Una herramienta para comprender el complejo mundo de la publicidad digital

Kantar IBOPE Media trae al mercado una plataforma para que centrales de medios, agencias de publicidad, anunciantes y marcas entiendan a su competencia y saquen mayor provecho del mercado publicitario digital.

Kantar IBOPE Media, experta mundial en investigación y consumo de medios, anuncia una nueva plataforma digital para entender y monitorear la pauta publicitaria en el entorno digital y su modelo de comercialización. A través de un web crawler de última tecnología la plataforma evalúa el comportamiento, el creativo, el formato y las campañas online en los principales medios de comunicación del país.

De manera rápida, certera, sencilla – y desde cualquier dispositivo- las centrales de medios, agencias, anunciantes y marcas del país tendrán acceso a información relevante sobre competidores y marcas en el ámbito digital.  “Tanto si eres un anunciante como una marca, es clave tener la claridad necesaria no sólo para comprender a tu competencia, sino para entender tus propias fortalezas y debilidades”, sugiere Carolina Ibargüen, gerente general de Kantar IBOPE Media en Colombia.

Si eres una central de medios, agencia de publicidad o marca, podrás conocer quiénes son tus principales competidores en el entorno digital, dónde están pautando, qué campañas de publicidad digital están activas, qué formatos usan y conocer sus creativos o banners.

Si eres un medio de comunicación, AdClarity te podrá indicar quién, cómo, dónde, cuándo y con qué frecuencia las marcas hacen campañas en otros medios de comunicación. También el método de entrega o tipo de compra más usado (sea directamente o en un modelo programático).

La herramienta colecta data tanto en desktop como en mobile. En Display captura todos los tamaños y formatos de los anuncios gráficos reconocidos como estáticos y rich media (Jpeg, Flash, HTML5) y video (pre-, mid-, y post-roll).

Los profesionales de marketing y áreas comerciales requieren tener disponibilidad automática de data de valor para tomar decisiones acertadas de negocios. Con AdClarity, es posible disponer de los datos diariamente y visualizar un histórico semanal, mensual o incluso trimestral. “Estamos seguros de que el uso de esta herramienta permitirá a los equipos generar un valor diferencial para sus organizaciones y para sus clientes, a través de la medición y el uso inteligente de la data”, concluyó Ibargüen.

Accenture Interactive, la agencia digital más grande del mundo según Advertising Age

Ingresos récord y un 30% de crecimiento continúan impulsando la Agencia de Experiencia de US$ 8,5 mil millones. 

La publicación líder en la industria de la publicidad Ad Age nombró Accenture Interactive como la agencia digital más grande del mundo en su Agency Report 2019. Este es el cuarto año consecutivo en que Accenture ocupa el primer lugar de este ranking. El análisis está basado en una evaluación a más de 500 agencias, networks y compañías.

El Ad Age Agency Report 2019 incluye rankings de agencias mundiales y de Estados Unidos de acuerdo a sus ingresos en 2018. Accenture Interactive reportó los ingresos más altos a nivel mundial que cualquier otra agencia, con US$ 8,5 mil millones en el año fiscal 2018 (que terminó el 31 de agosto de 2018), reflejando un 30% de crecimiento anual.

Accenture Interactive fue ranqueado de la siguiente manera:

  • • #1 – entre las 15 networks digitales más grandes del mundo
  • • #1 – de las 25 networks consolidadas más grandes del mundo
  • • #6 – entre las 25 agencias más grandes del mundo

El reconocimiento refleja un año destacado para Accenture Interactive y una fuerte demanda para su propuesta como nueva “especie” de agencia, combinando consultoría, creatividad y tecnología para ayudar a sus clientes alcanzar sus objetivos de transformación de experiencias.

