El contenido de video en redes sociales crece 67% en Latinoamérica

comScore y Shareablee dan a conocer una reciente investigación sobre las conductas y el consumo digital por parte de los usuarios y los contenidos de las empresas en las redes sociales de Latinoamérica durante el último año.

El estudio destaca las siguientes conclusiones relevantes:

–   Latinoamérica tiene un promedio anual de más de 12 mil millones de interacciones entre usuarios y contenidos de marcas en Facebook, Instagram y Twitter.

–  El crecimiento del contenido de video por parte de las marcas en redes sociales es de 67% en el último año. El incremento de las interacciones entre marcas y usuarios es de 39%.

–  En Latinoamérica, las publicaciones en Facebook con video, son comentadas casi dos veces más y compartidas más del doble que las publicaciones regulares.

– Las marcas de Argentina incrementaron en un 150% su contenido de video. Perú lo hizo en un 116%, mientras que Colombia llegó a 88%. Se observa un importante crecimiento de este tipo de contenido en toda la región, así como también de las interacciones.

“El video es un formato dinámico, amigable y muy efectivo en la comunicación de las marcas con sus públicos, especialmente en el target millennial. Esto explica su predominancia en las redes sociales y en el resto de los soportes publicitarios que eligen las empresas. Con Shareablee buscamos detectar y explicar esas métricas para que las marcas dispongan de información precisa a la hora de tomar decisiones de inversión. En esa línea, Shareablee será a partir de 2017 nuestro partner estratégico en Latinoamérica para comprender en mejor medida las tendencias en Social Media”, agregó Alejandro Fosk, VP Senior de comScore Latinoamérica.

“Desde mi nuevo rol en Shareablee brindaré soporte a todos los clientes de comScore en la región para potenciar sus estrategias en redes sociales y ayudarlos a llegar de manera más efectiva a sus audiencias target”, agregó Alex Castro, director de ventas regionales de Shareablee para Latinoamérica.

Día del Internet Seguro: Tips para mantenerte seguro en línea

Para Google la seguridad de los usuarios es una prioridad fundamental, por eso crearon productos que garantizan la protección de la información y herramientas que les dan el control de su privacidad. La seguridad en la Web es algo que se construye entre todos, donde el comportamiento y precauciones de los usuarios son igualmente importantes. Hoy, en el Día del #InternetSeguro, queremos recordarles cómo pueden estar más protegidos en el entorno digital.

Concientizar a los niños y jóvenes

De acuerdo con un estudio de Google que presentamos hoy, donde se encuestó a más de 6 mil padres de familia de diferentes países con hijos de entre 3 y 16 años, sus dos grandes preocupaciones a nivel global son el peligro de que sus hijos conozcan extraños en línea y el acceso a contenido inapropiado. En América Latina, 78% de los padres dicen que el tema que más discuten con sus hijos es el intercambio de información personal con extraños, mientras que 38% explican que su mayor temor es el contacto en línea de sus hijos con personas desconocidas. Para tener un mejor control del contenido al que sus hijos tienen acceso en línea, 37% de los padres utilizan perfiles de Usuarios Supervisados en Google Chrome y 24% usan Google Safe Search, el cual bloquea contenido inapropiado o explícito de los resultados de Búsqueda de Google.

Estudio “Cómo los padres mantienen a sus hijos seguros en Internet”. Google 2016.

Las familias juegan un rol clave en la seguridad de los chicos en la Web. Para reforzar la educación digital entre los niños y adolescentes, compartimos la Guía de Seguridad para Familias donde explicamos cómo habilitar el modo restringido en YouTube para filtrar contenido para adultos, les recomendamos utilizar la app de YouTube Kids y les enseñamos a usar los controles parentales en Google Play, entre otros consejos.

Otra problemática que encontramos en nuestro estudio es el cyberbullying: 55% de los padres encuestados reportaron que sus hijos han recibido consejos acerca de este tema y que la incidencia de casos de ciberacoso aumentan conforme los niños crecen. Para concientizar sobre la importancia de este asunto y la seguridad digital, siete creadores de YouTube en América Latina se suman a la campaña del Día del #InternetSeguro:

 

Lesslie Polinesia y Mario Bautista de México, Melanie Celeste de Argentina, Paulettee de Colombia y Valeria Basurco de Perú, nos cuentan cómo han vivido el cyberbullying, e invitan a sus seguidores a ser más positivos en la Web. Desde Chile, iviiwen advierte acerca de los peligros de conocer extraños en línea, un tema que, como mencionamos en nuestro estudio, es una de las principales preocupaciones de los padres en América Latina. Mientras que Aula365 de Argentina comparte un desafío de seguridad en línea con emojis para los más pequeños de la casa. Este último, junto con los videos de Lesslie y Valeria, estarán también disponibles en la app de YouTube Kids.

