Misión del CESA viajó a Alemania e Italia como parte del programa de visitas empresariales

Con el propósito de entender la manera como las empresas enfrentarán el nuevo contexto europeo, en particular por el Brexit, las tendencias y estrategias del mercado en esta geografía, un grupo de estudiantes del CESA –Colegio de Estudios Superiores de Administración- y su rector, Henry Bradford Sicard, emprendió un viaje hacia Alemania e Italia.

Múnich, Milán, Turín, entre otras ciudades, con empresas como Fiat, BMW, las instalaciones del Grupo Allianz, están dentro de la hoja de ruta de los estudiantes de la institución en desarrollo de sus visitas empresariales.

En Múnich, el grupo visitó la Cervecería Spaten– Franziskaner–Löwenbräu y la ISM International School of Management GmbH, una de las principales escuelas privadas de negocios de Alemania con campus en las más importantes ciudades alemanas: Dortmund, Frankfurt, Main, Múnich, Hamburgo, Colonia y Stuttgart. Posteriormente, el grupo se dirigió a la planta de BMW, el fabricante alemán de automóviles y motocicletas de lujo.

También tuvieron la oportunidad de explorar la dinámica de la multinacional alemana de servicios financieros Grupo Allianz con sede en Múnich. Este es uno de los grupos aseguradores más importantes del mundo.

La comitiva viajó también a la ciudad de Milán, Italia, en donde pudieron visitar las instalaciones del Fashion Institute, consorcio interuniversitario para la educación superior en la industria de la moda, fundado en 2007 por las universidades Bocconi, Católica y Politécnica de Milán. Este se creó con el espíritu de establecer un centro de formación multidisciplinar de excelencia mundial sobre el tema. En horas de la tarde, recorrió el Museo Alfa Romeo para conocer cómo ha sido su evolución histórica como empresa.

En la ciudad de Turín visitaron las oficinas de Fiat, la tradicional marca italiana de carros que comercializa sus vehículos desde el año 1899, así como un recorrido turístico por el Museo la Stampa. Y es que estas visitas también tienen como fin entender la cultura y ‘el color local’.

El mundo de la banca y sus fusiones también estuvieron en los radares. La misión visitó las oficinas del Banco BMP, fusión del Banco Popolare y la Banca Popolare de Milano, que comenzó a funcionar el pasado 1 de enero.

Informe Tecnocom sobre tendencia en medios de pago 2016

Tecnocom y Analistas Financieros Internacionales (Afi) presentaron hoy en Bogotá el Informe Tecnocom sobre Tendencias en Medios de Pago 2016, la sexta edición de un estudio que analiza la evolución de los medios de pago en Colombia y en otros seis países (Brasil, Chile, México, Perú, República Dominicana y España).

El Informe destaca el crecimiento continuado del número de tarjetas en circulación en Colombia, especialmente en crédito, con un parque que en esta modalidad ha crecido un 80% en los últimos cinco años. Así, en 2015 se contabilizaron 36 millones tarjetas, distribuidas en 22,5 millones de débito (+7,9%) y 13,8 millones de crédito (8,4%). El número de operaciones de compra realizadas en Colombia en 2015 con tarjetas de débito aumentó un 13%. En la modalidad de crédito, si bien se registra un crecimiento del 7%, la intensidad de uso ha caído hasta 12 transacciones por tarjeta y año, situándose en mínimos en la región. Valorado en moneda local, el crecimiento registrado en pagos con tarjeta es del 8% y 11% respectivamente, si bien negativo (-24% y -22%) en valores dolarizados, por efecto del tipo de cambio.

Por el lado adquirente, Colombia registra las tasas más reducidas de la región en terminales punto de venta (POS) y ATM por millón de habitantes (6.787 y 317, respectivamente), además de un estancamiento en el número de corresponsales no bancarios (CNB), cediendo a Perú el liderazgo alcanzado el año anterior en ratio CNB/habitante.

Los directivos de medios de pago destacan el proceso de transformación digital y de mayor competencia impulsado por la renovada Directiva de Servicios de Pago (PSD2) en Europa y, más concretamente, por la apertura y acceso a las cuentas de clientes a los nuevos proveedores terceros, fundamentalmente fintech. Reconocen incertidumbre acerca de la futura convivencia del pago con tarjeta y el pago móvil de cuenta a cuenta basado en transferencias (faster payments). En España, la percibida sobreoferta de wallets digitales hace difícil prever hoy cuál será la solución mayoritaria, unido al hecho de que la adopción no está avanzando al ritmo esperado. La visión del sector en América Latina coincide en la necesidad de extender la terminalización TPV y adaptarla a NFC, incluida la integración en transporte público masivo y la apertura del mercado a nuevos operadores de adquirencia. También de mejorar el equipamiento de medios de pago habilitados para operar en e-commerce y en los servicios de la economía colaborativa.

