Empresa peruana experta en branding tras el mercado colombiano

INFINITO, empresa especializada en branding y diseño estratégico, fundada en el 2005, liderada por profesionales con experiencia y reconocimiento en las distintas especialidades del Branding abre operaciones en Colombia y apunta a convertirse en ser una de las consultoras más importantes de Colombia en los próximos 5 años.

Esta compañía inicia su plan de expansión internacional y pone sus ojos en Colombia porque es de por sí el tercer país más importante de la región, cuenta con el mayor número de parques industriales en toda Latinoamérica, marcas locales líderes con mucho potencial para continuar su crecimiento, presenta actualmente un fuerte dinamismo empresarial y por lo tanto un alto potencial para ofrecer sus servicios que van desde el diseño de marcas corporativas y todas sus necesidades de comunicación, como la definición estratégica de los conceptos de marca y la implementación completa de una tienda o restaurante, el diseño del empaque o la identidad corporativa de una empresa, hasta llegar incluso a definir la cultura corporativa y el diseño de servicios de una compañía. Todo partiendo de la marca, para lograr que las marcas de sus clientes tengan un potencial infinito.

Según Claudia Boggio Lozada, socia fundadora y Directora Ejecutiva de Infinito Consultores  ¨Nuestros clientes son empresas de consumo masivo, corporativas y del sector retail; empresas grandes y medianas, locales y regionales. Nuestro equipo cuenta con más de 30 profesionales multidisciplinarios expertos en marketing, estrategia y diseño. Entre diseñadores, ilustradores, comunicadores, economistas, ingenieros, administradores y psicólogos, logramos combinar la claridad de un pensamiento estratégico con el componente emocional del diseño. El resultado es brindar soluciones que se hacen tangibles en la expresión visual de las marcas y sus respectivos puntos de experiencia. Creemos en las marcas que buscan ir mas allá de los beneficios funcionales, que buscan conectar con sus audiencias en un sentido más profundo y mas relevante”.

INFINITO cuenta con una ventaja competitiva basada en su equipo experto, una metodología y proceso estratégico y un resultado de diseño del más alto estándar.  Esta ventaja está respaldada por la dinámica y la cultura de excelencia, colaboración y orientación al servicio del equipo;  el haber construido una metología propia en base al pensamiento estratégico y la experiencia de más de 100 años que suman los líderes de la empresa y los resultados de los casos de éxito de trabajo en conjunto con sus clientes.

Algunos de los proyectos para mostrar en cada categoría, muchos de ellos ganadores de concursos internacionales y otros con resultados de crecimiento en ventas y/o de imagen de marca, como Candela, Tai Loy, Filarmonia, Punto Organico, Molitalia, Don Belisario, Al este de Lima, Bembos, Innato, Peru Design Net, etc.

Algunos de estos casos de éxito han llevado a INFINITO a tener un reconocimiento mundial, el resultado de su trayectoria y experiencia los ha llevado a recibir más de 20 premios internacionales, muchos de ellos entre los más importantes del branding en el mundo como el premio Pentaward y la Bienal Iberoamericana de Diseño, entre otras.

Con INFINITO, las empresas latinoamericanas pueden encontrar la mejor metodología del branding estratégico y de diseño y gestión de marca, para generar el máximo valor para la empresa en base a sus necesidades de marca.

Productividad y rentabilidad, beneficios de políticas de equidad de género en los negocios

En P&G, el 53% de la fuerza laboral son mujeres y el 70% del equipo de liderazgo es representado por ellas, lo que permite tener una visión global y equitativa del negocio.

A lo largo de los años, Procter & Gamble (P&G) se ha destacado por promover la equidad de género en Colombia y los países donde opera, una de sus principales áreas de enfoque como ciudadano corporativo, a nivel interno y externo de la compañía.

De esta forma, se encarga de construir inclusión día a día como una estrategia de negocio y no solo como una estrategia de responsabilidad social. A su vez, entiende que promover la equidad de género incentiva a la discusión de la problemática en el país, para disminuir la brecha entre hombres y mujeres y, a su vez, aporta grandes beneficios para el negocio.

“Al implementar políticas de diversidad e inclusión que le apuntan, entre otros aspectos, a la equidad de género, aumenta la productividad y la rentabilidad del negocio, permite tener una visión más equitativa y entender a los consumidores”, explica Gustavo Castellanos, Gerente General de P&G Colombia.

Lo anterior, es respaldado por estudios frente al tema como el más reciente realizado por Gallup que destaca que los ambientes de trabajo inclusivos aumentan el 22% de su productividad, el 27% de su rentabilidad y en un 39% la satisfacción de sus clientes.

