SAP Latinoamérica bate records en la nube

Con un crecimiento a doble dígito, SAP Latinoamérica logró el mejor tercer trimestre de su historia en sus ventas de soluciones en la nube. El dato surge del anunció de los resultados fiscales de la compañía correspondientes al período recientemente finalizado. Buena parte de ese resultado se debió al excelente desempeño de Brasil, que lideró el éxito de la empresa en la región.

Las empresas latinoamericanas además continúan apoyando sus estrategias de transformación digital en soluciones como SAP S/4HANA. La Colombiana Alpina, empresa líder en productos lácteos, alimentos y bebidas, comenzó a ejecutar su transformación digital adquiriendo SAP S/4HANA para unificar todos sus procesos de negocios y avanzar basados en la innovación. La compañía y sus afiliadas con operaciones en Colombia, Ecuador, Venezuela y Estados Unidos también implementarán SAP SuccessFactors y SAP Ariba para manejar y desarrollar a sus más de 3,600 empleados y optimizar su manejo de la cadena de suministro.

Por su parte, la familia de gestión de capital humano SAP SuccessFactors alcanzó un importante incremento de doble dígito. Confiaron en ella clientes como Bancolombia, el mayor banco comercial de Colombia, con operaciones en otros países de América Latina y el Caribe, que la eligió para desarrollar y retener una base de más de 32,000 empleados.

Uno de los datos más destacados del trimestre es que la tecnología de innovación SAP Leonardo, que combina machine learnings, IoT, blockchain, analíticos y big data, ya está despegando a nivel regional y aparecen las primeras empresas que obtienen valor a partir de su implementación.

Es el caso de Citrosuco, compañía brasileña que ostenta el 25% del mercado mundial de concentrados de zumo de naranja, eligió SAP como socio para su proceso de transformación digital. La corporación se convertirá en una de las empresas pioneras en la región en incorporar SAP Leonardo para control de vehículos e internet de las cosas. El conjunto de soluciones le permitirá una mejor planificación basada en la demanda y la capacidad de conectar las granjas con los sitios de fabricación para un proceso orquestado que optimizará la logística del transporte en todo el mundo.

“La mayoría de los CEOs de Latinoamérica y del mundo considera que los próximos 3 años son más críticos para sus negocios que los últimos 50 años, y esto se ve reflejado en el avance de la transformación digital de las empresas”, afirmó Claudio Muruzabal, Presidente de SAP Latinoamérica y el Caribe. “Las empresas de la región están a la vanguardia de la tecnología y por eso es lógico que cada vez sean más las que se atreven a dar el siguiente paso en el tránsito de la economía digital, el de incorporar el amplio abanico de innovación asociado a SAP Leonardo”, agregó.

De igual manera en la región, Sancor Cooperativa de Seguros Ltda, empresa argentina líder en seguros con operaciones en Brasil, Colombia, Uruguay y Paraguay, adquirió SAP HEC y SAP S/4HANA para avanzar en su estrategia digital y apoyar su expansión nacional e internacional.

“Culminamos un trimestre con valores record en nuestro negocio en la nube en la mayoría de los países de la región y principalmente impulsados por el sólido desempeño de Brasil. Lejos de sentir que hemos tocado nuestro máximo, estamos trabajando cada vez más cerca de nuestros clientes y nuestro ecosistema para seguir experimentando este ritmo sostenido de crecimiento”, aseguró Anthony Coletta, CFO de SAP Latinoamérica y el Caribe. “Fue además un trimestre inusual con los desastres naturales que sufrimos en varios de nuestros países, donde nos enfocamos en ofrecer todo el apoyo necesario a nuestros clientes, empleados y nos volcamos en ayudar a las comunidades donde operamos”, agregó.

A nivel global, SAP reportó un crecimiento para el tercer trimestre de 2017 del 19% en moneda constante por ingresos de nuevos negocios en la nube alcanzando 302 millones de Euros.

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La importancia de formarse como un profesional web en Latinoamérica

La World Wide Web, o sea la parte gráfica -y más popular- de Internet va a cumplir 30 años en 2019. Sin embargo, los profesionales dedicados a desarrollar aplicaciones y programación para sitios web todavía son escasos dada la creciente demanda. Next U, la escuela líder en aprendizaje online en Latinoamérica, te cuenta cómo mejorar, o comenzar a desarrollar, tus conocimientos en esta materia.

 

La World Wide Web es parte de nuestra vida. Con ella aprendemos, trabajamos, jugamos, nos informamos, compramos y hasta buscamos pareja.

Casi la mitad de nuestro día lo pasamos navegando en páginas web, y no sólo desde nuestras computadoras, sino, y cada vez más, desde nuestros celulares. Ya existen más de un millón de aplicaciones sólo en Google Play Store, para toda clase de servicios y actividades, desde aquellas que ayudan a pedir un taxi, una entrega de comida a domicilio, hasta otras que nos permiten manejar nuestra cuenta bancaria o hacen que escuchar música sea más sencillo.

