¿Cómo va la movida gaming en Colombia?

ASUS Colombia, a través de su cuenta de Instagram, realizará una actividad llamada GANA UN ROG en la que podrán participar todos los usuarios de Instagram mayores de 18 años que sean seguidores de la cuenta @asusrogco.

Desde los años 70 los hábitos de consumo de videojuegos han cambiado y evolucionado junto con la tecnología. En Colombia, lo que hace pocos años estaba representado por un grupo pequeño de jóvenes aislados y relacionados entre sí ahora se ha convertido en un movimiento cada vez más incluyente y natural. Los ‘gamers’ son aquellas personas para las que los videojuegos son parte de su vida, para muchos son más que un hobbie y algunos han convertido esta pasión en un trabajo. Existen equipos de gamers que entranan a diario, participan en torneos globales y ganan premios por ser campeones.  Un reciente estudio publicado por Google en Colombia arrojó que sólo en Youtube hubo 4.000 millones de visitas a contenido gamer en el año 2017 y que la población que más consume videojuegos en el país oscila entre los 18 y 34 años de edad, sin distinción entre hombres y mujeres. En este sentido, siempre a la vanguardia y tomando en cuenta los hábitos de consumo actuales en el sector gamer, Asus se ha dedicado a innovar y a hacer de este segmento uno de sus más atendidos. Por esta razón, en el año 2006 nació como Republic of Gamers (ROG), una submarca  que se dedica a crear el mejor hardware y software de juego del mundo. ROG- la marca gaming número uno a nivel global- ofrece una línea completa de productos innovadores conocidos por su desempeño y calidad, incluyendo tarjetas madre, tarjetas gráficas, computadoras portátiles, computadoras de escritorio, monitores, equipos de audio, routers y periféricos.  Uno de los equipos más funcionales y completos que ROG tiene en el mercado colombiano es la GL503, un equipo que proporciona una increíble potencia en un chasis compacto y liviano que apenas mide una pulgada de grosor. Es alimentado por los últimos procesadores de cuatro núcleos Intel Core i7 de octava generación, que proporcionan un 23% más de rendimiento que la generación anterior y se pueden especificar con hasta 32 GB de DDR4 SDRAM de doble canal que permiten jugar, transmitir videos y navegar por la red simultáneamente. Gana con ROG Colombia Asus ROG, en su empeño de consentir al jugador colombiano, ha creado @ASUSROGCO una cuenta en Instagram que busca mantener activa a la comunidad gamer del país, con actualizaciones de noticias, eventos y concursos.

La intención de Asus con este innovador espacio es el de tener activa la relación entre la marca y los jugadores, manteniéndolos al tanto de todo lo que alrededor de ROG está ocurriendo. En este sentido, ASUS Colombia, a través de su cuenta de Instagram, realizará una actividad llamada GANA UN ROG en la que podrán participar todos los usuarios de Instagram mayores de 18 años que sean seguidores de la cuenta @asusrogco que residan en la ciudad de Bogotá. Dicha actividad tendrá una duración de 4 semanas (24 días), del 2 de noviembre al 19 de diciembre de 2018.

Para poder participar en la actividad, los usuarios interesados deberán estar atentos a las publicaciones de la marca la cuenta de Instagram @asusrogco y seguir las siguientes instrucciones:

  • Seguir a ASUS ROG Colombia en Instagram (@asusrogco).
  • Tener su perfil de Instagram público.
  • Subir la mayor cantidad de posts al perfil utilizando el hashtag #GANAconASUSROG, etiquetando a ASUS ROG Colombia (@asusrogco) contando porqué es un verdadero fan de ROG.
  • Etiquetar a un amigo diferente en cada una de las publicaciones

*Para la suma de posts, sólo se tendrán en cuenta posts diferenciales, es decir, un concursante no podrá ganar replicando el mismo post varias veces.

**Un concursante sólo podrá participar con un (1) solo perfil social de Instagram.

La infracción de estos requisitos resultará en la descalificación del concursante.