“Las marcas hoy son construidas esencialmente a través de la experiencia de interactuar con la marca, y nosotros estamos enfocados en crear experiencias significativas para ciudadanos, empleados y consumidores alrededor de todo el mundo”, destacó Luis Eduardo López, Director Ejecutivo de Accenture en Colombia. “El punto clave está en la intersección entre el propósito y la innovación. Estamos muy contentos con el reconocimiento de Ad Age y nos queda mucho trabajo por hacer. Nos emociona ver lo que podemos lograr en conjunto con nuestros clientes”.

El año 2018 fue muy exitoso para Accenture Interactive, incluyendo:

  • • Liderando nuevas invenciones, incluyendo una solución virtual de merchandising para Kellogg’s; una  revolucionaria solución de endoscopía para Auris Health; y el wearable OceanMedallionTM que transforma la experiencia de vacaciones para pasajeros de cruceros.
  • • Lanzando Servicios Programáticos para entregar mayor transparencia y eficiencia a la compara de medios.
  • • Adquiriendo nueve premiadas agencias creativas y de marketing digital en 2018: Adaptly, Altima, Kolle Rebbe, Kaplan, HO Communication, MXM, Mackevision, New Content y Rothco (ganadora como “Agencia del año” en Eurobest 2018). Accenture Interactive comenzó 2019 adquiriendo  Hjatlelin Stah, Shackleton y Storm Digital y recientemente causó revuelo con su anuncio de adquirir Droga5.
  • • Adquiriendo nuevas cuentas, incluyendo BMW, Ovaltine, Radisson, Sanofi y Shell.
  • • Abriendo nuevos hubs de innovación en Atlanta, Johannesburgo, Seattle, Tokio y Zurich.
  • • Fuimos nombrados miembros y socios innovadores de The Walt Disney Studios’ StudioLAB.
  • • Premiados en 2018 como Partner of the Year por Adobe y SAP Hybris.
  • • Fuimos nombrados como Líder en The Forrester Wave™ por Digital Experience Agencies y en el  Magic Quadrant de Gartner por Digital Marketing Agencies.

De acuerdo con el reporte de Ad Age, lo digital permaneció como un punto positivo en un año que mostró el crecimiento más débil (1,7%) para agencias de Estados Unidos desde que el mercado de los avisos emergió de la recesión. Los ingresos para las agencias digitales de Estados Unidos aumentaron un saludable 7,2%, representando un 53,6 por ciento de las agencias de EE.UU. de todas las disciplinas en 2018. ¿Otro punto positivo? Empleo. Ad Age escribe: “El empleo para la mayoría de las consultorías estudiadas por este Agency Report saltaron 19 por ciento en Estados Unidos y 25% a nivel mundial en 2018.”

Lentesplus.com lanza nuevos centros de experiencia en salud visual en Colombia

La óptica online de origen colombiano se continúa consolidando y expandiéndose en el país.

Lentesplus.com es la primera óptica online de Latinoamérica, el emprendimiento es de origen colombiano y fue lanzado al mercado en el año 2014. A través de esta tienda online se pueden comprar lentes de contacto,  soluciones oftálmicas, gotas hidratantes y productos asociados a la salud visual entre otros.

Con foco en la innovación constante, han lanzado Lentesplus GO en Bogotá, Medellín e Ibagué, unos centros de experiencia que le permiten a los consumidores adquirir productos de salud visual, haciendo uso de las últimas tecnologías, aplicadas a este campo.

Una vez en el punto, los consumidores pueden descubrir a través de la realidad aumentada cómo quedarán sus lentes utilizando diferentes tipos de filtros, a través de una imagen 3D constituida en base a las medidas capturadas de cada rostro en particular.Además pueden acceder a consultas con el optómetra para revisión ocular y obtener la fórmula para la compra de los productos que requieran.

La tecnología es transversal a toda la experiencia, ya que los centros de experiencia de salud visual en Lentesplus GO son digitales, donde los clientes realizan su compra a través de dispositivos touch en la tienda online www.lentesplus.com y los reciben en su casa sin costo alguno adicional.