A su vez, la equidad de género en las compañías debe ir de la mano con el liderazgo, teniendo en cuenta que a partir del 30% de mujeres en este tipo de posiciones comienza a aumentar la rentabilidad de las compañías desde un 15% hasta un 26%, según el Instituto Petersen de Economía.

Este es un aspecto que ha entendido P&G pues en Colombia, durante el último año del 100% del talento reclutado, más del 60%fueron mujeres universitarias que después de ingresar y crecer dentro de la compañía, se volverán las líderes. Adicionalmente, el 53% de la fuerza laboral son mujeres y el 70% del equipo de liderazgo es representado por ellas. Esto permite tener una visión global y equitativa del negocio y ser más innovadores.

“Estamos continuamente mejorando nuestra cultura por medio de políticas, entrenamientos y sistemas de apoyo a los colaboradores para satisfacer las necesidades de nuestra fuerza de trabajo. Nos comprometemos con lograr una representación del 50-50 de mujeres y hombres en todas las áreas y los niveles. Para permitir que las personas de P&G estén y den lo mejor de sí mismas, continuamos innovando en el área de licencia parental y flexibilidad laboral de los empleados, como brindarles a los padres más tiempo y el espacio que necesitan para que sean los mejores padres que puedan ser. Sabemos que cuando tenemos una cultura diversa e incluyente, somos capaces de alcanzar nuestro máximo potencial”, explica Castellanos.

Además del desarrollo de acciones dentro de la compañía para promover la equidad de género, P&G entiende que al ser uno de los mayores anunciantes a nivel mundial, su compromiso debe ser también en el ámbito externo.

“Aprovechamos nuestra voz en la publicidad y los medios para hacer frente a prejuicios de género pues consideramos que tenemos la responsabilidad de usar la voz de nuestras marcas para generar conciencia, cambiar actitudes y comportamientos. Nuestro objetivo es mostrar una realidad diferente, para provocar una conversación y establecer nuevas expectativas y al hacerlo, cambiar mentalidades, mientras construimos nuestras marcas”, explica Mónica Fernández de Soto, Gerente de Comunicaciones y Asuntos Gubernamentales de P&G Colombia.

Cambiando la cara de los espacio comerciales

Raum es una firma que nació en Medellín en 2015 y continúa posicionándose como referente del sector de retail en la transformación de espacios comerciales.

Impulsar los valores de marca de los retailers para llevarlos al espacio físico sin descuidar la estrategia ni al consumidor, y al mismo tiempo posicionar el concepto de experiencia en tienda, es la consigna de Raum, una firma que nació en Medellín en 2015 para convertirse en un aliado estratégico a la hora de diseñar espacios comerciales innovadores y de impacto.

Los gestores de la firma proceden como ´estrategas´ del retail, y basan su metodología en el Customer Journey y en la Arquitectura de Bienestar, bien sea para iniciar, reinventar o expandir negocios comerciales como Tiendas, HORECA (hoteles, restaurantes y cafeterías) y Moda.

A juicio de Juan Carlos Atuesta, su director, Raum diseña y dispone “experiencias memorables” en las que interactúan diversas disciplinas como la estrategia, el branding y la prospectiva, el diseño, la operación del retail y el Visual Merchandising.

“Actuamos globalmente y pensamos localmente”, asegura el ejecutivo al señalar que la metodología de Raum “sumerge al cliente en un viaje de reflexión y autoconocimiento que nos permite, desde el branding, desde el mismo corazón de la marca, consolidar la propuesta de valor y llevarla a la tienda física con diseños sofisticados y disruptivos, cargada de experiencias para el consumidor”.

Y el concepto le ha funcionado a la compañía paisa, ya que en los dos mercados en los que ha incursionado hasta ahora -Medellín y Bogotá-, ha venido conquistando cada vez más clientes, al tiempo que ha incorporado a su equipo nuevos talentos clave para cumplir su misión.

Adicionalmente, en este momento se encuentra desarrollando el Brand Book, el briefing y todo el Concepto In-Store para una nueva marca de productos de cuidado masculino de alto lujo con presencia en Londres, quienes confiaron en Raum su imagen y su futuro en el espacio físico.

Al referirse a sus expectativas para el presente año, Atuesta señala que uno de los propósitos es seguir expandiéndose a otras ciudades para atender las necesidades no solo de las grandes marcas sino también de “emprendedores y pequeños empresarios cuyas ideas y productos puedan ser llevados de forma profesional al mundo del retail”.

El Retail apuesta por las redes sociales en Colombia

Comscore y Shareablee presentan los datos de audiencia y las acciones en Facebook, Twitter e Instagram de las principales empresas del sector.