El participante que cumpla con todos los requisitos y cuente con la mayor cantidad de posts en su perfil utilizando el hashtag y etiquetando a la cuenta será el ganador de un ROG Strix GL503. Al ganador se le enviará un mensaje director a través de Instagram con la información necesaria para reclamar el premio. Más información en el siguiente link: goo.gl/ycVf1n

Las cinco tendencias que marcarán la transformación digital empresarial en 2019

Tecnologías disruptivas como la Inteligencia Artificial, Blockchain, la automatización de procesos mediante robótica y la protección de datos, marcarán la tendencia el próximo año.

La digitalización en los negocios ha llevado a que las empresas se transformen a nivel organizacional con el fin de ser más competitivas, competentes y, sobre todo, a no quedar rezagadas en un mercado donde las nuevas tecnologías son cada vez más importantes. En este sentido, la transformación digital implica la reelaboración o reestructuración de productos, procesos o estrategias al interior o exterior de las empresas a través del uso y aprovechamiento de la tecnología digital teniendo en cuenta las necesidades de los usuarios y en búsqueda de perdurar en la industria a futuro.

De acuerdo con la Corporación Internacional de Datos (IDC) para 2018 el gasto global destinado a transformación digital en las empresas alcanzará cerca de 1.3 billones de pesos, lo que evidencia la necesidad de este aspecto en las diferentes empresas para competir mejor, forjar nuevos modelos de negocio y migrar sus operaciones a esquemas más dinámicos para incrementar su nivel de competitividad en un entorno económico que cambia constantemente a medida que la tecnología evoluciona.

En este sentido, Wigilabs, compañía líder y especialista en procesos de transformación digital empresarial, recopila las que, a su juicio, serán las cinco tendencias que marcarán el futuro empresarial durante 2019 debido a la necesidad de las empresas en evolucionar de la mano de tecnologías más óptimas y eficientes que le permitan proyectarse y anticipar lo que será el próximo año. Avances que se deberán adoptar para innovar, identificar oportunidades, contrarrestar amenazas y crear ventajas competitivas:

  • Chatbots, de buenos a excelentes: la automatización a través de la robótica cambiará la experiencia del cliente.

El crecimiento exponencial de la automatización de procesos gracias a la robótica, a la inteligencia artificial y al aprendizaje automático, darán a las empresas la posibilidad de ampliar escenarios, aumentar la comprensión y tomar decisiones predictivas en tiempo real sobre las necesidades y comportamientos de sus clientes.

Tal es el caso de los Chatbots que siguen evolucionando en su camino al procesamiento del lenguaje natural y la analítica del sentimiento, tanto así que la PNL (Programación Neurolingüística) podría revolucionar a toda la industria de formas inimaginables en pro del servicio al cliente y la experiencia del usuario. Una de sus ventajas es que permite a las empresas recopilar ideas y mejorar su servicio en función de ellas. Cerca del 40 % de las grandes empresas lo han adoptado o lo harán para fines de 2019. A pesar de esto, y aunque ya las maquinas pueden cumplir pedidos claros, se deben mejorar detalles que permitan lidiar con la empatía y la emoción humana, necesaria para ofrecer excelentes experiencias a los usuarios.

  • El valor de los datos será el núcleode la transformación (Data to Analytics to Machine Learning to AI):

Los datos serán fundamentales y su verdadero valor, formarán el núcleo de la transformación digital. Su recopilación y constante enriquecimiento, se convertirán en la fuente de nuevos flujos de ingresos que superarán a los ingresos tradicionales. Esto hará que se produzca un cambio en la arquitectura de la información para impulsar las inversiones en tecnología.

Datos recientes de tendencias y transformación digital, demuestran que solamente en el último año, se ha creado el 90 % de los datos del mundo, pero, paralelamente, se evidencia que solo se está utilizando el 1 % de éstos de forma efectiva. Compañías como Microsoft, SAP y Salesforce, demuestran el liderazgo en la promoción de datos que se convierten en analíticas económicas, alcanzando un procesamiento mejorado que aumenta el aprendizaje automático. Se pronostica que para el 2019/2020 la cifra del 1 % crecerá ente el 3 % y 4 %, lo que aumentaría masivamente la utilización de datos.

