Interés en viajes al exterior entre los latinoamericanos está incrementándose, según Kantar IBOPE Media

Con las vacaciones de mitad de año, muchos aprovechan las semanas de descanso para viajar. Según los datos del estudio TGI de Kantar IBOPE Media, 62% de los latinos creen que las vacaciones siempre deben incluir un viaje. Y, ¿Para dónde ir? El estudio indica que el interés por viajes al exterior está en crecimiento. En América Latina, 64% de los entrevistados están interesados en conocer otras culturas y al 65% le encanta la posibilidad de viajar a otros países. En Colombia más exactamente, el 63% de las personas se encuentra interesadas en viajar al exterior.

Datos de TGI en diferentes geografías demuestran gran interés en viajar alrededor del mundo. Entre las personas que viajaron durante el último año en América Latina, 65% de los entrevistados afirmaron que les encanta la idea de viajar al exterior. En Ecuador y Perú, los resultados fueron 77% y 74%, respectivamente. En Colombia, el 63% afirmó que “les gusta viajar y conocer lugares exóticos”, mientras que el 68% de entrevistados en Rusia y 75% en China declararon que “suelen viajar a diferentes lugares siempre que tienen vacaciones”.

El poder de las redes sociales

En los últimos años, internet se ha convertido en una herramienta de comunicación importante, con un gran impacto em el sector de viajes y turismo. Hoy, un tiempo para interesarse en un nuevo lugar es algo que nunca sale de nuestra cabeza, gracias a los feeds de redes sociales, llenos de publicaciones sobre los viajes de amigos y celebridades.

El TGI revela también que las personas que están de vacaciones suelen hacer más publicaciones en redes sociales que el adulto promedio. Los viajeros brasileiros, por ejemplo, son 13% más propensos a compartir contenidos en las redes sociales y en el caso de Argentina y Colombia, 10% más propensos. En Turquía, los que comparten llegan al 45% – un fenómeno que también ocurre entre los viajeros de todo el mundo.

El TGI es un estudio sindicado que permite analizar el perfil demográfico y comportamental del consumidor, a través de información sobre actividades de ocio, hábitos de consumo de medios, marcas y productos, opiniones y actitudes. Para este levantamiento, fueron entrevistados individuos mayores de 16 años, que afirmaron haber viajado en los últimos 12 meses, en los mercados en los que Kantar Media y Kantar IBOPE Media tienen presencia.

¿Cómo se encuentran los hogares colombianos frente al consumo de estos productos?

Kantar Worldpanel, empresa global experta en el desarrollo de investigaciones sobre las compras reales de los hogares, realizó recientemente una investigación que revela cómo consumen los colombianos tres importantes productos que mantienen la salud bucal como son los cepillos de dientes, la crema dental y el enjuague bucal.

“Esta investigación es parte de nuestros procesos de análisis de los hábitos de compra y nos permite comparar la evolución del consumo de los productos para el cuidado bucal a lo largo de este tiempo”, comenta Miguel de La Torre, Director de nuevos negocios de Kantar Worldpanel.

Cepillos de dientes, efecto cultural

De acuerdo con el estudio, la penetración de cepillos de dientes en Colombia alcanzó un 40% en el primer trimestre de 2017, la frecuencia de compra fue de 1,6 veces en el trimestre y se adquirieron un promedio de 1,8 unidades por visita al punto de venta. En total, los hogares compraron un promedio de tres cepillos de dientes por trimestre.

Durante los últimos nueve meses (período comprendido entre julio 2016 y marzo 2017), 7 de cada 10 hogares compraron cepillos de dientes, cada 108 días, es decir, cada tres meses y medio.

Estas compras significaron un gasto de más de $57 mil millones, con un precio promedio de $2.964 por unidad.