Seguridad en dispositivos móviles

La seguridad en los dispositivos móviles es otra de nuestras prioridades, pues el número de usuarios de smartphones crece año a año. En América Latina, 9 de cada 10 personas conectadas a Internet tienen un teléfono inteligente (comScore) y de acuerdo con números de eMarketer, se prevé que en 2017 el número de usuarios con smartphones llegue a los 223.9 millones. Así, te recomendamos seguir estos sencillos consejos que mantendrán tu dispositivo móvil protegido.

Internet ha transformado por completo la forma en que las nuevas generaciones se comunican, divierten y aprenden, y la seguridad en línea es responsabilidad de todos. Esperamos que en este Día del #InternetSeguro utilicen las herramientas que hemos desarrollado en Google (Centro de Seguridad, Mi Cuenta, el Sitio de Privacidad, entre otras) y compartan sus tips de seguridad en línea con el hashtag #InternetSeguro para unirse a la conversación y llevar este mensaje a todo el mundo.

Publicado por Gabriela Hadid, Especialista en Educación de Usuarios en Seguridad Digital, Google

Tucarro se transforma en Colombia para ‘acelerar’ el crecimiento de la industria automotriz en Internet

Aunque la industria automotriz en Colombia se ha desacelerado y registra casi un 20 % de reducción en unidades vendidas con respecto a años anteriores, el negocio se sigue moviendo con fuerza hacia internet.

Según cifras de Tucarro, una de las principales plataformas de búsqueda y publicación de vehículos en línea en el país, se trata de un negocio que ya genera ingresos superiores a los 10 mil millones de pesos para esta plataforma, en la que se hacen más de 240 mil publicaciones al año y que ya cuentan con más de 1 millón de colombianos registrados. “Estas cifras demuestran que internet se ha convertido en pieza clave para el crecimiento de la industria automotriz en Colombia”, opina Juan Camilo Pachón, gerente de Clasificados de Mercado Libre, una de las empresas líderes en comercio electrónico en Latinoamérica y a la que pertenece Tucarro.

Precisamente, para ‘acelerar’ el crecimiento de la industria automotriz en internet, al cumplir 16 años en el país, Tucarro se transforma y habilita nuevos servicios en su plataforma. La transformación incluye un rediseño del sitio que facilitará el acceso de los usuarios a cada uno de los servicios que ofrece la plataforma; mayor uso de tecnología e innovación para que la experiencia de publicar o comprar un carro se convierta en un verdadero ‘match’ entre los sueños y las realizaciones personales de los usuarios; y la configuración de todo un ‘ecosistema de negocios en el que ahora se convierte la compra y venta de vehículos por internet.

“Desde hace 16 años Tucarro ha marcado la tendencia en Colombia en la búsqueda y publicación de carros a través de la plataforma en línea. La transformación es para dar respuesta a las necesidades actuales de los usuarios y marcará una nueva época de la industria automotriz en el país”, explica Martin Lawson, el Vicepresidente de Clasificados de Mercado Libre, responsable de todos los portales de clasificados en la región latinoamericana.

Una nueva marca

El primer eje sobre el que se construye el ‘nuevo’ Tucarro es la evolución de su marca, la cual será relanzada en el marco del Salón del Automóvil 2016, que se realiza del 9 al 20 de noviembre en Corferias en Bogotá y que es considerada la ‘vitrina comercial más importante de la industria automotriz en Colombia’.

La marca Tucarro ya es la número 1 en Top of Mind en el país  (la primera marca que se le viene a la cabeza a los colombianos cuando les preguntan: ¿Cuál es el portal de internet que usa para buscar, comprar y vender vehículos?), según Nielsen. Pero ser la más reconocida y recordada por los usuarios, no es suficiente para nosotros. Queremos estar en el corazón de los usuarios, ganarnos su lealtad y llegarles a nuevos usuarios que, como los millennials, cada vez están alcanzando un lugar más preponderante en el mercado y los negocios en el país”, destaca Juan Pachón.

