Kantar revela su nueva imagen corporativa y anuncia el lanzamiento de dos nuevas marcas

Kantar lanzó una nueva identidad corporativa, para la marca madre y para su familia de 12 empresas, diseñada para crear un visual más unificado a lo largo del negocio. La nueva identidad fue desarrollada en colaboración estrecha con The Partners, especialistas de branding de WPP, y será difundida a través de todos los canales de comunicación internos y externos en los próximos meses.

Las empresas que previamente no habían llevado el prefijo Kantar ahora lo adoptarán y utilizarán en sus logotipos la misma fuente. Por ejemplo: TNS y Millward Brown ahora se convertirán en Kantar TNS y Kantar Millward Brown además de Vermeer Millward Brown y The Futures Company, que también ganan prefijo, pasando a llamarse Kantar Vermeer y Kantar Futures. La única excepción es Lightspeed GMI que ahora se convierte en Lightspeed. Las otras empresas que ya incluyen el nombre de Kantar como prefijo como Kantar Ibope Media, Kantar Retail, Kantar Health y Kantar Worldpanel no cambiarán sus nombres.

Adicionalmente al nuevo branding, Kantar está lanzando un nuevo eslogan “Inspiración para un mundo extraordinario” (“Inspiration for an extraordinary world”) que se relaciona con su nueva misión: “Inspirar a nuestros clientes, a nuestros equipos y a la sociedad para crear y desarrollarse en un mundo extraordinario”.

kantarLa nueva identidad de Kantar refleja y externaliza un cambio gradual que comenzó en enero. Este programa de cambio incluye el desarrollo y la estimulación de una mayor cooperación entre todas las empresas y la creación de un nuevo grupo de insights formado a través de la colaboración de las distintas empresas del Grupo. Adicionalmente, las capacidades de operaciones globales se han unido en una sola entidad y el grupo está evolucionando hacia tener servicios compartidos de Recursos Humanos, Finanzas e IT.

Próximamente, creceremos nuestro portafolio de marcas con el lanzamiento de Kantar Public, una unidad global que vincula toda nuestra experiencia en asuntos gubernamentales y políticas públicas y Kantar Consulting, que reúne el expertise de varias de nuestras marcas para proveer una oferta mayor y completa de soluciones y capacidades de consultoría en marketing y ventas a nuestros clientes.

El CEO Global de Kantar Eric Salama comentó “La nueva identidad de marca es una expresión tangible y visible de nuestro deseo de brindar a nuestros clientes soluciones conectadas y que se puedan vincular fácilmente para ofrecer juntos lo mejor del expertise de Kantar”.

“Creemos que nuestros clientes y socios han comenzado a experimentar los beneficios de este enfoque en recomendaciones e investigación más certeras, detalladas y holísticas. El factor que ayuda a este propósito es que por primera vez nos vemos como una familia única de marcas que sirven a un propósito común”.

Microsoft es la marca de B2B más valiosa del mundo

microsoft_logoMicrosoft es la marca más valiosa del mundo en la categoría de business to business, de acuerdo al sub-ranking de BrandZTM de las 20 marcas más valiosas de B2B a nivel global elaborado por primera vez por WPP y Millward Brown, en alianza con LinkedIn®.  En el ranking de marcas globales de BrandZ Microsoft se encuentra en el lugar número 3, creció su valor 5% con respecto al año pasado para llegar a 122 mil millones de dólares, gracias a su sólido desempeño, particularmente en sus servicios en la nube y en sus sistemas operativos. El Top 20 de las marcas B2B tienen un valor combinado de $682 mil millones de dólares.