  • Aplicaciones más inteligentes y personalizadas con AR (Realidad Aumentada) Sí, pero VR (Realidad Virtual) aún no:

Las aplicaciones recopilarán en su totalidad datos de los usuarios, lo que les permitirá adaptarse al cliente con el fin de mejorar su experiencia como usuario. A su vez, y como sabemos, la realidad virtual (VR) es genial, pero aún no es factible más allá de los videojuegos y las aplicaciones especializadas. Sin embargo, la realidad aumentada (AR) sigue y seguirá siendo una de las tendencias top ya que ha encontrado diferentes usos en términos de capacitación laboral para las empresas, lo que significa no solo entretenimiento sino también, utilidad y productividad.

Un ejemplo de esto es el caso de BMW y Jeep, quienes cuentan con aplicaciones que permiten a los consumidores interactuar con una versión virtual de algunos modelos de sus vehículos. Para 2019 se espera que el desarrollo de AR aumente e incluso, se desarrollen nuevos productos, quizás de realidad mixta.

  • Blockchain y Bitcoin:

Blockchain es una base de datos descentralizada creada -inicialmente- para registrar las transacciones y asegurar el uso de monedas virtuales, los Bitcoins. Su funcionamiento impide el uso de una moneda más de una vez, asegurando con ello, la transparencia y la seguridad de las transacciones, independientemente del valor de esta, lo que resuelve un “viejo” problema del mercado financiero ya que los activos se registran, se mantienen al día y se ponen a disposición de los reguladores con lo que se debe modificar toda la industria.

Nasdaq (Bolsa de Valores de Estados Unidos) ya utiliza Blockchain para el almacenamiento de información sobre los activos de algunas empresas como Amazon o Apple que cotizan en la bolsa.

  • La protección de datos será fundamental:

Desde agosto de 2018, un tercio de las empresas globales no cumplen con el DGPR (Reglamento General de Protección de Datos) que tiene como objetivo proteger la información personal de los usuarios. Sin embargo, todavía existen empresas en las que la seguridad de los datos no es una prioridad. ¿Qué significa esto en términos de las tendencias de transformación digital 2019? Los clientes informados comenzarán a ver qué compañías realmente se preocupan por proteger sus datos y cuáles no.

El DGPR es el comienzo de una tendencia global que hará que las empresas rindan cuentan de cómo tratan la privacidad y los datos personales.

Para Andrés Méndez, CEO de Wigilabs, estas tendencias responden a “los cambios empresariales que han traído consigo las nuevas tecnologías disruptivas y la madurez de las mismas. Las empresas que quieran ser competitivas deben implementar nuevos procesos basados en desarrollos tecnológicos que les permita transformar su propuesta de valor teniendo presente a la tecnología como elemento clave en la estrategia de negocios”. Además, resalta que “la transformación digital no es solo un cambio tecnológico, también es un cambio organizacional en la intersección de la tecnología, los negocios y las personas. La tecnología de en sí misma no equivale a la transformación digital; el cliente, la cultura organizacional y los empleados, junto con la continuidad del negocio, deben estar en el centro de cada inversión tecnológica”.

Como líderes en transformación digital del país donde conceptualizan, idean y prototipan productos digitales que conectan las necesidades y oportunidades del negocio con las expectativas de los clientes, Wigilabs ha desarrollado más de 100 aplicativos móviles, 1500 portales y plataformas web para empresas internacionales como HBO, Jhonson & Jhonson, Walmart y Claro, que con su App “Mi Claro” se estableció en el Top 10 del país con cerca de 4 millones de descargas. La compañía continúa fomentado el uso de las tecnologías digitales en los procesos empresariales y espera cerrar el 2018 con un crecimiento cercano al 65 %, demostrando que, por medio de la tecnología; las empresas colombianas logran procesos más efectivos de comercialización y fidelización de la marca.

