Para el 2020, los millennials representarán el 50% de la fuerza de trabajo

La disrupción digital está redefiniendo los modelos de negocios, la manera cómo evolucionan los mercados y la relación con los clientes, así lo informó el presidente de Level 3 Colombia S.A., Luis Carlos Guerrero, quien a su vez dio a conocer que el 40% de las personas que usan las redes sociales compran en línea e indagan sobre la calidad del producto que van a adquirir y ha hecho una compra usando un smartphone.

Para Guerrero, el aumento de personas que adquieren productos de manera digital debe ser un llamado a los empresarios e industriales tradicionales a adaptarse a las nuevas tecnologías sin dejar a un lado la estrategia con el único objetivo de capturar y llegarle a los clientes de manera competitiva e innovara. “El mundo de antes implicaba gastar mucho dinero para tecnología. En el 2000 para una organización lo que significaba casi un millón de dólares, hoy la empresa invierte unos miles de dólares. La tecnología trasformó el mundo y eso hay que aprovecharlo”.

Dentro de los retos más importantes que debe tener una organización en la nueva era digital son: el manejo de la seguridad, ya que es muy fácil hoy en día hacerle daño a una compañía y hacerlo viral; siempre hay que asegurarse que las redes estén operando las 24 horas del día y los 7 días de la semana; y por último, alinear la estrategia con el negocio.

Para el 2020, los millennials, van a representar el 50% de la fuerza de trabajo global y se espera que para el 2025 representen el 75%; y según Guerrero, el 25% de los actuales empleos desaparecerán en los próximos 10 años. Es por esta razón, que es tan importante la automatización en las organizaciones con el objetivo de estar a la vanguardia del mundo globalizado, donde las empresas están obligadas a sobrevivir.

Según datos estadísticos de la Cámara de Comercio de Bogotá, el 93% de las organizaciones en Colombia son pequeñas y medianas, de las cuales únicamente el 10% sobrepasa los 5 años de vida productiva y uno de los factores que interviene en el cierre de las compañías es la falta de innovación y sistematización en sus procesos.

La era digital, es una nueva forma de ver el mundo y con los avances tecnológicos se busca reducir los costos de operación, mejorar la prosperidad organizacional e impulsar la innovación sobre todo en movilidad y comunicaciones. “Las comunicaciones se convierten en lo más importante del mundo web. Vemos empresas pequeñas medianas y grandes donde el CEO unifica lo que piensa con el responsable de la informática y este se alinea con la estrategia organizacional”.

Luis Carlos Guerrero, presidente de Level 3 Colombia

Según el estudio 360° realizado por la Cámara de Comercio, la tendencia es que la información de las empresas cada vez se hace más pública, cifras, datos, ya que esto permite que las organizaciones puedan tener una comunicación global y expandir sus productos o servicios. Esto mismo fue declarado por Luis Carlos Guerrero en el foro 3C de Transformación Digital, y concluye que cada vez se buscan que los mercados sean trasparentes por medio de las redes sociales y todo lo digital y esto hace parte fundamental de los negocios. “Se hace comunicación en tiempo real, la comunicación se vino con todo y el software para los procesos interviene en todo”.

La organización Level 3 Colombia S.A., subsidiaria de Level 3 Communications, es una multinacional estadounidense líder en Network Management, recibió por cuarta vez consecutiva la certificación de calidad internacional ISO 9001:2008 por sus servicios de administración y gerenciamiento. Actualmente esta compañía tiene como objetivo proporcionar eficacia a la empresa en red y seguridad en protección de datos.

 

La Transformación Digital en el Sector Gobierno, clave para el Desarrollo de Administraciones Inteligentes

Las empresas en todo el mundo están frente a uno de los cambios más vertiginosos de las últimas décadas. La Transformación Digital está revolucionando la forma de trabajar, producir y comunicarse en todas las esferas de la actividad humana. El uso adecuado de la tecnología se está constituyendo cada vez más en un potente diferenciador competitivo en el ámbito privado, por lo que las empresas que resistan este cambio dejarán sus lugares en el mercado a aquellos que apuesten por la transformación. Si bien el sector público – o gobierno – suele ser más lento que las empresas en la adopción de nuevas tecnologías, lo cierto es que hoy en día evitar el cambio tecnológico no es una opción viable para las administraciones que quieran aumentar sus niveles de productividad, eficiencia y relevancia en la vida de los ciudadanos.