Huawei (no.11) creció 22% después de invertir fuertemente en innovación en nuevas tecnologías como redes definidas por software (SDN) o soluciones en la nube. Los exitosos esfuerzos para incrementar el conocimiento de marca en Europa incluyeron la contratación de importantes actores de películas y del futbolista Lionel Messi como embajadores de marca. Por otra parte, Accenture (no.7 +13%) se transformó de una compañía de outsourcing a una marca innovadora de tecnología digital que incluye servicios en la nube, móviles y analytics, ganando participación de mercado al mejorar su red de distribución global. Por su parte SAP (no.6, +2%) mejoró su experiencia con el cliente con una oferta híbrida que combinaba mejoras en las instalaciones y en la nube ofreciendo un servicio que brinda apoyo a todo el flujo de trabajo de las compañías, en un momento cuando muchos competidores ofrecen un servicio basado en silos.

El top 20 refleja los retos que enfrenta el sector de B2B respecto al año pasado, incluyendo presiones financieras causadas por la desaceleración de algunas economías. Factores como el ritmo al que avanza la digitalización, la batalla por atraer talento y el cambio de la audiencia B2B que ahora (46% son Millennials) ha hecho cada vez más complicado retener a los consumidores y diferenciarse de la competencia para atraer a los tomadores de decisión. Los negocios B2B han incrementado exitosamente su valor en este entorno donde las compañías están cambiando su enfoque y recursos para desarrollar productos que construyan su marca y generen una buena experiencia para el consumidor.

El análisis de los datos de BrandZ demuestra que las personas perciben a las marcas B2B como más responsables y mejores que las marcas B2C pero menos dinámicas, innovadoras y diferenciadas. Esto ha tenido un impacto en el valor.

Este es el ranking BrandZ de las 20 marcas de B2B más valiosas:

Rank 2016 Marca Categoría Valor de marca 2016 ($M) Cambio en el valor de marca  YOY
1 Microsoft Tecnología 121,824 5%
2 IBM Tecnología 86,206 -8%
3 Wells Fargo Banco Regional 58,540 -1%
4 GE Conglomerado 54,093 -9%
5 UPS Logística 49,816 -4%
6 SAP Tecnología 39,023 2%
7 Accenture Tecnología 22,813 13%
8 HP Tecnología 21,387 -7%
9 HSBC Banco Global 20,276 -16%
10 Oracle Tecnología 19,489 -10%
11 Huawei Tecnología 18,652 22%
12 Intel Tecnología 18,632 1%
13 Citi Banco Global 17,055 -2%
14 ExxonMobil Petróleo y gas 16,838 -18%
15 FedEx Logística 16,236 -17%
16 Shell Petróleo y Gas 14,940 -21%
17 Cisco Tecnología 14,508 -10%
18 Sinopec Petróleo y Gas 13,206 -24%
19 DHL Logística 13,199 -19%
20 Siemens Conglomerado 12,485 -19%

Nota: Las marcas B2B son definidas como las marcas que generan la mayoría de sus ventas en negocios B2B.

Christina Jenkins, Directora de LinkedIn, Global Go-To-Market Research comentó: “La importancia de tener una marca sólida se extiende más allá del usuario final. Los negocios B2B están en una batalla constante con las compañías de consumo por la contratación del mejor talento. Las marcas que sean capaces de mostrar una imagen positiva y que tengan la habilidad de innovar son las que serán consideradas en mayor medida como potenciales empleadores”.

Millward Brown trabajó junto con LinkedIn en el diseño de la encuesta, recolección de datos y análisis. Esto permitió al equipo de BrandZ obtener una muestra de datos de calidad y robusta que incluye respondientes involucrados con la categoría y que representan un amplio rango de negocios.

BrandZ™ Top 100 Marcas Globales Más Valiosas, ofrece resultados, rankings, y una gran variedad de insights de marcas clave para regiones clave del mundo y para 14 sectores del mercado, puedes consultar aquí el reporte o entrar a esta liga creactive.tv/bz100 y ver el videostreaming con los principales datos del estudio.

Analítica, la clave para una nueva banca en tiempo real

El camino hacia una nueva Colombia, que es el eje central de esta versión 51 de la Convención Bancaria, también lo está transitando el sector financiero del país, que, al igual que en el del resto del mundo, vive un momento de transformación definitivo.

