Cupones_mascotas

Colombianos miman a las mascotas con cupones de descuento de lujo

Los lujos y las excentricidades ya no son exclusividad de extravagantes multimillonarios. Internet ha modificado la vida de las personas. La facilidad, ahorro, rapidez y acceso a una amplia variedad de ofertas al alcance de la mano ha disparado el comercio electrónico en Latinoamérica con la aparición de portales especializados que inundan a diario la red con tentativas ofertas. Dentro de esta tendencia, los cupones de descuento online dedicados especialmente a las mascotas se han convertido en un gran aliado para quienes pretenden mimar y consentir a los nuevos reyes de la casa sin poner un pie en el asfalto.

Cupones_mascotasEsta tendencia al alza beneficia directamente tanto a las cuponeras que exhiben sus productos a los cada vez más exigentes consumidores como a las pequeñas y medianas empresas que se dedican al cuidado de mascotas y que han encontrado en mercados como el colombiano un fuerte motor de desarrollo para comercializar sus productos y dar a conocer su negocio a través de nuevos canales.

“Las mascotas se han convertido para muchos en un miembro más de la familia. Comprar productos en la red para su bienestar es una alternativa cómoda, fácil y segura”, indicó Mauricio Chiappe, director general de Cuponatic.com.co, empresa que ofrece cupones de descuento en la web en varios países de Latinoamérica y que ya trajo a Colombia la campaña ZOO Especial que ofrecerá ofertas exclusivas ‘solo para mascotas’.

Y es que para demostrar ese amor incondicional y satisfacer los caprichos más deseados de caninos y felinos, sus “papás” tienen que reubicar sus presupuestos mensuales con el fin de ofrecer un cuidado integral que englobe servicios de alimentación, salud, recreación y todo tipo de lujos a sus incondicionales y leales compañeros de cuatro patas.

Entre las ofertas especiales para mascotas que los portales de cupones ponen al alcance de los usuarios están visitas al spa, guarderías, colegios, consultas veterinarias, regalos, embellecerles a base de pastos, enjuagues bucales, desparasitantes y manicure hasta verdaderas excentricidades como profilaxis dental, photobooks o servicios funerarios en los casos requeridos.

“Con los cupones de descuento para mascotas queremos ofrecer una opción de entretenimiento y un espacio de lujo y esparcimiento para que los animales tengan la oportunidad de experimentar las mismas sensaciones que sus dueños”, explicó el experto de Cuponatic.com.co, que actualmente cuenta con 3,4 millones de usuarios en toda Latinoamérica.

Mujeres, a la cabeza en inversión

Según cifras de ComScore y la Cámara Colombiana de Comercio Electrónico (CCCE), el 50,2% de las personas que compran a través de la red en Colombia son mujeres frente al 49,8% de los hombres. El papel de la mujer cobra especial relevancia en el comercio electrónico y, en concreto, en el cuidado de las mascotas, según el portal CiudaddeMascotas.com, que se dedica a este tipo de ventas en la red, se cumple la tendencia porque el 65% de las personas que compran estos productos pertenecen al género femenino. Asimismo, las mujeres adquieren un promedio de 2,2 artículos, mientras que los hombres sólo 1,3 artículos.

Los productos más vendidos

  1. Comida para perros
  2. Pasto y arena para gatos
  3. Consultas veterinarias
  4. Vacunas
  5. Estudio fotográfico

Los productos más raros

  1. Peluquería canina
  2. Spa
  3. Baños antipulgas
  4. Profilaxis dental
  5. Tapete de baño

 

Premios Twitter Colombia

Este jueves 9 de abril se realizarán los PremiosTW en Bogotá

Premios Twitter ColombiaLa 6a edición tendrá como temática el cine y se premiará a lo mejor de Twitter y las Redes Sociales del último año en Colombia. En esta oportunidad CLARO se suma como patrocinador, apoyando la categoría #MejorEmprendimientoClaro.

A partir del 11 de marzo hasta el 5 de abril a las 12 de la noche estarán abiertas las votaciones para que la comunidad tuitera elija los GANADORES. Se podrá votar vía Twitter por los #NOMINADOS2015, los cuales fueron elegidos el pasado 4 de febrero por el #JuradoTW2015. Nominados, celebridades y personalidades de la tuitósfera se darán cita en esta gala para conocer a los ganadores de las más de 20 categorías de este año.

Los PremiosTW se vienen realizando desde el 2009 con el fin de hacer un reconocimiento a lo mejor de Twitter y las Redes Sociales en el país, y este año cuenta con más de 20 categorías, desde #MejorAvatar hasta #MejorCelebridad.

