Redes sociales, el segundo canal al que más recurren los colombianos para estar informados en época electoral

El 77% cree que la información que recibe por medio de redes sociales sobre los candidatos en ocasiones es falsa.

La encuesta “Percepciones y Opiniones acerca de Internet en Colombia” contratada por .CO Internet con el Centro Nacional de Consultoría (CNC), estudia por primera vez la influencia de las redes sociales y las plataformas digitales en los colombianos durante las elecciones a la Presidencia de Colombia. La televisión es el medio al que más recurren los encuestados para informarse sobre el tema, en detalle, estos acceden a la pantalla chica en un 68% durante este periodo.

La gran sorpresa es que el 57% y 51% acuden a las redes sociales y los medios digitales, respectivamente, ubicándolos como la segunda fuente favorita. En un tercer lugar se encuentra la radio con un 37%, seguido de los medios impresos con el 27% y el voz a voz (26%).

Lo anterior significa que definitivamente y no obstante la penetración de los medios tradicionales, ya Internet está marcando grandes cambios en las plataformas de comunicación que usamos en temas muy concretos, como el que ahora estudiamos en el campo electoral. Dentro del estudio se destaca que el 76.5% de la población entre los 18 y los 45 años está usando redes sociales y medios digitales para enterarse de la campaña electoral.

La encuesta, realizada entre febrero y marzo pasado a 1.040 personas en Bogotá, Cali, Medellín, la Costa Caribe, los Santanderes y el Eje Cafetero, también señala que los encuestados consideran que los medios más influyentes durante este periodo son la televisión (39%) y tan solo a siete puntos la siguen las redes sociales (32%); continúan los medios digitales (16%), la radio (8%) y los medios impresos (4%). Este mismo es el orden en que los consultados recurren a estas fuentes de información.

Con un liderazgo del 44% los estratos 1 y 2 son quienes creen que la televisión es el medio más influyente en épocas de elección, seguidos por los estratos 3 y 4 en un 39%. Asimismo, los consultados manifiestan que los medios tradicionales continúan teniendo influencia en las elecciones, pero están seguidos muy de cerca por los digitales, con un 52% y 48%, respectivamente.

Los lugares del país donde más se usan las redes sociales para informarse sobre la contienda electoral, según la encuesta, son Medellín (64%) y los Santanderes (59%). Ante la pregunta “¿Qué medio de comunicación considera usted que tendrá más influencia en la contienda electoral colombiana?”, los encuestados en Bogotá y Medellín piensan que las redes influenciarán en los comicios con un 29% y 25%, respectivamente; mientras que ese porcentaje llega al 40% de los encuestados en el Eje Cafetero.

“Este estudio reafirma la importancia de los temas digitales en el país durante una época tan importante como lo son las elecciones a la Presidencia de Colombia. Realizar este tipo de encuestas que evalúan la influencia de las redes sociales y los medios digitales en un proceso electoral, es fundamental en tiempos en los que es evidente que estos canales cada día tienen más protagonismo en nuestro sistema, rutinas y decisiones”, afirmó Eduardo Santoyo, gerente general de .CO Internet.

Por otra parte, el estudio muestra que la mitad de los encuestados buscó información sobre los candidatos por redes sociales. En promedio, los resultados en todas las ciudades consultadas superaron el 50%, exceptuando Cali (43%) y los Santanderes (49%). El 44% de los entrevistados buscaron información de los candidatos en su página web, pero solo un 30% de los encuestados sigue algún candidato en sus redes sociales.

Las  redes sociales que son líderes durante la carrera presidencial en Internet son Facebook (73%) y Twitter (51%). Los habitantes consultados en el Eje Cafetero son los más activos en este tema en Facebook con un 82%, pero no lo son tanto en Twitter (39%). Por su parte, los bogotanos son los que más siguen vía Twitter a los candidatos. Los consultados que están entre los 46 y 60 años en su mayoría usan Facebook para seguir a los candidatos con un 65%.