“La cultura de compra y renovación de los cepillos de dientes mantiene estas cifras en el promedio citado. ¿Hay posibilidades de incrementar estas cifras? Indudablemente. Los hogares colombianos reconocen la importancia y el valor de este producto en su canasta. En esta categoría el precio promedio es bajo, así que es importante reconocer qué valoran en los hogares al momento de la compra para mejorar las cifras y las oportunidades de este producto”, afirma Miguel de La Torre.

Crema dental

De acuerdo con el estudio realizado entre los hogares colombianos, este producto tiene una penetración del 91% y una frecuencia de compra de tres veces en el trimestre. Durante cada visita al punto de venta seleccionado por los hogares, se adquiere un promedio de 112 mililitros de crema dental, mientras que, en promedio, los hogares colombianos consumen 390 mililitros por trimestre de este producto en el primer trimestre de 2017.

El estudio también revela dos datos importantes frente a la manera de cómo compran este producto los hogares. Ahora existe una mayor penetración y se adquieren empaques con mayor contenido, de más de 66 mililitros, lo cual, ha incidido en un declive en la frecuencia de compra de las cremas dentales, mientras que se ha mantenido en la misma condición, el volumen de compra de producto por comprador.

Este estudio también evidencia cómo el gasto de crema dental el primer trimestre de este año creció en un 9,6% frente al mismo periodo de 2016. El volumen de compra también se incrementó en un 3,5%.

Frente al precio promedio de cada mililitro subió un 6%, en promedio y se ubicó en $44,04. La variación en el número de compradores también es positiva, con un 3,2%.

Mientras las cifras de volumen crecen, la frecuencia de compra bajó un 2% y así el volumen por cada acto de compra subió un 2,3%

Enjuague bucal, en ascenso

La penetración del enjuague bucal en los hogares fue de 20% en el primer trimestre de 2017. La frecuencia de compra es de 1,4 veces y se adquieren 455 mililitros por viaje al punto de compra. En total, los hogares adquirieron 639 mililitros de enjuague bucal en el primer trimestre de 2017.

Finalmente, las cifras del uso de enjuague bucal indican una importante oportunidad para ganar penetración para este producto, donde 4 de cada 10 hogares compró enjuague bucal en los últimos nueve meses (julio 2016 hasta marzo 2017).

En general, los hogares gastaron más de $68 mil millones en este producto con un precio promedio de $2.451 por cada cien mililitros en este periodo de nueve meses.

“El enjuague bucal tiene muchas oportunidades de crecimiento, pero es necesario llegar hasta el cliente con argumentos que lo convenzan de su uso, con el fin de incrementar las compras y la penetración en el mercado”, afirma Miguel.

Así, los productos para el cuidado bucal mantienen cifras de crecimiento e tendencias sutiles pero interesantes frente a la frecuencia y volumen de compra en el país.

McCann revela la Verdad de los Jóvenes en América Latina

Hoy comienza “El Mes de Truth About Youth” en América Latina, una iniciativa extensiva a nivel mundial de McCann WorldGroup para lanzar los resultados de cada mercado acerca de la verdad sobre los jóvenes, un estudio global liderado por la unidad de inteligencia de MWG, McCann Truth Central. A lo largo de los próximos 30 días, el estudio será activado a través un total de 19 mercados en América Latina y el Caribe: Argentina, Bolivia, Brazil, Chile Colombia, República Dominicana, Ecuador, El Salvador, Guatemala, Honduras, México, Miami, Nicaragua, Panamá, Paraguay, Perú, Puerto Rico, Trinidad & Tobago y Uruguay.

El estudio “The Truth About Youth” fue realizado en un período de tiempo de 2 años, del 2015 al 2017, encuestando a 40.050 personas (13.190 entre 16 y 30 años de edad) en más de 30 mercados a nivel mundial. El análisis incluye las diferencias generacionales que se establecen entre el país de origen y en el mundo entre las personas de 16 a 20 años (el nuevo grupo de la Generación Z integrado personas de 2 a 20 años), 21-34 años (millennials), 35-50 años, 51-69 años y más de 70 años.

