Louis Vuitton catalogada como la marca de lujo más valiosa según BrandZ

El lujo ocupa un lugar central como la categoría de más rápido crecimiento en el estudio BrandZTM Top 100 Marcas más valiosas del mundo de 2019.

Louis Vuitton (LV) retiene la posición número 1 en el ranking de las 10 marcas de lujo más valiosas de BrandZ™ por 14º año consecutivo, con un crecimiento de +15% en valor de marca a USD$47,200 millones en el último año. Impulsado por su apariencia distintiva, su clara identidad de marca y su irresistible patrimonio cultural, LV continúa siendo impulsada por el éxito de sus icónicos artículos de cuero y su excepcional creatividad en toda su gama de productos, logrando un equilibrio entre tradición y modernidad con los consumidores.

En el último año, el lujo creció más que cualquier otra categoría en el ranking BrandZ Top 100 Marcas más valiosas del mundo de 2019, publicado hoy por WPP y Kantar en la Bolsa de Nueva York. La categoría aumentó +29% en el valor total de sus marcas, agregando un valor de más de USD$38,000 millones para llegar a USD$171,300 millones.

La categoría de lujo ha experimentado un crecimiento excepcional debido a un cambio en la tensión continua entre la exclusividad y la accesibilidad, que atrae a dos audiencias distintas. Los consumidores tradicionales de mayor edad quieren sentirse conectados con el espíritu cada vez más joven e inclusivo del lujo. Aunque son más jóvenes, los clientes potenciales aspiran a una marca de lujo, incluso si solo pueden pagar por un producto de entrada simbólico.

Las marcas francesas dominan el ranking con seis en el Top 10 del BrandZ de Lujo. LV, Chanel (nº2, USD$37,000 millones) y Hermès (nº3, USD$ 31,000 millones) conforman el Top 3 en el ranking mundial de lujo y son también las tres marcas más valiosas de Francia.

Dior (nº8) les siguió como la marca con el crecimiento más rápido, con un aumento del valor de marca de +29% para llegar a USD$4,660 millones. Dior continuó logrando un progreso notable en el éxito mundial de su gama de belleza y perfumes contribuyendo al sólido desempeño de la marca, particularmente en China y en los EE.UU.

Leticia Navarro Torres, VP Brand & Creative Kantar División Insights Colombia, comenta: “En la actualidad nos encontramos con consumidores inteligentes e informados, que buscan gastar en lo que realmente es adecuado para ellos, y se inclinan a comprar marcas que respalden sus valores. No en vano, la categoría de lujo está teniendo un crecimiento tan alto, pues representan un grupo de consumidores que hoy en día pueden tener la capacidad de gastar más si creen en los valores de la marca, que en este caso son transmitidos a través de la exclusividad en la creación de cada pieza. Las marcas deben ofrecer status pero a la vez beneficios funcionales y emocionales que reflejan el valor agregado: por ejemplo Louis Vuitton, que es la marca #1 del ranking, transmite, además de exclusividad, durabilidad y calidad lo que genera las conexiones emocionales e individuales que despierta la disposición a gastar más en un producto que le entrega una experiencia única al comprador y que para él justifica su valor económico”.

A pesar de la desaceleración del crecimiento económico de China, los consumidores chinos siguieron siendo un impulsor confiable del crecimiento de la categoría de lujo. Varias marcas, entre ellas Saint Laurent/Yves Saint Laurent (nº9, USD$3,572,000 millones), Chanel y Gucci, lograron el crecimiento al atraer a las generaciones más jóvenes de consumidores chinos a través de plataformas de redes sociales como WeChat e Instagram.

Mientras LV actualizó su tradición en viajes, otras marcas exclusivas como Chanel (nº2, USD$37,000 millones) y Cartier (nº6, USD$6,000 millones) mantuvieron la coherencia con su herencia de marca. Chanel mantuvo su marca estética, que se estableció hace más de 30 años por el recientemente fallecido Karl Lagerfeld, dejando atrás una marca definida por su conveniencia, creatividad y poder innovador.

