National Geographic, primera marca en alcanzar los 100 millones de seguidores en Instagram

La cuenta de Instagram de @NatGeo celebra sus cien millones de seguidores y se suma a la lista exclusiva de las cuentas más seguidas en el mundo, incluidas las de celebridades como Beyoncé, Kim Kardashian, Justin Bieber y Taylor Swift, entre otras.

National Geographic anuncia que su cuenta de Instagram, @NatGeo, ha superado los 100 millones de seguidores en la plataforma social de fotos y videos. La cuenta, cuyo control creativo está en gran medida en manos de una cantidad de fotógrafos contribuyentes de National Geographic, comparte las extrañas e increíbles vistas que estos fotógrafos encuentran a diario y que han deleitado a la audiencia con su trabajo durante años . Las imágenes impactantes que aparecen en la cuenta todos los días, junto con las palabras de los fotógrafos, aportan una autenticidad a la cuenta que ha resonado en la comunidad. El hito de esta semana celebra la comunidad entre los fotógrafos tremendamente talentosos y los fanáticos que aman su trabajo, así como el legado de narrativa visual de National Geographic.

“National Geographic y la fotografía han ido de la mano desde que publicamos por primera vez las fotos en nuestra revista en 1889. Nos consideraron vanguardistas en ese momento y, a través de Instagram, estamos encontrando nuevas formas de abrir caminos en la narración visual 130 años después. Impulsados ​​por nuestros apasionados fanáticos y tremendamente talentosos fotógrafos, estamos utilizando Instagram para mostrar nuestro mundo a través de impresionantes imágenes que inspiran a las personas a preocuparse por el planeta. Estamos agradecidos y motivados porque 100 millones de personas quieran que National Geographic esté al alcance de sus manos”, afirma Gary Knell, Chairman, National Geographic Partners.

“Hace mucho tiempo que National Geographic estableció la vara sobre la narración visual que acerca al espectador al mundo. En Instagram, han llevado esa visión a una nueva generación y a una comunidad global”, dice Lila King, Head of News Partnerships en Instagram.

En celebración de la comunidad que ha hecho posible este hito, se ha lanzado un concurso de 24 horas en la cuenta de Instagram @NatGeo, que anima a los fanáticos de la cuenta a conectarse con su fotógrafo interno y compartir sus fotografías más Nat Geo desde sus propios feeds utilizando

# NatGeo100contest. Para más detalles sobre el concurso y para ver las reglas completas, haga clic aquí. El ganador del gran premio recibirá un viaje de National Geographic Tanzania Photo Safari valorado en más de diez mil dólares.

Colombianas, las que más televisión ven en América Latina

Las mujeres que más televisión ven en la región son las colombianas, seguidas de las peruanas y las ecuatorianas.

Así lo demuestra el último estudio de Target Group Index Latina de Kantar IBOPE Media, en el que fueron encuestadas 69.500 personas en América Latina.

El estudio concluye que la televisión sigue siendo la reina en América Latina entre los medios de comunicación. En la región, 94% de las mujeres declaran haber visto televisión en los últimos 30 días; en Colombia, un 99% lo hizo.

Los diferentes grupos femeninos tienen grandes afinidades por la televisión, pero también por otros medios particulares. Por ejemplo, las mujeres solteras sienten mayor afinidad con el cine, es decir, es el medio con el que mejor se sienten identificadas y mejor se conectan. Así mismo, para las casadas y madres con hijos mayores de 19 años, ese lugar lo ocupan las revistas.

En cuanto al Internet, son las mujeres solteras, seguidas de las madres de bebés y luego las madres de niños hasta los 9 años, quienes más lo consumen. El país con el mayor consumo femenino de internet es Chile, seguido de Colombia y Perú.

Por su lado, la radio continúa siendo un medio de alto consumo por las mujeres en toda la región, indiscriminadamente de si son solteras, casadas, en unión libre, madres o viudas. El 86,5% de las colombianas, por ejemplo, afirman haber escuchado radio al menos una vez en un período de un mes. En general, son las madres de niños de cualquier edad quienes más consumen radio en Colombia.

Las revistas, el cine y los periódicos no se quedan atrás. Las peruanas son quienes más leen el periódico, las colombianas las revistas y las mexicanas, quienes más van al cine.