Lo estamos viviendo. Las entidades financieras se enfrentan a la gestión de grandes volúmenes de datos desbordados como consecuencia de las estrategias digitales de las entidades y la cada vez mayor utilización de canales electrónicos y sociales por parte de los usuarios. Es por esto que desafíos tradicionales como los de aumentar los niveles de seguridad de las transacciones, asegurar la confidencialidad de los datos, reducir los promedios de fraude y mejorar el servicio, hoy no son los únicos que se deben resolver.

El sector financiero enfrenta en Colombia retos adicionales como los de desarrollar estrategias de servicio y marketing basadas en la omnicanalidad para poder atender y comunicarse con los clientes en todos y cada uno de los canales en los que los usuarios hoy hacen presencia. Y cómo no mencionar la importancia que ha adquirido el tiempo real para hacer más pertinentes y asertivas las estrategias originadas en los departamentos de ventas y mercadeo en las entidades.

Responder a estos nuevos desafíos no es una tarea sencilla, pero sí es posible. Para lograrlo, en el sector ha empezado a ser imprescindible el uso de soluciones analíticas en tiempo real, que proveen un recurso fundamental para la toma de decisiones más efectivas y menos intuitivas: insights basados en datos.

Gracias a ese recurso, es que las entidades financieras en general tienen hoy la posibilidad de lanzar nuevos servicios y campañas al mercado incrementando las posibilidades de acertar, siendo además mucho más innovadores y pertinentes en sus campañas. Ahora pueden, por ejemplo, calcular el riesgo en la otorgación de créditos incluso en los datos generados en redes sociales por sus clientes, y no solo en las cifras disponibles dentro de su organización. En este nuevo panorama, la asertividad es considerablemente mayor gracias al conocimiento de los hábitos del usuario, su ubicación en el momento o sus intereses, datos que solo son alcanzables con soluciones analíticas en tiempo real.

La seguridad y la reducción de los riesgos es otro frente importante de batalla en el sector. Según la Superintendencia Financiera, los bancos colombianos han tenido que asumir en lo que va del año más de 11.000 millones de pesos por fraudes de todo tipo y afrontan la necesidad de adelantarse a los eventos y ataques a través del análisis de las grandes cantidades de datos que tienen a la mano, no solo al interior de su organización, sino alrededor de sus clientes, el nuevo foco de las estrategias de negocios.

El panorama del sector se completa con una competencia que avanza a un ritmo frenético. Bancos 100 % digitales que son capaces de crear productos en menores tiempos que las entidades tradicionales, lo que puede llegar a generar nuevas desventajas competitivas y se puede convertir en una amenaza a la supervivencia para aquellas entidades que aún no han entrado en las dinámicas de resolución del Big Data.

Analitica_en_bancaAnalítica en tiempo real

Para hacerles frente de manera inteligente y activa a los nuevos retos están pensadas las soluciones analíticas en tiempo real, una opción de conocimiento valiosa, efectiva y que va más allá de las aplicadas hasta ahora en el sector financiero, en las que SAS, la compañía líder mundial en transformación de datos en oportunidades de negocio, cuenta con una experiencia de 40 años en el mercado.

“Hoy el gran reto que tiene el sector es habilitar la mejor oferta en el momento de verdad con el cliente. Una cosa es definir un producto, generar una estrategia, segmentar esos clientes y enviarles una oferta y un mes después darse cuenta que todo fue un fracaso. Otra es pasar de una estrategia de producto a una estrategia de cliente”, explicó Vivian Jones, nuevo Country Manager de SAS para Colombia y Ecuador.

El conocimiento de la industria se ha materializado en soluciones efectivas de SAS para transformar actividades como la financiera. Podemos nombrar por ejemplo a Hadoop, una tendencia de gestión de datos que soporta aplicaciones distribuidas bajo una licencia libre, permitiendo, entre otras cosas, explorar de manera interactiva millones de datos en segundos. Imagine poder analizar miles de mensajes de Twitter en minutos o quizá segundos y descubrir qué piensan los clientes en realidad. ¿Cuántas oportunidades de negocio puede crear a partir de esos insights?