Tras la llegada del CEO Marco Bizzarri y del Director Creativo Alessandro Michele, Gucci (nº4, USD$25,300 millones) y la marca más valiosa de Italia en nuestro ranking mundial durante siete años ha transformado y revitalizado su marca con una nueva ola de creatividad, junto con un enfoque reforzado en sus estrategias de comercio electrónico y comunicación digital. Con diseños audaces y un estilo extravagante que se inspira en su herencia, el enfoque innovador de Gucci ha ganado a los fanáticos de la moda y los consumidores más jóvenes, ayudando a impulsar las ventas y continuar el crecimiento de la marca.

Un creciente sentido de responsabilidad y una mayor presencia en línea comienza a definir la categoría.

BrandZ Top 10 Marcas más valiosas de lujo del mundo de 2019

Ranking 2019 Marca País de Origen Valor de marca 2019 (USD$M) Variación de valor de marca Variación en el ranking
1 Louis Vuitton Francia 47,214 15% 0
2 Chanel[1] Francia 37,006 N/A New
3 Hermès Francia 30,966 10% -1
4 Gucci Italia 25,274 13% -1
5 Rolex Suiza 8,389 -4% 0
6 Cartier Francia 5,998 -15% 0
7 Burberry Reino Unido 4,698 5% 0
8 Dior Francia 4,658 29% 1
9 Saint Laurent/Yves Saint Laurent Francia 3,572 45% 1
10 Prada Italia 3,504 -11% -2

 

Con un creciente sentido de urgencia en torno al impacto que las industrias están teniendo en el medio ambiente, la mayoría de los sectores, incluido el lujo, son muy conscientes de que ya no pueden ignorar los problemas de responsabilidad social corporativa (RSC).

Para algunos clientes, la asociación de una marca con una causa política o social en particular hace que una compra indulgente sea más permisible”.

Fernando Álvarez Kuri, VP de Kantar dijo: “Todos los jugadores dentro del mercado de lujo deben mantener sus marcas con altos niveles de exclusividad y aspiracionalidad, sin perder de vista la importancia de mantenerse vigente en el mercado y de generar relevancia entre las nuevas generaciones.  Esto implica un reto en sí mismo y aunque parece difícil es imprescindible conciliar la exclusividad con la cercanía que ofrece el mundo digital.  Recordemos que los consumidores del mercado de lujo más jóvenes prefieren comprar experiencias más que productos, por lo que las marcas del sector de lujo deben siempre tener presente el aspecto experiencial como elemento indispensable de su oferta.”

[1] El desempeño de Chanel en el ranking se ha visto impulsado por la disponibilidad de información financiera adicional, lo que ha permitido a BrandZ recalcular el valor de su marca a USD$37,000 millones, moviendo la marca hasta el puesto número 2 en el ranking de lujo.

Incentivar el uso de la bicicleta aumenta la productividad de las empresas según expertos

Incentivar el uso de la bicicleta no solo es un tema de los ecologistas y defensores del medio ambiente. Las empresas cada vez son más conscientes de la importancia de promover dentro de sus colaboradores rutinas sanas, no solo con el medio ambiente, sino con su salud física y mental. Y, esto, directamente, beneficia a la productividad y a los números de la organización. Por esto, cada vez más compañías están promoviendo el uso de este medio de transporte.

Pero, ¿en qué aspectos exactamente influye el uso de la bicicleta en la productividad de una compañía? Diana Barrera, directora de Metodologías de Acsendo, empresa experta en la gestión del talento humano, afirma que “la bicicleta ayuda a que las personas estén saludables, tanto física como mentalmente y esto repercute, directamente, en su productividad. Un colaborador sano, con buenos hábitos, se enferma menos y está más dispuesto a cumplir con sus labores diarias. Si no hay ausentismo, la empresa no tiene que cubrir económicamente lo que implica una ausencia por enfermedad”.