Los expertos en mercadeo siguen luchando para lograr campañas integradas

Menos de uno de cada cinco profesionales de marketing confían en su capacidad de integrar datos para obtener información, lo que afecta la capacidad de medir y demostrar el ROI.

Los vendedores a nivel mundial continúan teniendo dificultades para evaluar su desempeño de marketing debido a las desconexiones en las estrategias para llegar a los consumidores. Las fallas en comprender el comportamiento de cross-channel y la incertidumbre en torno a la optimización de su inversión en medios son las razones principales.

Los hallazgos son del último estudio anual de marketing de la División de Insight de Kantar, Getting Media Right, publicado hoy.

El resultado de estas desconexiones es que a muchos anunciantes les faltan oportunidades de crecimiento, y el 40% sigue utilizando los métodos de medición del ROI que se centran principalmente en las ventas a corto plazo. Esto, a pesar de que una mayoría abrumadora de encuestados, el 85%, dice que el enfoque más importante para el retorno de la inversión es una combinación de medidas a corto y largo plazo.

Ahora, en su quinto año, Getting Media Right analiza el estado actual del marketing en un mundo conectado y se basa en los aportes de 468 expertos en marketing que abarcan marcas de anunciantes, empresas de medios y agencias de todo el mundo. Revela una industria que continúa diversificando su uso de medios y requiere cada vez más una mejor comprensión de cómo las ideas, el contenido y los medios deben activarse conjuntamente para crear un marketing integral que impulse el crecimiento de la marca.

Los hallazgos clave incluyen:

  • Si bien la confianza ha aumentado con respecto al año pasado, menos de la mitad de los anunciantes están seguros de su capacidad para crear información a partir de los datos. Incluso dentro de las agencias y los medios de comunicación, menos del 20% tiene mucha confianza, lo que indica que la industria está luchando para administrar todos los datos disponibles.
  • La creación de ideas depende de la recopilación de la información y las herramientas correctas para monitorear y optimizar las campañas, sin embargo, los mercadólogos están luchando para conectar los puntos en el rendimiento a través de los canales. El 78% está totalmente de acuerdo o algo de acuerdo en que es difícil evaluar el desempeño de las marcas en todos los canales.
  • El 47% de los profesionales de marketing dice que ha acelerado el proceso de optimización en sus campañas antes de lo que lo estaban haciendo el año pasado, y la mayoría ahora comienza en la fase de ideas y estrategia. Las mercadólogas femeninas están liderando esa optimización, con un 50% que indica que se ha movido antes en el ciclo de vida de la campaña (frente al 44% de los mercadólogos masculinos).
  • La confianza de los anunciantes en su marketing mix ha aumentado ligeramente con respecto al año pasado, pero el 45% aún no confía en que su organización tenga el marketing mix óptimo, de los cuales sólo el 13% dice que tiene estrategias de medios muy integradas.
  • El 82% por ciento de los expertos en mercadeo creen que tienen estrategias de marketing integradas, pero sus esfuerzos no se traducen completamente a los consumidores. Por el contrario, nuestro reciente estudio AdReaction: The Art of Integration (enero de 2018) encontró que solo el 58% de los consumidores ven las campañas como integradas*.

“Los especialistas en marketing deben apuntar a lo mejor de todos los mundos: deben crear un marco para monitorear el impacto en los negocios y las métricas de marca, al mismo tiempo que armonizan las herramientas de medición y los conocimientos para mejorar el rendimiento en todos los canales. El informe es una clara indicación de que los mercadólogos siguen luchando para medir y probar el ROI, principalmente debido a su enfoque”, dijo Jane Ostler, Directora Global de Medios, División de Insights de Kantar.

Para obtener más información sobre Getting Media Right, incluida la descarga de una copia del estudio, visite http://www.millwardbrown.com/gettingmediaright/2018/

*Para este análisis, las actitudes de los vendedores de Getting Media Right se han contrastado con las opiniones de los consumidores en la reciente encuesta de consumidores AdReaction: The Art of Integration: http://www.millwardbrown.com/adreaction/integration/

Así vivimos los colombianos el 2018 en Twitter

Este 2018 fue un año inolvidable y, si algo fue relevante, estuvo en Twitter.