En un White Paper presentado por la compañía de investigación Frost &Sullivan solicitado por Avaya, se evalúan los retos que  las administraciones públicas alrededor del mundo enfrentan en su proceso para la Transformación Digital y cómo estas pueden resultar fortalecidas durante dicho proceso. Las crecientes restricciones fiscales que enfrenta el sector público incrementan la necesidad de adoptar soluciones que aumenten la eficiencia tanto hacia dentro como hacia fuera del gobierno. Esta situación es más vigente aún en América Latina debido a la recesión económica que atraviesan varios de los principales países de la Región, generando mayor presión para producir resultados con menos recursos.

Mientras tanto, cada vez más los ciudadanos esperan recibir mejores servicios públicos y tener un mayor y mejor nivel de interacción con los gobiernos a través de canales digitales, tales como: redes sociales, chat y colaboración Web. La razón es doble; por un lado las personas se ven cada vez más empoderadas en su relación con las empresas y, al mismo tiempo,  exigen constantemente que los productos y servicios sean adaptados a sus necesidades puntuales. En este marco el uso de la tecnología adecuada puede convertirse en la clave para superar los obstáculos que enfrentan las administraciones públicas en la actualidad.  Sin embargo, los gobiernos en América Latina enfrentan desafíos específicos a la hora de implementar nuevas tecnologías, tales como: la estabilidad de la red, la multiplicidad de soluciones de diferentes fabricantes, las amenazas relacionadas a la seguridad informática  y los requerimientos regulatorios.

Ciudades Inteligentes

Uno de los principales puntos de intersección entre el sector público y la tecnología son las Ciudades Inteligentes las cuales proponen resolver los mayores problemas que enfrentan los ciudadanos diariamente a través de soluciones automatizadas, generando un mayor nivel de interacción entre las personas y las instituciones para alcanzar una mejor calidad de vida. Es así como las herramientas de Ciudades Inteligentes tienen como beneficio inmediato un aumento de la eficiencia en diversos procesos y por ello los gobiernos tendrán que mirar hacia allí. Un ejemplo concreto es el caso de Brasil, en donde en 2016, el sector público invirtió un total de $ 980,2 millones de dólares en telecomunicaciones y IT.

“Frost & Sullivan define como Ciudades Inteligentes a aquellas que están construidas sobre soluciones y tecnologías que llevan inteligencia a cinco de estos ocho parámetros: gobierno y educación; energía; edificios; movilidad; infraestructura; tecnología; salud, y ciudadanos.” – Afirma Juan Gonzalez, Director de Investigación de Transformación Digital.

En este marco, los gobiernos buscan obtener beneficios concretos a partir de la implementación de las Ciudades Inteligentes:

  • Tener mayor visibilidad sobre todos los procesos de la ciudad para desarrollar servicios más eficientes, e identificación de las expectativas de los ciudadanos para con el gobierno.
  • Obtener asistencia para mitigar imprevistos generados por turbulencias económicas, desastres naturales o epidemias.
  • Crear una plataforma que impulse el crecimiento económico sostenible y la innovación para atraer inversiones externas y talento humano.
  • Asegurar un entorno seguro y estable para los ciudadanos y las organizaciones.
  • Crear una plataforma que promueva la inclusión y la mejora de la interacción ciudadana con los servicios de la ciudad y con el gobierno.
  • Reducir el gasto público y proporcionar un modelo adecuado de funcionamiento y financiamiento de la ciudad.

Por otra parte, de acuerdo a investigaciones recientes de Frost & Sullivan, a nivel global el mercado de soluciones para Ciudades Inteligentes alcanzará ingresos por$ 1.500 millones de dólares en 2020[i].