Cerca del 77% de los encuestados declaran que de las noticias que reciben en redes sociales de los candidatos “algunas noticias son verdaderas y otras son falsas”. Esto lo consideran el 81% de mujeres y el 74% de los hombres. De las personas entre los 18 y los 31 años, quienes son las que más usan las redes sociales para informarse en época electoral, el 81% señala que las noticias compartidas por las redes algunas veces son verídicas y en otras no.

No obstante lo dicho en el párrafo anterior, llama la atención el esta población señaló que las noticias que leen allí sí influyen en su voto. Un dato revelador señala que el 49% del total de encuestados manifiesta que la información que circula en redes influye en su voto en las elecciones, siendo los Santanderes y el Caribe las regiones donde más influenciarían estos canales con un 57% y 53%, respectivamente. A su vez, el 37% señala que por medio de Facebook, Twitter o Instagram los candidatos pueden leer sus inquietudes, consideración que es más respaldada en Cali (40%) y los Santanderes (39%).

¿Para qué usan Internet los colombianos?

Los tres principales usos de Internet continúan en el mismo orden con respecto a la versión pasada de esta encuesta. Revisar correos es la actividad que más hacen los colombianos, seguido de ver las redes sociales, las cuales pierden un poco de valor, se sitúan al mismo nivel de explorar contenidos, en el segundo lugar.

Para los usuarios entre 18 y 31 años las redes sociales pasan al segundo lugar, donde revisar correos se convierte en lo más importante. De otra parte, revisar las redes con frecuencia mantiene su participación con un 24% que lo hace todo el tiempo. Se destaca un aumento significativo sobre esta acción en Bogotá en ocho puntos y una disminución en Medellín de cinco puntos.

En cuanto a la consulta del correo electrónico se observa un importante aumento en la población que lo hace todo el tiempo o cada vez que recibe una notificación, pasando del 18% al 32% en 2018. Se presentan variaciones significativas en la región Caribe con 20 puntos de incremento; en los Santanderes y el Eje Cafetero, zonas donde el resultado aumentó 13 puntos; en Cali y Medellín, ciudades con un crecimiento de 10 puntos y Bogotá con un aumento de 8 puntos.

Otro de los datos revelados en la encuesta es que la mayoría de las personas consultadas usan Internet hace más de seis años en todas las ciudades del país (87%). A su vez, uno de cada tres encuestados considera que el acceso a Internet en Colombia es óptimo y suficiente, y 9 de cada 10 afirmó que el acceso a internet debería ser considerado como un derecho fundamental, cifra que se mantiene con respecto al año anterior. Además, 1 de cada 2 entrevistados afirma que Internet debe ser un espacio libre, sin límites al contenido y a las posibilidades de expresión, porcentaje que se mantiene frente a los resultados de 2017.

Más información sobre el estudio en https://m2m.com.co//wp-content/uploads/2018/05/PPT-Medios-Encuesta-2018-mayo-10-del-2018.pdf

El 76% de las cincuenta marcas más consumidas en el país son colombianas

7 billones de dólares fue lo que gastaron los colombianos en las 50 marcas más elegidas, según el estudio “Brand Footprint” de Kantar Worldpanel.

Kantar Worldpanel, presenta por sexto año consecutivo su estudio “Brand Footprint” de las marcas más elegidas por los consumidores colombianos. Entre las primeras 50 marcas del ranking, 38 son nacionales (76%) y 12 globales (24%), reflejando el gusto de los hogares del país por los productos nacionales. Además, las primeras 50 marcas del ranking representan el 58% del gasto anual en consumo masivo nacional.

“El ranking “Brand Footprint” analiza la dinámica de las marcas en los hogares de Colombia y cuáles son las más elegidas por los consumidores, entregando una visión clara del comportamiento y preferencias de la población dado que es el único ranking que se construye a partir de compras reales de productos. Solamente entre las cincuenta primeras marcas del ranking, el valor total gasto fue de 2,7 billones de dólares”, comentó Andrés Simon, Country Manager de Kantar Worldpanel.