Según el representante de Tucarro, el nuevo posicionamiento está enfocado en ser reconocida como “la marca que inspira a realizar metas ofreciendo un servicio eficaz y de calidad”. Para esto, se cambiará por completo la experiencia de los usuarios al buscar o publicar los avisos en la plataforma. “Ahora será mucho más fácil, efectiva y asertiva la experiencia de los usuarios al utilizar internet para buscar, comprar o vender un vehículo”, precisa el Gerente Clasificados Mercado Libre.

Evolución a ecosistema de negocios

La  transformación y evolución de Tucarro la completa una mayor oferta de servicios para llegar a nuevos nichos de mercado y potenciar su uso como una oportunidad de negocio. Los nuevos servicios incluyen la posibilidad de publicar avisos gratuitos o pagos, que aseguren una mayor visibilidad dentro de la plataforma.

Actualmente en Tucarro hay más de 600.000 usuarios que ven en la plataforma la forma ideal para hacer el “match” exitoso entre un carro y una persona. La plataforma cuenta actualmente aproximadamente con 50.000 carros exhibidos por alrededor de 15.000 oferentes que ven en Tucarro un negocio eficiente. Desde el 2015 se ha implementado la publicidad de carros 0 KM, apuesta a la que se han sumado más de 600 concesionarios que ven en Tucarro una solución para atraer nuevos clientes y potencializarse a través de un líder en el contexto digital.

“No se trata solo de avisos clasificados para compra y venta de carros. Se trata de una plataforma generadora de oportunidades para miles de personas y cientos de empresas que hacen negocios y generan gran parte de sus ingresos a través de Tucarro. Hablamos de miles de personas que compran y venden carros con la ayuda de la plataforma, de más de 600 concesionarios que ya ven en Tucarro  uno de sus más importantes canales de venta, de más de 80 centros de fotografía, de fotógrafos a domicilio, de peritos y avaluadores, de firmas de compraventa de vehículos. De todo un ecosistema de negocios al que nos estamos proyectando cada vez más y que se ve potenciado gracias a la integración aun más fuerte con MercadoLibre, al replicar un aviso publicado en Tucarro en el sitio de comercio electrónico con mayor tráfico en la actualidad en Colombia, según ComScore”, explica Juan Camilo Pachón.

Entre los planes y con el fin de potenciar cada vez más este ecosistema de negocios, Tucarro estará incorporando en un futuro próximo servicios complementarios e incluso secciones como las de autopartes. “Buscamos que la experiencia de los usuarios sea la mejor y por eso queremos que tengan la posibilidad de integrar todos los servicios relacionados en un solo lugar”, puntualizó Pachón.

La nueva apuesta tecnológica también está pensada en mejorar la interacción de los usuarios con la plataforma en los dispositivos móviles. “Cada vez más personas usan su teléfono o algún tipo de dispositivo móvil para publicar, hacer seguimiento, buscar, filtrar o seleccionar un aviso en internet desde la palma de su mano. La innovación tecnológica de Tucarro permitirá que estas acciones ahora se hagan más fáciles y de una mejor forma en las diferentes plataformas móviles que hoy en día emplean los usuarios”, precisa Pachón.

Las 10 aplicaciones más utilizadas en dispositivos móviles en América Latina

WhatsApp, YouTube y Facebook, son las aplicaciones más utilizadas en dispositivos móviles en América Latina, según el estudio IMS Mobile en LatAM realizado por comScore, Inc. e IMS Internet Media Services (IMS). El listado del top ten son:

1. WhatsApp 90%
2. YouTube 86%
3. Facebook 85%
4. Google Maps 78%
5. Facebook Messenger 76%
6. Instagram 55%
7. Twitter 50%
8. Skype 48%
9. Pokemon Go, Clash of Clans y Candy Crush 44%
10. Yahoo 35%

Las redes sociales/social media en América Latina lideran el consumo, especialmente entre personas de 25 a 34 años de edad, quienes utilizan principalmente WhatsApp, Twitter, YouTube y Facebook.

Igualmente, es posible identificar que aplicaciones como Google Maps cuentan con un 78% de uso, ubicándose en cuarta posición y seguido por Facebook Messenger e Instagram.

La segunda edición de este estudio reflejó, como dato destacado, que 9 de cada 10 personas conectadas a internet en América Latina tienen un smarthphone y permitió identificar que en Colombia el 93% de los colombianos hacen uso de un dispositivo móvil para conectarse a internet; en donde el 49% utiliza únicamente de smarthphone y el 41% lo combinan con su tablet. Adicional, los usuarios colombianos tienen en promedio 19 aplicaciones en sus dispositivos móviles, número que sigue en aumento anualmente tal y como sucede en la región, lo que se demuestra en un crecimiento del 8%.