Algunos datos

  • Contamos con el aval de Twitter Oficial. http://youtu.be/HCqDt2LkXHM
  • Contamos desde hace cuatro años con el apoyo del Ministerio de Tecnologías de la
  • Información y Comunicaciones (MinTIC).
  • Hemos entregado más de 120 galardones a los tuiteros de Colombia.
  • Presentaciones de bandas y artistas como The Mills, Esteman, Divagash, La Bermúdez
  • y Diana Ángel.
  • Evento con más de 600 asistentes de la farándula colombiana, medios de
  • comunicación, twitter, etc.
  • Transmisión por televisión.
  • Streaming para 7000 IPs, en 254 ciudades de 33 países.
  • Más de 30 mil votantes.
  • Más de 100.000 votos.
  • Más de 25.000 seguidores en nuestras cuentas de Twitter, instagram y Facebook.

El evento se llevará a cabo a las 8:00 pm en EL SITIO BAR, ubicado en la Cra 11ª # 93B -12, uno de los bares más reconocidos en la ciudad de Bogotá.

Kleap

Todos los clientes en una App

KleapLo más importante para las empresas son los clientes. Y saber cómo se sienten y qué están pensando sobre los productos o servicios que prestan es un valioso tesoro para definir nuevas estrategia y lograr negocios más prósperos.

De acuerdo con esta necesidad surgió Kleap. Se trata de una aplicación que funciona como una plataforma orientada a la fidelización de clientes con el objetivo de organizar, automatizar y sincronizar los procesos de negocio de manera fácil, rápida, potente y moderna. De esta manera se permite la participación directa de los directores de la empresa y el conocimiento acerca de cómo avanza la gestión de servicio al cliente, según los requerimientos de cada compañía.

Esto es muy importante para el sector empresarial porque entender lo que sucede con sus clientes genera ventajas competitivas. De lo contrario las empresas, sobre todo las Pyme, pueden estar teniendo un manejo erróneo de datos o incluso perdiendo información valiosa.

Para que estas cosas no pasen, esta app cuenta con una configuración que puede ser iniciada desde cero o puede utilizarse en un conjunto de plantillas prediseñadas con categorías de procesos internos que comúnmente necesitan un área de servicio al cliente.

Otra característica importante de Kleap es que está alineada con las herramientas que en el día a día usan las personas como Twitter, el correo electrónico y una funcionalidad de self service, que es un buzón de reportes para quejas o inquietudes del usuario final. También tiene un módulo gráfico que establece rápidamente el estado de las solicitudes que está atendiendo una organización con sus consumidores para detectar las áreas de oportunidad y de crecimiento del negocio.

Esta solución en la nube es accesible a todo tipo de empresa, pues maneja una interfaz que hace que su uso sea simple y eficiente. En cuanto al desarrollo tecnológico, Kleap usa  tecnologías en Cloud como las que ofrece Microsoft Azure para una aplicación SaaS (Software as a Service), para lograr un alto impacto dentro de los procesos de atención al cliente y disminuir los costos asociados a la tarea de dar un buen servicio. Algunas herramientas que también le dieron vida a Kleap son Microsoft Team Foundation Server, Microsoft Visual Studio, Microsoft Visual Studio Test Manager, Microsoft SQL Server, Microsoft Azure, entre otras.

Kleap fue creada por un equipo interdisciplinario de Aranda Software, un grupo de líderes en soluciones de gestión de recursos IT en Iberoamérica.

En tan solo 3 meses que lleva en el mercado, alrededor de 70 empresas de todos los sectores trabajan con esta aplicación y han obtenido buenos resultados. Así lo explica Gustavo Hurtado, director de Marketing de Aranda Software para Latam: “después de hacer investigaciones rigurosas en el stock de tecnología que se usaría para implementar Kleap, nos encontramos con grandes retos y desafíos, por esto decidimos construirla aprovechando toda la robustez de la plataforma Microsoft.Net., y contamos con el apoyo de Microsoft Colombia para la solución de problemas técnicos que se nos iban presentando, como recompensa tenemos la satisfacción de nuestros clientes”.