El Informe Tecnocom 2016 incluye una novedosa investigación demoscópica realizada en colaboración con The Cocktail Analysis, de la que se extraen algunas conclusiones que inciden en la actitud y preferencias de la población bancarizada (con cuenta bancaria y/o tarjeta de pago) sobre el acceso y uso de distintos medios de pago electrónico, tanto en España como en América Latina.

Se constata la existencia de espacio para el crecimiento de la penetración de tarjetas, especialmente de crédito, en Colombia, donde un 12% de los bancarizados declara no contar con una tarjeta de pago asociada a su cuenta bancaria. Más aún, un 4% declara haber decidido dejar de tenerla, aludiendo a los altos costos del servicio y a la dificultad para controlar el gasto como motivos principales de rechazo.

La tarjeta de pago tiene un amplio espacio para afianzar su posición frente al efectivo, que todavía es muy importante en volumen de gasto de los colombianos. De hecho, uno de cada tres colombianos bancarizados paga todas sus compras cotidianas exclusivamente en efectivo, mientras que apenas uno de cada diez lo hace exclusivamente con tarjeta. El 34% de colombianos que no la utiliza nunca alude a la menor seguridad frente al efectivo como motivo principal. Una propuesta de pago con tarjeta que ofreciese atributos adicionales de seguridad contra el fraude animaría a hacer un mayor uso de sus tarjetas a más del 84% de los colombianos, la tasa más elevada de la región solo por detrás de México.

En contraposición, dos de cada tres colombianos retira dinero de ATM una o varias veces por semana, una de las mayores frecuencias registradas en los países analizados, solo por detrás de México y Perú. En relación al recurso a financiación con tarjeta de crédito, uno de cada seis colombianos reconoce haber recurrido a endeudamiento para poder hacer frente a sus deudas de tarjeta de crédito.

El Informe también dedica una atención especial al desarrollo de los medios de pago online y pago móvil. El 35% de los bancarizados colombianos nunca ha comprado online, mientras que el 29% lo hace todos los meses, mayoritariamente desde la computadora, pero cada vez más a través del Smartphone. Los medios de pago más utilizados para operar en este canal son la tarjeta de pago (55%), la transferencia bancaria (13%), contra-reembolso / pago en efectivo (11%) y otros (11%). Las compras en comercio electrónico alcanzaron los 4.100 millones de dólares en 2015 (+18%).

En relación pago móvil, en tanto la tarjeta es un dispositivo ampliamente usado y conocido, la preferencia por esta supera la opción del pago móvil (54% vs 35%). Si bien, el despliegue de equipamiento contactless es aún muy tímido en Colombia, donde apenas el 2% declara tener una tarjeta contactless y no hay declaraciones de uso.

La confianza en grandes almacenes, hipermercados, supermercados y el gran comercio online para la iniciación de pagos con cargo directo a la cuenta bancaria registra en Colombia un nivel intermedio (cerca del 60%), mayor que la disposición a autorizar el cobro directo en cuenta de impuestos (37%) y al pequeño comercio (31%).

Equippo.com, el mercado global en línea de maquinaria pesada usada, escoge a Medellín como sede para Latinoamérica

Equippo.com, startup de origen suizo que ofrece el mercado global en línea de maquinaria pesada usada, escogió a Medellín como su sede para atender la demanda del mercado Latinoamericano.

La elección fue tomada por la importancia de Colombia en el mercado de la construcción, su ubicación geográfica y la posibilidad de establecer una sede de operaciones ubicada en la ciudad considerada de mayor productividad e innovación en nuestro país.

Este portal transaccional ofrece una completa gestión de servicios para los compradores y vendedores de maquinaria usada. Esto incluye el proceso completo al incluir inspecciones, evaluaciones, documentación, envíos e incluso aduanas, de manera que los clientes puedan encontrar fácilmente los equipos de todo el mundo, en su mayoría ​​de origen de los Estados Unidos y Europa, y así poder negociar estos.

Michael Rohmeder, fundador y CEO de Equippo dijo: “Colombia es un país que ofrece una ubicación geográfica estratégica para la nuestra compañía en Latinoamérica. Además, este país está desarrollando proyectos de gran infraestructura como las autopistas de cuarta generación y también están las “3 G Rurales”, estamos en un excelente momento para el negocio de compraventa de maquinaria usada y Equippo llega de forma oportuna para que compradores y vendedores tengan a la mano una herramienta sencilla para comercializar en y con todo el mundo”.

