Continuidad del Negocio: Cinco razones que las PyME deben tener en cuenta

PymesDaniela Costa, vicepresidente de Arcserve América Latina, comenta: “Las PyME tienen que preocuparse por disponer de la tecnología que opere en favor de su negocio y de contar con herramientas que les otorguen protección, copias de seguridad de las operaciones, así como de mecanismos para recuperación de los datos, las aplicaciones y los sistemas”, comenta Daniela Costa.

Esta argumentación le sirve de inicio para exponer a continuación, las cinco razones según Arcserve por las que a las PyME les resulta fundamental garantizar la disponibilidad del negocio con soluciones tecnológicas de protección y recuperación:

1. Una empresa sin datos no sobrevive

Recuerde: muchas veces, la pérdida de datos puede costar la vida de una PYME. Por esto, garantizar su protección y disponibilidad con aplicaciones, sistemas automatizados y fiables es fundamental, ya que se puede presentar una situación desastrosa que incluye desde errores humanos, robos y asaltos, hasta apagones e inundaciones o problemas de humedad (causadas por las lluvias o problemas con el aire acondicionado de las instalaciones).

2. “Soluciones caseras” pueden ser una trampa

Muchas PyME realizan una copia de seguridad de forma casera, en CD, disco duro externo o USB, y eso sólo cuando recuerdan hacerlo. A menudo, ni siquiera saben dónde se guardó la copia de seguridad, en caso de requerir la recuperación de algún archivo. Esto obliga a las PyME a crear una rutina automatizada es la manera más eficaz de garantizar la protección de datos.

3. Pequeñas y medianas empresas usan cada vez más la internet para impulsar las ventas

Internet ha sido una gran aliada de las PyME, pero, no todos los comercios están listos a operar sus ventas online. Es necesario que los datos estén siempre disponibles y los sistemas accesibles para vender en internet. Sólo con un plan de recuperación de desastres es efectivo y este debe combinar seguridad y contingencia, para ser capaz de superar posibles fallos, sin comprometer la supervivencia de los negocios.

4. Estar online en cualquier lugar y a cualquier momento

Para un empresario, es importante estar siempre disponible para satisfacer su cliente. Pero la adopción de nuevas tecnologías implica también la generación de nuevas necesidades de negocio y crea un ambiente propicio para el caos de datos, sin importar el tamaño de la empresa. Es necesario organizar la información, respaldarla y mantener la seguridad de la continuidad del negocio para atender al cliente en todo momento y lugar y sobre cualquier dispositivo o plataforma.

5.  “Mis datos están en nube”

Con la expansión de oferta de servicios en nube, muchas PyME creen que el respaldo de la información no es necesario. De igual forma, el área y la temática de TI sigue siendo vista como un gasto, pero cuando los datos se pierden, se entiende la necesidad.  Los sistemas de nubes han ampliado las posibilidades para que las empresas aumenten el intercambio de información y colaboración, sin embargo, la pérdida de datos se convierte en un riesgo mayor, ya que también es necesario adaptar el uso del almacenamiento correctamente.

Una solución integrada para las PyME colombianas

“Es necesaria la conciencia de los empresarios de las PyME para que entiendan que la inversión en backup, respaldo y recuperación es una necesidad latente en términos de economía de tiempo y en agilidad para garantizar la continuidad del negocio”, comenta Daniela Costa, vicepresidente de Arcserve América Latina, empresa líder en mercado de software para recuperación de datos y aplicaciones.

Arcserve UDP se centra en las pequeñas y medianas empresas, que necesitan empezar a crear conciencia sobre la importancia de almacenar y la capacidad de acceder a los datos en caso de fallo por parte de estos negocios.

Arcserve UDP,  es una solución unificada de protección y recuperación de datos, aplicaciones y sistemas, con el cual  se satisfacen las necesidades de ambientes físicos, virtuales y en nube, reúne las capacidades de copia de seguridad D2D2T y D2D2C (es decir, disco a disco para cinta y disco a disco en la nube), aparte de replicación y  mientras que proporciona una alta disponibilidad en una única solución, gestionada desde una interfaz centralizada.