El selecto grupo de las primeras cinco marcas más consumidas lo lidera Colanta; seguida de Alquería; Coca-Cola; Arroz Diana; y Colgate. Del top 5 salió Alpina, que bajó una posición y se ubicó en el sexto lugar. El séptimo puesto pertenece a Maggi (quien se mantuvo); el octavo, Fruco (ganó una posición); noveno para Suntea (subió dos lugares); y el décimo, lo ocupó Blancox (ascendió 9 puestos en el ranking).

El estudio “Brand Footprint” se realiza en 5 continentes, 43 países y analiza 5 sectores como lo son alimentos, bebidas, lácteos, cuidado y aseo personal y aseo del hogar, en donde se combina el universo de hogares del país, la penetración de la marca en los hogares y la frecuencia con la que es comprada, el índice resultante de esta combinación es el CRP (Consumer Reach Point), que evidencia cuántas veces una marca fue elegida por los consumidores en el transcurso de un año.

Simon, resaltó que “siete de las diez marcas más elegidas en Colombia son nacionales. Entre las primeras 50, hay 38 locales. Es decir, que las marcas colombianas tienen un rol muy importante en la vida de los consumidores, reflejando entre otras cosas cómo a través de la comunicación y la innovación han logrado mantenerse vigentes y en algunos casos ganan nuevos hogares compradores”.

Conquistando nuevos consumidores

Algunas marcas tuvieron crecimientos que las llevaron a escalar en el listado. Uno de los casos más representativos es Pony Malta, quien escalonó diez puestos y se estableció en la casilla número 14 del ranking. Esta marca tuvo un crecimiento de 17% en el índice CRP (Consumer Reach Point) en el año de 2017; incrementó su penetración en 2,3 puntos porcentuales, lo que significa 172 mil nuevos hogares consumiendo la marcas e igualmente acrecentó la frecuencia de compra, ganando una compra más al año.

Otro de los casos preponderantes es Festival que ocupa la posición 46 en el ranking y logró aumentar su penetración en los hogares en 2017, lo que significó la conquista de 52 mil nuevos hogares para la marca.

Las categorías y su dinámica

El ranking “Brand Footprint” también contempla las marcas más elegidas por los 5 sectores como bebidas, aseo del hogar, alimentos, cuidado y aseo personal y lácteos.

  • Bebidas: Coca-Cola se posicionó como líder en esta canasta, acompañada de Suntea, Pony Malta, Postobón y Sello Rojo. En esta canasta se destaca el aumento en la frecuencia de Suntea y Pony Malta.
  • Productos aseo del hogar: en esta categoría los colombianos prefirieron las siguientes marcas: Blancox, Familia, Aromatel, Suavitel y As. Para destacar en esta canasta está que todas las marcas son exclusivamente nacionales.
  • Alimentos: el top cinco está conformado por: Arroz Diana, Maggi, Fruco, Saltín Noel y Zenú. Las primeras cuatro marcas son las mismas del ranking de la edición anterior del estudio y la única nueva es Zenú que sube 2 posiciones.
  • Cuidado y aseo personal: el top 5 está liderado por Colgate; en el segundo escalón encontramos a Savital; en la tercera, Nosotras; cuarto lugar, Protex; y cerrando las primeras cinco, Avon. En estas marcas no hubo variación y mantienen su puesto en comparación con la edición anterior.
  • Lácteos: Colanta, Alquería, Alpina y Coolecherea conservaron los primeros cuatro lugarres. El grupo de cinco lo cierra Parmalat, que ingresó al top 5 tras ganar un puesto y ser la única marca de leche no colombiana en el top 5 de las marcas de lácteos.

** Hasta la quinta edición del ranking no había separación de la canasta de lácteos. Las categorías lácteas estaban incluidas en bebidas. A partir de este nuevo ranking, las marcas de lácteos pasaron a integrar una canasta especifica.

¿Cuáles son las preferidas en Latinoamérica?

En cuanto al ranking de Latinoamérica conformado por Argentina, Chile, Perú, Bolivia, Ecuador, Brasil, Colombia, México y países de América Central, el Top 5 se mantuvo igual que en 2016, con Coca-Cola como líder, seguida de Colgate, en el tercer lugar se ubicó Bimbo, en el cuarto Lala (productos lácteos) y Maggi en la quinta posición.