Empresas que hoy usan la herramienta en la nube indican que la evolución en el área de gestión de servicio al cliente ha tenido un cambio favorable en sus negocios. Javier León,  gestor de Proyectos de VelvetEstudio, indicó “con Kleap hemos podido reunir todos nuestros requerimientos, con clientes y proveedores, en un solo sitio. Ahora gestionar nuestro servicio al cliente es una tarea mucho más fácil.” De igual forma el Project Manager de PinedaProject,  Paulo Pineda aseguró “Kleap ha sido una herramienta muy útil a la hora de coordinar nuestros proyectos, nuestros clientes notaron de inmediato la mejoría en nuestra prestación de servicios” y por último Janneth Leal, coordinadora de Calidad de Metales Joral, otro de los usuarios satisfechos, con el servicio explicó “estamos gratamente sorprendidos, hace mucho tiempo estábamos buscando una herramienta como Kleap, hemos simplificado nuestros procesos y mejorado nuestra calidad como empresa.”

La app busca facilidades para que el mercado empresarial logre por medio de una solución tener la medición y la trazabilidad en el servicio al cliente, así como la atención a procesos de satisfacción personalizada que corren en la nube.

Continuidad del Negocio: Cinco razones que las PyME deben tener en cuenta

PymesDaniela Costa, vicepresidente de Arcserve América Latina, comenta: “Las PyME tienen que preocuparse por disponer de la tecnología que opere en favor de su negocio y de contar con herramientas que les otorguen protección, copias de seguridad de las operaciones, así como de mecanismos para recuperación de los datos, las aplicaciones y los sistemas”, comenta Daniela Costa.

Esta argumentación le sirve de inicio para exponer a continuación, las cinco razones según Arcserve por las que a las PyME les resulta fundamental garantizar la disponibilidad del negocio con soluciones tecnológicas de protección y recuperación:

1. Una empresa sin datos no sobrevive

Recuerde: muchas veces, la pérdida de datos puede costar la vida de una PYME. Por esto, garantizar su protección y disponibilidad con aplicaciones, sistemas automatizados y fiables es fundamental, ya que se puede presentar una situación desastrosa que incluye desde errores humanos, robos y asaltos, hasta apagones e inundaciones o problemas de humedad (causadas por las lluvias o problemas con el aire acondicionado de las instalaciones).

2. “Soluciones caseras” pueden ser una trampa

Muchas PyME realizan una copia de seguridad de forma casera, en CD, disco duro externo o USB, y eso sólo cuando recuerdan hacerlo. A menudo, ni siquiera saben dónde se guardó la copia de seguridad, en caso de requerir la recuperación de algún archivo. Esto obliga a las PyME a crear una rutina automatizada es la manera más eficaz de garantizar la protección de datos.

3. Pequeñas y medianas empresas usan cada vez más la internet para impulsar las ventas

Internet ha sido una gran aliada de las PyME, pero, no todos los comercios están listos a operar sus ventas online. Es necesario que los datos estén siempre disponibles y los sistemas accesibles para vender en internet. Sólo con un plan de recuperación de desastres es efectivo y este debe combinar seguridad y contingencia, para ser capaz de superar posibles fallos, sin comprometer la supervivencia de los negocios.

4. Estar online en cualquier lugar y a cualquier momento

Para un empresario, es importante estar siempre disponible para satisfacer su cliente. Pero la adopción de nuevas tecnologías implica también la generación de nuevas necesidades de negocio y crea un ambiente propicio para el caos de datos, sin importar el tamaño de la empresa. Es necesario organizar la información, respaldarla y mantener la seguridad de la continuidad del negocio para atender al cliente en todo momento y lugar y sobre cualquier dispositivo o plataforma.

5.  “Mis datos están en nube”

Con la expansión de oferta de servicios en nube, muchas PyME creen que el respaldo de la información no es necesario. De igual forma, el área y la temática de TI sigue siendo vista como un gasto, pero cuando los datos se pierden, se entiende la necesidad.  Los sistemas de nubes han ampliado las posibilidades para que las empresas aumenten el intercambio de información y colaboración, sin embargo, la pérdida de datos se convierte en un riesgo mayor, ya que también es necesario adaptar el uso del almacenamiento correctamente.

Una solución integrada para las PyME colombianas

“Es necesaria la conciencia de los empresarios de las PyME para que entiendan que la inversión en backup, respaldo y recuperación es una necesidad latente en términos de economía de tiempo y en agilidad para garantizar la continuidad del negocio”, comenta Daniela Costa, vicepresidente de Arcserve América Latina, empresa líder en mercado de software para recuperación de datos y aplicaciones.

Arcserve UDP se centra en las pequeñas y medianas empresas, que necesitan empezar a crear conciencia sobre la importancia de almacenar y la capacidad de acceder a los datos en caso de fallo por parte de estos negocios.