Mantenerme informada vs entretenerme

En promedio en América latina, los medios más utilizados para mantenerse informadas son la televisión y el Internet, seguidos por los periódicos. Lo que más las entretiene son la televisión con un 67.3% y el Internet, con un 49.1%. Y para sentirse acompañadas, prefieren la radio.

En Colombia, tanto para informarse como para entretenerse, las mujeres colombianas prefieren la televisión, luego el Internet y por último la radio.

Fuente: TGI LATINA 2017 Wave II + 2018 Wave I (Y18w2_Y19w1) v.08.28.2018(Persons Sample Weights) – Copyright KANTAR IBOPE MEDIA 2018

La transformación digital es un cambio en la manera de pensar de los colombianos: Ministra TIC

La funcionaria detalló la estrategia de modernización del sector TIC dentro del nuevo Plan Nacional de Desarrollo.

La importancia del sector de tecnología y conectividad dentro del Plan Nacional de Desarrollo 2018-2020 (PND), “Pacto por Colombia, pacto por la equidad”, demuestra que la modernización y digitalización del Estado se convertirá en un factor indispensable para el desarrollo de la educación, la salud, el transporte, y la infraestructura, entre otros.

Así lo expuso este miércoles la ministra de Tecnologías de la Información y las Comunicaciones, Sylvia Constaín, invitada como conferencista a participar en Innovation Day 2019, donde también aclaró que el objetivo del Gobierno será “utilizar las tecnologías para mejorar la productividad y el bienestar no solo del sector privado sino también el sector público y de la ciudadanía”.

Constaín dijo que el ingreso de Colombia a la era digital no se resume únicamente en conectividad e internet de alta calidad para todos, “es mucho más que eso. Es una forma nueva de pensar, de vernos a nosotros mismos. Por eso es necesario tener claro que nuestro centro es el ciudadano, él es nuestra razón de ser”.

Pensando en ello, la funcionaria hizo varios anuncios, entre ellos la presentación de un Portal Único del Estado para que el ciudadano pueda acceder a toda la información que necesita en un solo lugar.

“Hoy en Colombia hay más de 1.500 páginas del Estado con una cantidad de información que es difícil de encontrar. Por eso, en pocas semanas, vamos a estar presentando algo que nos permitirá ofrecer un servicio más eficiente al ciudadano”, anticipó la funcionaria.

Por último, Constaín dijo que el proceso de transformación digital en Colombia está basado en la generación de un entorno que facilite el desarrollo digital; lograr que todos los colombianos estén conectados; mejorar aspectos como economía, y educación, y generar habilidades gerenciales de emprendimiento.

2019: cambios, desafíos y oportunidades para el comercio y el marketing digital

Por: Alessander Firmino, Director General de Criteo para América Latina

2019 es un año de cambios estratégicos, nuevos desafíos y prometedoras oportunidades para el comercio y el marketing digital. Aquí verá siete áreas clave de cambio para el e-Commerce y el marketing digital en 2019 sobre las que debemos enfocarnos para sacarles provecho.

¿Cuáles son las verdaderas oportunidades de éxito que se presentan para el comercio electrónico y el marketing digital en 2019, y qué alcance tienen? Si bien ha habido muchos cambios dramáticos –y hasta disruptivos– en el mercado de datos en todo el mundo en el transcurso del año pasado, ciertamente debemos celebrarlos, porque han fomentado la innovación que permite que hoy la industria se vea más fortalecida que nunca.

Nuevos y asombrosos recursos tecnológicos están ahora a nuestro alcance, como nunca antes. Los avances solo en el último año han sido notables, y las herramientas digitales que tanto hemos esperado ya están disponibles para cualquiera. Si estás preparado para valerte de ellas, el potencial para incrementar las ganancias de tu empresa será enorme.

Veamos las siete áreas clave de cambio y desafío para el comercio electrónico y el marketing digital en 2019 sobre las que debemos enfocarnos para sacarles provecho:

1.El GDPR está impulsando la legislación de protección de datos a nivel mundial.