La Sonrisa Eléctrica, asociación española que promueve el uso de la bicicleta para ir al trabajo, reafirma estas palabras: “está comprobado que el ejercicio diario mejora el ánimo, la disponibilidad para rendir más en el trabajo y gozar de buena salud.  Ir a la oficina en bicicleta reduce, según los expertos, hasta un 25% el ausentismo laboral.”.

Diana Barrera complementa diciendo que, “cuando la persona va con calma y llega a su lugar de trabajo relajado, con tiempo, está con la mente más tranquila para concentrarse en sus labores diarias. Sobre todo, en ciudades caóticas como Bogotá. Al evitar los trancones, no hay estrés, lo que beneficia directamente a la empresa”.

Un estudio realizado por la firma Mercer-Marsh reveló que el 8% de las empresas en Bogotá promueven el uso de la bicicleta dentro de sus colaboradores y el 40% les ofrecen facilidades para llevarlas, como parqueaderos gratuitos. Dicho estudio afirma también que cada vez más las compañías se están comprometiendo con aumentar el uso de este medio de transporte y se están creando y estructurando programas internos para incentivarlo.

En Perú varias empresas, por cada 45 días que los colaboradores pedalean hasta sus lugares de trabajo, les dan un día libre. El Congreso de la República de este país aprobó el uso de la bicicleta como un medio de transporte sostenible y está promoviendo su uso, tanto en el sector público, como privado.

Por su parte, Colombia también es un país que está adoptando la bicicleta como medio de transporte. No solo Bogotá fue declarada como “La capital mundial de la Bici”, gracias a que es la ciudad en América Latina con más viajes en bicicleta al día, sino además tiene la Red de Ciclorrutas más extensa, con 532 kilómetros. Un estudio realizado por la firma Kantar Ibope Media revela que los colombianos incrementaron su uso en un 43%, desde 2013. Y, la tendencia va en aumento, pues el 8.9% de los encuestados utiliza la bicicleta como medio de transporte, con un promedio de uso de 18.5 horas a la semana. El 30% son mujeres y el 70% son hombres. Del 2014 al 2018 se presentó un incremento en un 3.42%, y frente a 2017 un 7%.

De esta manera, mientras las empresas estimulen el uso de la bicicleta como medio de transporte de sus colaboradores, más beneficios obtendrán, al tener funcionarios más saludables, más felices y mucho más productivos.

Empresas del segmento LGBTI+ participaron en evento de marketing y turismo más grande de América Latina

Evento reunió en Buenos Aires a más de 1700 asistentes de 16 países para generar nuevas alianzas y negocios. Accor junto a otras empresas orientadas al segmento presentaron su manual de reclutamiento LBTI+, como parte de su política de inclusión y diversidad.

Una activa participación tuvo Accor hoteles en la última versión de GNetwork 2019, el evento de marketing y turismo LGBTI+ (Lesbianas, Gay, Bisexuales, Transexuales,Intersexuales y otros) más grande de América Latina que este año se realizó entre el 30 de julio y el 2 de agosto en Buenos Aires, Argentina.

La vicepresidente de Comunicaciones y CSR de Accor América del Sur, Antonietta Varlese y el representante de ventas y marketing del hotel Palladio de Buenos Aires de la cadena Accor, Ariel Prerovsky, participaron como expositores del encuentro, en el que dieron a conocer el programa de inclusión y diversidad Feel Welcome.

Además, Accor lanzó en este marco su manual de selección de talentos LGBTI+ y un programa de entrenamiento dirigido a gerentes de los hoteles y responsables de “Talento y Cultura”, para inspirarlos a actuar de manera inclusiva, ofreciendo prácticas concretas y conceptos básicos que faciliten el proceso de selección de profesionales LGBTI+.