Según esta compañía, Colombia tiene potencial para vender 6.000 unidades al año de maquinaria pesada usada. Proyectos de construcción, infraestructura vial, minería, demolición, industrial, canteras, impulsarán el mercado de maquinaria en el país durante 2017.

Vale la pena mencionar que, recientemente este portal transaccional lanzó como novedad la garantía de devolución de la inversión, con lo que se busca proteger a compradores, al permitir la prueba del equipo en obra y la devolución gratuita de dicho equipo en todo el mundo.

Universidad El Bosque desarrolla primer posgrado en el país dirigido al crecimiento de la Industria Cultural y Creativa

Con el objetivo de formar profesionales capaces de desarrollar productos creativos y culturales económicamente viables, la Universidad El Bosque creó la maestría en Diseño para Industrias Creativas y Culturales – ICC, única en Colombia por su enfoque aplicado.

A través de un robusto programa académico que aborda áreas como bienes culturales, desarrollo bio-psico-social, legislación y políticas culturales; gestión y emprendimiento cultural, la Facultad de Creación y Comunicación de la Universidad busca entregar a los estudiantes herramientas para la creación de productos y servicios de las ICC.

“Uno de los grandes problemas de los creadores e interesados en trabajar en el sector cultural es cómo lograr que sus proyectos generen ingresos y ese es el objetivo principal de este posgrado, hacer que los proyectos de nuestros estudiantes sean viables a nivel económico y puedan contribuir al desarrollo del país”, afirmó Juan Pablo Salcedo decano ‎de la Facultad de Creación y Comunicación de la Universidad El Bosque.

El posgrado estará liderado por un equipo multidisciplinario conformado por profesionales de todas las áreas como economistas, diseñadores, comunicadores y abogados, quienes a través de la investigación de las Industrias Culturales y Creativas contribuirán a la identificación de las múltiples posibilidades que tienen los proyectos de cada estudiante.

La malla curricular de la Maestría también contempla materias como diseño, creación, innovación y cultura; economía creativa, investigación creación y un taller en Diseño y Producción Cultural que este semestre será dirigido por la reconocida arquitecta e investigadora Rafaella Trocchianesi de la Facultad de Arquitectura, Urbanismo y Diseño del Politécnico de Milán.

Además el programa, único en el país, ofrece a los interesados en ampliar sus conocimientos en las Industrias Culturales y Creativas tomar las asignaturas que sean de su interés a través de módulos y recibir una certificación por cada una.

Economía Naranja

La Economía Naranja es uno de los conceptos que está revolucionando el sector creativo. Se denominó así por el Banco Interamericano de Desarrollo (BID) con el fin de ‘pintar’ de naranja, el color asociado a la cultura y la creatividad, el valor económico que generan este tipo de industrias y empresas en cada territorio.

De acuerdo con cálculos de Oxford Economics y el Banco Mundial, la contribución de la economía naranja al empleo mundial es de 16% en América y de 84% en el resto del mundo, que traducido en millones de trabajadores serían 23,3 en la América y 121,1 en el resto del mundo.

En el caso colombiano, de acuerdo a cifras de la Cámara de Comercio de Bogotá, las ICC equivalen “al 3,3% del PIB nacional y su impacto en la generación de empleo es de 5,8%.

“En Colombia existe un gran potencial económico para el desarrollo de las diferentes ICC, es por esto que identificamos la necesidad de capacitar a los profesionales en áreas que les permita sacar adelante y con éxito sus productos culturales y creativos”, aseguró Salcedo.

De esta manera la Universidad El Bosque reafirma su interés por el crecimiento del país a través de su apuesta por la educación y la capacitación de profesionales de la creciente Industria Cultural y Creativa.

 

Las estrategias de mercadeo de TAG a través de sus embajadores

MIAMI BEACH, FL – FEBRUARY 15: J Balvin Joins TAG Heuer’s Family Of Superstars on February 15, 2017 in Miami Beach, Florida. (Photo by Alexander Tamargo/Getty Images for TAG Heuer)

TAG Heuer se ha posicionado en el mercado nacional como una de las marcas más renombradas e innovadoras en materia de relojería y productos vinculados con el automovilismo, esta última línea la que mayor visibilidad genera a TAG. A Colombia llegó hace más de 27 años y en los últimos cinco ha logrado un crecimiento del 20%, todo gracias a sus fuertes campañas, las cuales se destacan por posicionar sus productos en el mercado a través de embajadores del deporte, lifestyle, arte y música, donde se resaltan reconocidos personajes como David Guetta, Cristiano Ronaldo, Cara Delevingne, Chris Hemsworth y su primer y más reciente embajador latino J Balvin.

