Las redes sociales vibraron durante las eliminatorias

Las eliminatorias de fútbol tuvieron su propio espacio en las redes sociales, donde usuarios de Latinoamérica compartieron opiniones sobre lo que sucedía en el campo de juego, las posibilidades de marcadores de cada selección y de la misma manera, intentaban alentar a sus equipos para que pudieran asistir al máximo torneo internacional de fútbol, en 2018.

Oracle analizó los comentarios publicados en las redes sociales de personas de todo el mundo con la solución Oracle Relationship Management (SRM), la cual analiza millones de sitios web y rastrea KPI para ayudar a las marcas a que conozcan las tendencias predominantes y el sentimiento del consumidor.

A través de esta herramienta y por medio del monitoreo de redes sociales, Oracle logró identificar los países de habla hispana que fueron más activos en relación a los encuentros de clasificación para el mundial 2018. Donde se analiza la generación de palabras más usadas, los principales hashtags, los comentarios de los internautas, los sentimientos generados y lo que sucedía en los partidos.

Argentina, Perú, Colombia y Chile fueron los países más activos durante la última semana en las conversaciones generadas sobre fútbol en las redes sociales, especialmente en Twitter. El país gaucho aportó el 28% de los mensajes compartidos en Internet, seguido de los incas con un 17% y el país cafetero sumó un 16%.

Además, la herramienta evidenció que Perú fue el país que más comentarios negativos registró (10%) y los usuarios mostraban el descontento por el empate con Venezuela, mientras que (7%) de los usuarios colombianos hacían recomendaciones al técnico para las alineaciones de los encuentros. También, se detectaron comentarios sobre el desempeño de los jugadores, los goles y lo que sucedía en el encuentro de la tricolor.

El penal en que James Rodriguez erró, en el encuentro con Bolivia, fue motivo de todo tipo de comentarios, algunos de ellos felicitaban al jugador y otros atribuían el gol a la suerte, lo que desencadenó la circulación de decenas de “memes” por la red.

Por otra parte, los usuarios fueron más activos el 29 de marzo, durante la segunda jornada de estas fechas de eliminatorias. En este caso, Colombia fue el país que más sentimientos positivos generó con 38%, mientras que Venezuela, Bolivia y Uruguay registraron 65% de mensajes neutrales.

En esta ocasión, las mujeres fueron menos activas que los hombres, con un promedio de 21.3% de la participación, mientras que representantes del género masculino se encargaron de publicar el 78.7% restante. Sin embargo, las peruanas fueron las más activas de la región, con un 36% de los mensajes enviados, mientras que las venezolanas fueron las que menos mensajes enviaron, con 17% del total.

Entre los mensajes que compartían las mujeres peruanas estaban los acontecimientos más relevantes de los partidos que enfrentaban la selección, pero además la alegría que les brindaba esta actividad a pesar de los sucesos catastróficos que vive Perú en estos momentos debido a las inundaciones. Tema que también fue destacado por los hombres en las redes sociales de este país.

Por otro lado, Oracle Relationship Management (SRM) identificó las palabras más utilizadas en Colombia, cuando de temas futboleros se habla, fueron gol, goleador, jugando, lesión, minuto, anota y arquero. Los términos más compartidos fueron eliminatoria, difícil, penal, pierde, jugó y Bolivia.

A su vez, los Hashtags más compartidos fueron #Eliminatorias, #Rusia2018, #Messi, #Bolivia, #VamosChile, #VamosColombia, mientras que en Argentina, sus fanáticos fueron críticos sobre el desempeño de la selección y del resultado del partido frente a Bolivia.

Es así como Oracle SRM analiza diferentes tipos de información para que las empresas conozcan mejor a sus clientes y logren desarrollar estrategias de fidelización basadas en el conocimiento, lo que permite descubrir cómo pueden mejorar la experiencia del cliente, basados en el conocimiento y la interacción con sus audiencias.

¿Cómo adoptan las nuevas tecnologías, personas, empresas y gobierno?