La investigación en América Latina se basó en datos que fueron obtenidos de 7.387 entrevistas de tipo cualitativo y cuantitativo, que se llevaron a cabo en Argentina, Brazil, Chile, Colombia, México, Perú y Puerto Rico, además, se hicieron investigaciones cualitativas para Bolivia, Ecuador, El Salvador y Trinidad & Tobago. McCann Truth Cental dirigió una segunda vuelta de la investigación a finales de 2016 y comenzando el 2017.

A continuación, se les presentarán las tendencias claves identificadas:

    1. La adultez ahora es una idea flexible: uno de los encuentros principales de este estudio, es que los momentos de transición que definían el comienzo de la adultez en una persona, como, comprarse un auto o casarse, hoy en día se han transformado y no solo incluyen esos grandes hitos o momentos icónicos, si no también, pequeños momentos y símbolos que indican que uno es adulto.
    2. La juventud latinoamericana es más activa en las redes sociales y, a su vez, muestra un comportamiento más compasivo: los jóvenes en América Latina chequean sus cuentas de Facebook mucho más que el promedio global, y se apoyan mas en los programas de edición para que sus fotos luzcan mejor. Sin embargo, son menos críticos de otros en las redes sociales, y también tienen altas expectativas acerca del activismo social en sus redes, el 60% cree que es inaceptable darle Like a causas de beneficencia sin hacer algo tangible para apoyar a esa causa en la vida real (vs. 52% a nivel global).
    3. La igualdad no es negociable para la juventud de ahora: los jóvenes están buscando un mundo más abierto y equitativo donde todos tienen la oportunidad de tener éxito. Ellos ven a las marcas como potentes aliadas para alcanzar esto, 73% de los jóvenes en América Latina cree que las marcas globales tienen el poder de hacer un mundo mejor.

Ampliando los momentos de ir acercándose a la adultez, India Wooldridge, SVP y Directora del Truth Central, explica que, “en muchos mercados globales vemos un alejamiento de los hitos universales que marcan el camino de convertirse en un adulto independiente y surgen nuevos símbolos de pequeñas batallas ganadas que las personas están señalando como indicadores hacia la adultez. Sin embargo, en América Latina nos estamos encontrando con una interesante dualidad, triunfos como comprar una casa, casarse, tener un bebé, todavía son vistos como importantes para los jóvenes, pero adicional a esto, también hemos visto que ha surgido una idea más flexible del camino a la adultez.

India señala que hay otras características que se acercan a esta etapa de ser adulto, como, comprar el periódico matutino, ir a cenar en parejas, pasar navidades con la familia de la pareja, irse a dormir a una hora determinada cada noche y tener un teléfono celular sin la pantalla dañada. Agregando que, “Estos pequeños momentos que los jóvenes señalan, son los que suman a la sensación de ser adultos, a la que ellos aspiran”.

Cuando se compara con la información global, los jóvenes en América Latina, también demuestran códigos de vida diferente en el mundo digital:

  • 29% han recibido fotografías de desnudos en su teléfono celular, frente a 23% de los jóvenes a nivel mundial.
  • Sólo el 21% cree que es aceptable criticar públicamente a extraños en las redes sociales, versus el 30% de los jóvenes a nivel mundial.
  • 58% confía en los programas y aplicaciones de edición para tomar buenas fotos, frente al 47% de los jóvenes a nivel global.
  • En promedio en América Latina el Facebook se chequea 15 veces por día, en contraste con las 10 veces que es chequeado a nivel mundial por día.

¿Tu negocio está adaptado a la economía del conocimiento?