Y es que en el momento actual se ha hecho indispensable responder preguntas que por su inmediatez nunca se habían resuelto, y alinear modelos predictivos con ayuda de la analítica compleja para obtener resultados precisos en el momento preciso. Una tarea que debe planearse por expertos para evitar fallos y resultados contrarios.

“Las compañías financieras solo pueden empezar a transformarse vía la analítica. Es su único camino para convertirse en empresas más innovadoras y para comenzar a ofrecer nuevos productos, que ya no dan espera.  En esto, SAS es líder y el aliado ideal. Ahora no hay oportunidad para fallar y perder clientes”, apuntó Jones.

Estamos en el momento justo de entender que hacer las elecciones correctas, generar ingresos y mejorar las bases de operación no son un lujo, sino la máxima necesidad en la actualidad. Esa es la transformación para la que se debe preparar el sector financiero en el país para estar acorde con esa nueva Colombia que nos espera.

Mejor Campaña del Año para Havas Media Group Colombia en el Festival de Medios LatAm

Havas Media Group salió triunfadora en Miami en el Festival de Medios Latinoamérica con seis de los premios principales, incluyendo Campaña del Año, que destacaron el trabajo de sus oficinas de Colombia, México, Perú y Paraguay. El Festival entrega 21 premios en cuatro grandes áreas: Medios, Contenido, Tecnología e Insights.

88La exitosa serie web “Entre panas” creada por Arena Medios Colombia, como central de medios, y Havas Sport & Entretenimiento Colombia, como agencia de contenidos, para la marca Póker de SAB Miller, se alzó con el codiciado premio a Mejor Campaña del Año. Un contenido al estilo SITCom que destaca la variedad de escenarios de amistad en Colombia y que logró más de 11 millones de reproducciones en youtube. Esta misma campaña fue nominada para otros cuatro galardones, ganando otros dos premios más: Oro en la categoría de Mejor Plataforma de Entretenimiento y Plata en la de Creación de Mejor Contenido.

Ignacio Iglesias, CEO de Havas Media Group Colombia, celebró los tres galardones obtenidos por la campaña desarrollada por su oficina y destaca la importancia de contar con clientes abiertos a que sus agencias se salgan del guion. “Ninguna gran idea puede ver la luz sin el apoyo del cliente. Este apoyo, junto con las largas horas de trabajo, el compromiso, la creatividad y el pensamiento estratégico es lo que permite que haya ideas que rompen paradigmas, conectan de manera profunda con el consumidor, cambian tendencias y construyen marca de manera contundente y memorable”.

Por su parte, Havas Sports & Entertainment México se alzó con el Oro en la categoría de Mejor Uso del Contenido con la campaña ‘Sensus, el Universo en sus ojos’, el primer cómic escrito en Braille en América Latina. Los 3.000 ejemplares editados se vendieron en un tiempo récord y su  venta permitió la donación de gafas a niños de escasos recursos.

Arena Medios Perú ganó Plata en la categoría de Mejor Estrategia de Comunicación por ‘Pilsen Callao trae a tu pata’, una emotiva promoción a través de la cual la marca traía de vuelta a los peruanos que habían emigrado a otros países, gracias al apoyo de sus amigos. Durante la campaña, las tapas de la cerveza venían marcadas con diferentes kilómetros. Las primeras cien personas en lograr reunir 10.000 kilómetros en tapas tendrían a su amigo de regreso en Perú desde cualquier parte del mundo.

Por último, Kausa, la agencia de comunicación de Havas Media Group en Paraguay, recogió un bronce en Mejor Estrategia de Comunicación con la ya galardonada campaña Traje Anticorrupción, que proponía frenar la corrupción del país con un traje sin bolsillos.