“El reclutamiento y selección de los candidatos debe basarse en motivos profesionales y no en criterios discriminatorios como religión, edad, género, opiniones políticas, origen étnico, afiliación sindical, etc. Además, cualquier legislación local a favor de la diversidad y de la igualdad de oportunidades debe ser respetada”, explicitó Antonietta Varlese, VP de Comunicaciones y CSR, Accor América del Sur.

GNetwork reúne a más de 1700 asistentes de 16 países durante cuatro días de actividades que incluyen talleres, presentaciones, conferencias y ferias de negocios, destinados a generar nuevas alianzas y redes Business-to-Business entre empresas orientadas al segmento LGBTI+.

La convocatoria está dirigida a representantes del sector público y a líderes de empresas que actualmente dedican una parte de su estrategia comercial a la Comunidad LGBTI+ para encontrarse con el objetivo común de compartir experiencias exitosas sobre las últimas tendencias.

Algo que en el sector turístico adquiere vital importancia si consideramos que el segmento LGBTI+ mueve más del 3% del volumen de personas a nivel mundial y representa un 15% del gasto turístico total. De los 1.200 millones de viajeros internacionales que hubo el 2016, 36 millones habrían pertenecido a este colectivo, según el segundo reporte Segundo Reporte Global en Turismo LGBTI de la Organización Mundial del Turismo (OMT) e IGLTA. Esta última asociación incluso señala que los consumidores de este segmento viajan tres veces más por año, se quedan más tiempo en los destinos y tienen un gasto promedio tres veces más alto que el de una familia heterosexual.

De esta manera, el turismo gay representaría uno de los segmentos de mayor crecimiento en el mundo, aumentando anualmente un 10.3%, muy por encima del 4,7% de la industria en general.

ACCOR y la Diversidad

Accor está comprometida con la diversidad, promoviendo el respeto por el trato individual e igualitario de sus colaboradores y con todos los públicos con los que se relaciona.

El 2017, la cadena hotelera de origen francés, constituyó en Brasil un Comité LGBTI+ para promover un ambiente de trabajo inclusivo y acogedor. Además, se convirtió en la primera empresa de la industria hotelera en sumarse al Foro de Empresas LGBTI+, haciendo propia la Carta de Adhesión a los 10 Compromisos de la Empresa con los Derechos LGBTI+.

Un año más tarde lanzó la guía “Compromiso con la Diversidad” para los huéspedes de este segmento y un “Manual de reclutamiento y selección LGBTI+”, donde se indica que este proceso debe basarse en criterios profesionales y no discriminatorios, respetándose cualquier legislación local en favor de la diversidad y la igualdad de oportunidades. En este periodo fue distinguido por la cámara LGBTI+ de Comercio y Turismo de Brasil, durante la 11ª Conferencia Internacional de Negocios y Turismo LGBTI+ realizado en la Ciudad de Buenos Aires.

En Argentina, en tanto, Accor presentó a inicios de este año, a Ariel Prerovsky, Gerente de Marketing y Ventas de Palladio Hotel Buenos Aires, MGallery by Sofitel, como su embajador LGBTI+, haciéndolo responsable en ese país de la estrategia y la vocería de la empresa, en relación a este tema.

Finalmente, el hito de inclusión más reciente, tuvo lugar en Chile. En mayo, la empresa hotelera ingresó formalmente a Pride Connection, convirtiéndose en la primera multinacional de la industria en adherir a esta iniciativa.

 

Los Compromisos LGBT+ de Accor

  1. 1. Involucrar el liderazgo y los ejecutivos en EL respeto y los derechos LGBT+.
  2. 2. Promover la igualdad de oportunidades y tratamiento justo a las personas LGBT+.
  3. 3. Tener un ambiente respetuoso, seguro y saludable para las personas LGBT+.
  4. 4. Sensibilizar y educar para el respeto a los derechos LGBT+.
  5. 5. Estimular y apoyar la creación de grupos de afinidades LGBT+.
  6. 6. Garantizar el respeto a los derechos LGBT+ en la planificación de productos, servicios y atención a clientes.
  7. 7. Implementar acciones de desarrollo profesional de personas del segmento LGBT+.
  8. 8. Promover el desarrollo económico y social de las personas LGBT+ en la cadena de valor.