Los Avances en América Latina

El White Paper LINK también concluye que en América Latina el desarrollo de las Ciudades Inteligentes aún es emergente pero ya pueden observarse avances concretos en varias de las principales ciudades de la Región, tales como Río de Janeiro (Brasil), Buenos Aires (Argentina), Bogotá (Colombia) y la Ciudad de México. El caso de Santiago de Chile es un avance interesante, ahí se encuentra el primer prototipo de Ciudad Inteligente de ese país, concebido como un sistema que integra tecnologías de última generación para optimizar la producción de energía y su utilización inteligente, aprovechando fuentes renovables de energía, como la solar. A través de la implementación de redes eléctricas inteligentes (Smart Grids) logran aumentar los criterios de eficiencia energética, calidad y continuidad de suministro.

Frost & Sullivan destaca que las principales oportunidades para los gobiernos en América Latina en el área de Ciudades Inteligentes están concentradas en los siguientes segmentos:

  1. Administración y Educación Inteligentes
  2. Movilidad Inteligente
  3. Seguridad Inteligente
  4. Infraestructura Inteligente
  5. Energía Inteligente
  6. Salud Inteligente

Cuando se hace referencia al ciudadano como consumidor, mejorar la eficiencia y eficacia en la prestación de servicios se convierte en una meta fundamental en todo el sector público, y conocer a profundidad sus necesidades requiere fortalecer los canales de comunicación entre el gobierno y los ciudadanos. En este sentido, una nueva clase de ciudadanos está surgiendo, la cual quiere ser comprometida, proactiva que demanda mayor participación respecto a cómo se definen los servicios y las políticas de una ciudad.

Frost and Sullivan concluye:

  1. El sector de gobierno basa su gestión en mejorar la experiencia del ciudadano y aumentar su satisfacción. Esta experiencia está influenciada por las interacciones e intercambios que los ciudadanos tienen con la administración pública. Al mismo tiempo y en forma transversal las crecientes restricciones presupuestarias obligan a las administraciones a hacer más con menos, mejorando la eficiencia en cada uno de los procesos y servicios. Frente a estos desafíos el gobierno puede apoyarse en la Transformación Digital para superarlos, o bien, mantener sus herramientas actuales y ver sus esfuerzos truncados.
  1. La tecnología juega un rol primordial – y lo jugará cada vez más – para proveer interacciones más satisfactorias y robustecer los servicios públicos a través de soluciones inteligentes. La implementación de plataformas tecnológicas en la gestión pública puede: aumentar la productividad y satisfacción de los empleados; incrementar la eficiencia y efectividad de procesos; fortalecer el relacionamiento con el ciudadano; brindar soluciones inteligentes para problemas estructurales, y, al mismo tiempo, generar el siempre anhelado por las administraciones ahorro de costos. Sin embargo, el uso de estas herramientas trae consigo sus propios desafíos, entre los que destaca el de la seguridad informática.
  1. Los gobiernos manejan una cantidad de información sensible de sus ciudadanos muy valiosa para delincuentes cibernéticos, por lo que son foco de una creciente cantidad de ciber-ataques en todo el mundo. Por esta razón, los gobiernos que quieran emprender el camino de la Transformación Digital deben buscar un socio estratégico con la suficiente experiencia probada en el mercado que pueda brindarles una propuesta de valor integral que albergue plataformas de Ciudades Inteligentes, soluciones verticales, servicios de colaboración y productividad, movilidad y ciber-seguridad. Solo de esta forma las agencias de gobierno podrán mantener su relevancia hacia los ciudadanos, protegiendo sus inversiones y manteniéndose seguras.

[i] Fuente: Frost & Sullivan. Educación incluye servicios de eLearning para escuelas, universidades, empresas y gobiernos. Infraestructura incluye redes sensoriales y gestión digital de servicios públicos de agua. No hay información disponible para tecnología y ciudadanos inteligentes.

Hewlett Packard Enterprise y HP Inc. apuestan en 2017 por la Recuperación, Transformación y Aceleración en Colombia

Tras la división de la compañía en 2016, Hewlett Packard Enterprise, HP Inc. e Intel, trabajan colateralmente por la recuperación, transformación y aceleración del sector productivo en Colombia durante el 2017. Sus respectivas estrategias de negocio en el país y el análisis del panorama de la industria fueron presentados durante “Innovation Day”, uno de los eventos de tecnología más importantes de la industria, que reúne a más de 2.400 asistentes.