Humor, belleza, sensibilidad son las características de una nueva iniciativa enfocada los vidrio

O-I Peldar dio a conocer su nueva campaña publicitaria con la que busca resaltar los beneficios del reciclaje y reutilización del vidrio con la iniciativa “Si la vida pudiera escoger, escogería el vidrio” en Colombia y Perú.

Vidrio_OI_PeldarEn esta ocasión, la campaña busca destacar los beneficios del vidrio y promover que más personas estos dos países lo elijan por sus características, este estará al aire con cinco referencias de comerciales, en televisión nacional, televisión por cable e Internet.

Para estas generaciones, el vidrio ha sido una parte importante de la vida de la cultura latinoamericana. De ahí que estos comerciales sean un recordatorio para los espectadores que el vidrio es un material vigente dentro de la cultura pues conserva el sabor, es una fuerza positiva para el medio ambiente y ofrece una experiencia única”, explica Luis Felipe Vélez, Vicepresidente de Mercadeo y Ventas de Envases de O-I Peldar. Cada una de las referencias de los comerciales creados por la agencia de publicidad DDB, evidencia, a través del humor, la belleza y la sensibilidad, una situación de la vida en la que los personajes involucrados en ellos habrían preferido tener envases de vidrio para salir exitosos de esos momentos, porque “si la vida pudiera escoger, escogería el vidrio”.

El lanzamiento de la campaña se realizó en octubre a través de las redes sociales (YouTube, Facebook, Twitter, Instagram) y de la página web www.escogevidrio.com, en donde se publicaron las 5 referencias de comerciales, cada uno con una duración de 40 segundos, para que las personas eligieran, a través de un “Me Gusta”, las dos referencias de su preferencia. Así, los dos comerciales que más tuvieran votos en un periodo de 2 semanas aproximadamente, serían los seleccionados para ser transmitidos en televisión nacional (Colombia) en versiones de 20 segundos. Así pues y de acuerdo con el plan de medios establecido, la campaña también estará al aire en televisión por cable, en donde cada una de las 5 referencias de comerciales, será transmitida en canales afines con los atributos que se destacan, de esta forma, se garantiza la pertinencia y efectividad en la transmisión de los mensajes durante el tiempo que la campaña estará al aire.

El detrás de cámaras

Para darle vida a esta campaña y cumplir el deseo de invitar al consumidor a escoger el vidrio como la mejor opción para su vida y para el medio ambiente, se requirió de la activa participación de un robusto equipo conformado por la agencia de publicidad DDB Colombia, Owens-Illinois y Doremus (Nueva York) quienes dedicaron aproximadamente 8 meses de arduo trabajo para hacer realidad este sueño que RCN Films plasmó en los 5 comerciales.

Un sueño en donde el envase de vidrio es el protagonista y son las situaciones que se plantean en cada comercial las que evidencian las cualidades y características que tiene, tales como la transparencia, la pureza, la elegancia, el sonido que produce, el beneficio que trae al medio ambiente al ser 100% reciclable, así como su capacidad de conservar el sabor y las propiedades originales de los productos.

Así pues, en este increíble trabajo que se destaca por la activa participación y profesionalismo de cada uno de sus integrantes, la calidad es indiscutible y pronto esas locaciones colombianas en donde se desarrollaron los comerciales, traspasarán las fronteras, pues ha sido un proyecto que a pesar de haber estado pensado sólo para Colombia, la aceptación ha sido masiva y, por este motivo, se ha ampliado su alcance, primero con Perú y ahora con la solicitud de hacer la traducción de cada comercial a 10 idiomas.

Se trata pues de una producción que, además de evidenciar la importancia que tiene el envase de vidrio, cuestionando al consumidor sobre sus elecciones, también consiguió darle un importante papel a las diferentes locaciones seleccionadas en Colombia para el rodaje de los comerciales, principalmente en Bogotá en donde se filmaron las referencias de Bosque en el Parque Nacional, Celebración en La Cervecería PUB (Bogotá) y Seducción en el Palacio de la Gobernación. Santa Marta, por su parte, fue sede para la grabación de la referencia Isla cerca al Parque Tayrona, y de Playa en Salguero en El Rodadero.