Chevrolet fue la marca que más creció durante julio

Durante julio Chevrolet aumentó su participación con un 3.1% comparado junio, además creció 121% en el segmento Camionetas Grandes, 25% en Medianas y 62% en Compactas.

La industria automotriz alcanzó en julio, el mejor mes en ventas de carros este año y Chevrolet fue protagonista posicionándose como la marca con más crecimiento, con un 42% comparado con el mes de junio, logrando 4.245 unidades comercializadas en todo el territorio nacional, con récords en ventas, en modelos como el Sail, Dmax y Onix NB lo que representa una participación en el mercado de 18.6%.

El segmento de camionetas Chevrolet fue pilar de este crecimiento, alcanzando un record de ventas durante julio. Comparado con junio, la marca del corbatín en el segmento Camionetas Grandes creció 121% gracias al éxito en ventas de la nueva Chevrolet Blazer RS y al aumento de matrículas de la TrailBlazer y la Traverse. Así mismo, la Chevrolet Tracker del segmento Camionetas Compactas subió sus matrículas en un 62%. En cuanto a la Chevrolet Equinox del segmento Camionetas Medianas también tuvo un importante progreso, alcanzando un 25% más en ventas y las Pick Ups crecieron 65% debido al buen desempeño de la Chevrolet Dmax y Colorado.

“En General Motors nos hemos comprometido en ofrecer el portafolio de camionetas globales más completo y equipado con el más alto nivel de seguridad, tecnología, confort y diseño; creando para cada cliente una experiencia única. El crecimiento de nuestras camionetas en cada segmento del que son parte nos llena de orgullo y motivación para seguir adelante comprometidos con la satisfacción de nuestros clientes”, afirma Luis Salem, Director de Mercadeo de GM Sudamérica Oeste.

Respecto al segmento de vehículos pequeños, entre los que se destacan Beat y Spark GT, Chevrolet tuvo un crecimiento del 26% en sus matrículas, comparado junio. Entre tanto, la categoría de sedanes, en el cual toman protagonismo modelos como el Sail y el Onix , la marca del corbatín aumentó el 80% en sus matrículas versus el mes anterior y en cuanto al Onix HB su crecimiento fue de un 50%.

Con el crecimiento en ventas de la línea de camionetas Chevrolet y el aumento progresivo en el mercado, Chevrolet espera seguir creciendo de la mano de quienes creen en la marca, confiando en sus productos totalmente renovados que hacen parte del portafolio más completo del mercado.

Millennials y Centennials, ¿generaciones más saludables?

Cerca de 90% de colombianos incluyen las sopas en su alimentación. En industrias como banca, la tendencia a una alimentación saludable ha incrementado.

La firma multinacional Sodexo, reveló información sobre los tipos de alimentos predominantes en diferentes regiones del país, así como en diversas industrias, con lo cual se puede evidenciar una conexión cultural y gastronómica. En Cali y la Costa, por ejemplo, ha habido un aumento de 40% en el consumo de jugos naturales sin azúcar, a pesar de ser lugares caracterizados por el consumo de bebidas procesadas.

A pesar de las preferencias de la población a la hora de elegir su alimentación, factores como el horario laboral y distancias de desplazamiento, inciden en que se le esté restando importancia a una de las comidas más importantes del día, el desayuno. Los cereales, galletas y bebidas calientes, se han convertido en un gran aliado en la mesa de los colombianos para ese momento del día, afirma Juan Carlos Cuartas, Director de Servicios y Operaciones de Sodexo.