Los conversatorios contaron con la participación de Mauricio Cárdenas, Ministro de Hacienda y Crédito Público; Néstor Humberto Martínez, Fiscal General de la Nación; Bruce Mac Master, Presidente de la ANDI; Juan Camilo Cárdenas, Decano de Economía de la Universidad de los Andes y Miguel Gómez, Especialista en Economía, quienes hablaron del panorama económico y las fluctuaciones del mercado a las que se enfrenta la industria. Adicionalmente, discutieron cómo las compañías deben empezar a crear sistemas robustos que les permitan enfrentarse a las necesidades que la era de la economía digital le exige a los mercados emergentes.

En este escenario, Hewlett Packard Enterprise y HP Inc presentaron su transformación y perspectivas para el futuro del país, tras 15 meses de operación independiente en el país.

La apuesta de HPE en Colombia

Hewlett Packard Enterprise (NYSE: HPE) es un líder tecnológico de la industria y cuenta con un amplio portafolio que promete entregarle a los clientes una visión única sobre el futuro de la tecnología y sus beneficios para clientes empresariales.

La transformación digital se ha convertido en el foco principal de todas las compañías que buscan crecer y transformar sus diferentes líneas de negocio, en una época de alteración digital en la que la recuperación, la aceleración y la implementación de soluciones tecnológicas híbridas y disruptivas serán la clave del éxito en las organizaciones.

“Desde nuestro primer año de operación en Colombia, hemos realizado un trabajo colateral con diferentes compañías líderes de tecnología a nivel mundial, lo que nos ha permitido generar alianzas estratégicas para optimizar nuestros servicios y entregar más beneficios a nuestros clientes”, aseguró, Ricardo Rodríguez, Presidente de Hewlett Packard Enterprise Colombia.

En el Innovation Day, Hewlett Packard Enterprise reveló datos clave sobre su primer año de operación, las alianzas que han generado para potencializar sus soluciones, la apuesta de la compañía para acelerar la transformación organizacional y la inversión que realizará en el país. Además, dio a conocer las últimas tendencias sobre IoT (Internet de las Cosas), Infraestructura Híbrida y Cloud que le permite ofrecer un portafolio completo que le ayude a sus clientes a simplificar la operación de las organizaciones de manera flexible, rápida e integrada.

Hewlett Packard Enterprise ofrece soluciones que vuelven los entornos de TI más eficientes, productivos y seguros, permitiendo respuestas rápidas y flexibles en un entorno competitivo que cambia rápidamente.

“Nuestras ofertas permiten a las organizaciones actuar rápidamente sobre ideas proporcionando una infraestructura que se puede componer y recomponer fácilmente para satisfacer las demandas cambiantes, para que puedan liderar en los mercados de innovación disruptiva de hoy”, concluyó, Ricardo Rodríguez.

HP Inc. Se Sigue Reinventando

HP, marca mundial reconocida por las más poderosas marcas y sinónimo de innovación, confianza y confiabilidad, se sigue reinventando. Cada uno de los 50 mil empleados de HP Inc. comparte el mismo objetivo: imaginar, diseñar y entregar experiencias que sorprendan a los consumidores. “Nuestro objetivo es crear un mundo donde la tecnología responda a las necesidades de la sociedad, de sectores productivos y de las personas. Nuestros clientes y aliados son vitales para nuestra compañía. Cuanto mejor entendamos las necesidades de ellos, más rápido podemos sorprender al mercado con soluciones.”, afirmó Mateo Figueroa, Gerente General de HP Inc. Colombia.

HP Inc. es, desde hace más de un año, la empresa líder fabricante de impresoras, PCs, dispositivos móviles, soluciones y servicios, que reinventan la experiencia de personas y empresas con la tecnología. Su amplio portafolio de productos y servicios, permite una mejor calidad de vida y experiencias para todos sus usuarios en cualquier lugar del mundo. Por eso, “La innovación está en nuestro ADN: es innegociable y nuestro foco está en ponerlo al servicio de todos, en todas partes.”, agregó Figueroa.