Qualcomm, líder mundial en tecnologías inalámbricas, presentó el Índice de Innovación de la Sociedad (QuISI) del 2016 que desarrolló con IDC, el cual reflejó que en Colombia el tiempo de remplazo de los teléfonos inteligentes es de 22 meses. Un periodo menor que en Estados Unidos, Gran Bretaña, Argentina y Brasil.

La medición analiza el estado de la adopción de nuevas tecnologías en personas, empresas y Gobierno y cómo estos actores se preparan para el futuro con nuevas tecnologías que inciden en la innovación del país.

De hecho, según el estudio, la proporción de inversión en IT con respecto al PIB ha aumentado sustancialmente en el país en los últimos años, al pasar del 1,2 % en 2010 al 2,3 % en 2015.

A continuación incluyo los puntos más importantes a destacar:

Fundamentos de la Innovación
• Recursos para innovación tecnológica del sistema general de regalías asignados para 2016 es de Col$1,55 Billones USD$517 millones).
• Del 2012 al 2015 se aprobaron 271 proyectos de innovación por Col $ 2,2 billones con recursos de regalías.
• INNPULSA facilita recursos para innovación y emprendimiento; más de 1,120 empresas y organizaciones beneficiadas y más de CO$72,000 millones invertidos para innovación empresarial.

Personas
• 70% de los usuarios de las redes móviles tienen acceso a tecnología 4G.
• La red de fibra óptica cubre el 96% de los municipios y se está completando con puntos WI Fi en cada uno de ellos.
• Se requiere mayor inversión en movilidad en casi la mitad de la medida de la región.

Empresas
• Entre 25% y 50% de los empleados son móviles.
• El 47.2% de las empresas no tiene planes para implementar “Internet de las Cosas”.
• El 40% de las empresas (grandes, medianas y pequeñas) subsidian los planes de voz y datos para dispositivos móviles utilizados por los empleados para el trabajo.

Gobierno
• Bogotá instaló en mayo de 2016 el Centro de Comando, Control, Comunicaciones y Cómputo (C4) con la meta de instalar 4,000 nuevas cámaras para vigilancia y completar 5,500.
• Colombia, en los países estudiados, es el que más invierte en TI en términos de PIB, por encima de la medida mundial.
• El modelo de “Gobierno en línea” de Colombia se acredita como uno de los mejores de Latinoamérica.

OBSERVACIONES FINALES

Fundamentos de la innovación
o Colciencias e Innpulsa Colombia como agencias del gobierno, Universidades y agencias privadas se han unido para promover la innovación.
o La oficina de protección a los Derechos de Autor recibió una transformación total.

Personas
o La red de fibra óptica cubre el 96% de los municipios y se está completando con puntos WI Fi en cada uno de ellos.
o Los clúster de desarrollo de software, asociados y estimulados por MinTic son multiplicadores de innovación para consumo nacional y exportación.

Gobierno
o RENATA se creó como red nacional académica de tecnología avanzada y enlaza a 163 entidades.
o Zona Franca de Bucaramanga, Zona Franca de Occidente en Cali, Ruta N en Medellín, Zona Franca Bogotá entre otras, apalancan nuevos proyectos tecnológicos.

El futuro de las compañías está en predecir a través del mundo digital

Predecir será el nuevo mantra del mundo empresarial, o por lo menos eso es lo que piensa James Canton, el reconocido “Gurú Digital”, actual Director del Institute for Global Futures y asesor de la Casa Blanca durante tres períodos consecutivos. Canton cuenta cómo las empresas ‘profetas’ o predictivas son la siguiente evolución en los negocios. “Capturar, analizar y monetizar la enorme cantidad de datos que ofrece el mundo digital de sus empleados, clientes, competencias, proveedores, ya está marcando una ventaja competitiva”.

James Canton será uno de los conferencistas invitados a participar en el próximo Foro de Líderes empresariales ‘La era de las empresas disruptivas’, organizado por la Asociación Colombiana de Contact Center y BPO, que tendrá lugar el Viernes 21 de octubre en el Hotel JW Marriott, quien como futurista menciona algunas claves para consolidar empresas altamente predictivas:

-Valore los datos propios

Antes de lanzarse al océano de posibilidades del mundo digital, primero tome control de los datos que se producen internamente en su compañía.

