en esta área de oportunidad económica para la sociedad.

Para descargar la infografía ingresa al siguiente enlace, https://drive.google.com/open?id=16c8o6rqkVYtsdbYSkcUsSdx4O6rT6fsQ

Redes sociales, el segundo canal al que más recurren los colombianos para estar informados en época electoral

El 77% cree que la información que recibe por medio de redes sociales sobre los candidatos en ocasiones es falsa.

La encuesta “Percepciones y Opiniones acerca de Internet en Colombia” contratada por .CO Internet con el Centro Nacional de Consultoría (CNC), estudia por primera vez la influencia de las redes sociales y las plataformas digitales en los colombianos durante las elecciones a la Presidencia de Colombia. La televisión es el medio al que más recurren los encuestados para informarse sobre el tema, en detalle, estos acceden a la pantalla chica en un 68% durante este periodo.

La gran sorpresa es que el 57% y 51% acuden a las redes sociales y los medios digitales, respectivamente, ubicándolos como la segunda fuente favorita. En un tercer lugar se encuentra la radio con un 37%, seguido de los medios impresos con el 27% y el voz a voz (26%).

Lo anterior significa que definitivamente y no obstante la penetración de los medios tradicionales, ya Internet está marcando grandes cambios en las plataformas de comunicación que usamos en temas muy concretos, como el que ahora estudiamos en el campo electoral. Dentro del estudio se destaca que el 76.5% de la población entre los 18 y los 45 años está usando redes sociales y medios digitales para enterarse de la campaña electoral.

La encuesta, realizada entre febrero y marzo pasado a 1.040 personas en Bogotá, Cali, Medellín, la Costa Caribe, los Santanderes y el Eje Cafetero, también señala que los encuestados consideran que los medios más influyentes durante este periodo son la televisión (39%) y tan solo a siete puntos la siguen las redes sociales (32%); continúan los medios digitales (16%), la radio (8%) y los medios impresos (4%). Este mismo es el orden en que los consultados recurren a estas fuentes de información.

Con un liderazgo del 44% los estratos 1 y 2 son quienes creen que la televisión es el medio más influyente en épocas de elección, seguidos por los estratos 3 y 4 en un 39%. Asimismo, los consultados manifiestan que los medios tradicionales continúan teniendo influencia en las elecciones, pero están seguidos muy de cerca por los digitales, con un 52% y 48%, respectivamente.

Los lugares del país donde más se usan las redes sociales para informarse sobre la contienda electoral, según la encuesta, son Medellín (64%) y los Santanderes (59%). Ante la pregunta “¿Qué medio de comunicación considera usted que tendrá más influencia en la contienda electoral colombiana?”, los encuestados en Bogotá y Medellín piensan que las redes influenciarán en los comicios con un 29% y 25%, respectivamente; mientras que ese porcentaje llega al 40% de los encuestados en el Eje Cafetero.

“Este estudio reafirma la importancia de los temas digitales en el país durante una época tan importante como lo son las elecciones a la Presidencia de Colombia. Realizar este tipo de encuestas que evalúan la influencia de las redes sociales y los medios digitales en un proceso electoral, es fundamental en tiempos en los que es evidente que estos canales cada día tienen más protagonismo en nuestro sistema, rutinas y decisiones”, afirmó Eduardo Santoyo, gerente general de .CO Internet.

Por otra parte, el estudio muestra que la mitad de los encuestados buscó información sobre los candidatos por redes sociales. En promedio, los resultados en todas las ciudades consultadas superaron el 50%, exceptuando Cali (43%) y los Santanderes (49%). El 44% de los entrevistados buscaron información de los candidatos en su página web, pero solo un 30% de los encuestados sigue algún candidato en sus redes sociales.

Las  redes sociales que son líderes durante la carrera presidencial en Internet son Facebook (73%) y Twitter (51%). Los habitantes consultados en el Eje Cafetero son los más activos en este tema en Facebook con un 82%, pero no lo son tanto en Twitter (39%). Por su parte, los bogotanos son los que más siguen vía Twitter a los candidatos. Los consultados que están entre los 46 y 60 años en su mayoría usan Facebook para seguir a los candidatos con un 65%.