“La transformación digital ha acelerado los cambios en la sociedad. Aunque Lentesplus.com es una tienda que nació 100% online, consideramos que estos puntos de experiencia acompañan el cambio que se está dando, acercando la tecnología a los colombianos e impactando de manera positiva en sus vidas. Los centros, además, permiten impulsar la adopción tecnológica donde muchos colombianos pueden realizar su primera compra online y derribar los mitos y barreras en torno a esto”, afirmó Diego Marino, Cofundador de Lentesplus.com.

Entre los beneficios se destacan el ahorro de dinero y tiempo, los costos de los productos a través de la tienda online son hasta un 30% más económicos que en las ópticas tradicionales, además se reciben en la puerta del hogar, oficina o punto que el cliente desee en cualquier lugar de Colombia.

Estos nuevos puntos ofrecen demostraciones en tecnologías 3D aplicadas al rostro.

¿Qué pasa en redes sociales mientras vemos televisión?

Colombia arroja un dato muy interesante en materia de comportamiento de audiencias que nos muestra que alrededor de un 71% de las personas que se expresan en redes comentado sobre determinado contenido de televisión, lo han hecho exactamente en el mismo momento en que lo están viendo. La interacción que existe entre plataformas sociales y los medios de comunicación es cada vez más alta.

Por esta razón Kantar IBOPE Media pensando en ofrecer a la industria soluciones de gran valor, implementa herramientas como Kantar Social TV Rating, que tiene como objetivo medir y analizar el ruido social en redes como Twitter, Facebook, Instagram y próximamente YouTube, que corresponde a los contenidos de televisión y a las marcas presentes en la emisión de los mismos.

Esta herramienta es de gran utilidad para todos los jugadores y expertos generadores de contenidos en televisión, ya que les permite analizar el sentir de las personas que ven sus programas y revisar en tiempo real las opiniones sobre los mismos a través de las redes sociales. Adicionalmente es posible incorporar datos de audiencia como el rating que brinda Kantar IBOPE Media para analizar todo el ecosistema, inclusive datos relevantes sobre la competencia.

“Lo poderoso de esta herramienta es que permite tomar decisiones de negocio a nivel comercial, creando así estrategias a mediano plazo para lograr un buen posicionamiento en el mercado” expresa su creador Héctor Linares, Director Global de Social TV en Kantar Media.

Para las agencias de medios esta herramienta resulta muy interesante, porque no solo se limita a medir ese ruido social en cuanto a contendidos de televisión, sino que además cuenta con un módulo adicional que permite medir la recordación y comportamiento de las marcas, realizando un match de información entre los perfiles de las personas que comentan lo que ven en televisión y las marcas que consumen. De esta manera es posible detectar el nivel de afinidad del consumidor hacia una marca u otra.

No solo se trata de generar un conteo de los “me gusta, tweets o posts”, que genera un programa o la presencia de una marca, se trata también de procesar información de valor cualitativo presente en los insights que se pueden obtener mediante KSTR y su ubicación dentro del gran universo de personas que comentan en las plataformas sociales sobre los contenidos de televisión.

“Hoy día ya no es suficiente con medir el rating de un programa, lo ideal es complementar con el ruido que generan las redes sociales, obteniendo insights de valor para canales y marcas” puntualiza Héctor.

Consumo masivo en Colombia: el año inicia con una dinámica marcada por Bogotá

Medellín, Pacífico, Centro y Oriente, son las regiones donde el volumen logra un crecimiento en los primeros dos meses del año. Bogotá, por su parte, tuvo una caída en el volumen de -8%.

Una caída en el Índice de Confianza del Consumidor (ICC) impactó la canasta de consumo masivo en Colombia en el primer bimestre del año, así lo reveló Kantar a través de su informe ‘Consumer Insight Express’. El volumen de la canasta se ubicó en -0.4% mientras que el valor se quedó estable.