El top 5 global

A nivel mundial, de acuerdo con “Brand Footprint” hay 17 marcas de la canasta de consumo masivo que los consumidores eligen más de mil millones de veces.

Coca-Cola sigue siendo la marca más elegida del mundo, por sexto año consecutivo. Colgate es la segunda marca más elegida en el ranking y es la única elegida por más de la mitad de la población mundial, con una penetración del 62%. Maggi es la marca Top 50 de más rápido crecimiento con presencia global, con un crecimiento de 14% en Consumer Reach Points (CRP).

Por otro lado en la cuarta posición se ubicó Lifebuoy (productos de cuidado personal) y en el quinto Lay’s.

El estudio también muestra cómo las marcas locales crecieron en 2017, tomando el 64.6% de todo el gasto de la marca, frente al 35.4% de las globales, con cada 0.1% ganado valor de $500 millones. Esto destaca el crecimiento continuo que están teniendo los jugadores locales, ganando participación de los globales.

Para acceder a los rankings por sectores globales, regionales y locales, visita la página www.kantarworldpanel.com/brandfootprint o www.kantarworldpanel.com/co

Suscripciones a contenidos digitales y realidad aumentada crecerán exponencialmente en los próximos años

Las ventas de teléfonos inteligentes esperan alcanzar 1,85 mil millones al año para 2023, lo que equivale a más de cinco millones de unidades vendidas al día.

El aprendizaje automático, el aumento en la creación de contenido con realidad aumentada, un creciente dominio de los teléfonos inteligentes y un interés mundial entre los consumidores por las suscripciones digitales hacen parte del informe de Predicciones de Tecnología, Medios y Telecomunicaciones (TMT) 2018 de la firma Deloitte.

“El progreso será exponencial en algunos campos como la realidad aumentada. Las suscripciones digitales están en auge y seguirán fortaleciéndose. Pero en otras áreas, la manera en que vivimos y trabajamos quizá cambiará imperceptiblemente”, afirmó Nelson Valero, socio líder de Tecnología, Medios y Telecomunicaciones de Deloitte.

Contenido en vivo y medios digitales por los que vale la pena pagar
Las transmisiones y los eventos en vivo generarán más de $545 mil millones en ingresos directos en 2018. A pesar de la capacidad de los consumidores de ver contenido por demanda o de atender eventos de forma remota, el consumo en vivo es próspero. En muchos casos el desempeño del contenido en vivo ha sido más productivo y rentable gracias a la tecnología digital.

Indicando un creciente deseo de los consumidores de pagar por contenido digital, se espera que para finales de 2018 el 50% de los adultos de países en desarrollo tengan al menos dos suscripciones a medios exclusivamente en línea y para finales de 2020 el promedio se habrá duplicado.

Se calcula que a nivel mundial estas suscripciones, que comprenden principalmente televisión, películas, música, noticias y revistas, serán de 680 millones y alrededor de 350 millones de afiliados para este 2018. El número total de suscripciones a medios en línea, así como el número promedio de suscripciones por persona y por hogar, crecerá al menos 20% este año y continuará incrementándose en el mediano plazo.

Esto es un desarrollo positivo para la industria de medios, la cual no puede depender sólo de las suscripciones en línea. Aunque para algunas compañías esta opción aporta la mayoría de sus ingresos digitales, el sector debe permanecer también enfocado en la publicidad, pero con formatos de anuncios y una carga de publicidad adecuada para su base de clientes.

La realidad aumentada en la cúspide de la realidad
Este año será de avances y experimentación para la realidad aumentada (“AR” por su sigla en inglés). Crecerá la cantidad de dispositivos de AR Premium, habrá decenas de aplicaciones de AR y la aplicación de la cámara en los teléfonos inteligentes empezará a ofrecer una variedad de personas u objetos que puedan insertarse en una fotografía.

Es probable que más de mil millones de usuarios de teléfonos inteligentes creen contenido de realidad aumentada durante el 2018, de esta cifra 300 millones generarán contenidos mensualmente y decenas de millones semanalmente.