Cerca del 77% de los encuestados declaran que de las noticias que reciben en redes sociales de los candidatos “algunas noticias son verdaderas y otras son falsas”. Esto lo consideran el 81% de mujeres y el 74% de los hombres. De las personas entre los 18 y los 31 años, quienes son las que más usan las redes sociales para informarse en época electoral, el 81% señala que las noticias compartidas por las redes algunas veces son verídicas y en otras no.

No obstante lo dicho en el párrafo anterior, llama la atención el esta población señaló que las noticias que leen allí sí influyen en su voto. Un dato revelador señala que el 49% del total de encuestados manifiesta que la información que circula en redes influye en su voto en las elecciones, siendo los Santanderes y el Caribe las regiones donde más influenciarían estos canales con un 57% y 53%, respectivamente. A su vez, el 37% señala que por medio de Facebook, Twitter o Instagram los candidatos pueden leer sus inquietudes, consideración que es más respaldada en Cali (40%) y los Santanderes (39%).

¿Para qué usan Internet los colombianos?

Los tres principales usos de Internet continúan en el mismo orden con respecto a la versión pasada de esta encuesta. Revisar correos es la actividad que más hacen los colombianos, seguido de ver las redes sociales, las cuales pierden un poco de valor, se sitúan al mismo nivel de explorar contenidos, en el segundo lugar.

Para los usuarios entre 18 y 31 años las redes sociales pasan al segundo lugar, donde revisar correos se convierte en lo más importante. De otra parte, revisar las redes con frecuencia mantiene su participación con un 24% que lo hace todo el tiempo. Se destaca un aumento significativo sobre esta acción en Bogotá en ocho puntos y una disminución en Medellín de cinco puntos.

En cuanto a la consulta del correo electrónico se observa un importante aumento en la población que lo hace todo el tiempo o cada vez que recibe una notificación, pasando del 18% al 32% en 2018. Se presentan variaciones significativas en la región Caribe con 20 puntos de incremento; en los Santanderes y el Eje Cafetero, zonas donde el resultado aumentó 13 puntos; en Cali y Medellín, ciudades con un crecimiento de 10 puntos y Bogotá con un aumento de 8 puntos.

Otro de los datos revelados en la encuesta es que la mayoría de las personas consultadas usan Internet hace más de seis años en todas las ciudades del país (87%). A su vez, uno de cada tres encuestados considera que el acceso a Internet en Colombia es óptimo y suficiente, y 9 de cada 10 afirmó que el acceso a internet debería ser considerado como un derecho fundamental, cifra que se mantiene con respecto al año anterior. Además, 1 de cada 2 entrevistados afirma que Internet debe ser un espacio libre, sin límites al contenido y a las posibilidades de expresión, porcentaje que se mantiene frente a los resultados de 2017.

Más información sobre el estudio en https://m2m.com.co//wp-content/uploads/2018/05/PPT-Medios-Encuesta-2018-mayo-10-del-2018.pdf

El 76% de las cincuenta marcas más consumidas en el país son colombianas

7 billones de dólares fue lo que gastaron los colombianos en las 50 marcas más elegidas, según el estudio “Brand Footprint” de Kantar Worldpanel.

Kantar Worldpanel, presenta por sexto año consecutivo su estudio “Brand Footprint” de las marcas más elegidas por los consumidores colombianos. Entre las primeras 50 marcas del ranking, 38 son nacionales (76%) y 12 globales (24%), reflejando el gusto de los hogares del país por los productos nacionales. Además, las primeras 50 marcas del ranking representan el 58% del gasto anual en consumo masivo nacional.

“El ranking “Brand Footprint” analiza la dinámica de las marcas en los hogares de Colombia y cuáles son las más elegidas por los consumidores, entregando una visión clara del comportamiento y preferencias de la población dado que es el único ranking que se construye a partir de compras reales de productos. Solamente entre las cincuenta primeras marcas del ranking, el valor total gasto fue de 2,7 billones de dólares”, comentó Andrés Simon, Country Manager de Kantar Worldpanel.