Con el objetivo de actualizar a los profesionales en temas de web y desarrollo, Next U y su escuela de Desarrollo web, en la semana del 17 al 24 de octubre, estará celebrando su Web Week.

Allí, el público podrá acercarse de manera totalmente gratuita a los conocimientos que lo harán mejor profesional en este campo. Este espacio contará webinars gratis vía Facebook live, con casos de éxito de egresados de esta plataforma online, tips de desarrollo web y promociones especiales. Algunos de los temas que se abordarán será Responsive web design, aplicaciones híbridas y claves de e-commerce, dirigidos por profesionales reconocidos en el área.

“La tecnología y la rapidez con la que avanza, han dejado atrás no solo los modelos tradicionales de hacer negocios, sino de aprender y de acreditar el aprendizaje, hoy quien valida es el empleador. De ahí que ofertas como Next U, no solo busquen promover nuevos espacios de conocimiento, sino construir certificaciones que responden a las necesidades reales del mercado laboral a partir de la estrecha relación con compañías tecnológicas y su experiencia”, afirma Andrés Moreno, CEO de Next U.

De acuerdo con el Ministerio de las Tecnologías de la Información y la Comunicación (MinTic), entre 2003 y 2014 el mercado de software y TI creció cinco veces su tamaño, lo que indica que el sector tiene gran potencial para consolidarse como motor de desarrollo económico sostenible en el país, pero la gran preocupación es el déficit de talento humano suficiente e idóneo, que para el 2018 de acuerdo con lo expresado por la cartera aumentará a 93.000.

“Aunque las empresas están llamadas a capacitar su personal, es claro que estas mismas entidades valoran mucho a aquellos empleados que llegan con los conocimientos necesarios, pues se está valorando cada vez más el saber hacer sobre el saber dirigir, de ahí que empíricos y técnicos puedan competir con gran confianza en campos como estos con profesionales, porque lo que contará es la experiencia y la habilidad”, finalizó Moreno.

Formarse en campos como el Desarrollo Web, Javascript y Big Data, entre otras, es fundamental si se quiere participar del 98% de empleabilidad que se estima para profesionales con habilidades Web. No solo las empresas de software necesitan este tipo de perfiles, compañías con páginas web o interés en tener desarrollos para contactar clientes y proveedores ya tienen este tipo de perfiles en la mira.

Desperdiciar la oportunidad, no debería ser una posibilidad.

Las marcas ahora deben chatear en WhatsApp

Las marcas buscan estar donde los consumidores estén, de ahí que resulte muy relevante lograr entrar a las apps de mensajería. Chats como WhatsApp se han popularizado tanto que son la plataforma ideal, el dilema entonces no resulta en saber si se debe estar o no, porque la respuesta se cae de su peso, la pregunta para los marketeros es cómo lograr entrar.

La tarea no parece ser nada sencilla, la mayoría de las apps de mensajería no fueron diseñadas para promocionar marcas y parte de su éxito radica en dos factores, su privacidad y gratuidad, dos retos que deben ser analizados por los encargados de posicionar los productos. Si bien chats como WhatsApp nunca han abierto la posibilidad de vender espacios publicitarios, sus últimas movidas dan luces de que sus creadores están dispuestos a modernizar su aplicación, por ejemplo, la posibilidad de hacer transmisiones en vivo es un claro paso para abrir las puertas a la promoción publicitaria.

Pero las marcas no necesariamente deben esperar a que WhatsApp de el salto y decida abrir su plataforma a la publicidad. Ya se pueden emplear algunas estrategias para sacarle provecho a la masividad y al mismo tiempo segmentación de esta app ¿quién no tiene WhatsApp en el celular? Muy pocos dicen no ¿verdad? Ahora bien, se imagina poder llegarles a sus clientes o potenciales clientes de manera inmediata, en mercadeo eso es oro puro.

Ahora bien, lo difícil del asunto radica en lograr que su público objetivo acceda a que su marca llegue directamente al lugar donde solo sus amigos o conocidos llegan, su chat. Lo primero que debe hacer es tener una base de datos, claro está con el número de celular; segmente muy bien dicha base, no hay nada más aburridor que le invadan su espacio para ofrecerle algo que no se quiere. Hay que tener claro quiénes son clientes, que producto adquirieron, cuáles son potenciales clientes, profesión, edad, sexo, entre más información se tenga será más fácil crear un mensaje que no le resulte intrusivo.

Una vez se tenga claro el quien, dedíquese a preparar el cómo, haga un mensaje corto pero contundente, utilice imágenes, no se desgaste en mensajes cargados de texto, difícilmente las personas se ponen a leer pastorales y menos si estas son para venderles algo, empleé el humor, datos de interés, envía los mensajes si es posible uno a uno o si tiene muchos contactos hágalo con la herramienta difusión, evite por sobre todas las cosas hacer grupos, estos son inmanejables y el efecto puede ser contraproducente.