¿Por qué el nombre “Si la vida pudiera escoger, escogería el vidrio”?

El vidrio es un material de agradable apariencia, amigable con el medio, es transparente y, por tanto puro y honesto. El vidrio es vida, son sus componentes – arena, soda, feldesfato, y piedra caliza- los elementos que evidencian su estrecha relación con la naturaleza y los que reafirman su reciclaje en un 100%, así como la posibilidad de reutilización.

El vidrio es sano, seguro, es el empaque del futuro. Es el único empaque de alimentos y bebidas que conserva intacto su sabor original, mantiene la temperatura por más tiempo al igual que las propiedades nutricionales del producto. De ahí que muchos momentos de la vida no serían iguales sin el vidrio. Es el material que permite brindar, que su sonido acerca e invita a la celebración, es el envase de los amigos, de la seducción, de los buenos momentos y el que más beneficios le trae a nuestra vida.

Revista M2M habló con Ana María Castaño y Luis Felipe Vélez, voceros de O-I Peldar sobre la campaña y esto fue lo que nos contaron:

  1. ¿Cuál es el enfoque de O-I Peldar con esta nueva Campaña?

La campaña busca sensibilizar a las personas sobre la importancia del vidrio, sus características, los beneficios que trae en términos de medio ambiente, salud, bienestar y experiencias con los sabores, los olores, con la forma en que vemos la vida.

  1. ¿De dónde nació el concepto de vincular el vidrio con la vida?

Encontramos que cuando alguien utiliza vidrio, habla por sí mismo sobre su buen gusto y sabor, sobre su deseo por un mundo mejor, sobre su voluntad por tener una buena vida, no una vida práctica. Descubrimos que el vidrio es la vía más real, transparente y natural para llevar experiencias, haciéndolas más estimulantes y vívidas, es nuestra manera dar una experiencia más de vida, es nuestra manera de demostrar que queremos vivir una buena vida. Es por eso que quisimos desarrollar una idea que respirara modernidad y nos permitiera poner el vidrio en el lugar que se merece: Si la vida pudiera escoger, escogería el vidrio.

  1. ¿Qué busca la compañía con esta nueva campaña?

La campaña quiere recordarle a los espectadores que el vidrio es un material vigente dentro de la cultura, pues conserva el sabor, es una fuerza positiva para el medio ambiente y ofrece una experiencia única, a través de características como el sonido que invita a la celebración y a vivir momentos agradables con sus seres queridos. Cada uno de los 5 comerciales que componen la campaña muestra una situación de la vida en que la experiencia hubiera sido mejor con los envases de vidrio.

  1. ¿Cómo fue el desarrollo de la misma?

El proceso de creación de la campaña fue largo, nos tomó aproximadamente 8 meses, desde la creación del concepto hasta la producción y salida al aire de los comerciales. Fue un trabajo divertido que involucró a un robusto equipo multidisciplinario de diferentes nacionalidades, lo que implica un intercambio cultural muy interesante, todos unidos por una misma causa, destacar las cualidades del vidrio y los beneficios que trae a las personas porque “Si la vida pudiera escoger, escogería el vidrio”.

Además, contó con la participación de un gran equipo humano, por una parte el equipo de DDB Colombia, así como por O-I (Illinois), O-I Peldar (Colombia), Doremus (Nueva York), y RCN Films.

Queremos destacar que esta campaña está dirigida al consumidor final de Colombia y Perú, principalmente. Muchos de ellos, están preocupados por causas sociales, tales como problemas de salud y medio ambiente. Estos se convierten en influenciadores y tienen el potencial para magnificar la imagen del vidrio y mostrar por qué está de moda en las generaciones actuales. La campaña estará en televisión por cable en Colombia y Perú, con un fuerte componente digital para abarcar estas audiencias. A través de los medios de comunicación, se espera que esta campaña logre penetrar a todo el mundo.