Las empresas empezarán a experimentar con posibles aplicaciones de AR. Además, las oportunidades en mercadeo aumentarán, pues existen posibilidades de que la AR asista en las ventas, brinde orientación técnica y soporte postventa. Los anuncios podrían incluir guías de realidad aumentada sobre contenido de azúcar, sal y grasa en alimentos empaquetados, a través de los códigos de barras que los usuarios podrán escanear para reproducir una representación visual del contenido.

Un género importante para la AR probablemente serán los juegos, que es la categoría más grande de aplicaciones disponibles. Los desarrolladores de juegos posiblemente utilizarán la AR como un diferenciador que podría fomentar nuevas descargas.

El futuro del teléfono inteligente
La adaptación de los celulares inteligentes sigue creciendo y para finales de 2023 se espera que más de 90% de los adultos en países en desarrollo tengan un teléfono inteligente, con un 85% de propietarios entre los 55 y los 75 años de edad. Asimismo, el estudio pronostica que los propietarios interactuarán con sus teléfonos un promedio de 65 veces al día, aumentando un 20% con respecto al 2018.

Esta frecuencia de uso será significativa, más que para cualquier otro dispositivo digital y generará actualizaciones, incrementando las ventas totales y el valor de las mismas. Es viable que la frecuencia en el uso de teléfonos inteligentes estimule un nivel más grande de creación de contenido adaptado a estos teléfonos.

Adicionalmente, los teléfonos inteligentes consolidarán su posición como el principal medio de acceso a los servicios y contenidos digitales. Este dispositivo para el 2023 deberá ofrecer un rendimiento superior a lo largo de una gama de aplicaciones comerciales y de consumo. A su vez, contará con avances en conectividad, procesadores, sensores, software, inteligencia artificial y memoria. Para ese mismo año, las redes 5G estarán en la mayoría de los mercados desarrollados, ofreciendo capacidades y velocidades de conectividad muchos más grandes.

En Colombia, aunque los usuarios de dispositivos móviles siguen invirtiendo en actualizarlos, se observa una disminución en la frecuencia de actualización. Esto puede ser por el incremento en los precios de los teléfonos inteligentes que se ha presentado en los últimos años y la situación económica que enfrenta el país.  “Sin embargo, el 41% de las personas en nuestro país planea cambiar su teléfono en el próximo año y casi dos terceras partes (63%) antes de los próximos 2 años” afirmó Valero.

El uso excesivo de teléfonos inteligentes
El estudio predice que este año el 45% de los adultos se preocuparán por usar excesivamente los teléfonos inteligentes para ciertas actividades. El mismo porcentaje intentará limitar su uso de diversas maneras, empleando aplicaciones que midan o limiten el uso y hasta guardándolos en un cajón.

Además, pronostica que esta preocupación será más alta entre los jóvenes con estos dispositivos, casi dos tercios de la población entre 18 y 24 años en todo el mundo sentirán que usan en exceso los celulares, y la mitad intentarán controlar el uso. Por otra parte, la mayoría de los adultos estarán satisfechos utilizando mucho sus dispositivos, incluso cientos de veces al día, controlando su uso cuando les distrae de actividades sobre las cuales preferirían concentrarse.

En nuestro país, la mayoría de las personas (un 77%) piensa que usa demasiado su teléfono inteligente, un 56% piensa que su pareja lo hace en exceso y tan solo un 30% piensa que sus hijos usan demasiado su teléfono inteligente.

La audiencia de la televisión tradicional disminuye al mismo ritmo de años anteriores
El estudio pronostica que entre 2018 y 2019 ver televisión tradicional es una actividad que disminuirá de 5 a 15% entre las personas de 18-24 años en EE.UU., Canadá y Reino Unido. Este ritmo de disminución es similar al de los anteriores siete años y no está empeorando.

Así se entretienen e informan las madres colombianas

Para el 43% de las madres la televisión es su principal fuente de entretenimiento y el 41% utiliza radio cuando necesita actualizarse rápidamente en noticias.

A propósito del Día de la Madre, Kantar IBOPE Media presenta datos relevantes sobre como consumen medios las madres en Colombia y como se mantienen informadas.