El GDPR (Reglamento General de Protección de Datos) ha obtenido una muy buena recepción global desde su introducción en la Unión Europea en mayo de 2018. Muchos líderes de la industria, organismos comerciales y legisladores ahora se pronuncian a favor de establecer leyes de privacidad similares en otras regiones. El uso de buenas prácticas de gestión de datos a nivel mundial está permitiendo recuperar la confianza de los consumidores, lo que a su vez beneficia a aquellas empresas que les aseguran a sus usuarios una mayor transparencia en las transacciones.

2.Los gigantes tecnológicos están siendo sometidos a un mayor escrutinio

Tras una serie de incidentes graves vinculados con las violación de datos personales, los gigantes tecnológicos Facebook, Google y Amazon –también conocidos como “walled gardens”– comenzaron a ser sometidos a un mayor control en cuanto a cómo comparten y protegen los datos de sus usuarios. En 2019 se espera que los gigantes tecnológicos introduzcan nuevas políticas sobre el intercambio de datos y la privacidad, estableciendo controles aún más estrictos sobre la información que compartirán con los anunciantes y buscando formas más transparentes de obtener el consentimiento del usuario respecto de la utilización de sus datos. Esto ya está sucediendo, y somos optimistas en cuanto a su continuidad y perfeccionamiento.

3.El gasto destinado a anuncios de video se está disparando significativamente, propulsado por los mercados privados

Los private marketplaces –espacios virtuales en los que se negocia la compraventa de publicidad online, facilitando que los anunciantes y publishers concierten subastas privadas y establezcan acuerdos uno a uno– están propiciando una inversión cada vez mayor en anuncios de video a través de canales de publicidad programática. Los especialistas en marketing están ansiosos por ofrecer anuncios de video premium en sitios de alta calidad, con énfasis en la publicidad in-app. En EE.UU., por ejemplo, el gasto en publicidad digital en dispositivos móviles aumentó un 17% en el segundo trimestre de 2017 y un 46% en el segundo trimestre de 2018. Y la demanda de publicidad en plataformas de video OTT –Over The Top, o “Smart TV”– también está creciendo significativamente.

4. Las marcas y los minoristas se están aliando para capitalizar mejor los datos omnicanal

Las marcas y los minoristas están buscando oportunidades más allá de los gigantes tecnológicos, apostando en mayor medida por el marketing basado en datos. Muchos de ellos están desarrollando sus capacidades omnicanal a través de la colaboración y el intercambio de información. Por ejemplo, los minoristas pueden compartir datos de inventario y puntos de venta en tiempo real con las marcas, y ambos pueden apoyarse en el análisis de estos para planificar promociones eficientes. Para las marcas, la información de los consumidores es fundamental para tomar las decisiones de inversión correctas, y los gigantes tecnológicos les ofrecen muy poco en este sentido. En cambio, la asociación con minoristas las está ayudando a acceder a la información de los consumidores a gran escala. El resultado es un intercambio fructífero, que beneficia a todos por igual.

5. La adopción de la inteligencia artificial en el marketing digital continúa expandiéndose

La inteligencia artificial (IA) y el aprendizaje automático están facilitando a los profesionales del marketing una mejor comprensión de sus destinatarios, lo que incrementa su capacidad de entregarles directamente a los consumidores mensajes personalizados y altamente relevantes. La IA proporciona una visión poderosa y pormenorizada del comportamiento del cliente, dando como resultado una segmentación eficiente de la audiencia y una planificación de campañas altamente precisas, optimizándose de esta manera el gasto destinado a publicidad en los medios. Aquellos que cuenten con capacidades de publicidad computacional tendrán éxito, por lo que es hora de asegurarte de que tus propios esfuerzos en el campo del machine learning estén bien encauzados.

6. Las operaciones de anuncios digitales se están desplazando de las agencias de publicidad externas hacia la gestión in-house.

Las soluciones basadas en la nube y en la IA están permitiendo que las marcas migren cada vez más sus operaciones de compra de publicidad digital de las agencias hacia la propia empresa (in-house). Las regulaciones sobre el uso de los datos del consumidor están acelerando esta tendencia, ya que las marcas y los minoristas quieren un mayor control sobre sus datos de usuario. Además, gestionar las operaciones publicitarias in-house genera importantes ahorros en los costos y un tiempo de respuesta más rápido. Si consideras los clásicos tiempos de feedback de las agencias externas de publicidad, por no mencionar sus honorarios (que suelen ser altísimos), no caben dudas de que te conviene comenzar a adoptar esta modalidad alternativa para promocionarte.