Por Héctor Sánchez, Vicepresidente de Ventas para BroadSoft en Latinoamérica

De acuerdo con un estudio de PwC, se espera que para el año 2020, 75% de los trabajadores en México sean nativos digitales. Paralelamente, la adopción a nivel mundial de las tecnologías de virtualización, movilidad y soluciones en la nube, están impulsando cambios fundamentales en la forma que trabaja el capital humano de las empresas. Un estudio reciente de Oxford Economic Research señala que el 73% de los trabajadores mexicanos trabaja con personas que se encuentran en otras oficinas o en otras ciudades. Del total, 90% utiliza el correo electrónico para comunicarse con ellos, 86% teléfono, 44% aplicaciones de reuniones virtuales y 43% aplicaciones para compartir archivos. Ante estos datos, la realidad es que, en México, la implementación de soluciones tecnológicas para que los trabajadores puedan laborar desde cualquier lugar y momento avanza lentamente, debido a que aún se tiene la creencia que cumplir un horario en la oficina es un sinónimo de productividad.

En este punto, los tomadores de decisión tienen que ser conscientes que la competitividad y rentabilidad de sus empresas depende, en gran parte, de contar con recursos tecnológicos tales como: aplicaciones corporativas de comunicaciones unificadas en la nube, sistemas de compartición de archivos, virtualización, que permitan garantizar el acceso a información crítica para los usuarios. Además, este acceso tiene que ser desde cualquier dispositivo y con total seguridad.

¿Cómo es una empresa adaptada a la economía del conocimiento?

A medida que los empleados buscan maneras de mantenerse conectados con clientes, colegas, proveedores y socios en una escala global, necesitan tomar llamadas, responder mensajes de correo electrónico y participar en reuniones fuera de las horas de oficina. Una empresa basada en la economía del conocimiento es aquella que atrae a talento preparado, que destaca por su creatividad, innovación, enfocada en resultados y que cuenta con información inmediata de otros mercados. Todas estas características, los convierten en profesionales, que, para llegar a sus objetivos laborales, necesitan trabajar de forma diferente respecto a las generaciones anteriores, ya que su herramienta principal se focaliza en contar con información y datos relevantes de sus interlocutores en tiempo real. Para maximizar los beneficios de negocio que aporta la economía del conocimiento, y facilitar el intercambio de información, la resolución de temas y la retroalimentación, las Comunicaciones Unificadas basadas en la nube ofrecen una solución efectiva. Además de que permiten una comunicación sin interrupciones y de nivel empresarial, mejoran la experiencia de los usuarios.

Otros de los aspectos a considerar para obtener una empresa adaptada a la economía del conocimiento es contar con soluciones integradas que ofrezcan:

 

  1. Presencia y mensajería instantánea: Para que los usuarios puedan ver fácilmente si un colega está disponible para chatear y enviarle un mensaje inmediatamente.

 

 

  1. Un espacio virtual de reuniones permanentes para que los colegas se reúnan de forma planeada, para compartir información y colaborar con cualquier combinación de aplicaciones, chat de grupo, conferencias de voz y video, pantalla compartida y envío de archivos.

 

  1. Voz y vídeo: Proporcionar a los empleados la capacidad de colaborar en tiempo real puede ayudar a romper las barreras entre ellos. El 93% de la actitud y sentimientos de comunicación provienen de señales no verbales.

 

  1. Mensajería unificada: Los usuarios móviles necesitan acceso a correos electrónicos, mensajes de voz y textos en el formato que mejor les convenga, dependiendo de dónde se encuentren y de lo que estén haciendo. El buzón unificado, las notificaciones y el enrutamiento de llamadas definido por el usuario aumentan la productividad del usuario.

 

  1. Uso compartido de aplicaciones: Para que los usuarios puedan colaborar en documentos y páginas web en tiempo real

 

  1. Compatibilidad con dispositivos múltiples: Teléfonos inteligentes y tabletas (Apple y Android), equipos de escritorio y portátiles (Apple, Microsoft, ChromeBook, y Linux.

 

  1. Fusión SIP para ampliar las comunicaciones unificadas: Útil para otras ubicaciones que pueden tener un sistema telefónico local que aún no se ha integrado completamente, esto permite que las herramientas de trabajo en equipo se amplíen a todos los usuarios a través de una propiedad mixta local y de servicios de comunicaciones en la nube.