Durante 2018, Twitter fue el espacio en el que se generaron las conversaciones más relevantes y estuvieron presentes las voces más influyentes de todos los ámbitos, plasmando lo que hizo vibrar a Colombia y donde Twitter fue el asiento de primera fila. En 2018, las personas en Twitter se conectaron, hicieron campañas, aprendieron, debatieron y tuvieron conversaciones. Para decirle adiós a 2018, hemos reunido las personas, eventos y momentos más sobresalientes para los colombianos que, por supuesto, dejaron huella en la plataforma.

Si sucedió en cualquier lugar, ¡sucedió en Twitter!

Artistas

La pasión por la música está en Twitter, y como prueba, te compartimos el top 5 de los más mencionados en la plataforma:

Líderes de Opinión

Cada vez más Líderes de Opinión se suman a Twitter para compartir su visión sobre la actualidad del país y del mundo. Este año, Salud Hernández se ganó el primer puesto:

Fútbol

El 2018 fue el año del fútbol, por eso los clubes deportivos y las estrellas del balompié se hicieron presentes a lo largo de estos meses, sin embargo, solo uno ocupó la primera posición. ¿Quién se la llevó? el Club de Fútbol los Millonarios. En cuanto a jugadores, James Rodríguez fue el jugador más Twitteado:

Políticos

El acontecer diario del país se plasmó en Twitter, pues los cambios sociales y políticos han ganado su lugar en la plataforma debido a su cualidad única para el diálogo. En esta ocasión, Gustavo Petro fue la figura más Twitteada en este ámbito:

Influenciadores

Los influenciadores cada vez más se convierten en parte fundamental de la vida de las personas, dándoles sugerencias sobre productos, restaurantes, experiencias, o básicamente sobre cualquier cosa. Sin embargo, Daniel Samper se convirtió en el preferido de los Twitteros encabezando la categoría:

Hashtags de música

Más que solo un símbolo, el Hashtag une las conversaciones y las pasiones de las audiencias en el mundo. En este inmenso mar de Tweets, los colombianos mostramos nuestra pasión por la música llevando hasta la cima a #BTS

Hashtags de premiaciones

Una y otra vez, los seguidores de las premiaciones vivimos los mejores momentos de estos eventos a través de Twitter. Además, al momento de votar, los #iHeartAwards se llevaron el primer lugar en nuestro país:

Hashtags de deportes

En un año con Copa del Mundo, es muy natural que el Hashtag más utilizado en el ámbito deportivo sea #Rusia2018, pues los colombianos vivimos el minuto a minuto de las grandes jugadas de este Mundial:

Hashtags de política

La política es uno de los temas más importantes del país, sobre todo cuando se trata de las elecciones presidenciales. Este año con el Hashtag #ColombiaDecide los colombianos se unieron a la conversación en Twitter para dar sus opiniones sobre quién podría ser el mejor presidente para Colombia

RT

Cuando se trata de expresar amor por algo, un RT dice más que mil palabras… pues engloba todo un pensamiento en tan solo 280 caracteres. Así que los Twitteros se unieron este 2018 al llevar el RT “hasta el infinito” o al menos de tal forma, que dos palabras hechas por @Rubiu5 resonaron en toda la plataforma.

Top 5 Retweets 2018

  1. @Rubiu5:http://twitter.com/twitter/status/1046131118385352704
  2. @petrogustavo:https://twitter.com/petrogustavo/status/1008477723080187905
  3. @Sergio_Fajardo:https://twitter.com/sergio_fajardo/status/1001026181335080960
  4. @DeLaCalleHum:https://twitter.com/DeLaCalleHum/status/1000874409878589440
  5. @FALCAO:https://twitter.com/FALCAO/status/1014295252700729344

Me gusta

Hablando de amor, ¿qué mejor prueba que un “Me gusta” en Twitter? El botón de corazón también ha sido una herramienta para que los Twitteros compartan su mensaje. Este año, @Rubiu5 tampoco se quitó la corona en esta categoría.