Así pues, a través de sus 150 años de trayectoria la compañía suiza ha creado e innovado productos con “los más altos niveles de precisión y rendimiento”, uno de los lemas que más se ve reflejado a través del diseño y tecnología de sus relojes y cronógrafos y de las campañas que impulsan su imagen en el mercado.

Frente a la reciente vinculación de J Balvin y el lanzamiento del smartwatch TAG Heuer Connected Modular 45 (un modelo equipado con tecnología Android Wear e Intel Inside que en solo tres meses se llegó a ser el producto más vendido de la marca), el CEO para Colombia de Tag Heuer Carlos Ariza menciona que a través de estas estrategias se busca conectar a las nuevas generaciones con el futuro y esto es lo que se está logrando a partir de las campañas en las que se resaltan las tecnologías que usan estas generaciones y la imagen de J Balvin, el cual se ha caracterizado por ser una persona muy influyente entre los jóvenes principalmente latinoamericanos.

Adicionalmente Jean-Claude Biver, CEO de TAG Heuer, en la presentación de J Balvin como uno de sus embajadores, mencionó que #DontCrackUnderPressure es el espíritu de la compañía y el artista colombiano “encarna plenamente la mentalidad de TAG Heuer (ya que) no se quiebra bajo presión”, lo cual ha demostrado en sus trabajos más éxitos a lo largo de su carrera musical.

Otra de las campañas en las que TAG quiere resaltar su intención de “darle un futuro a la marca” es su alianza con Gran Turismo, un videojuego de carreras que es actualmente uno de los más populares y frente al cual Biver destaca la integración con el mundo del entretenimiento digital a través reconocido juego de video, debido a que “la historia de TAG Heuer está ligada al automovilismo, de modo que al compartir la misma pasión y gracias a esta nueva asociación, TAG Heuer estará presente en millones de pantallas en hogares de todo el mundo, lo que nos permitirá estar mejor y más conectados que nunca con las generaciones más jóvenes”

Con estas campañas, la compañía a granado una gran visibilidad no solo entre el público colombiano sino a nivel mundial, este hecho se evidencia a través del lanzamiento del smartwatch Connected Modular 45, ya que este se convirtió en el reloj número uno de la marca en ventas por unidades, lo cual contribuyó a impulsar otros productos, generando que toda la marca creciera.

De modo que este crecimiento se evidenció a través del impacto que se tuvo en nuevos consumidores, ya que como lo menciona Ariza se hace efectiva la intención de conectar “no solo a las generaciones antiguas, ni a las actuales sino a las futuras”. Así mismo se busca asegurar una conexión con estas generaciones de consumidores, las cuales van a permitir la prolongación y el éxito de la marca en el mercado.

Sumado a lo anterior, la marca TAG también cuenta con una estrategia de precios en el mercado colombiano, ya que sin importar el alza en el IVA de 3 puntos porcentuales (un alza que TAG decidió asumir para no generar mayor valor en sus productos) y los cambios en la economía, el valor de sus productos es el mismo que en Estados Unidos, a pesar de que en este país el IVA es del 7%. Frente a este hecho Carlos Ariza añade “es una estrategia bastante exitosa en el mercado local, debido a que no es necesario comprar en Estados Unidos, como se ha pensado siempre”, de modo que los consumidores tengan a su disposición buenas ofertas en el mercado local sin la necesidad de comprar en otro país.

Por lo anterior, la marca ha logrado crecer y tener un amplio reconocimiento en Colombia no solo en los últimos cinco años, incluso antes de su llegada al país hace más de 27 años la marca tenía resonancia a nivel mundial por la calidad y precisión de sus relojes y cronógrafos y por su extensa relación con el sector del automovilismo reflejada a través de productos como Formula 1, Aquaracer y su actual alianza con Gran Turismo. De modo que, Carlos Ariza señala la intensión de que, a través de la presencia de TAG en 32 joyerías de las más importantes del país, “la marca esté bien representada en prácticamente todas las ciudades del país” y que los consumidores tengan “la oportunidad de absorber de verdad todo lo que la marca tiene para ofrecer (conforme al) estilo de vida de las personas TAG Heuer”