Todas estas características y algunas más adicionales se incluyen como parte del set de funcionalidades de CC-One de BroadSoft, las empresas deben de considerar que el tener este set de funcionalidades integrados con su telefonía empresarial tendrán como resultado mejorar la experiencia y productividad de sus colaboradores

Entre un poema y un celular ¿qué cree que esperan los papás en su día?

Según Google Trends, del total de búsquedas para el Día del Padre, las manualidades y los poemas representan un 42% y 25% respectivamente, siendo estas las primeras opciones para demostrarle amor a papá. Aunque un detalle de carácter emocional nunca sobra y siempre será bien recibido por los padres, las expectativas entre los papás colombianos son totalmente diferentes y suelen estar más enfocadas hacia la tecnología y el estilo de vida.

De acuerdo con el último informe realizado por FENALCO acerca del día del padre en Colombia, la tecnología ya es lo más comprado por los colombianos en esta fecha después de la tradicional categoría de ropa y calzado. “Ropa es lo tradicional y por eso se mantiene como lo que más se regala en este tipo de fechas. Lo que es revelador es que la tecnología y especialmente temas como smartphones ya sean lo preferido para sorprender a los papás en este día”, dijo Felipe Behar, gerente general de Sony Mobile Colombia.

Según Behar, acertar entre tantas opciones requiere de paciencia, tiempo y manejo de ciertos tips. No se trata de escoger el más caro, pensando que es el mejor, porque puede ser que tanta tecnología abrume al papá. Tampoco el más económico, pues puede quedarse muy limitado a sus expectativas. “Escoger el teléfono ideal para regalar sigue la misma lógica de comprar unos zapatos o una prenda de vestir: se trata de encontrar el que se ajuste a la medida. Por eso es que es importante conocer qué tipo de papá es el que tenemos y elegir su teléfono ideal”, destacó Behar.

Aquí le presentamos algunas de las mejores opciones que podrá encontrar en el mercado de acuerdo a los diferentes perfiles de papás colombianos que existen:

Papá ejecutivo: Para el papá que pasa buena parte del día en reuniones, viajes laborales, o en la oficina, un celular con un buen rendimiento es el idóneo. Hoy día propuestas como el Xperia L1 de Sony ofrece una plataforma de cuatro núcleos y una rápida capacidad de 4G LTE que le brindan una experiencia veloz y sin inconvenientes.

Este dispositivo facilita la descarga y el almacenamiento de contenido gracias a su gran capacidad de memoria de 256 GB, expandible mediante una tarjeta microSD capaz de almacenar de forma segura más imágenes y videos.

Papá clásico: El papá clásico es aquel que aunque no le da un uso constante al celular, cuando lo necesita espera una experiencia duradera, de ahí que la duración de la batería sea un elemento fundamental a la hora de elegir el equipo. La clave está en buscar celulares que superen los 2000 mAh -miliamperios por hora- pues a mayor mAh más dura la batería.

Papá deportista: Buena parte de las fotografías que se comparten hoy por hoy en las redes sociales son haciendo deporte: trotando, escalando, jugando fútbol, montando bicicleta, etc. Y un celular para capturar esos momentos de aventura y diversión, si o si debe contar con una buena cámara. Para eso, el Xperia XZ Premium, con su cámara Motion Eye, ofrece por primera vez a nivel mundial la posibilidad de hacer video en cámara lenta en un smartphone.

Papá tecnológico: Lo primero en lo que uno debe fijarse a la hora de elegir un celular para este tipo de papá, es la memoria ram, pues de esta depende la velocidad con la que se comporte el teléfono, por lo tanto enfoque su búsqueda en equipos que el ofrezcan por lo menos 3GB de ram.

De otro lado, revise la capacidad interna del telefono, pues si su papá quiere descargar varias aplicaciones esta debe ser por lo menos de 32GB. Finalmente, asegúrese que la interfaz del equipo sea liviana, sin duda esto le otorgará mucho más rendimiento.