  1. ¿Actualmente qué porcentaje de vidrio recicla la compañía?

Actualmente en O-I Peldar utilizamos para la fabricación de nuevos envases entre un 40 y un 60% de vidrio reciclado.

  1. Aun en el mercado predominan los envases plásticos, ante esto ¿cuál es el trabajo que ustedes vienen desarrollando?

Desde hace algunos años, O-I Peldar pasó de ser un proveedor de envases a ser un socio estratégico de las marcas. Para esto, tenemos un equipo que trabaja de manera constante en entender al mercado, sus necesidades y a partir de esto, brindar soluciones de empaque que permitan la innovación y darle valor a las marcas. Adicional a esto, la campaña “Si la vida pudiera escoger, escogería el vidrio” es otra forma de concientizar al consumidor final de los atributos emocionales que los envases pueden darle al producto y potencializarlo.

 

Tendencias de mercado: ¿cómo será el comportamiento de la canasta en el mundo en 2015?

La capacidad de adquisición de productos básicos se verá influenciada, más que en ningún otro año, por tendencias macroeconómicas y políticas a nivel mundial. Así lo establece un informe elaborado por Kantar Worldpanel, empresa especializada en hacer estudios de mercado y elaborar insights a partir de la información obtenida a través de páneles de consumidores.

tendencia_ConsumoInstituciones como la Organización de las Nacionales Unidas (ONU), a través del informe anual sobre perspectivas de la economía global, han dejado en evidencia cómo coyunturas políticas y sociales podrían determinar el crecimiento en 2015 del 3,1% en el Producto interno Bruto (PIB) global, lo que afectaría el comportamiento en diversos sectores como el de bienes de consumo.

Adicionalmente, coyunturas que generarán incertidumbre como la de la caída del precio del petróleo, la desaceleración de potencias económicas como China, así como el inminente riesgo financiero de algunos mercados emergentes, son situaciones desafiantes que traerán consecuencias para fabricantes y retailers. Esto obligará a que los compradores contraigan los gastos y recurran a un consumo más racional, con decisiones críticas, analizadas e inteligentes para la canasta del hogar.

Todo este entorno también afectará el mercado colombiano. En el plano nacional, la devaluación del peso impactará en el aumento del costo de las materias primas, lo que provocará el incremento en el precio de productos como el cacao, el café, entre otros, lo que conlleva a un aumento en el costo de los alimentos y otros productos básicos de la canasta, señala Kantar Worldpanel.

Para inspirar el éxito en el sector de Bienes de Consumo Masivo (CPG) ante un complejo panorama que se avecina, la firma destaca algunos puntos de vista, con tendencias claves que se han medido e identificado para tener en cuenta durante el 2015:

Panorama global de consumo

En LatAm hay mercados que se encuentran en un punto de inflexión como Brasil, en donde debido a la alta inflación, los hogares han tenido que recurrir a estabilizar el presupuesto de la canasta básica para evitar gastos adicionales. Para el caso colombiano como generalidad se destaca que en todas las regiones se está desarrollando el canal independiente y se está evidenciando un mayor número de visitas de los compradores a los canales. “En el país se espera una consolidación de almacenes como D1 y ARA, así como el desarrollo de los Mayoristas a través de la apertura de nuevas tiendas Pricemart y del fortalecimiento de Makro y Alkosto”. David Fiss, director Comercial de Kantar Worldpanel en Colombia, destaca que el país se encuentra en una fase de recuperación del consumo gracias a una mayor frecuencia de los hogares al visitar los canales de abastecimiento, aunque debe seguir trabajando para desarrollar el gasto y consumo per cápita de las categorías.

“En otras regiones con crecimiento como Asia, se detectan países que viven un buen momento en el consumo como Indonesia, en donde la cifra del sector se mantiene por encima del 15%. No obstante, este proceso se ha ralentizado en países como Vietnam o China que presentan una desaceleración y que será la “nueva normalidad” en los próximos años. En China, el consumo caerá de dos dígitos a solo uno, una cifra similar al que vivirá su economía que estará en 2015 cercana al 7% de acuerdo a predicciones”, destaca Fiss.