-Construya su red de detección

La forma de hacer marketing está cambiando profundamente y es innegable que ahora uno de sus espacios claves son las redes sociales. Aprovéchelas para detectar patrones de comportamiento que le permitan anticiparse a las reacciones de sus colaboradores, clientes y competidores, con la ayuda de herramientas que automaticen estos procesos. Escuche todo lo que sus clientes tienen por decir ahora mismo.

-Apresúrese con ingenio

El reto es adaptarse al nuevo escenario de negocio de la forma más rápida y original posible. Sepárese de la competencia y explore la aplicación de nuevas tecnologías con dinámicas diferentes, que le permitan ofrecer un valor agregado a sus grupos de interés.

-Encuentre la plataforma adecuada

James Canton, guru digital

El cambio hacia la predicción a través de los datos debe sentarse sobre la base de una plataforma que le permita analizarlos ágilmente. Herramientas como los sistemas que imitan el aprendizaje humano; Big Data Analytics para encontrar, capturar y descifrar el significado de la información, una infraestructura en la nube para tener acceso a la información en cualquier lugar, y un talento humano idóneo y con muy buena capacidad interpretación le permitirán ir consolidando una empresa altamente predictiva y competitiva.

¿Qué percepción tienen los colombianos de la marca empleador?

brandAdecco consultó a 258 colombianos de todas la regiones del país, 52.3% mujeres y 47.7% hombres, con el propósito de conocer su percepción frente a la marca empleador de las empresas en las en las que actualmente trabajan o en aquellas en las que han participado en procesos de selección.

Ante la pregunta ¿Consulta información de la compañía antes de asistir a la entrevista? 3 de cada 4 entrevistados aseguraron hacerlo siempre que van a comenzar un proceso de selección.

Noel González Jefe de Candidato y Pass de Adecco Colombia reflexiona frente a este resultado: “Durante una búsqueda de oportunidades laborales, es clave conocer cuáles podrían ser las organizaciones de interés como candidato, así que el resultado está en consonancia con esa perspectiva. Es importante recordar que el proceso de selección es bidireccional, la empresa selecciona de un grupo de personas con un perfil específico, pero los candidatos también escogen donde quieren trabajar”.

La encuesta también reveló qué aspectos de una empresa harían desertar a los consultados de un proceso de selección. En este sentido cerca del 90% manifestó que la falta de claridad en las condiciones laborales es el argumento más importante para no continuar en dicho proceso, seguido de una mala experiencia durante la entrevista.

Uno de los resultados más relevantes de la encuesta mostró que 4 de cada 10 consultados que actualmente se encuentran trabajando aspiran a permanecer en su empresa entre 1 y 5 años; mientras que 1 de cada 4 desean permanecer entre 5 y 10 años en su actual empleo.

El principal argumento para tomar esta decisión es la opción de crecimiento laboral que perciben en su empresa actual con un 50%.Para el consultor Noel González “No todas las organizaciones tienen la posibilidad de brindar oportunidades de crecimiento a todos sus empleados, es por ello que en muchas ocasiones se hace necesario buscar esas alternativas en otras empresas. Cuando las personas perciben esa realidad, sus aspiraciones de permanencia muestran lo que la encuesta nos señala”.

 Por último, un 38% de los entrevistados por Adecco Colombia consideran que en su empresa el crecimiento laboral de los empleados corresponde a una cuestión de méritos, seguido por un 15% que creen que los ascensos son producto de la influencia y en un 13% los perciben como una política de la empresa.

Este resultado corresponde a la percepción de cada persona, respecto a lo que ha observado en su ambiente laboral. Es importante para las empresas llevar a cabo mediciones de clima organizacional, para conocer las opiniones de sus empleados acerca de este particular”. Concluye Noel González.