Una de las particularidades de este informe, detalla que las regiones en general tuvieron un buen desempeño, pero los hogares bogotanos fueron más cautos y no permitieron un crecimiento a nivel nacional. En esta medida, el volumen se incrementó en Medellín (4%), Pacífico (3%), Región Centro (7%) y Oriente (12%). Por su parte, Atlántico quedó estable y Bogotá se contrajo (-8%) en los dos primeros meses.

Sobre la dinámica de los hogares capitalinos, Miguel De La Torre, Director Comercial para consumo masivo de Kantar informó: “Al caer el Índice de Confianza del Consumidor -en parte por las medidas que se venían con la Ley de Financiamiento- el consumidor es más cauto en su gasto afectando la canasta de consumo masivo, impulsado principalmente por Bogotá. Hemos evidenciado que Bogotá es la región que más conocimiento tiene de los cambios políticos y económicos, el hecho de estar más informada lahace estar más precavida y en consecuencia es donde más se contrae el consumo”.

Hablando de marcas propias, estas alcanzaron el 18% de participación en consumo de los hogares colombianos en el último bimestre, en donde al comparar esta cifra con el promedio global (14%) se devela que el país está por encima de la tendencia mundial en 4%. Asimismo, de ese consumo, el 80% es de marcas propias de los canales de descuento. De La Torre, indicó que las marcas y los canales tradicionales deben apoyarse para apalancar un crecimiento mutuo, donde las cadenas deben revisar el trabajo que están haciendo con sus marcas propias porque sus consumidores están fugando su gasto para comprar marcas de fabricante en otros canales.

Las marcas propias alcanzan una participación de 18% y pone al país por encima del promedio mundial.

Mascotas, una tendencia en auge

La canasta de mascotas logró un crecimiento de 20% en volumen entre enero y febrero de este año. Esto evidencia la importancia que están teniendo los animales dentro de los hogares y va en sintonía con la inclinación de los hogares unipersonales compuestos por uno o dos integrantes, donde su compañía preferida (en un gran porcentaje) son perros y gatos.

Por otro lado la canasta de bebidas viene retomando el rumbo tras meses de estar en números negativos, logró cerrar el bimestre de forma estable (0%). Por su parte, lácteos (-7%) es la que presenta una desaceleración más fuerte en el país causada –en medida- por un desabastecimiento informado por los gremios del sector.

Canales de compra, un universo que se mueve

Los minimercados arrancaron el año con un desempeño que los pone a ganar terreno. 8 de cada 10 colombianos compraron en este canal en el primer bimestre; crecieron 6% en volumen y están haciendo frente a las tiendas de descuento.

La caída en Bogotá afectó a las hiperbodegas. Este formato venía con aumentos en los últimos trimestres, pero la contracción en el consumo masivo de la Capital desaceleró su rendimiento y cayó en volumen en el primer bimestre.

“En los canales de compra podemos resaltar el comportamiento que ha tenido Jumbo que es la grande cadena que más ganó hogares en el arranque del año, creciendo dos puntos de penetración en el bimestre, lo que le significa 150 mil nuevos hogares comprando en su tienda”, comentó De La Torre.

En los canales emergentes, hay un gran potencial de internet, ya que apenas alcanza el 5% de penetración de la canasta de consumo masivo, pero es el canal de más rápido crecimiento en Colombia. Mientras tanto, ocho de cada diez hogares hacen compras por ventas por catálogo y el 23% de los hogares va a las tiendas de mascotas a adquirir productos.

El director de Kantar concluyó que “los canales –sobre todo las grandes cadenas- deben configurar los formatos y presentaciones de los productos para ajustarlos a la nueva composición de los hogares. Es decir, pensar en los hogares de 1 y 2 personas (indulgentes) que ya representan 40% de los hogares colombianos de acuerdo con el último censo del Dane. Estos hogares viven en espacios más reducidos y buscan empaques que se ajusten a su estilo de vida y vivienda”.