Recuerde siempre que WhatsApp no fue creada para enviar mensajes publicitarios, así que si hace envíos masivos lo más probable es que la aplicación bloque el número desde donde se envió, así que mejor seleccione unos pocos contactos que considere estratégicos y envíeles información que de verdad les interese.

Daniel Fernando Polanía Castro
Comunicador Social y Magíster en Historia
EDITOR REVISTA M2M
daniel.polania@legis.com.co
Danielpolania.wordpress.com
@danielfpolania

 

Colombianos prefieren televisores con acceso a Internet

Colombia, ¿un país digital?

De acuerdo con la Encuesta de Calidad de Vida*,, del Departamento Administrativo Nacional de Estadística (DANE), para finales de 2016, 69,5% de los hogares de Bogotá contaban con una conexión a Internet, seguido por Valle del Cauca (57,7%), San Andrés (55,5%) y la región antioqueña (51,3%).

A su vez, la adquisición de dispositivos tecnológicos –tales como televisores, celulares, neveras o lavadoras- registró un incremento al cierre del año pasado. El televisor es el dispositivo con la mayor acogida en los hogares colombianos con una tenencia de 93% del total de las familias. En ese sentido, la encuesta destaca que 69,9% de los colombianos disfrutan de los servicios de televisión por suscripción.

Los resultados evidencian que la creación de un ecosistema o centro de entretenimiento, mediante la interconexión de televisores, dispositivos de sonido, tabletas o celulares, entre otros, son más comunes que hace unos años debido a diversas razones.

Empresas de tecnología como Samsung ofrecen en Colombia con un amplio portafolio de dispositivos que permiten interconectarse entre sí para tener experiencias de entretenimiento más completas.

Centro de entretenimiento en el hogar

El auge en la llegada de nuevas tecnologías, la posibilidad de conectividad y variedad de contenidos a través de diversas plataformas (apps) ha estimulado la adquisición de dispositivos inteligentes para el entretenimiento en el hogar.

Celulares, tabletas, teatros en casa y complementos de sonido (como barras), son los principales dispositivos que los colombianos conectan a sus televisores para crear una experiencia de entretenimiento superior.

“Queremos que, a la hora de ver televisión, cada colombiano disfrute de un ecosistema que maximice su experiencia. Ya no solo podrán disfrutar de una película, partido o serie, también podrán aprender un idioma, jugar en línea o disfrutar de un sinnúmero de aplicaciones, con calidad de imagen, conectividad y sonido superior. A eso denominamos un centro de entretenimiento del hogar”, asegura William Ponce, gerente de producto de Audio y Video de Samsung Colombia.

 Qué buscan los colombianos al comprar un TV

El tamaño, diseño y la conectividad a internet son aspectos que, por encima del precio, cobran fuerza entre los colombianos a la hora de comprar un televisor.

Según un sondeo realizado por Samsung en redes sociales, 77% de los participantes destacó que el tamaño de las pantallas influye en su decisión de compra, mientras, el acceso a internet directamente desde el televisor, sin ayuda de un dispositivo externo, es el segundo factor más atractivo a la hora de impulsar su decisión.

Del mismo modo, controlar el centro de entretenimiento (televisor, barra de sonido o home theater) mediante un sólo control remoto o dispositivo, la facilidad en el manejo del televisor, nitidez en la imagen y el diseño, despiertan el interés de las personas cuando ven el producto, por encima del precio.

* Encuesta Nacional de Calidad de Vida del Dane – ECV 2016. Marzo de 2017.

IMS brinda en Colombia capacitaciones gratuitas sobre Snapchat

IMS abre inscripciones gratuitas para las certificaciones en Snapchat. El curso online, orientado principalmente a empresas anunciantes, agencias y el mercado publicitario en general, aborda las funcionalidades de dicha plataforma, el perfil de su audiencia, análisis de casos reales, y las ventajas de los formatos publicitarios que ofrece Snapchat.

“La iniciativa forma parte de IMS Education, un programa que lleva más de 36.000 certificaciones entregadas, 29.000 horas de contenidos compartidos y 6.000 profesionales capacitados en las diferentes plataformas moviles de publicidad nativa. Desde este espacio brindamos asesoramiento en las distintas aplicaciones que hoy son tendencia a nivel mundial: Snapchat, LinkedIn, Twitter, Spotify y Vevo, entre otras”, señaló Ignacio Sanchez Zinny, Director de Marketing de IMS.

“En IMS tenemos un innato compromiso con la educación de la región. Por eso, a través de IMS Education, buscamos ofrecer un espacio de referencia y visita continuo para todos aquellos que quieran mantenerse actualizados en estas plataformas, entender cómo otros anunciantes las han aprovechado y conocer cuáles son sus mejores prácticas” agregó Sanchez Zinny.

Para aquellos que quieran aprender más o registrarse, pueden hacerlo en education.imscorporate.com o bien comunicarse con el equipo de Educación de IMS a education@imscorporate.com