El ejecutivo resaltó en el evento cinco grandes tendencias:

  • La tendencia más grande es que el consumidor y los mundos comerciales se mezclan, llevando a una ‘consumerización’ de TI, afectando todo lo que las personas hacen.
  • En segundo lugar: todo se trata de Millenials. Resaltó en su exposición que no son una edad ni un grupo, sino más bien un modo de pensar, trabajar y actuar. Son tomadores de decisiones hoy y futuros ejecutivos del mañana. Para el 2025, los Millenials tendrán $8.3 trillones de dólares en riqueza y serán el 75% de la fuerza laboral. Quieren resultados y experiencias, y no sólo productos y servicios capaces de hacer el trabajo.
  • Tercero: movilidad y seguridad están cambiando la forma en que los negocios operarán en el futuro. La movillidad hizo explosión con el consumidor, pero la oportunidad real y su aplicación está en el espacio comercial. De manera similar, la seguridad es una fuerza disruptiva, ya que la cantidad, intensidad, costo y sofisticación de amenazas y ‘hacks’ están incrementando. Es una batalla continua contra los chicos malos. Y, por supuesto, la seguridad inicia con la protección de los datos y de los dispositivos que la contienen.
  • Cuarto: todo como un servicio. Hay una aceleración de movimientos dirigidos por servicios y transformaciones. Globalmente, ven un cambio de 6 puntos en clientes que migran de transaccional a contractual.
  • Por último una tendencia que fue denominada Realidad Mezclada: una visión de integrar los mundos físico y digital en el mundo real. Introduce un ciclo virtuoso de productividad y creación, donde ‘inputs’ como cómputo inmersivo y ‘outputs’ como impresión 3D se realizan de manera intuitiva y sin lineas divisorias.

En palabras de Mateo Figueroa, “La organización ofrece la mejor línea de productos en décadas, una cartera sólida de investigación y desarrollo, una red de más de 250.000 socios y la agilidad necesaria para acelerar un negocio que se adapte rápidamente a la dinámica del mercado. En un mundo que continúa reinventándose a sí mismo, esta empresa le apuesta a su forma de operar, idear y crear. HP Inc. está a la vanguardia en las tendencias de consumo que afectan a los diferentes mercados.”

Ariadna Ecuador ha sido reconocida con seis premios en el Festival Internacional de la Publicidad Independiente: FePI 2016

Ariadna, ha sido galardonada con seis importantes premios durante el FePI, Festival Internacional de la Publicidad Independiente que premia la creatividad, la eficiencia y la innovación de organizaciones independientes. En este festival participaron agencias de publicidad, creativos, centrales de medios, entre otros del gremio con sus campañas.

Ariadna con su participación en el festival ha sido galardonada con seis premios FePI en las categorías plata, bronce y cobre con sus clientes KIA, MOVISTAR y BAYER, evidenciando una gran dedicación y resultados en las campañas desarrolladas.

Pensando cada vez más en el valor y los resultados que la agencia brinda a sus clientes, Ariadna demuestra una vez más su capacidad de innovación y creatividad en diversos mercados de Latinoamérica con prácticas publicitarias y comunicacionales exitosas que contribuyen a la industria y a la sociedad.

“Saber interpretar las necesidades de nuestros clientes y vincularlo con la investigación, las necesidades de los consumidores y la proyección que nuestras marcas desean tener, hace que nuestro equipo de trabajo marque una brecha mucho más clara en la consecución de resultados”, afirma Juan David Pinzón CEO de Ariadna.

Dentro de la visión que tiene Ariadna, los premios se terminan traduciendo en un alto estímulo para todo su equipo de trabajo e incrementa el impulso para continuar creando campañas innovadoras y que agreguen el suficiente valor para los clientes.

El iPhone a sus diez años: la revolución continúa

 “iPhone ha definido una era de la computación móvil”

El 9 de enero se cumplió el décimo aniversario de la exitosa presentación del iPhone. Durante Macworld 2007 en San Francisco, Steve Jobs presentó el iPhone al mundo como tres productos en uno: “un iPod con una pantalla panorámica y controles táctiles; un teléfono móvil revolucionario; y un dispositivo de vanguardia en comunicaciones por internet.” En los diez años que le han seguido, el iPhone ha enriquecido las vidas de las personas alrededor del mundo con más de mil millones de unidades vendidas. Creció rápidamente como una plataforma revolucionaria para la integración de hardware, software y servicios, e inspiró la creación de nuevos productos, incluidos el iPad y el Apple Watch, junto con millones de aplicaciones que se han vuelto esenciales en la vida diaria de las personas.