7. Las tecnologías de voz y visuales se están imponiendo en el marketing digital

El uso de tecnología “sensorial” (visual y de voz) en el marketing digital se está evidenciando mucho más en 2019. Según la consultora Gartner, las marcas que rediseñen sus sitios web y faciliten las búsquedas visuales y por voz, ofreciendo experiencias de usuario más interactivas y atractivas, experimentarán un aumento del 30% en sus ingresos de comercio digital para 2021. Las marcas y los minoristas que tomen la iniciativa de optimizar sus sitios web con tecnología sensorial captarán a los compradores que buscan información instantánea sobre la marcha, asegurándose así mayores tasas de conversión. Cuando puedas brindarles a tus usuarios la información que están buscando en tiempo real, el resultado será sumamente valioso para ambas partes. Recuerda que un usuario comprometido es un consumidor rentable.

Por todo lo visto, en 2019 el triunfo de tu estrategia de marketing digital dependerá en gran parte de lo efectivo que seas a la hora de optimizar tu estrategia de datos para fortalecer las alianzas con tus clientes. Y si te asocias con un proveedor de datos profesional, que haya establecido relaciones de trabajo activas con numerosos anunciantes y publishers, tu éxito estará asegurado.

Unísono, una empresa donde lideran las mujeres

Seis de los siete cargos del Comité de Dirección están ocupados por mujeres: la dirección general, finanzas, recursos humanos, marketing y operaciones.

La inclusión por parte del gobierno dentro del plan nacional de desarrollo (PND) del capítulo Pacto por la Equidad de las Mujeres y el fortalecimiento de la Consejería Presidencial para la Equidad de la Mujer (CPEM), fue resaltado por Fernando Rodríguez, gerente de Unísono Colombia como algo positivo en la lucha por la equidad de género.

El ejecutivo afirmó que son los hechos los que cambian la realidad, por lo cual es necesario que el trabajo para lograr la equidad se dé sin pausa desde todos los sectores en una época en la que se hace cada vez más necesario un cambio que es ineludible.

Con presencia en España, Reino Unido, Colombia y Chile, Unísono, compañía multinacional española enfocada en la mejora de la experiencia de clientes por medio de contact center multicanal (BPS) y consultoría, es un ejemplo de dicho cambio y una evidencia de que la equidad laboral de la mujer es una buena decisión en las organizaciones cuando se trata de alcanzar una administración eficiente y resultados positivos.

Con presencia en España, Reino Unido, Colombia y Chile, de sus 6.800 empleados a nivel global, el 70% de la plantilla total son mujeres.

Seis de los siete cargos del comité de dirección de Grupo Unísono están ocupados por mujeres: la Presidencia, la Dirección General, Finanzas, Recursos Humanos, Marketing y Operaciones. Solo la posición de CIO está en cabeza de un hombre. De sus 6.800 empleados a nivel global, el 70% de la plantilla total son mujeres. En Colombia, las posiciones directivas están divididas en partes iguales y las mujeres representan el 58% de los cerca de 1200 colaboradores.

“Para tener equidad debe haber imparcialidad en el trato y en las oportunidades para mujeres y hombres conforme a sus necesidades y nos aseguramos que así sea y haga parte de la realidad de la empresa” puntualizó Rodríguez.

Unísono tuvo una facturación de global de 125 MM de Euros en 2018 y para María Del Pino Velázquez, presidente del Grupo Unísono, el reto para la compañía en 2019 es “Transformar digitalmente e innovar en las operaciones de nuestros clientes consiguiendo mejorar la satisfacción de los clientes finales, mejorar la eficiencia operativa y alcanzar nuevos ingresos en los contactos con los clientes.”

La compañía presentó en Colombia un crecimiento a doble dígito, lo cual es coherente con el crecimiento del sector, que según datos de la Asociación Colombiana de Contact Center y BPO, en el país alcanzó un valor de COP 8.730 mil millones (USD 2.969 millones) en 2017, tras un crecimiento acumulado de 11,5% desde 2013 con un incremento del 8,9% en el último año.

En Colombia, las posiciones directivas están divididas en partes iguales y las mujeres representan el 58% de los cerca de 1200 colaboradores.