El vocero señala que en otros mercados como el europeo también se presentarán tendencias que marcarán el camino del sector. “Si vemos el caso español en particular, vemos cómo hay una notoria mejoría en la confianza en la industria, gracias a que los compradores se mantienen en el canal tradicional y porque mientras pasan más tiempo socializando por fuera de sus hogares, las tiendas seguirán creciendo a expensas de los retailers”.

Para el director Comercial en Colombia de Kantar Worldpanel, también se identifica cómo, desde que iniciaron con las mediciones y análisis en 1994, por primera vez se ha contraído el mercado de Reino Unido. “Por primera vez en el siglo, vemos como se ha producido deflación, es decir, una disminución generalizada y prolongada del nivel de precios de bienes y servicios, esto debido a que todos los retailers se están enfocando en el precio de los productos”, dice Fiss.

Recomendaciones

La experiencia de más de 40 años, un equipo de 3 mil personas al servicios en más de 50 países le proporciona a Kantar Worldpanel el conocimiento para identificar el panorama de las marcas y los retailers en el mundo. “Vemos que en el escenario mundial, las marcas locales crecen en la actualidad dos veces más que las marcas globales dominando mercados como el de México y Argentina. Si lo vemos en cifras, 16 marcas globales se eligen más de 1.000 millones de veces al año,  con una penetración en promedio de solo el 20%, lo que nos indica que el juego se encuentra abierto. A pesar de esto, las marcas locales compiten porque logran proporcionar facilidad y bienestar a los compradores, ese es uno de los camino que deberíamos dirigirnos”, según David Fiss.

La deflación que se percibe en el mundo en categorías como alimentos permite a los consumidores buscar mayor valor, con productos locales cada vez más orgánicos, saludables y convenientes. Estos productos están ganando terreno entre los consumidores con características como la innovación, que ofrece comodidad y aseguran el crecimiento en mercados emergentes. En cuanto a los retailers, se percibe una buena oportunidad en el e-commerce para generar negocios innovadores e incrementales. Hoy se ve cómo este canal representa el 4% del valor de Bienes de Consumo Masivo (CPG), ya que uno de cada cinco compradores adquiere productos para la canasta por esta vía.

En definitiva, el vocero de Kantar Worldpanel concluye que la recomendación para retailers y fabricantes es escuchar a sus consumidores y tener una flexibilidad en término de ofertas de productos, comunicación de los beneficios de forma clara y simple. “Retailers y fabricantes deberían migrar hacia las estratégicas enfocadas en el shopper, donde las estrategias de ventas y mercadeo deben estar cada vez más alineadas a través del área Trade Marketing”, concluye Fiss.

 

Venta Directa, un fenómeno en crecimiento en los hogares colombianos

Venta_DirectaSegún un análisis realizado por Nielsen, esta estrategia está impactando las ventas de otros canales como tiendas y supermercados, donde su incremento se está dando por la alta participación de la clase media, que invierte cerca de 100.000 mensuales en compras por catálogo.

La Venta Directa se consolida hoy como uno de los canales que mayor desarrollo está teniendo en el mercado colombiano, creciendo un 26%, de acuerdo a los hallazgos encontrados en estudio realizado en el Panel de Hogares de Nielsen, que examino el fenómeno de Venta Directa en todas las categorías que hacen parte de los catálogos actuales (productos como: ropa, cuidado personal, bebidas, joyería, accesorios, fragancias, alimentos, hogar).

El canal de Venta Directa pesa hoy en día un 4% dentro de las ventas de todos los canales, mientras se incrementa el número de hogares que compran en este canal (82% en el primer semestre de 2013 y un 83% en el mismo periodo de este año).