El estudio TGI muestra que para las madres la televisión sigue siendo el medio con mayor porcentaje de consumo con 99.6%, seguido por radio con el 89%; periódicos con 68%; y revistas con el 55%. Internet como plataforma de distribución de contenidos cuenta con una penetración del 89%.

En relación al uso de medios, para el 43% de las madres del país, la televisión es su principal fuente de entretenimiento y el 41% utiliza radio cuando necesita actualizarse rápidamente en noticias. Un 35% acude a las revistas para entretenerse y el 35% confía en los periódicos para mantenerse informadas; otro 32% manifiesta que va a cine periódicamente.

En cuanto a la conexión a internet, el 35% de las madres dicen que necesitan estar conectadas en todo momento del día.

Si hablamos de decisión de compra, para las madres participantes de la encuesta, televisión con un 17% e internet con un 20% juegan un rol relevante cuando de decidir que producto comprar se trata, para la toma de decisión de compra, y 26% manifiesta ser influenciadas por comentarios u opiniones posteadas online.

Comentarios sobre productos

El 99% de las madres participantes del estudio dicen haber conversado sobre algún producto en los de últimos 12 meses y el 6% de ellas asegura realiza comentarios en internet. Sobre las categorías de los productos que más comentarios realizan se encuentran ropa y vida sana.

El gran reto de construir marcas a través de publicidad integral

El más reciente estudio de Kantar Millward Brown, evidenció que una campaña integrada es 31% más efectiva y que la personalización al medio mejora el impacto.

De acuerdo con las conclusiones del estudio Ad Reaction, realizado por Kantar Millward Brown en 45 países y enfocado en examinar el estado global de las campañas de publicidad multicanal, la mayoría de los mercadólogos consultados (89%) cree que sus estrategias de campaña están integradas, pero solamente un poco más de la mitad de los consumidores (58%) concuerda con esta idea.

A esto se suma que más de la mitad de los mercadólogos están perdiendo la oportunidad de potenciar la efectividad de la marca en 57% por no hacer sus campañas multicanal de la manera correcta, fenómeno que se debe corregir. El Ad Reaction plantea unos principios generados para superar este reto los cuales sugieren la personalización y segmentación de los contenidos según las características de las campañas para mejorar en este aspecto.

Definidos los retos y compromisos para los generadores de publicidad alrededor del mundo, el estudio estableció los modelos que deberán aplicarse a las estrategias y a las necesidades expuestas de los consumidores a través de los formatos tradicionales y no tradicionales que enfrentan el fenómeno de la fragmentación.

“Por tal motivo, en el Ad Reaction trazamos principios rectores para ayudar a los mercadólogos a integrar mejor las campañas a través de los canales y también para mejorar las prácticas y los elementos creativos que son claves de las campañas que han logrado ser exitosas”, destacó Duncan Southgate, Director Global de Marca, Medios y Digital de Kantar Millward Brown.

En consecuencia, se estableció que los publicistas deben entender que los consumidores esperan que las campañas multicanal les brinden elementos de conexión básicos, como el mismo logotipo o slogan, sin dejar de lado, que los personajes o personalidades constantes son pistas individuales que ayudan a la marca a lograr un impacto diferencial.

Las campañas deberán contar con una idea central fuerte para actuar como tejido conectivo a través de todos los contenidos, y el contenido integrado necesita aportar la pista a esta idea, pues las campañas con una idea central fuerte tienen mejores resultados en todos los indicadores clave de rendimiento (KPI) de la marca (+64%), especialmente las asociaciones de imagen de marca (+91%), así como a través de todos los canales.

La mayoría de los mercadólogos (89%) consultados cree que sus estrategias de campaña están integradas, pero más de la mitad de los consumidores (58%) no concuerda con ello.

Hallazgos puntuales para Colombia

Adicionalmente los publicistas deberán definir los canales que juegan un papel claro en la campaña para garantizar el éxito de la misma, situación que debe analizarse detenidamente según la región en donde se ejecute la estrategia, pues el Ad Reaction registró diferencias en los canales de consumo entre los países que hicieron parte del estudio.