Contrario a lo anterior, la mayor importancia se ha enfocado a la hora del almuerzo, espacio del día en que prefieren una alimentación más completa. Las personas mayores de 35 años, en su mayoría, optan por un almuerzo tradicional ‘completo’, compuesto por sopa, bandeja seca, jugo y postre. Entretanto, los más jóvenes, generaciones Millennials (1980-1993) y Centennials (1994-presente), y mayoría de mujeres, prefieren un menú más flexible y ligero, donde se enfocan en el porcentaje proteico, vegetales y carbohidratos, haciendo un enfoque en el balance de sus componentes.

No obstante, el arroz y ciertos carbohidratos como la papa, yuca o plátano, culturalmente, se han ido arraigando y están presentes en el plato de la mayoría de los colombianos, sin importar regiones. A pesar de ser tan diferentes, en algo sí coincide la mayoría de los gustos de los colombianos, con predominancia masculina: en recibir un postre tras el almuerzo, ese toque dulce antes de continuar su jornada.

Y es que no sólo las edades son factores incidentes o en los que se ha encontrado una relación compartida entre preferencias alimenticias en nuestro país, de hecho, según indicó el ejecutivo, se encuentra igualmente en las diversas industrias. Con relación a los menús saludables, el 10% de los colaboradores de la industria manufacturera los prefieren, por su parte, en Farma es un 20% y en Banca un 30%.

Manufactura, requieren más calorías

Según Sodexo, en este tipo de industrias de profesiones muy técnicas, los operarios realizan mayor esfuerzo físico, por lo cual requieren una alta ingesta calórica y optan por menús con un alto contenido proteínico, incluyendo arroz, sopas, pastas, porciones grandes de carnes rojas, pollo y pescados, al igual que bebidas. En este ámbito, la Generación X (1962-1980) y los Millennials, son quienes más se inclinan por dicho menú, dejando de lado las opciones vegetales. Sin embargo, es la generación Baby Boomers (1946-1965), quienes optan por menús más saludables, incluyendo platos vegetarianos.

Farma, industria con tendencia cada vez más sana

Con una marcada equidad de participación femenina y masculina en los cargos de esta industria, dice Cuartas, se evidencia la preferencia por un menú tradicional y un poco más saludable, pues optan en mayoría por preparaciones a la plancha y al horno, especialmente aquellos pertenecientes a las generaciones Millennials y X.

Banca, preferencia femenina y hacia una mejor alimentación

En este sector predominan cargos administrativos femeninos, con gran presencia de Millennials y Centennials, y se ha visto una tendencia alta por opciones alimenticias más naturales, donde se incluyen opciones como ensaladas y preparaciones livianas, al igual que vegetarianas.

“No hay que ser expertos para saber que, en cada región de este país, existe una predilección por la gastronomía autóctona, de hecho, es una parte muy importante de la identidad de cada pueblo”, comenta Juan Carlos Cuartas de Sodexo. Entre los datos compartidos, se dice que no disminuye de 90% el factor de consumo de sopas en todo el territorio nacional.

En Antioquia, los favoritos en la mesa incluyen frijoles, chicharrón y plátano para los almuerzos, y arepas de tela al inicio del día; en Bogotá, el ajiaco y caldo de costilla, son típicos en cualquier restaurante; por su parte, en la Costa, los pescados en diferentes preparaciones, mote de queso, patacones y arepa de huevo, son delicias que se disfrutan todos los días del año; en el Valle del Cauca, finalmente, la Chuleta valluna, sancocho, pasteles y aborrajados, se llevan todas las miradas.

La gastronomía es, en definitiva, un factor determinante para la cultura de una región y país. Según la información revelada por la multinacional francesa, es posible evidenciar la diversidad gastronómica y preferencias de los colombianos, que, a pesar de las múltiples variaciones del mundo moderno, siguen siendo autóctonas.