“El estudio IMS Mobile en LatAm ayuda a entender mejor al consumidor móvil en América Latina y evalúa la familiaridad e importancia que tienen las apps – entre ellas la de nuestros 10 socios – para los usuarios Latinoamericanos”, dijo Gastón Taratuta, CEO y Fundador de IMS. “Para nosotros es un verdadero honor alcanzar esta posición en el mercado con todas las
plataformas que nos asociamos. Esto significa que cubrimos las principales categorías en el entorno de la publicidad digital en LatAm como geolocalización, entretenimiento, juegos y social.”

“El estudio confirma que los smartphones son el mejor dispositivo para muchos consumidores ya que vemos personas en toda la región volteando hacia móvil para todo, y que los medios digitales son donde los consumidores pasan el mayor tiempo comparado con otras plataformas como la televisión, el impreso o la radio. Por esta razón consideramos que los anunciantes moverán sus esfuerzos de marketing y sus recursos de esta misma forma”, agregó Marcos Christensen, Senior Director South Cone de comScore Latinoamérica.

Actualmente, IMS tiene el 76% de reach potencial de usuarios móviles en Latinoamérica, convirtiéndose así en el tercer jugador más importante de la industria de publicidad digital inmediatamente después de Google y Facebook. Esto significa que hay una amplia cobertura en las categorías de publicidad digital regional, como geolocalización, gaming, entretenimiento, y redes sociales/ Social Media.

comScore lanza nueva solución para la Publicidad Digital

comscore_activationcomScore  presentó una nueva solución global que permite a los compradores y vendedores de medios crear targets de audiencia y contenido más sólidos, a fin de obtener mejores resultados publicitarios. comScore Activation ayuda a los vendedores de medios a aumentar la escala y conseguir CPMs mas altos para su inventario, y posibilita a los anunciantes alcanzar su audiencia meta con mensajes más relevantes en un contexto que sea el correcto para su marca.

A través de un análisis preciso del contenido a nivel de páginas y de la conducta de la audiencia, comScore Activation permite a los clientes construir targets únicos en base a criterios customizados. Los clientes utilizan esta destacada tecnología para refinar las metas de audiencias existentes, o bien construir nuevas. Estos targets luego se integran directamente a su servidor de anuncios o DMP, lo que permite a los compradores o vendedores desactivar de forma rápida y fácil estos datos cuando se compran impresiones o empaquetando inventario.

“En la era de la personalización, los compradores y vendedores de medios necesitan ofrecer experiencias relevantes y crear targets en base a atributos más allá de la edad y el género”, sentenció Manish Bhatia, Gerente de Producto en comScore. “Nuestros clientes nos eligen porque nuestra tecnología propietaria les permite desarrollar con precisión segmentos escalables, y pueden lograr resultados superiores a los que obtendrían si utilizaran sólo un enfoque semántico”.

“Para los medios en América Latina, la posibilidad de liberar la calidad y el poder de su inventario a escala es un gran paso hacia adelante para ayudar a monetizar mejor todos sus activos digitales y entregar los paquetes personalizables que los anunciantes quieren”, dijo Alejandro Fosk, Vicepresidente Senior para América Latina en comScore. “Mediante la activación de datos para crear segmentos con un targeting escalable y preciso, comScore está ayudando a los medios y anunciantes a alcanzar de mejor manera a las personas adecuadas con el mensaje correcto en el entorno correcto para generar un impacto”.

Con comScore Activation, los compradores de medios pueden alcanzar a las audiencias mediante tácticas de campaña más personalizadas, y los vendedores de medios pueden encontrar de forma eficiente contenido sumamente relevante para diferenciar su inventario e incrementar su valor.

Los compradores de medios pueden:

-Confiar que la publicidad se entrega en ambientes seguros para su marca.

-Configurar los mensajes de marketing en base a los intereses del consumidor para abrirse camino y lograr un mejor engagement de los segmentos más valiosos de los clientes.

-Mejorar de manera rentable el share of voice dentro de su grupo competitivo al crear estrategias de publicidad digital más selectivas.

Los vendedores de medios pueden:

-Destacar la calidad, maximizar la escala y evitar problemas con la seguridad de la marca al empaquetar más allá de las secciones de los sitios y las etiquetas editoriales.

-Incrementar el valor del contenido propio al ofrecer paquetes de calidad que cumplan con las necesidades particulares de los anunciantes.

-Aumentar las audiencias digitales que pueden ser seleccionadas mediante un modelado similar.