El selecto grupo de las primeras cinco marcas más consumidas lo lidera Colanta; seguida de Alquería; Coca-Cola; Arroz Diana; y Colgate. Del top 5 salió Alpina, que bajó una posición y se ubicó en el sexto lugar. El séptimo puesto pertenece a Maggi (quien se mantuvo); el octavo, Fruco (ganó una posición); noveno para Suntea (subió dos lugares); y el décimo, lo ocupó Blancox (ascendió 9 puestos en el ranking).

El estudio “Brand Footprint” se realiza en 5 continentes, 43 países y analiza 5 sectores como lo son alimentos, bebidas, lácteos, cuidado y aseo personal y aseo del hogar, en donde se combina el universo de hogares del país, la penetración de la marca en los hogares y la frecuencia con la que es comprada, el índice resultante de esta combinación es el CRP (Consumer Reach Point), que evidencia cuántas veces una marca fue elegida por los consumidores en el transcurso de un año.

Simon, resaltó que “siete de las diez marcas más elegidas en Colombia son nacionales. Entre las primeras 50, hay 38 locales. Es decir, que las marcas colombianas tienen un rol muy importante en la vida de los consumidores, reflejando entre otras cosas cómo a través de la comunicación y la innovación han logrado mantenerse vigentes y en algunos casos ganan nuevos hogares compradores”.

Conquistando nuevos consumidores

Algunas marcas tuvieron crecimientos que las llevaron a escalar en el listado. Uno de los casos más representativos es Pony Malta, quien escalonó diez puestos y se estableció en la casilla número 14 del ranking. Esta marca tuvo un crecimiento de 17% en el índice CRP (Consumer Reach Point) en el año de 2017; incrementó su penetración en 2,3 puntos porcentuales, lo que significa 172 mil nuevos hogares consumiendo la marcas e igualmente acrecentó la frecuencia de compra, ganando una compra más al año.

Otro de los casos preponderantes es Festival que ocupa la posición 46 en el ranking y logró aumentar su penetración en los hogares en 2017, lo que significó la conquista de 52 mil nuevos hogares para la marca.

Las categorías y su dinámica

El ranking “Brand Footprint” también contempla las marcas más elegidas por los 5 sectores como bebidas, aseo del hogar, alimentos, cuidado y aseo personal y lácteos.

  • Bebidas: Coca-Cola se posicionó como líder en esta canasta, acompañada de Suntea, Pony Malta, Postobón y Sello Rojo. En esta canasta se destaca el aumento en la frecuencia de Suntea y Pony Malta.
  • Productos aseo del hogar: en esta categoría los colombianos prefirieron las siguientes marcas: Blancox, Familia, Aromatel, Suavitel y As. Para destacar en esta canasta está que todas las marcas son exclusivamente nacionales.
  • Alimentos: el top cinco está conformado por: Arroz Diana, Maggi, Fruco, Saltín Noel y Zenú. Las primeras cuatro marcas son las mismas del ranking de la edición anterior del estudio y la única nueva es Zenú que sube 2 posiciones.
  • Cuidado y aseo personal: el top 5 está liderado por Colgate; en el segundo escalón encontramos a Savital; en la tercera, Nosotras; cuarto lugar, Protex; y cerrando las primeras cinco, Avon. En estas marcas no hubo variación y mantienen su puesto en comparación con la edición anterior.
  • Lácteos: Colanta, Alquería, Alpina y Coolecherea conservaron los primeros cuatro lugarres. El grupo de cinco lo cierra Parmalat, que ingresó al top 5 tras ganar un puesto y ser la única marca de leche no colombiana en el top 5 de las marcas de lácteos.

** Hasta la quinta edición del ranking no había separación de la canasta de lácteos. Las categorías lácteas estaban incluidas en bebidas. A partir de este nuevo ranking, las marcas de lácteos pasaron a integrar una canasta especifica.

¿Cuáles son las preferidas en Latinoamérica?