Top 5 ‘Me gusta’ 2018

  1. @Rubiu5:http://twitter.com/twitter/status/1046131118385352704
  2. @FALCAO:https://twitter.com/FALCAO/status/1014295252700729344
  3. @Jamesrodriguez:https://twitter.com/jamesdrodriguez/status/1014261900929044480
  4. @Sergio_Fajardo:https://twitter.com/sergio_fajardo/status/1001026181335080960
  5. @Jamesrodriguez:https://twitter.com/jamesdrodriguez/status/1010982112470630401

Todo lo pasa en el mundo, pasa en Twitter. Este 2018 sí que fue un gran año, así que ¡nos vemos en 2019! Y no olvides Twittear tus mejores momentos del 2018 y activar el Twemoji especial usando los Hashtags #EstoPasó y #ThisHappened.

Twemoji

La experiencia del consumidor es ahora la principal ventaja competitiva

Según encuesta realizada por Gartner, la experiencia del consumidor se ha convertido en la principal ventaja competitiva y está marcando una gran diferenciación entre las empresas, superando aspectos como el precio y el producto.

Por lo general, conocer los detalles de los usuarios y sus preferencias de compra es esencial para potenciar las estrategias de negocio y de marketing. Entregar una experiencia sin interrupciones y personalizada es algo que muy pocas marcas han comprendido.

En un entorno de negocios tan competitivo como el que se vive hoy, la Gestión de Datos Maestros (MDM – Master Data Management) ha logrado posicionarse como una pieza clave y un Core de negocio esencial para manejar la información de producto y de cliente de forma centralizada.

Hoy en día la obtención de datos proviene de distintas fuentes como sitios web, proveedores, del equipo de ventas, de call centers o bien de la interacción que se genera en redes sociales y aplicaciones con los clientes, esto quiere decir que la información se encuentra en diferentes formatos y en la mayoría de los casos llega a ser inconsistente.

Stibo Systems, empresa líder mundial en soluciones de Gestión de Datos Maestros (MDM) multidominio está ayudando a las empresas a generar, almacenar y procesar la información de los clientes y de los productos, logrando crear el Golden Record de cada uno de ellos.

Toda empresa, sin importar su tamaño, depende de la precisión de los datos con los que cuenta para tomar decisiones relevantes, desde la generación de nuevos planes de negocio, hasta la optimización de sus estrategias de marketing, innovación, ventas o servicio al cliente” así lo indica Ernesto Serrano, Vicepresidente Ejecutivo de Stibo Systems para América Latina.

Es por esto que ahora las empresas deben tener la habilidad de brindar un excelente servicio al cliente, basándose en datos y así, optimizar y fortalecer las nuevas iniciativas.

De acuerdo con el Estudio Global de Manejo de Datos de Experian, 89% de los ejecutivos entrevistados concuerdan en que no contar con la información adecuada afecta su habilidad para brindar un excelente servicio al cliente, el cual es una prioridad para las organizaciones. Adicional, 38% de las compañías entrevistadas tienen planes de adquirir una solución de Gestión de Datos Maestros durante los siguientes 12 meses, esto es un 19% más que el año anterior, entre otros factores, impulsadas por la eficiencia que se tiene con una herramienta de este estilo.

Los desafíos que representan los cambiantes hábitos de consumo de los clientes se pueden superar al contar con la información correcta y en tiempo real; ofreciendo una experiencia personalizada de forma tal, que comprenda que la marca lo conoce y se preocupa por él, al mismo tiempo que se garantiza el crecimiento del negocio”, agrega Serrano.

Para Stibo Systems es fundamental ayudar a las empresas a alcanzar sus objetivos de negocio, simplificando procesos y aumentando la calidad de su información. MDM de Producto y de Cliente combina la tecnología, los procesos y servicios necesarios para implementar y mantener una representación exacta, oportuna, completa y amplia de los datos de clientes, productos, proveedores y otros datos organizacionales.