Arcserve UDP,  es una solución unificada de protección y recuperación de datos, aplicaciones y sistemas, con el cual  se satisfacen las necesidades de ambientes físicos, virtuales y en nube, reúne las capacidades de copia de seguridad D2D2T y D2D2C (es decir, disco a disco para cinta y disco a disco en la nube), aparte de replicación y  mientras que proporciona una alta disponibilidad en una única solución, gestionada desde una interfaz centralizada.

Humor, belleza, sensibilidad son las características de una nueva iniciativa enfocada los vidrio

O-I Peldar dio a conocer su nueva campaña publicitaria con la que busca resaltar los beneficios del reciclaje y reutilización del vidrio con la iniciativa “Si la vida pudiera escoger, escogería el vidrio” en Colombia y Perú.

Vidrio_OI_PeldarEn esta ocasión, la campaña busca destacar los beneficios del vidrio y promover que más personas estos dos países lo elijan por sus características, este estará al aire con cinco referencias de comerciales, en televisión nacional, televisión por cable e Internet.

Para estas generaciones, el vidrio ha sido una parte importante de la vida de la cultura latinoamericana. De ahí que estos comerciales sean un recordatorio para los espectadores que el vidrio es un material vigente dentro de la cultura pues conserva el sabor, es una fuerza positiva para el medio ambiente y ofrece una experiencia única”, explica Luis Felipe Vélez, Vicepresidente de Mercadeo y Ventas de Envases de O-I Peldar. Cada una de las referencias de los comerciales creados por la agencia de publicidad DDB, evidencia, a través del humor, la belleza y la sensibilidad, una situación de la vida en la que los personajes involucrados en ellos habrían preferido tener envases de vidrio para salir exitosos de esos momentos, porque “si la vida pudiera escoger, escogería el vidrio”.

El lanzamiento de la campaña se realizó en octubre a través de las redes sociales (YouTube, Facebook, Twitter, Instagram) y de la página web www.escogevidrio.com, en donde se publicaron las 5 referencias de comerciales, cada uno con una duración de 40 segundos, para que las personas eligieran, a través de un “Me Gusta”, las dos referencias de su preferencia. Así, los dos comerciales que más tuvieran votos en un periodo de 2 semanas aproximadamente, serían los seleccionados para ser transmitidos en televisión nacional (Colombia) en versiones de 20 segundos. Así pues y de acuerdo con el plan de medios establecido, la campaña también estará al aire en televisión por cable, en donde cada una de las 5 referencias de comerciales, será transmitida en canales afines con los atributos que se destacan, de esta forma, se garantiza la pertinencia y efectividad en la transmisión de los mensajes durante el tiempo que la campaña estará al aire.

El detrás de cámaras

Para darle vida a esta campaña y cumplir el deseo de invitar al consumidor a escoger el vidrio como la mejor opción para su vida y para el medio ambiente, se requirió de la activa participación de un robusto equipo conformado por la agencia de publicidad DDB Colombia, Owens-Illinois y Doremus (Nueva York) quienes dedicaron aproximadamente 8 meses de arduo trabajo para hacer realidad este sueño que RCN Films plasmó en los 5 comerciales.

Un sueño en donde el envase de vidrio es el protagonista y son las situaciones que se plantean en cada comercial las que evidencian las cualidades y características que tiene, tales como la transparencia, la pureza, la elegancia, el sonido que produce, el beneficio que trae al medio ambiente al ser 100% reciclable, así como su capacidad de conservar el sabor y las propiedades originales de los productos.

Así pues, en este increíble trabajo que se destaca por la activa participación y profesionalismo de cada uno de sus integrantes, la calidad es indiscutible y pronto esas locaciones colombianas en donde se desarrollaron los comerciales, traspasarán las fronteras, pues ha sido un proyecto que a pesar de haber estado pensado sólo para Colombia, la aceptación ha sido masiva y, por este motivo, se ha ampliado su alcance, primero con Perú y ahora con la solicitud de hacer la traducción de cada comercial a 10 idiomas.

Se trata pues de una producción que, además de evidenciar la importancia que tiene el envase de vidrio, cuestionando al consumidor sobre sus elecciones, también consiguió darle un importante papel a las diferentes locaciones seleccionadas en Colombia para el rodaje de los comerciales, principalmente en Bogotá en donde se filmaron las referencias de Bosque en el Parque Nacional, Celebración en La Cervecería PUB (Bogotá) y Seducción en el Palacio de la Gobernación. Santa Marta, por su parte, fue sede para la grabación de la referencia Isla cerca al Parque Tayrona, y de Playa en Salguero en El Rodadero.

¿Por qué el nombre “Si la vida pudiera escoger, escogería el vidrio”?