En cuanto al ranking de Latinoamérica conformado por Argentina, Chile, Perú, Bolivia, Ecuador, Brasil, Colombia, México y países de América Central, el Top 5 se mantuvo igual que en 2016, con Coca-Cola como líder, seguida de Colgate, en el tercer lugar se ubicó Bimbo, en el cuarto Lala (productos lácteos) y Maggi en la quinta posición.

El top 5 global

A nivel mundial, de acuerdo con “Brand Footprint” hay 17 marcas de la canasta de consumo masivo que los consumidores eligen más de mil millones de veces.

Coca-Cola sigue siendo la marca más elegida del mundo, por sexto año consecutivo. Colgate es la segunda marca más elegida en el ranking y es la única elegida por más de la mitad de la población mundial, con una penetración del 62%. Maggi es la marca Top 50 de más rápido crecimiento con presencia global, con un crecimiento de 14% en Consumer Reach Points (CRP).

Por otro lado en la cuarta posición se ubicó Lifebuoy (productos de cuidado personal) y en el quinto Lay’s.

El estudio también muestra cómo las marcas locales crecieron en 2017, tomando el 64.6% de todo el gasto de la marca, frente al 35.4% de las globales, con cada 0.1% ganado valor de $500 millones. Esto destaca el crecimiento continuo que están teniendo los jugadores locales, ganando participación de los globales.

Para acceder a los rankings por sectores globales, regionales y locales, visita la página www.kantarworldpanel.com/brandfootprint o www.kantarworldpanel.com/co

Suscripciones a contenidos digitales y realidad aumentada crecerán exponencialmente en los próximos años

Las ventas de teléfonos inteligentes esperan alcanzar 1,85 mil millones al año para 2023, lo que equivale a más de cinco millones de unidades vendidas al día.

El aprendizaje automático, el aumento en la creación de contenido con realidad aumentada, un creciente dominio de los teléfonos inteligentes y un interés mundial entre los consumidores por las suscripciones digitales hacen parte del informe de Predicciones de Tecnología, Medios y Telecomunicaciones (TMT) 2018 de la firma Deloitte.

“El progreso será exponencial en algunos campos como la realidad aumentada. Las suscripciones digitales están en auge y seguirán fortaleciéndose. Pero en otras áreas, la manera en que vivimos y trabajamos quizá cambiará imperceptiblemente”, afirmó Nelson Valero, socio líder de Tecnología, Medios y Telecomunicaciones de Deloitte.

Contenido en vivo y medios digitales por los que vale la pena pagar
Las transmisiones y los eventos en vivo generarán más de $545 mil millones en ingresos directos en 2018. A pesar de la capacidad de los consumidores de ver contenido por demanda o de atender eventos de forma remota, el consumo en vivo es próspero. En muchos casos el desempeño del contenido en vivo ha sido más productivo y rentable gracias a la tecnología digital.

Indicando un creciente deseo de los consumidores de pagar por contenido digital, se espera que para finales de 2018 el 50% de los adultos de países en desarrollo tengan al menos dos suscripciones a medios exclusivamente en línea y para finales de 2020 el promedio se habrá duplicado.

Se calcula que a nivel mundial estas suscripciones, que comprenden principalmente televisión, películas, música, noticias y revistas, serán de 680 millones y alrededor de 350 millones de afiliados para este 2018. El número total de suscripciones a medios en línea, así como el número promedio de suscripciones por persona y por hogar, crecerá al menos 20% este año y continuará incrementándose en el mediano plazo.

Esto es un desarrollo positivo para la industria de medios, la cual no puede depender sólo de las suscripciones en línea. Aunque para algunas compañías esta opción aporta la mayoría de sus ingresos digitales, el sector debe permanecer también enfocado en la publicidad, pero con formatos de anuncios y una carga de publicidad adecuada para su base de clientes.

La realidad aumentada en la cúspide de la realidad
Este año será de avances y experimentación para la realidad aumentada (“AR” por su sigla en inglés). Crecerá la cantidad de dispositivos de AR Premium, habrá decenas de aplicaciones de AR y la aplicación de la cámara en los teléfonos inteligentes empezará a ofrecer una variedad de personas u objetos que puedan insertarse en una fotografía.