“La Venta Directa adquiere una importancia particular como un canal emergente frente a los canales regulares, mostrando un crecimiento relevante, convirtiéndose en un canal fuerte que además está impulsando el crecimiento de categorías que no se están moviendo de igual forma en otros canales” señaló Paula Estevez, Gerente del Panel de Hogares de Nielsen.

Un hallazgo relevante del estudio, muestra como el formato Venta Directa le está quitando participación a otros canales (53%), especialmente a las tiendas e hipermercados, a la vez que incrementa su consumo de forma particular en un 42%.

Cada vez más hogares compran por Venta Directa

Además de que hay cada vez más hogares usando la Venta Directa como un mecanismo para abastecerse de ciertos productos, el estudio permitió establecer que los hogares también están incrementando su gasto por compra, especialmente en las categorías de tocador, que impulsan el crecimiento y también se convierten en las de mayor peso para el canal.

Por categorías, Nielsen hizo un análisis del crecimiento de cada una dentro del formato venta directa, siendo alimentos la canasta que más crece (59%), seguida por tocador (33%), bebidas (26%) y aseo (14%) (Gráfico siguiente).En alimentos, el canal pesa solo el 1%.

En términos de importancia de gasto, los productos que más crecen son los de tocador con un 12%, mientras otras con menor tiempo en el mercado aún crecen lentamente como alimentos 1%, aseo 3%, bebidas 1% (gráfico anterior).

“Es importante resaltar que la Venta Directa aumentó además el gasto, que antes se hacía cada 42 días, y donde los hogares invertían unos $8.100 en promedio, ahora se hace un poco más seguido, cada 40 días, gastando unos $10.200” agregó Paula Estevez.

¿Quiénes y cómo son los hogares que compran venta directa?

El estudio sobre Venta Directa, el más completo que se ha realizado hasta ahora en el país, permitió identificar los hogares que hoy en día mueven este canal en desarrollo:

  • El estrato medio es el más importante en todos los espectros del negocio de venta directa, es donde se encuentra el mayor número de compradores y más gasto se realiza.
  • El mayor gasto en Venta Directa se hace en el 38% de los hogares de clase media, mientras que un 32% se hace en clase alta y media alta y un 30% en baja.

Dentro de los hogares de más fuerte consumo (Heavy Users) se identificaron variables importantes: están conformados por amas de casa jóvenes, y la edad promedio es entre 26 a 50 años.

“Las familias grandes y de estrato bajo suelen ser los clientes más comunes de la Venta Directa. Hogares conformados por 5 o más miembros, especialmente de estrato medio y bajo” agregó Estevez.

El estudio permitió establecer además que en promedio un hogar colombiano, gasta $93.100 comprando a través de catálogos de Venta Directa.

 

Las compras por Internet han crecido en las regiones de Colombia en el último año

Según un estudio sobre el comportamiento de los consumidores online, el 48% de los hombres en Bogotá se inclina por la compra de tecnología, el 67% de los hombres en Medellín compran productos para la piel, el 8% de los caleños están interesados en artículos para el hogar y en Barranquilla se ha incrementado la compra de televisores con un 11%.

Las_compras_por_InternetInternet se ha convertido en una herramienta clave para las personas, no solo para el entretenimiento, investigación, educación o para incrementar sus intereses, también se ha vuelto la nueva forma de comprar, y en Colombia la confianza en las compras online ha tenido un crecimiento importante, sobre todo cuando se logra democratizar el comercio electrónico, como lo lleva haciendo www.linio.com.co  desde hace dos años, con iniciativas como pagos-contra entrega, una amplia gama de productos que incluyen desde artículos para bebes, pasando por implementos deportivos, hasta tecnología.

Asimismo, ha desarrollado en las diferentes ciudades y municipios de Colombia, una amplia red de entregas, con el propósito de llegar a cada rincón del país, y además, ha creado una unidad pensada en el apoyo al pequeño y mediano empresario colombiano, llamada Market Place, la cual hace un llamado a crear un nuevo canal de ventas gracias a Internet, que logra una amplia variedad de beneficios, como incrementar ventas, ampliar su red de distribución y la oportunidad de vender en otros países, a través de la plataforma Linio.