Esto se evidenció a través de un indicador que buscaba determinar la percepción de los consumidores sobre la intrusión de la publicidad a través de diferentes canales. El resultado es claro, la mayoría de los países manifestaron sentir que la publicidad era más intrusiva hoy, y que sus mensajes de campaña era menos claros que en comparación a hace tres años. Para el caso de Colombia, se registró una percepción atípica.

En el país los consumidores coincidieron con la mayoría de los países encuestados, sin embargo, manifestaron que las campañas y sus mensajes sí son claros, generando uno de los porcentajes de aceptación más altos hacia la publicidad (81%), frente a otros países como Argentina, 69%; México, 68%; Francia, 40%; Italia, 54%; y Japón, 40%, entre otros.

En línea con el Ad Reaction, también se destacó que los mercadólogos deben tener claro los canales que pueden aportar en términos de impacto y costo, muestra de ello, es que en Latinoamérica la televisión sigue siendo el formato con más alcance y aceptación dentro de los consumidores. Sin embargo, las redes sociales y videos online, registran un repunte a tener en cuenta, ya que son muy rentables y aportan mediciones desde el conocimiento de marca hasta intenciones de compra.

El estudio planteó los retos que trae enfrentar la
fragmentación de medios y la saturación publicitaria.

En el país, las personas son más positivas a la hora de consumir los diferentes formatos publicitarios en comparación con el promedio mundial, y aunque la televisión también repunta como canal más efectivo para la publicidad con 69% de aceptación, los formatos digitales tienen los porcentajes de crecimiento más altos de toda la región en reproducción de videos pagos con 50%; videos online, 90%; y videos sociales, 89%.

Con el objetivo de orientar debidamente los procesos de integración de las campañas, Ad Reaction sugiere crear un punto ideal entre integración y personalización, teniendo en cuenta que una campaña integrada y fuerte, debe ser lo suficientemente flexible para posibilitar contenido novedoso, complementario, pero al mismo tiempo tiene que ser familiar para vincular estrechamente los elementos clave de la misma.

Al respecto, los resultados del estudio evidenciaron que, aunque los colombianos no son ajenos a la fragmentación de los medios y a la creciente presión e intromisión de los anuncios, también sienten que las campañas se combinan de mejor forma y asimismo cuentan mejores historias.

“Los canales de medios continuarán fragmentándose y evolucionando”, añadió Southgate, “pero los mercadólogos inteligentes detectarán las oportunidades para conectarse de nuevas maneras y significativas con los consumidores. También es muy importante resaltar que sabemos que utilizar más canales de medios puede mejorar la efectividad de las campañas, pero únicamente si los canales trabajan en sinergia”.

 

Sobre AdReaction: el arte de la integración

Kantar Millward Brown encuestó a más de 14,000 personas de entre 16 y 65 años, entre agosto y noviembre de 2017 en 45 países (por lo menos 300 personas por país). Las actitudes de los consumidores citados arriba son el promedio global de todos los países. El aprendizaje sobre efectividad de los medios provino de un nuevo análisis de la base de datos CrossMedia de Kantar Millward Brown, entre 223 campañas que fueron monitoreadas de 2015 a 2017. El aprendizaje creativo fue producto del testing de anuncios de 12 campañas en ocho países.

Esta nueva investigación de AdReaction sobre consumo fue comparada con los resultados del estudio Getting Media Right de septiembre de 2017 de Millward Brown, que incluye los puntos de vista de más de 300 mercadólogos líderes representando publicistas, agencias y compañías de medios alrededor del mundo.

Los estudios AdReaction se han llevado a cabo dese 2001, mostrando nuevas percepciones de los consumidores con respecto a la publicidad, especialmente en formatos digitales.

AdReaction: el arte de la integración aborda las preguntas clave que se plantean los mercadólogos, incluyendo:

  • ¿Cuál es el terreno de juego a nivel global para las campañas multicanal?
  • ¿Cómo deberían integrarse las campañas para maximizar el impacto general?
  • ¿Cómo debería personalizarse el creativo de campañas ser para aprovechar al máximo cada formato de canal individual?