“Steve Jobs presentando el iPhone original el 9 de enero de 2007”

“El iPhone es una parte esencial en las vidas de nuestros clientes y hoy, más que nunca, está definiendo de nuevo la forma en que nos comunicamos, nos entretenemos, trabajamos y vivimos.” dijo Tim Cook, director ejecutivo de Apple. “El iPhone estableció el estándar de la computación móvil en su primera década, y apenas estamos empezando. Lo mejor está por venir.”

“iPhone a  empujado los limites de la innovación desde 2007” 

“Es asombroso que, desde el primer iPhone y durante toda su evolución hasta el nuevo iPhone 7 Plus, ha permanecido como el estándar de excelencia con el que se miden todos los demás teléfonos inteligentes. Para muchos de nosotros, el iPhone se ha convertido en el dispositivo más importante en nuestras vidas y nos encanta”, dijo Philip Schiller, vicepresidente senior de Worldwide Marketing. “El iPhone es la forma en que hacemos llamadas de voz y FaceTime, capturamos y compartimos Live Photos y videos en 4K, escuchamos música en streaming, usamos las redes sociales, disfrutamos videojuegos, obtenemos direcciones y encontramos nuevos lugares, pagamos por cosas, navegamos en la red, manejamos el correo electrónico, organizamos nuestros contactos y calendarios, escuchamos podcasts, vemos TV, películas y deportes, y organizamos nuestro ejercicio físico y salud. El iPhone ha llegado a ser todo esto y más. Y creo que apenas estamos comenzando.”

Las innovaciones del iPhone 7 y del iPhone 7 Plus

  • La cámara más popular del mundo es aún mejor con una cámara de 12 megapixeles, estabilización óptica de imagen, una apertura de f/1.8 que captura 50 por ciento más luz y una amplia gama cromática, lo que permite colores más vibrantes y con mayor detalle, incluso con poca luz. A su vez, el iPhone 7 Plus ofrece un sistema de dos cámaras con modo Retrato y un zoom óptico de hasta 2X.
  • El chip A10 Fusion es el chip más poderoso creado hasta ahora en un teléfono inteligente, con un desempeño de procesamiento 120 veces más rápido, y un rendimiento de gráficos 240 veces más rápido en el iPhone 7 comparado con el iPhone original.
  • Sus bocinas estéreo ofrecen un sonido asombroso y cautivador que es dos veces más alto que en el iPhone 6s, con un rango dinámico de sonido aumentado y una mayor calidad de las bocinas del teléfono.
  • Una presentación totalmente rediseñada que lo convierte en el primer iPhone que ofrece protección contra salpicaduras, derrames y polvo como nunca antes.
  • La pantalla Retina HD más brillante y de mayor color en un iPhone, con una amplia gama cromática para colores con calidad cinematográfica, una mayor saturación de color y el mejor manejo de color en la industria de los teléfonos inteligentes.

iOS 10 ha sido el mayor lanzamiento de iOS de todos los tiempos con innovaciones tales como:

  • Llevar el poder de la App Store para Mensajes.
  • La característica de Memorias en Photos.
  • SiriKit para desarrolladores, con el objetivo de que las apps puedan comunicarse con Siri.
  • La nueva app Home que permite a los usuarios configurar, organizar y controlar su casa de manera fácil y segura, y todo desde un solo lugar.
  • La app de Mapas mejorada cuyo uso es aun más sencillo e intuitivo.
  • Mayor claridad y simplicidad en cada aspecto de la experiencia de Apple Music.
  • Soporte para notificaciones de noticias de último minuto y suscripciones pagadas en la app de Noticias.

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Apple revolucionó la tecnología personal con el lanzamiento de la computadora Macintosh en 1984. Hoy en día, Apple es líder mundial en innovación con iPhone, iPad, Mac, Apple Watch y Apple TV. Las cuatro plataformas de software de Apple —iOS, macOS, watchOS y tvOS— ofrecen una misma experiencia en todos los dispositivos de Apple y permiten a los usuarios acceder a servicios innovadores como la App Store, Apple Music, Apple Pay y iCloud. Los más de 100,000 empleados de Apple tienen la misión de hacer los mejores productos y dejar un mundo mejor que el que encontramos.