Es probable que más de mil millones de usuarios de teléfonos inteligentes creen contenido de realidad aumentada durante el 2018, de esta cifra 300 millones generarán contenidos mensualmente y decenas de millones semanalmente.

Las empresas empezarán a experimentar con posibles aplicaciones de AR. Además, las oportunidades en mercadeo aumentarán, pues existen posibilidades de que la AR asista en las ventas, brinde orientación técnica y soporte postventa. Los anuncios podrían incluir guías de realidad aumentada sobre contenido de azúcar, sal y grasa en alimentos empaquetados, a través de los códigos de barras que los usuarios podrán escanear para reproducir una representación visual del contenido.

Un género importante para la AR probablemente serán los juegos, que es la categoría más grande de aplicaciones disponibles. Los desarrolladores de juegos posiblemente utilizarán la AR como un diferenciador que podría fomentar nuevas descargas.

El futuro del teléfono inteligente
La adaptación de los celulares inteligentes sigue creciendo y para finales de 2023 se espera que más de 90% de los adultos en países en desarrollo tengan un teléfono inteligente, con un 85% de propietarios entre los 55 y los 75 años de edad. Asimismo, el estudio pronostica que los propietarios interactuarán con sus teléfonos un promedio de 65 veces al día, aumentando un 20% con respecto al 2018.

Esta frecuencia de uso será significativa, más que para cualquier otro dispositivo digital y generará actualizaciones, incrementando las ventas totales y el valor de las mismas. Es viable que la frecuencia en el uso de teléfonos inteligentes estimule un nivel más grande de creación de contenido adaptado a estos teléfonos.

Adicionalmente, los teléfonos inteligentes consolidarán su posición como el principal medio de acceso a los servicios y contenidos digitales. Este dispositivo para el 2023 deberá ofrecer un rendimiento superior a lo largo de una gama de aplicaciones comerciales y de consumo. A su vez, contará con avances en conectividad, procesadores, sensores, software, inteligencia artificial y memoria. Para ese mismo año, las redes 5G estarán en la mayoría de los mercados desarrollados, ofreciendo capacidades y velocidades de conectividad muchos más grandes.

En Colombia, aunque los usuarios de dispositivos móviles siguen invirtiendo en actualizarlos, se observa una disminución en la frecuencia de actualización. Esto puede ser por el incremento en los precios de los teléfonos inteligentes que se ha presentado en los últimos años y la situación económica que enfrenta el país.  “Sin embargo, el 41% de las personas en nuestro país planea cambiar su teléfono en el próximo año y casi dos terceras partes (63%) antes de los próximos 2 años” afirmó Valero.

El uso excesivo de teléfonos inteligentes
El estudio predice que este año el 45% de los adultos se preocuparán por usar excesivamente los teléfonos inteligentes para ciertas actividades. El mismo porcentaje intentará limitar su uso de diversas maneras, empleando aplicaciones que midan o limiten el uso y hasta guardándolos en un cajón.

Además, pronostica que esta preocupación será más alta entre los jóvenes con estos dispositivos, casi dos tercios de la población entre 18 y 24 años en todo el mundo sentirán que usan en exceso los celulares, y la mitad intentarán controlar el uso. Por otra parte, la mayoría de los adultos estarán satisfechos utilizando mucho sus dispositivos, incluso cientos de veces al día, controlando su uso cuando les distrae de actividades sobre las cuales preferirían concentrarse.

En nuestro país, la mayoría de las personas (un 77%) piensa que usa demasiado su teléfono inteligente, un 56% piensa que su pareja lo hace en exceso y tan solo un 30% piensa que sus hijos usan demasiado su teléfono inteligente.

La audiencia de la televisión tradicional disminuye al mismo ritmo de años anteriores
El estudio pronostica que entre 2018 y 2019 ver televisión tradicional es una actividad que disminuirá de 5 a 15% entre las personas de 18-24 años en EE.UU., Canadá y Reino Unido. Este ritmo de disminución es similar al de los anteriores siete años y no está empeorando.