El vidrio es un material de agradable apariencia, amigable con el medio, es transparente y, por tanto puro y honesto. El vidrio es vida, son sus componentes – arena, soda, feldesfato, y piedra caliza- los elementos que evidencian su estrecha relación con la naturaleza y los que reafirman su reciclaje en un 100%, así como la posibilidad de reutilización.

El vidrio es sano, seguro, es el empaque del futuro. Es el único empaque de alimentos y bebidas que conserva intacto su sabor original, mantiene la temperatura por más tiempo al igual que las propiedades nutricionales del producto. De ahí que muchos momentos de la vida no serían iguales sin el vidrio. Es el material que permite brindar, que su sonido acerca e invita a la celebración, es el envase de los amigos, de la seducción, de los buenos momentos y el que más beneficios le trae a nuestra vida.

Revista M2M habló con Ana María Castaño y Luis Felipe Vélez, voceros de O-I Peldar sobre la campaña y esto fue lo que nos contaron:

  1. ¿Cuál es el enfoque de O-I Peldar con esta nueva Campaña?

La campaña busca sensibilizar a las personas sobre la importancia del vidrio, sus características, los beneficios que trae en términos de medio ambiente, salud, bienestar y experiencias con los sabores, los olores, con la forma en que vemos la vida.

  1. ¿De dónde nació el concepto de vincular el vidrio con la vida?

Encontramos que cuando alguien utiliza vidrio, habla por sí mismo sobre su buen gusto y sabor, sobre su deseo por un mundo mejor, sobre su voluntad por tener una buena vida, no una vida práctica. Descubrimos que el vidrio es la vía más real, transparente y natural para llevar experiencias, haciéndolas más estimulantes y vívidas, es nuestra manera dar una experiencia más de vida, es nuestra manera de demostrar que queremos vivir una buena vida. Es por eso que quisimos desarrollar una idea que respirara modernidad y nos permitiera poner el vidrio en el lugar que se merece: Si la vida pudiera escoger, escogería el vidrio.

  1. ¿Qué busca la compañía con esta nueva campaña?

La campaña quiere recordarle a los espectadores que el vidrio es un material vigente dentro de la cultura, pues conserva el sabor, es una fuerza positiva para el medio ambiente y ofrece una experiencia única, a través de características como el sonido que invita a la celebración y a vivir momentos agradables con sus seres queridos. Cada uno de los 5 comerciales que componen la campaña muestra una situación de la vida en que la experiencia hubiera sido mejor con los envases de vidrio.

  1. ¿Cómo fue el desarrollo de la misma?

El proceso de creación de la campaña fue largo, nos tomó aproximadamente 8 meses, desde la creación del concepto hasta la producción y salida al aire de los comerciales. Fue un trabajo divertido que involucró a un robusto equipo multidisciplinario de diferentes nacionalidades, lo que implica un intercambio cultural muy interesante, todos unidos por una misma causa, destacar las cualidades del vidrio y los beneficios que trae a las personas porque “Si la vida pudiera escoger, escogería el vidrio”.

Además, contó con la participación de un gran equipo humano, por una parte el equipo de DDB Colombia, así como por O-I (Illinois), O-I Peldar (Colombia), Doremus (Nueva York), y RCN Films.

Queremos destacar que esta campaña está dirigida al consumidor final de Colombia y Perú, principalmente. Muchos de ellos, están preocupados por causas sociales, tales como problemas de salud y medio ambiente. Estos se convierten en influenciadores y tienen el potencial para magnificar la imagen del vidrio y mostrar por qué está de moda en las generaciones actuales. La campaña estará en televisión por cable en Colombia y Perú, con un fuerte componente digital para abarcar estas audiencias. A través de los medios de comunicación, se espera que esta campaña logre penetrar a todo el mundo.

  1. ¿Actualmente qué porcentaje de vidrio recicla la compañía?

Actualmente en O-I Peldar utilizamos para la fabricación de nuevos envases entre un 40 y un 60% de vidrio reciclado.

  1. Aun en el mercado predominan los envases plásticos, ante esto ¿cuál es el trabajo que ustedes vienen desarrollando?

Desde hace algunos años, O-I Peldar pasó de ser un proveedor de envases a ser un socio estratégico de las marcas. Para esto, tenemos un equipo que trabaja de manera constante en entender al mercado, sus necesidades y a partir de esto, brindar soluciones de empaque que permitan la innovación y darle valor a las marcas. Adicional a esto, la campaña “Si la vida pudiera escoger, escogería el vidrio” es otra forma de concientizar al consumidor final de los atributos emocionales que los envases pueden darle al producto y potencializarlo.