En línea con las investigaciones regionales para detectar las tendencias de las marcas en los Social Media, Comscore y Shareablee lanzaron un análisis conjunto del sector de Retail en el país.

En el siguiente cuadro pueden observarse las Propiedades Top 10 en términos de acciones y audiencia en Facebook, Instagram y Twitter:

“Las empresas especializadas en la comercialización masiva de productos o servicios buscan adaptarse a los cambios tecnológicos y sociales que han modificado el comportamiento de compra de los usuarios. Es por ello que realizan grandes esfuerzos para adentrarse en el entorno digital y considerar a las redes sociales como parte fundamental de sus estrategias. De este modo, en conjunto con Shareablee, iniciamos una serie de reportes para generar métricas confiables de las tendencias de los Social Media”, agregó Mónica Castillo, Sales Manager de Comscore Colombia.

¿Cómo será el 2019 para el marketing y las comunicaciones a nivel mundial? Escenarios optimistas para los Medios

¿Cómo será el 2019 para el marketing y las comunicaciones a nivel mundial? ¿Cuáles son las tendencias en este sentido? Kantar brinda una reflexión sobre lo que vendrá en este nuevo año, a través de Predicciones como, la inteligencia artificial que nuevamente será la protagonista en la mayoría de las aplicaciones de marketing y será posible observar, también, el impacto del RGPD (Reglamento General de Protección de Datos) en Europa, lo que revolucionará el mundo de las redes sociales y el Internet en general.

El fenómeno de los influencers, otro canal a través del cual las marcas pueden conectarse de forma más cercana y genuina a su público. Sin embargo, se ha observado cómo los macro influencers, o influenciadores de grandes masas con temas generales, han ido perdiendo su impacto en la audiencia, propiciando así el nacimiento de los micro influencers, expertos en un tema de nicho dentro de un mundo de gran diversidad, con menor alcance individual, pero con mayor credibilidad.

Kantar predice escenarios optimistas para los Medios en este 2019. El grupo consultor brinda lineamientos para entender aún mejor el panorama cambiante:

  • La Analítica y la Inteligencia Artificial. El uso más sofisticado de los datos junto con las técnicas analíticas y la Inteligencia Artificial, permitirá a los expertos en marketing entender cuál es su verdadero ROI.
  • Las marcas alzan la voz.  Ahora que cerca del 24% de los hogares estadounidenses cuenta con un altavoz inteligente, las ventas por voz dan paso a nuevas oportunidades de búsqueda para las marcas, equivalentes a aparecer primero en una búsqueda pagada o encontrarse en las góndolas de una tienda a nivel de la vista.
  • Generar confianza y experiencias interactivas en las redes sociales. Los profesionales del marketing mirarán a China como caso de éxito para entender cómo las redes sociales pueden utilizar las nuevas tecnologías para ofrecer experiencias enriquecedoras y creíbles. Dada la inmensidad de las redes sociales en China, con más de 700 millones de usuarios frecuentes, la importancia de los influencers no deja de crecer. Los profesionales del marketing en este país están invirtiendo cada vez más en sus colaboraciones con influencers y famosos en las redes sociales.
  • Las marcas crean experiencias exponenciales. Vivimos en una era determinada por una nueva moneda de valor, en la cual la calidad del momento tiene más importancia que poseer un producto. Los momentos experienciales con las marcas contribuyen con casi el 50% del deseo marcario.
  • La segmentación por género va en serio. Las marcas van a empezar a tomarse muy en serio la representación de la mujer en la publicidad. Las mujeres no se identifican con muchos de los anuncios que ven, y los modelos masculinos progresistas también son escasos. Por ejemplo, aunque en el 75% de los anuncios evaluados por Kantar aparecen mujeres, solo el 6% de ellos las presentan en posiciones de poder.
  • ¡Abran paso, aquí viene Amazon! Amazon se mueve rápido en la carrera de la publicidad digital a través de todas sus plataformas. Aunque los consumidores siempre la han visto básicamente como un canal de ecommerce, lo cierto es que su ecosistema ha evolucionado rápidamente. Se ha convertido en un potente soporte de contenidos para millones de nuevos consumidores a través de sus distintas plataformas.
  • La saga de los videos continúa. Las publicidades en video comenzarán a desarrollar su propia personalidad en vez de ser solo una versión editada del aviso televisivo. La proliferación de los avisos de historias en redes sociales les permite a las marcas entretener a los consumidores de forma más personalizada.
  • Influir con confianza. Las marcas seguirán intentando ganarse la confianza del público mediante los microinfluencers, y su evaluación empezará a incluir el rendimiento de la marca. Los microinfluencers exitosos serán los que ofrezcan un contenido relevante, con estética de alta calidad y que satisfagan las necesidades de sus seguidores.