 Para seguir actualizado sobre temas laborales y conocer la opinión de expertos del ámbito empresarial ingrese a www.mundoadecco.com o síganos en nuestras redes sociales como Adecco Colombia.

Tenga en cuenta los siguientes consejos a la hora de emprender

Al hablar de emprendimiento muchas veces se asocia con falta de apoyo financiero y miedo a fracasar a largo plazo. Si bien no es un proceso fácil, alcanzar el éxito conlleva muchos factores. Sin embargo, tal como lo afirma el estudio Global Entreprenurship Monitor, alrededor del 89% de los colombianos cree que ser emprendedor es una buena opción de carrera; de hecho el Foro Económico Mundial,  que evaluó las condiciones para generar empresas, definió a Colombia como el 4to país más innovador en el mundo.

Estas cifras, sumadas a grandes estudios, generan interés en compañías multinacionales que se encuentran en Colombia “estamos convencidos que el emprendimiento se ha convertido en un motor vital para el desarrollo de la economía de nuestro país. Ser aliado de pequeños y medianos empresarios nos brinda grandes oportunidades para incentivar el desarrollo de iniciativas que apoyen al crecimiento económico del país”, afirma Catalina Gómez, Gerente de Cadena de Valor de Infraestructura para Dow Química.

Emprender no es tarea fácil, comprende una serie de etapas contundentes que van desde la concepción del proyecto, el planteamiento, búsqueda de  apoyo y asesoría, hasta llegar a la meta.

En este sentido las empresas juegan un papel importante, por esto Dow entrega una serie de consejos que serán de gran ayuda para aquellas personas que aún no se arriesgan a hacer realidad sus proyectos.

emprendimiento1.No existen fórmulas mágicas: Es importante tener claro que para lograr el éxito no hay reglas de oro ni verdades absolutas, pero si unas características específicas que le darán forma a cada proyecto y crearán una visión más acertada que se ajusta a cada caso.

2.Tener claro los objetivos: Conocer con claridad cuál es el problema o la necesidad que se pretende resolver con el producto o servicio. No basta con tener una idea, es importante tener clara la viabilidad y la aceptación real en el mercado.

3.Aprovechar las tendencias: Las tendencias marcan un panorama claro que permite enfocar el proyecto hacia lo que realmente es de interés para la audiencia a impactar. Una tendencia actual es por ejemplo, la promoción de tecnologías que protejan y preserven el medio ambiente.

4.Practica el “Elevator pitch”: A la hora de buscar financiación el tiempo es un factor fundamental para hacer networking, por ello es indispensable ser capaz de transmitir la idea en el menor tiempo posible (lo que dura un viaje en ascensor) Se debe tener claro que la finalidad no es vender sino generar interés sobre el proyecto, lograr una entrevista o reunión para más adelante.

5.Buscar un mentor: Cuando ya los objetivos están claros y se han definido las oportunidades de mercado, es preciso contar con el apoyo de personas con experiencia en la industria. Por ejemplo, la participación en un concurso para emprendedores que normalmente ofrecen acompañamiento de importantes compañías que dominan el sector en el que se desenvuelven los concursantes.

6.Pensar en grande: Pensar en el negocio tal como se quiere que sea, dará una visión mucho más poderosa y alentadora. Si bien es cierto que al comienzo los esfuerzos deben estar concentrados en el ahora, es clave pensar cada decisión repercutirá – en el largo plazo – en el éxito de tu emprendimiento.

Como líder mundial en combinar el poder de la ciencia y la tecnología para innovar con pasión aquello que es esencial para el progreso humano, Dow busca ser un aliado estratégico en la consecución de proyectos que brinden progreso y sean sostenibles a lo largo del tiempo. “Creemos  que el emprendimiento seguirá siendo un canal ganador para mover la economía nacional. Así lo dejó ver también el Foro Económico Mundial, realizado en Medellín, concluyendo que el 80% de los nuevos empleos son generados a partir de proyectos de emprendimiento, que luego se concretan como negocios estables”, concluye Catalina Gómez.