Durante los dos años que Lino lleva en Colombia se ha convertido en la compañía más relevante en comercio electrónico, según la Cámara Colombiana de Comercio Electrónico, asimismo es la quinta página más vista en Colombia, con alrededor de 6.7 millones de visitas, según el ranking de Alexa- medidor mundial de visitas online-.

Así compran los bogotanos:

–          Sin lugar a dudas las compras de tecnología lideran un porcentaje elevado, gracias a ventas exclusivas como iPhone 6, de esta manera el 48% de los hombres en Bogotá compran tecnología, mientras que, por su parte las mujeres se inclinan por las compras para el hogar, la salud y la belleza con un 30%.

–          En la ciudad las compras están enfocadas en tecnología (47%), hogar (14%), en las categorías de moda, salud y belleza (9% cada una) y  por último implementos deportivos (7%). Los hombres y las mujeres siguen prefiriendo las compras desde la web www.linio.com.co, a su vez,  el día de mayor compra es el miércoles en el horario de 3 y las 5 de la tarde.

Así compran los paisas:

–          67% de los hombres compran productos para el cuidado de la piel, mientras que las mujeres representan el 33% de las ventas en esta categoría. Así mismo, aunque las mujeres siguen siendo el género que más fajas compran (74%), se ha incrementado el porcentaje de hombres que compran este producto (26%).

–          En el top de los productos que más compran en Medellín, se encuentran: productos para el hogar (9%), calzado (5%), planchas para el pelo (5%) – donde 22% de las compras las hacen hombres – y tabletas (4%), y el resto se reparte en otro tipo de productos.

–          Medellín es la segunda ciudad de Colombia que más compra productos de bienestar sexual, y en Linio ya hay un caso de éxito de un proveedor paisa de esta categoría, que ha aumentado sus ventas, gracias Market Place.

Así compran los caleños:

–          Dentro del Top 5 de productos comprados por hombres y mujeres están artículos para el hogar (8%), productos de belleza -cuidado del pelo y de la piel (5%), Smartphones (3%) y productos para masajes y spa (3%).

–          Los hombres se enfocan en audio (12%), celulares (6%), artículos para la habitación (5%), productos para el cuidado del pelo (4%), y televisores (4%) que tuvo un incremento especial en la temporada de la fiesta mundialista. Podemos notar que el hombre caleño es vanidoso y que le gusta estar a la moda con dispositivos de audio y telefonía.

–          Las caleñas, por su parte, tienen de número uno en su lista de prioridades, los productos para el cuidado del pelo (13%) y de la piel (6%), luego artículos para la habitación (7%), electrodomésticos (4%), y productos para bebés (3%). Aparte de ser una mujer que busca estar siempre bella, se preocupa por su familia y su hogar.

Así compran los barranquilleros:

–          Tecnología, es la categoría con mayor número de artículos vendidos, para un total de 50%, el segundo lugar lo comparten la categoría de moda, con un 10%, y la categoría de salud y belleza, con otro 10%, tanto hombres como mujeres prefieren realizar compras a través de www.linio.com.co

–          En el top de los productos más comprados, se encuentran televisores 11%, relojes 9%, celulares 8% y cuidado corporal 5% –en donde el 45% de las compras las hacen hombres – y el 55% lo realizan mujeres.

Como método de pago por excelencia en el país, se encuentra: contra- entrega, el cual es una oportunidad para hacer el pago a la hora que el producto llegue a las manos del usuario, así pues, Barranquilla lidera con un 41%, seguido de  Medellín y Cali con 14%. En cuanto a compras con tarjeta de crédito se posicionan, 42% Bogotá, 35% Barranquilla, 22% Medellín y Cali 20%.

Asimismo las oportunidades de compra que tienen los colombianos a través de Internet se han ampliado, con momentos claves como E-Day, Black Friday y ofertas de temporada que ha desarrollado Lino con el fin de llegar a cada colombiano con todos los productos que desee y con categorías para todos los gustos y de diferentes precios.